漫談物流倉儲人力資源管理路徑

時間:2022-01-03 02:54:00

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漫談物流倉儲人力資源管理路徑

一、某物流公司倉儲部人力資源現(xiàn)狀及存在的問題分析

我們可以看到,企業(yè)要想做大、做好,就一定要在招聘的過程中嚴格把關(guān),招聘符合公司要求的人員,這是之后進行工作并且接受培訓的一個基礎(chǔ)。某物流公司倉儲部相對來說員工招聘時素質(zhì)普遍偏低,為其后公司進行數(shù)字化倉儲,提高倉儲操作水平,制造了障礙。另外,企業(yè)在員工入職后,要定期地對員工進行各方面的培訓,使企業(yè)文化與企業(yè)理念深入每個員工的心中。對在職員工進行培訓的效果會高于選拔招聘新的員工。在職員工有多年的工作經(jīng)驗,而且對企業(yè)有一定的熟悉度與認同感,只要對他們進行文化上與技術(shù)上的提升,就會利于企業(yè)的翻新。從員工工作習慣來看,多年的國企背景,造成了員工在操作過程中,隨意現(xiàn)象比較嚴重,雖然有定位標準或者標準的操作程序,但是執(zhí)行力度不夠,工作場所存在臟亂差現(xiàn)象。對新進員工產(chǎn)生了極其負面的影響。綜上所述,某物流公司物流倉儲部目前所存在的主要問題有:

1、人員數(shù)量較少。作為一個發(fā)展良好的公司,應(yīng)當在員工數(shù)量與業(yè)務(wù)數(shù)量上呈現(xiàn)較好的對應(yīng)關(guān)系,但是目前某物流公司的倉儲業(yè)務(wù),員工為37人,相對于其他公司來說,相對較少。

2、各組人數(shù)分配不合理。作為一個集體的流程項工作,各組人員應(yīng)該在每天工作量以及單位工作時間分析的基礎(chǔ)上,進行合理的人員安排?,F(xiàn)在包裝組人員有15名,明顯高于其需求人員數(shù),這樣一來,會造成其他人員較少的組操作速度較慢,從而影響整體效率。

3、員工知識結(jié)構(gòu)較差,對于后期所需先進的工作方法和工作設(shè)備操作能力較差。目前,某物流公司倉儲部所做的操作基本為手工操作和最初級的機械操作,較低素質(zhì)的員工還能夠適應(yīng)該種類型的操作,但是由于目前公司計劃引進更為先進的工具及設(shè)備,需要一定的知識基礎(chǔ)才能更好地進行操作,這就需要公司管理人員明確招聘標準和要求,并上報公司人力資源部門,由公司人力資源部根據(jù)基層操作部門需求,進行統(tǒng)一招聘。

4、對于員工進行的培訓較少,企業(yè)文化和企業(yè)理念不能夠深入員工的心中,對于公司后期推行部分活動有較大阻礙。公司員工對于公司提出的各項活動或者口號,有一定的抵觸情緒,造成這些活動不能很好地推行。

5、獎懲制度并不十分明確。目前,雖然有計件制度,但是由于差別并不大,造成對于部分人員并沒有很大的激勵作用,沒有起到很好的效果。另外,對于違反公司標準操作流程的事項和人員,沒有懲罰,以至于該現(xiàn)象較為嚴重。

二、對策和建議

(一)人才招聘方向。從促進當?shù)厝嗣窬蜆I(yè),滿足公司發(fā)展需要的角度出發(fā),招聘更多高素質(zhì)人員到該公司,并找到相應(yīng)的崗位,將合適的人選安排在合適的基層工作崗位上,滿足工作的強度和公司發(fā)展的需要,高層管理人員選擇從其他企業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的管理人員的外部引進模式。

(二)崗位培訓及人才評估。各崗位人員招聘完成以后要對本單位人力資源引進情況進行評估,對各崗位工作人員進行入職培訓,通過這個途徑一方面對員工進行技能培訓,另一方面加深員工對公司的了解,提升員工的歸屬感,向員工展示本企業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,傳達本企業(yè)的核心價值觀,培養(yǎng)員工的主人翁意識,共同努力。同時,可以對員工進行定期的測評和考核,發(fā)現(xiàn)其中不符合公司要求的人員,并及時地進行在崗甚至脫崗培訓,保證每個工作崗位上的人員素質(zhì)和技能都能勝任崗位要求。

(三)改善倉庫工作人員態(tài)度和作風。培養(yǎng)倉庫工作人員良好的工作習慣和工作作風,從老員工開始,對新進青年員工形成良好的教育和示范作用,保證全體員工良好的工作態(tài)度。同時,倡導嚴謹、細心、負責、誠實、團結(jié)互勉的工作態(tài)度和作風。

(四)選擇合理的激勵機制。首先管理層和操作層員工可以進行雙向交流,使管理人員了解員工的個人需要、能力和素質(zhì)等,同時向員工闡明組織所倡導的價值觀、獎酬內(nèi)容、績效考核標準等;在此基礎(chǔ)之上,管理人員再根據(jù)員工個人的能力、素質(zhì)和工作意向給他們安排適當?shù)膷徫?,提出適當?shù)哪繕撕涂己宿k法,采取適當?shù)墓芾矸绞讲⒏吨T行動;之后,以年、季度、月或周為單位對員工已經(jīng)取得的階段性成果和工作進展及時進行了解和評判,以便管理者和員工雙方再做適應(yīng)性調(diào)整。

(五)選擇合理的獎懲規(guī)定。在部門定期根據(jù)“績效考核表”對員工的表現(xiàn)和業(yè)績進行評估工作的基礎(chǔ)上,檢查和衡量工作是否得當,是否符合制度要求,評估工作要以一定方式與員工溝通,創(chuàng)造相互理解的工作范圍,對未達到工作表現(xiàn)要求的員工,將被視為不能正常工作,并對其提供進一步的培訓或調(diào)整崗位。

三、總結(jié)

以上就是以某物流公司為例進行的物流倉儲企業(yè)的人力資源管理情況的分析和對策建議。這些對策對于其他物流倉儲企業(yè),甚至于其他行業(yè)企業(yè)的作業(yè)基礎(chǔ)人力資源管理也同樣適用,具有普遍的參考意義。

作者:田旭方守林單位:河北金融學院