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摘要：多媒體教學系統是進行課堂教學重要基礎設施，其正常的運行對于教學活動的開展至關重要。根據多媒體教室維護和管理的經驗，總結了多媒體教室使用管理方法和維護經驗，以便更好地使用多媒體教室，充分發揮多媒體教室在教育教學中的作用。

關鍵詞：多媒體；管理；維護

隨著電子技術、計算機技術和網絡技術的高速發展，多媒體已經從高檔的會議室、報告廳走進學校，走進課堂。多媒體教學手段已經成為各學校的一種重要教學手段，多媒體以聲音、視頻、圖形、圖像、動畫等多種手段呈現教學內容，具有形象生動的特點。其能夠提高學生的學習興趣和注意力，成了目前主流的現代化教學手段，對提高教學效果和教學質量起到了重要的作用。教師從開始的不接受和不認同，到現在開展教學已經離不開多媒體設施。多媒體教室是進行教學的重要場所，多媒體教室的正常運行是教學活動正常開展的重要保證。多媒體教室從開始只有幾個，到現在所有教室都配備了多媒體教學設備，教師使用多媒體教學的水平也在不斷提高，多媒體教室在學校教學中已經不可或缺。因此，如何科學地管理和使用多媒體教室，提高使用效率，做好多媒體設備的維修和維護，延長使用壽命是發揮多媒體教室作用、保證學校教學正常開展的重要保證，也是多媒體管理人員應該研究的一個課題。

1多媒體教室組成

多媒體教室由教室和相關的多媒體教學設備組成。在多媒體發展初期，由于計算機性能較低，處理能力較弱，多媒體設備一般由計算機、視頻解壓卡、液晶投影機、投影幕布、錄像機、DVD播放機、視頻展示臺、麥克風、音頻功率放大器、音箱等組成。隨著計算機性能不斷提高和技術不斷進步，計算機已經可以流暢地播放視頻等多媒體內容，多媒體課件融合了多種媒體信息，代替了多種教學媒體，如錄像機、DVD播放器、視頻展臺等，大大簡化了多媒體教室的設備配置。現在的多媒體教室一般由計算機、液晶投影機、投影幕布、麥克風、音頻功率放大器和音箱等構成。此外，為了便于使用，防止誤操作而損壞投影機，增加了中央控制器，教師只需簡單的幾個按鈕實現了多媒體設備的自動開關，大大簡化了操作[1]。計算機是多媒體教室的核心，多媒體教室的計算機配置應該跟隨時代的發展，不斷更新配置，配置不應太低，當然也不宜太高，以免造成資金的浪費和設備的性能過剩。從目前看，CPU應為Intel第9代酷睿四核以上，內存至少為8G，可以流暢地運行主流操作系統和各種教學軟件，如Windows10操作系統和Office2019辦公軟件。對硬盤的容量要求不高，最好配備固態硬盤，容量128G或256G即可，以消除系統瓶頸，提高系統運行速度和使用性能。投影機是較昂貴的多媒體設備，多媒體教學效果取決于投影機的顯示效果。目前應用最廣泛的是液晶投影機，具有價格較低，顯示效果較好的特點。同時應該選用高亮度、高清唽度、燈泡壽命長的投影機，由于液晶投影機的燈泡是易損件，且價格比較昂貴，投影燈泡需定期進行更換，所以液晶投影機的使用成本比較高。激光投影機是利用激光作為光源的一種新型投影機，它具有色彩還原度高、亮度高、畫面逼真、顯示效果好、功耗小壽命長、可靠性高等優點，但價格較昂貴，前期投入較大。音頻功率放大器和音箱，主要用于多媒體課件和教師講課的擴音。功率視教室大小而定，一般為50～100W，音箱數量視教室大小而定，小的教室配備一對即可，大的教室可配置兩對甚至更多。麥克風用于教師講課的拾音，現在流行界面麥克，具有使用方便、便于管理、不易損壞等特點，但由于位置距離固定，拾音效果往往不佳。無線領夾話筒具有較好的拾音效果，但存在不方便管理和容易損壞的缺點。隨著技術的進步，吊麥已經得到了應用，具有使用方便、壽命長等優點。多媒體機柜用于存放多媒體設備，保證設備的安全和便于管理。一般為鋼制和木質兩種，現在多為鋼制，鋼材厚度一般為1mm。機柜鑲嵌計算機顯示屏，機柜面板可以控制投影機開關，投影機信號源選擇，擴音音量、總音量等。中央控制器是控制多媒體設備開關的設備，為了簡化教師使用程序，減少操作失誤造成投影機損壞，用中央控制器控制投影機的開關和幕布的升降。教師打開多媒體機柜，通過微動開關的動作，中央控制器自動降下幕布，打開投影機，為教師的授課做好準備。下課后，教師關上機柜，降下幕布，同時關閉投影機，投影機風扇繼續工作幾分鐘后，再關閉投影機電源，以保護投影機的燈泡，延長使用壽命。

