政工師如何引導和消除企業(yè)負能量

時間:2022-07-10 11:03:39

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政工師如何引導和消除企業(yè)負能量

由于國有企業(yè)改革不斷深化,市場經(jīng)濟的主體更多的由國有轉(zhuǎn)向了民營經(jīng)濟。我國南方發(fā)達地區(qū)已基本完成改革,處在老工業(yè)基地的東北正值改革的關(guān)鍵期。國有轉(zhuǎn)制為民營的大中型企業(yè),在股權(quán)激勵和現(xiàn)代企業(yè)制度的多重作用下,全員目標更加清晰,精神面貌也有明顯改觀。但老牌國企難免遺留散漫作風,一少部分員工總是“熱衷”于傳播負能量,當企業(yè)團結(jié)一心邁開市場步伐時卻對企業(yè)每步都“看衰”。在激烈的市場競爭中,員工思想不統(tǒng)一必然導致企業(yè)處于被淘汰的邊緣。針對民營企業(yè),尤其是“國退民進”改革后不久的民營企業(yè)出現(xiàn)的問題,政工師及政工人員應該看到自身的優(yōu)勢,為企業(yè)解決實際問題。針對企業(yè)政工師在引導企業(yè)輿論環(huán)境、消除企業(yè)負能量,營造積極、正面、團結(jié)的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境上要發(fā)揮以下作用。

一、現(xiàn)狀分析—了解負能量及政工師

要消除負能量,就要了解負能量的成因及外部環(huán)境,包括能清晰辨別負能量,知道負能量的負作用、來源和形成規(guī)律。同時為了解決負能量傳播問題而解決的內(nèi)因和基礎(chǔ),政工師要認清角色定位及自身優(yōu)勢。(一)負能量的來源。國內(nèi)輿論環(huán)境日趨開放,伴隨著自媒體時代的到來,網(wǎng)絡媒介發(fā)表言論更加自由、便捷。但任何事情都有兩面性,由于不實言論成本低,關(guān)注社會陰暗面成了一些人的習慣,包括一些充滿正能量的事件,反而有人會惡語中傷。一種看問題偏激、陰暗的風氣逐漸傳播到企業(yè),形成了企業(yè)負能量。還有一些人從正面素材中強行挖出反面因素,用來證明自己眼光“獨到和犀利”。身邊人礙于面子,哪怕經(jīng)不起推敲的謬論也習慣性的附和、贊同,這些傳播負能量者覺得博得了眼球和關(guān)注,無形中又增加了傳播的動力,久而久之形成了一種貌似融洽的負能量氛圍。(二)負能量的影響。多次費盡心思的動員、培訓,或精心準備的拓展訓練,才凝結(jié)出的團隊意識和積極信念,不經(jīng)意間就被負能量付之一炬。企業(yè)一般性的經(jīng)營決策,或是一條日常動態(tài),負能量傳播者都可能推斷,甚至編撰出負面內(nèi)容,將員工關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)向毫無意義的“無病呻吟”,高昂的工作情緒隨即被帶入低谷。負面消息傳播速度經(jīng)常出奇的快而廣。這些現(xiàn)象使企業(yè)高層管理者十分頭疼,負能量對企業(yè)的“殺傷力”不言而喻。負能量如果不被重視,極易占領(lǐng)企業(yè)的主流輿論陣地,在企業(yè)通往經(jīng)營目標的路上形成巨大障礙。當抱怨、消極、推諉及喪失團隊意識等現(xiàn)象在企業(yè)中高頻出現(xiàn)時,企業(yè)最大的困難已經(jīng)不是經(jīng)營指標,而是企業(yè)負能量了。如果此時企業(yè)恰巧遇到困境,需要全體員工團結(jié)一心,共同克難攻堅,負能量就可能變成致命問題。(三)政工師的自身素質(zhì)與角色定位。1.能力———政工師要有助力企業(yè)創(chuàng)效的硬實力不可否認,政工工作在企業(yè)中開展難、出新難,想做出成績更難,工作標準和要求又不斷的變化和提高。但無論客觀條件如何變化,個人能力與工作水平的評價標準始終沒變,那就是要見實效、得民心。政工師的工作能力可在企業(yè)對政工工作的態(tài)度上體現(xiàn):輕視———接納———依賴3個層次。政工人員對照自己就可判斷出自身工作實效的差距。促進業(yè)績提高,行政領(lǐng)導便會支持。解決員工訴求,基層職工也會擁護。2.信念———政工師要有主動參與企業(yè)經(jīng)營的意識信念基礎(chǔ)是建立在工作能力上的。有些經(jīng)營者認為政工無用,政工師抱怨不被重視,一切癥結(jié)源于工作實效,不能與時俱進做出工作實效就不被企業(yè)重視和需求,企業(yè)政工人員就容易被邊緣化,長此以往,政工師參與企業(yè)經(jīng)營的意識就淡化了。不接觸企業(yè)經(jīng)營就難以掌握負能量傳播現(xiàn)狀,易造成惡性循環(huán)。每名政工師都應該對自己在企業(yè)中的作用有一個清晰的定位和認識,不能因自身的工作能力不夠,被動退于企業(yè)的二線工作位置,要做到堅持主動參與企業(yè)經(jīng)營。3.方法———政工師要能找準與生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合點一是找到所在企業(yè)的政工工作優(yōu)勢,依靠已經(jīng)取得的工作特色、傳統(tǒng)和陣地,尋求新的突破和創(chuàng)新;二是要了解企業(yè)、了解業(yè)務、融入經(jīng)營。有的政工人員一開口總是“老一套”,年輕人不易接受;有的活動目的不清、針對性差、不接地氣;有的一開展工作就說外行話,一線業(yè)務人員從心里不接納。杜絕這些情況的重點,要求政工師在工作中善學、動腦和走心,能走到員工中間解決負能量問題。

