導語：高校教育行政管理工作反思一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、服務意識的提升

服務意識指在高校工作中所體現的為教師們和學生們所提供的熱情、周到、主動的服務意識。高校工作所涉及的面廣，上到學校更高的管理基層，下到基礎的學生工作，而作為高校的行政管理人員，我們處在一個大的系統中。在日常的工作中，我們不僅要用馬克思主義的立場、觀點、方法去很好地認識和把握工作規(guī)律，還要自覺地把理想信念付諸實踐。在行政工作中，要以學生的利益為工作的出發(fā)點和落腳點，形成超前服務、及時服務以及細致服務的工作態(tài)度。在做好行政工作中，自覺搞好自學，制定切實可行的自學計劃，做到三個落實，即學習時間落實、學習內容落實、學習效果落實，反對圖形式，走過場，定時定期做好總結工作，以便不斷提高工作效率。

二、管理能力的加強

作為高校的管理者，要熟知學校的各項管理規(guī)定，明確各項規(guī)章制度，恪守紀律，嚴于律己。在明確各項章程和制度后，應優(yōu)化管理資源配置，包括人員配置、職責劃分與確定、組織和實施、檢查和評價總結等內容。高校教育管理工作有其特殊性，因其涉及面廣，從教師到學生，所以需要我們用創(chuàng)新的思維做好教育管理工作。定期對各位教師進行恰當有效的培訓以及考評，促進教師從教學水平和科研能力的提升，從而提升高校整體素質。針對高校的各項活動，要采取積極有效的措施，使全校師生參與到活動中，增強每個師生的集體榮譽感，使全校師生自覺自愿而有信心地為實現學校既定的目標而努力。在教育管理工作中，對教學活動進行監(jiān)查，從學生和教師的角度保障教學活動高效進行。針對在教學大檢查中發(fā)現的問題，及時采取糾正措施，找準問題源頭，及時糾正問題。

三、協調組織能力的優(yōu)化

協調能力是指決策過程中的協調指揮才能，作為協調者，應該熟悉并善于運用各種組織形式，還應該善于使用權力，能夠指揮自如，控制有方，協調人力、物力、財力以獲得最佳效果。協調能力包括人際關系協調能力和工作協調能力兩個方面。作為高校教育行政管理者，應具備人際溝通能力，對學校下發(fā)的文件做好上傳下達工作，保證學校的文件能及時向上級、同層人員、下屬或其他人員，要使雙方理解其信息，促使雙方的溝通能有效進行。其次，在高校行政管理工作中，要建立好良好的人際關系，積極傾聽、有效反饋、訓導、解決沖突，充分調動大家的工作積極性，增強大家的參與感和集體榮譽感。個人的力量總是有限的，行政管理者要履行好自己的職責，把周圍老師和同學的積極性調動起來，發(fā)揮其潛能，用集體的力量攻克工作中的難關，在事件中不斷學習和提高。總而言之，就是要正確處理各種關系，為學校正常運行創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促使學校目標的實現。

四、全局意識的增強

所謂全局意識，即整體觀、大局觀，站在大多數人的利益上思考問題或者解決問題的辦法，這是贏得廣大高校學生和教師支持的必要行政手段，也是我們作為一名高校教育行政管理工作者理當具有的教學和管理觀念。具有全局觀念的人，無論在哪一行業(yè)，哪一職位，一般都是團隊中的領軍性人物，因為他們的心胸和思想足夠開闊，能從總體出發(fā)，考慮到團隊的未來。不以偏概全，關心集體榮辱而不計個人得失，當然如果徹底關注大局，放棄細節(jié)上的操作也是無法取得勝利的。那么，如何才能有效培養(yǎng)高校行政管理工作人員的全局觀呢？筆者認為，首先，應當多看些名人傳記，尤其是與本教育教學和管理工作相關的方面，比如當前較為流行的管理模式6S管理、OEC全方位管理理念等，通過閱讀和觀看視頻等資料，豐富高校管理人員的思想和意識，從而進行更好、更優(yōu)質的教學管理嘗試，提升校園管理工作水平。其次，聽專家或者著名的企業(yè)家做管理知識授課或者講座，深入學習專業(yè)化、工廠級管理模式和管理理念，進而提升管理素質。再次，積極與校園的高層領導交流，了解高層領導的想法，并且提出自己合理化的建議和意見，正所謂“站在巨人的肩膀上，你能看得更遠”就是這個道理。

概言之，高校行政管理工作是保證高校教育教學質量，校園秩序有序運行的重要內容，我們作為校園行政管理的工作者、領跑者，應當對此予以高度重視，積極探索有效的管理方法和管理理念，為校園各種部門之間協調好行政工作，全面提升教育教學水平。

參考文獻：

［1］李博，張安富.高校行政管理工作存在的問題及解決途徑［J］.湖南財經高等專科學校學報，2008（2）.

［2］康建華.論高校行政管理工作中科學服務觀的確立［J］.遼寧行政學院學報，2007（9）.

作者:干敏 單位:四川大學錦江學院