2多媒體教室管理

多媒體教室的管理是一項非常重要的工作，要建立合理規范的使用制度和科學詳細的管理方法，保證多媒體設備的高效使用。首先，使用多媒體設備的教師，必須通過專門的培訓，在掌握基本的使用程序和方法后方可使用。事實證明，先培訓后使用，才能起到事半功倍的效果，對順利完成教學任務非常必要。其次，注重對多媒體教室管理人員的業務培訓。通過培訓讓管理人員熟悉計算機的軟硬件相關知識，能夠熟練地安裝操作系統和各種軟件，排除簡單的計算機軟硬件故障，熟悉掌握中控操作面板的各種按鈕和開關的作用和調節方法，對教師能夠進行各種操作的指導。初步掌握投影機的工作原理，熟悉投影機的使用方法和使用應該注意的問題，也要對多媒體課件的制作和播放有一定的了解，便于處理課件使用過程中的一些問題。再次，管理多媒體教室的工作人員對使用人員、使用的教室、使用時間、設備狀況等要進行詳細的登記和記錄；并要求教師登記好多媒體教室使用情況和上課內容的登記。同時，也要對每個多媒體教室的設備配置進行詳細的登記記錄，如計算機配置、投影機的品牌型號、使用的燈泡更換日期等，在設備有更換和維修等變動情況時要及時進行記錄的更新。最后，必須抓好安全防范及衛生清潔工作。多媒體教室是一個人員流動性比較大的場所，所以一定要加強防盜和衛生清潔工作。經常檢查多媒體柜是否安全可靠，及時清潔多媒體柜的臺面和操作面板，保證教師上課有一個干凈整潔的環境，同時要教育和引導學生養成講衛生、愛護公物的良好習慣，讓多媒體教室環境保持整潔。

