醫(yī)院財務(wù)管理信息技術(shù)探析
時間:2022-06-05 04:28:09
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摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,在越來越多的領(lǐng)域都發(fā)揮著不可替代的作用。本文從信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中應(yīng)用的優(yōu)勢出發(fā),就信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的具體應(yīng)用進(jìn)行了簡要分析,并提出了幾點建議。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);醫(yī)院;財務(wù)管理;應(yīng)用
醫(yī)院財務(wù)一直以來都是醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的重要保障,同時也是醫(yī)院管理活動的基本內(nèi)內(nèi)容。如何借助現(xiàn)代化技術(shù)手段創(chuàng)新和完善財務(wù)管理模式,實現(xiàn)財務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化管理是現(xiàn)階段醫(yī)院關(guān)注的重點。醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展也是現(xiàn)階段我國信息化發(fā)展的一個重要方向。因此加強信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用,建立健全基于信息化的財務(wù)管理模式,不但可以促進(jìn)醫(yī)院提高財務(wù)管理水平,進(jìn)而對全面提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和綜合實力也具有重要的意義。
一、信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中應(yīng)用的優(yōu)勢
1.信息技術(shù)的應(yīng)用有利于增強醫(yī)院財務(wù)管理的高效性
由于醫(yī)院財務(wù)管理往往需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和歸檔等工作內(nèi)容,龐大的工作量對于傳統(tǒng)的人工處理是一項巨大挑戰(zhàn)。通過利用計算機的集成處理系統(tǒng),可以快速準(zhǔn)確地實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分類和核算等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作,降低了醫(yī)院財務(wù)管理的人工成本,還避免了由于人工處理數(shù)據(jù)帶來的失誤,使財務(wù)管理的效率進(jìn)一步提高。
2.信息技術(shù)的應(yīng)用有利于推進(jìn)財務(wù)管理的全面化
信息技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用一般是從醫(yī)院整體出發(fā),結(jié)合不同科室的特點以及影響因素等對醫(yī)院整體的財務(wù)狀況實現(xiàn)科學(xué)化的管理,從而為醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)提供更加可靠的數(shù)據(jù)參考,信息技術(shù)的應(yīng)用使得龐大的醫(yī)院財務(wù)管理模式更加便捷,有利于醫(yī)院財務(wù)的統(tǒng)一全面管理,對于醫(yī)院整體的健康可持續(xù)發(fā)展具有積極的意義。
3.信息技術(shù)的應(yīng)用有助于提高醫(yī)院整體的市場競爭力
如今隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)院之間的競爭也更加激烈。財務(wù)管理作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān),既是醫(yī)院各項活動的經(jīng)濟體現(xiàn),也是醫(yī)院運行發(fā)展的重要參考依據(jù)。醫(yī)院只有借助新時代背景下信息技術(shù)的優(yōu)勢,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新財務(wù)管理模式,才能促使醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過信息技術(shù)的應(yīng)用能夠促進(jìn)財務(wù)管理更加現(xiàn)代化、科學(xué)化,促進(jìn)醫(yī)院朝著健康的方向發(fā)展,提高在市場競爭中的社會地位,從而不斷取得更高的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的具體應(yīng)用分析
1.信息技術(shù)在醫(yī)院門診方面的應(yīng)用