二、具體措施—引導消除負能量的方法

政工師在企業(yè)的各級黨組織以及組、宣、辦、紀委、工會、女工、共青團等各個工作崗位中都發(fā)揮著重要的作用,對負能量傳播應具有清醒的認識,在消除企業(yè)負能量方面,政工師應結(jié)合自身工作領(lǐng)域,依靠嫻熟的工作方法和經(jīng)驗,深入企業(yè)內(nèi)部完成工作。(一)把握員工訴求,引導輿論方向步入正軌。工會和思想政治工作的共同要求,是掌握員工思想、關(guān)注員工訴求、解決員工困難。企業(yè)負能量形成的原因很多,除了外部非理性情緒影響外,確有一些是由于員工的合理意見未得到關(guān)注,正常訴求未得到解決而引起的。所以掌握員工的思想波動,就能掌握企業(yè)運營的脈絡;關(guān)注員工的訴求期望,就能知道企業(yè)管理的短板;解決員工的實際困難,就能打通企業(yè)發(fā)展的瓶頸。將扎實的工會工作與解決員工訴求相融合,設身處地的站在員工立場考慮問題。管好企業(yè)中的“物”和“事”是業(yè)務人員的工作目標,所管內(nèi)容是在“務實”。掌握企業(yè)中“人”的思想應作為政工師的工作重心,所管內(nèi)容實則“務虛”。將看似務虛的思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營相聯(lián)系,找準負能量的癥結(jié),掌握少數(shù)負能量傳播者的思想,教育、引導他們從偏離的價值取向回歸,以戰(zhàn)略眼光躍于“管物、管事”兩個層次之上,通過“管人”撥正思想價值觀,虛中帶實引導輿論導向,以“人”為本助力企業(yè)經(jīng)營。思想政治工作是政工師最擅長的工作之一。工會工作的本職是保護職工、發(fā)揮行政領(lǐng)導與普通員工間橋梁紐帶作用。將工會和思想政治工作的目標融合,在引導企業(yè)輿論環(huán)境方面做出更多成績,才能把抱怨、失望、抵觸等負能量消化于形成初期,讓員工踏實工作。(二)轉(zhuǎn)變環(huán)境,消除企業(yè)負面能量。正能量氛圍不能僅靠政工師能營造,消除負能量既要靠政工師有過硬的素質(zhì)和能力,也要求政工師學會借力,發(fā)揮“兩支隊伍”的作用———發(fā)揮企業(yè)中黨組織的引領(lǐng)作用,依靠業(yè)務骨干的帶動作用。一是發(fā)揮黨員隊伍的引領(lǐng)作用。黨務工作是政工工作之本、業(yè)務之基。轉(zhuǎn)變輿論環(huán)境黨員作用發(fā)揮是關(guān)鍵。傳播負能量的負面典型要糾正,黨員示范作用要宣揚,一正一反的兩面、兩個點都是消除負能量的工作重點和抓手。二是發(fā)揮骨干隊伍的帶動作用。業(yè)務骨干都分布在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要崗位上,很多還是企業(yè)中層管理者,是工作的示范者、業(yè)務的傳授者,在工作能力、方法、態(tài)度及業(yè)務技能、管理經(jīng)驗方面都具有權(quán)威性和示范性,在企業(yè)中有較強的帶動力。員工每天工作時間都遠超與家人朋友共處的時間,工作環(huán)境對員工行為和意識影響很大。通過黨組織、黨員、業(yè)務骨干、中層領(lǐng)導持續(xù)引導、影響員工的方式,將其注意力從負面思維模式轉(zhuǎn)移至專心工作、業(yè)務鉆研上,通過不斷重復和加深正能量,營造出積極的工作氛圍去抑制負能量傳播。(三)樹立典型,穩(wěn)固企業(yè)正能量陣地。精神文明和企業(yè)文化建設是企業(yè)正能量的加固,是防止企業(yè)負能量死灰復燃的有力保證,是未雨綢繆的長期戰(zhàn)略性部署。