3多媒體教室維護

多媒體教室的維護包含硬件設備的維護和軟件系統的維護兩方面。硬件系統的維護主要包括：計算機硬件的維護，投影機的維護，幕布的維護，功放音響系統的維護和中控面板的維護。由于多媒體教室計算機系統處在一個使用人員相對復雜的環境中，所以對計算機系統的維護就要做到勤檢查、勤維護。計算機內灰塵太多會影響計算機的散熱和正常運行，所以需要對計算機進行定期維護和除塵，同時檢查計算機的散熱風扇是否正常運轉，對不轉或旋轉出現異常噪音的風扇進行更換。對內存較小的計算機，升級內存容量，提高系統的運行速度。對出現問題的計算機，如不能短時間排除故障，為了不影響教學，馬上用備用機進行更換，故障機拿回管理工作室進行故障的排除和維修，經維修正常后當作備用機備用，或替換回原來的備用機。投影機的維護主要是定期進行除塵和進行投影燈泡的更換。由于投影機功率大，發熱量也比較大，里面有大功率的風扇進行散熱，所以更容易積聚灰塵，而灰塵是投影機的“殺手”，所以定期除塵非常有必要。燈泡的更換以投影機的亮度下降到一定程度為標準，科學的方法是采用亮度測試儀進行檢測，當亮度下降到標稱亮度的70%左右時進行更換，或結合主觀感受和測試結果，找到一個合理的數值，這樣既保證足夠的亮度，又能節約經費，最大化地降低成本。音響系統、中控操作面板和幕布的維護。主要是觀察各開關和旋鈕是否正常有效，對有問題的按鍵旋鈕進行及時更換，投影幕布是否能夠正常升降，是否干凈平整，功放機擴音是否音量充足，音質保真，背景干凈無噪音，對出現問題的設備進行維修或更換。軟件系統的維護包括計算機操作系統和各種軟件的安裝調試，定期進行系統補丁安裝和軟件升級等。目前多媒體教室的計算機一般采用兩種方式，一種是每臺計算機都是獨立的，安裝有硬盤，用來安裝操作系統和軟件，這種方式的優點是各個多媒體教室互相獨立，一臺出問題不會影響其他教室，但存在管理效率低下、技術水平低、安全性差的缺點。另一種方式是采用無盤系統構筑的多媒體系統。操作系統保存在特定的服務器上，多媒體教室里的計算機不安裝硬盤，計算機通過網絡啟動，讀取服務器上的啟動數據啟動計算機。這種方式具有管理效率高、安全可靠、不會感染病毒等優點。但這種方式對管理人員的技術水平要求高，對網絡的依賴性比較強。操作系統一般采用Windows10，這樣教師比較熟悉，便于使用。而對于過時的操作系統盡量不要采用，如WindowsXP，系統比較老舊，安全性比較差，而且對新硬件的支持也不好。辦公軟件可安裝Office2013或最新版的Office2019，主要是Word，PowerPoint和Excel三大組件，這是教學活動使用最頻繁的。同時根據不同專業要求安裝相應的軟件，如AutoCAD，Photoshop，Primiere，根據需要安裝到相應的計算機上即可。為了更好地維護計算機系統的安全使用，多媒體教室的計算機一般都會安裝“硬盤保護卡”，這種保護卡在每一次系統開機時，自動恢復到上一次開機的狀態，可以較好地保護計算機系統分區，確保操作系統不受病毒的侵蝕，也不會受教師各種操作和改動的影響。但也有一個致命的缺點，每次安裝軟件或者進行了軟件升級和系統設置，必須進行保存。計算機硬盤保護卡的廣泛使用，大大減少了計算機系統維護的工作量，給管理人員帶來了極大的方便。同時，為便于管理，系統軟件和應用軟件都安裝在系統分區，可用克隆軟件對系統分區進行備份，相同的機型備份一臺即可，把不同機型的備份文件拷貝到移動硬盤里，做好記錄，方便在系統出現問題時，用系統克隆的方法快速還原計算機系統。在安裝操作系統時，也可以采用克隆技術，在一臺計算機上安裝好操作系統和各種必備軟件后，將系統分區克隆出一個鏡像文件，其他計算機就可以用U盤啟動后，用克隆軟件克隆備份好的鏡像，這樣可以大大提高工作效率，快速安裝大批計算機。對于采用無盤技術構建的多媒體教學系統，系統的安裝維護較簡單，只需要更新存儲于服務器上的鏡像即可，客戶機下次啟動就是更新好的系統和軟件，這里不再贅述。

4結語

當前，新技術新設備層出不窮，智能教室正在各高校方興未艾，但多媒體教室仍是目前的主流。因此，做好多媒體教室的管理和維護工作，對于學校教學工作的順利開展非常重要。多媒體教室管理人員也必須與時俱進、開拓進取，應加強業務學習，不斷提高技術水平和管理水平，才能適應新形勢下多媒體教學管理和維護對管理人員的需要，提高教學質量和教學效率，為培養新世紀高素質人才做出貢獻。

參考文獻

[1]谷宗運.高校多媒體教室的使用、管理與維護[J].安慶師范學院學報(社會科學版),2009,28(6):49-51.

作者：侯文紅 王志獻 張偉薛 宗瓏 葉紅山 單位：東農業大學網絡信息技術中心