如今信息技術(shù)在醫(yī)院門診的應(yīng)用越來越多,例如網(wǎng)上預(yù)約掛號,自助繳費系統(tǒng),自助查詢系統(tǒng)的應(yīng)用,進(jìn)一步優(yōu)化了患者就醫(yī)的流程,減少了排隊現(xiàn)象。而且信息技術(shù)應(yīng)用于支付過程,讓減少了患者的等待時間,例如醫(yī)保卡、POS機、支付寶等的應(yīng)用使患者的支付行為更加便捷。通過HIS系統(tǒng)對接,可以直接生成門診的收費日報表進(jìn)而詳細(xì)地反映患者的支付金額以及門診財務(wù)人員的工作量等內(nèi)容,接著與系統(tǒng)生成的財務(wù)總賬報表核對,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性和完整性,還減少了人工錄入環(huán)節(jié),既減少差錯,又提高勞動效率。
2.信息技術(shù)在住院財務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用
信息技術(shù)可以貫穿于患者在住院過程中的全部財務(wù)流程,例如從預(yù)交住院費、計算機自動計價、再到患者出院結(jié)算醫(yī)藥費等都利用了信息技術(shù),改變了財務(wù)人員傳統(tǒng)高強度的繁瑣記賬模式,避免了錄入差錯現(xiàn)象出現(xiàn),提高了住院財務(wù)管理的效率,促進(jìn)財務(wù)人員有更多地精力為患者提供高水平的服務(wù)。通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)實時監(jiān)控患者的住院費用使用情況,當(dāng)出現(xiàn)欠費現(xiàn)象時自動啟動報警模式,提醒患者及時繳費,大大減少了患者欠費現(xiàn)象的出現(xiàn)。此外,財務(wù)人員可以借助信息技術(shù)快速查詢和統(tǒng)計患者每天的費用清單,并打印好逐層發(fā)放到病房,省時省力高效。在住院處還可以設(shè)立患者自助查詢系統(tǒng),便于患者及時查詢費用使用流水情況,透明的財務(wù)管理方式既能充分保護(hù)患者的合法利益,還能實現(xiàn)患者對醫(yī)院財務(wù)情況的監(jiān)督。與HIS系統(tǒng)的對接可以將住院部的每日預(yù)交金收支情況、應(yīng)收賬款收支情況、床位使用等數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳,為財務(wù)部門提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)報表,幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時掌握財務(wù)動態(tài),調(diào)整醫(yī)院發(fā)展計劃,制定重要決策提供科學(xué)依據(jù)。
3.信息技術(shù)在物資和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
醫(yī)院隨著規(guī)模的擴大對相關(guān)物資和固定資產(chǎn)的投入逐漸增多。對物資管理系統(tǒng),利用計算機管理衛(wèi)生材料、日用品的采購收支情況,可實時查詢和月末自動匯總了解各科室支出情況,可以合理地采購,減少資金的浪費并監(jiān)督各科室預(yù)算的執(zhí)行。固定資產(chǎn)往往會占用醫(yī)院大量的流動資金,因此加強固定資產(chǎn)的科學(xué)有效管理,進(jìn)而提高固定資產(chǎn)的使用效率,是促進(jìn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益提高的一個重要途徑。信息技術(shù)為數(shù)量繁多固定資產(chǎn)管理帶來了很大方便,通過建立固定資產(chǎn)卡片,為每臺固定資產(chǎn)貼上條碼標(biāo)簽,實行一物一碼,條碼標(biāo)簽按照統(tǒng)一規(guī)范進(jìn)行編制。對條形碼標(biāo)簽上的內(nèi)容等若干信息詳細(xì)記錄,在固定資產(chǎn)入庫時,通過掃描條形碼,即實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集和錄入,借助計算機信息技術(shù)和條形碼的應(yīng)用對固定資產(chǎn)進(jìn)行跟蹤管理,實現(xiàn)對固定資產(chǎn)卡片的計算、分類、匯總、統(tǒng)計、查詢、折舊等功能,進(jìn)而實現(xiàn)固定資產(chǎn)管理的信息化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,還可以生成相關(guān)會計憑證和財務(wù)報表等,實現(xiàn)了財務(wù)部門對固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)跟蹤管理,使固定資產(chǎn)的管理更先進(jìn)更科學(xué)。
4.信息技術(shù)在預(yù)算管理系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