企業(yè)文化與精神文明建設都有必要通過典型的力量,在企業(yè)中形成統(tǒng)一的價值觀。要達到員工對企業(yè)的認同與理解,員工間的相互認同與信任,最有效的途徑就是對企業(yè)文化的認同,這是最高層次凝聚員工思想,消除負能量傳播的手段。可分別按步驟開展工作。1.典型的挖掘挖掘典型時,首先對經(jīng)常傳播負能量的員工應一票否決,堅決拿掉評選資格,不能因業(yè)務水平高等原因而放寬評選標準。負能量占據(jù)主流宣傳渠道,對企業(yè)來說是高危問題。其次應充分聽取基層聲音。“基層聲音”的來源不限于基層領(lǐng)導,聽到所挖掘典型的身邊人意見更為重要。杜絕基層領(lǐng)導選誰先進是誰,基層單位報誰上級批誰的“懶政”做法。2.典型的評選評選典型時,首先盡量用基層投票代替上級“拍板”。為使結(jié)果真實有力,可以按照近因原則對投票的權(quán)重進行調(diào)整,也就是誰對典型最了解誰就最在發(fā)言權(quán)。杜絕不了解情況的領(lǐng)導“一言堂”,而身邊工友則少有發(fā)言權(quán)的情況出現(xiàn)。其次要杜絕典型能上不能下的問題。有的典型一旦選上幾乎變成終身制,究其緣由是找不到“下來”的理由,這是嚴重的觀念錯誤。評優(yōu)的思路是夠條件的才能上,而不是沒問題就不能下,適應時代與企業(yè)變革的典型才具有代表性和說服力。最后,考察典型的帶動做用。我們企業(yè)做評優(yōu)、樹典型的目的就是要以個人先進的“點”,帶動企業(yè)員工整體積極工作的“面”,能夠不斷傳播正能量影響身邊人,是具備評選的核心條件。3.典型的樹立樹立典型的核心是宣傳事跡、弘揚精神。首先要原原本本的還原事實;事跡材料要深入現(xiàn)場取得,有所出處、立足真實事件才能讓員工深刻感知和認同;不能夸大渲染、推斷杜撰。因為一個不實的細節(jié)被身邊人“看破”,全部先進事跡都會被懷疑和推翻;脫離實際、脫離群眾的典型沒有說服力和生命力,會變成“樹”了卻“立”不久的典型。典型的挖、選、樹過程,在具有一定規(guī)模的企業(yè)中,雖然都形成了比較成熟的機制和作法,但根據(jù)工作實踐看,以上幾點是共性的薄弱點,應該引起重視。4.結(jié)合選樹,做好精神文明建設精神文明建設的目的是培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人,精神文明建設成績之花開于典型,精神文明的典型力量也影響和惠及每名員工及所在企業(yè)。從另一個方面講,企業(yè)精神文明建設成果又體現(xiàn)于營造正能量傳播的氛圍,精神文明成果遍地開花,是抑制負能量的有力手段。5.提煉典型融入企業(yè)文化企業(yè)文化是經(jīng)營集體共同價值標準的結(jié)晶,其形成不是一蹴而就的,是受企業(yè)核心人物、榜樣、典型的長期影響,并以每名員工行為準則的一致表現(xiàn)出來的。在提煉個人先進事跡時,要明白提煉、升華不能好大喜功,要堅持源于客觀事實,員工不“信”的企業(yè)文化不會去“認”,不被認可的企業(yè)文化不可能轉(zhuǎn)化到員工平時的行為上,不真實的事跡也不可能融入企業(yè)文化之中。企業(yè)中不良的輿論環(huán)境要引起重視,“國退民進”后的企業(yè)更是如此。企業(yè)是一個以創(chuàng)效為核心的行動集體,強調(diào)的就是協(xié)作和統(tǒng)一,政工師和政工人員對企業(yè)負能量的態(tài)度和敏感性是解決負能量的前提。充斥抱怨和消極情緒的企業(yè),短期影響經(jīng)營目標,長期將形成掣肘企業(yè)完成愿景的阻力,每名工作在企業(yè)的政工人員,對于企業(yè)負能量問題都應該發(fā)揮出應有的作用。

作者:檀雨石 單位:長春市公租房管理有限公司