利用信息技術(shù)實現(xiàn)醫(yī)院的預(yù)算管理信息化,對預(yù)算申報、預(yù)算審批和報銷審核都進(jìn)行在線處理,進(jìn)而實現(xiàn)對整個醫(yī)院的財務(wù)運營支出進(jìn)行事前計劃、事中控制、事后監(jiān)督。通過數(shù)據(jù)和信息對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行深入細(xì)致的分析,對超預(yù)算的部分查找原因,以便對今后可能發(fā)生的變化做出準(zhǔn)確的預(yù)測。信息技術(shù)在醫(yī)院的績效管理系統(tǒng)中也發(fā)揮著重要的作用。通過計算機完成各科室的醫(yī)療、藥品以及其他收入的匯總,并自動生成的各科室的醫(yī)療成本情況,將各科室的人工費、固定資產(chǎn)折舊、衛(wèi)生材料消耗、業(yè)務(wù)支出等自動匯總,為績效管理部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表,從而采取更加科學(xué)的激勵機制,有效調(diào)動全院醫(yī)護(hù)人員的積極性。
三、信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中應(yīng)用的幾點建議
1.醫(yī)院要注重專業(yè)信息技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)
隨著信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用越來越廣泛,進(jìn)而全面實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)的信息化管理是一項長期系統(tǒng)的工程,對相關(guān)人員的信息技術(shù)能力提出了更高的要求。一方面,醫(yī)院要引進(jìn)專業(yè)的信息技術(shù)人才,做好財務(wù)信息系統(tǒng)的安裝、維護(hù),并及時糾正和完善信息技術(shù)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題,促使信息技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用更加適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展實際。另一方面,對現(xiàn)有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行信息技術(shù)的培訓(xùn)活動,提高醫(yī)院全體員工利用信息技術(shù)的能力,從而更好地配合醫(yī)院財務(wù)管理信息化的順利實施。
2.醫(yī)院要一步加大對信息技術(shù)應(yīng)用的資金投入
信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用要求醫(yī)院必須投入更多的設(shè)備和資金支持。例如,對醫(yī)院大量數(shù)據(jù)的處理分析要求計算機必須具有強大的處理能力,并且能夠在大量運算同時進(jìn)行的狀態(tài)下依然正常運轉(zhuǎn)。隨著信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,原有的醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)相對滯后,尤其在一些中小城市的醫(yī)院較為突出,雖然在財務(wù)管理中應(yīng)用了信息技術(shù),但也只是將傳統(tǒng)的手工記賬改為計算機存儲信息,這都不利于信息技術(shù)充分發(fā)揮作用,因此要積極向信息技術(shù)發(fā)達(dá)的醫(yī)院信息,引進(jìn)更多先進(jìn)的信息技術(shù)、硬件設(shè)備和財務(wù)關(guān)系系統(tǒng)。此外,信息技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用和運行還要注重安全保障,因此還需要投入一定的資金用于漏洞修復(fù)以及日常維護(hù)等,確保財務(wù)軟件的穩(wěn)定性、保密性、先進(jìn)性和實用性。
3.醫(yī)院需要為信息技術(shù)的應(yīng)用提供有力的后勤保障
信息技術(shù)作為一種現(xiàn)代化的技術(shù)手段,要想充分發(fā)揮作用還需要多種因素的協(xié)調(diào)保障。例如,醫(yī)院要完善備用供電系統(tǒng),確保財務(wù)管理信息系統(tǒng)在斷電的時候仍然可以正常運轉(zhuǎn);要加強財務(wù)管理信息系統(tǒng)的防火墻建設(shè),確保醫(yī)院財務(wù)管理信息遠(yuǎn)離惡意病毒的干擾和影響等等。這都是促進(jìn)信息技術(shù)在財務(wù)管理中應(yīng)用的后勤保障因素,也需要我們的關(guān)注和完善。
四、結(jié)語
綜上所述,信息技術(shù)在醫(yī)院財務(wù)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,不但能夠提高及改善醫(yī)院財務(wù)管理工作的效率與質(zhì)量,而且還能夠為醫(yī)院決策者或者經(jīng)營者制定決策指明方向,因此我們要進(jìn)一步加強對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和引進(jìn),促進(jìn)財務(wù)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化發(fā)展,進(jìn)而推動醫(yī)院的規(guī)范化發(fā)展,為患者提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)。
作者:鐵恩澤·沙拉江 單位:新疆阿勒泰地區(qū)人民醫(yī)院財務(wù)科
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