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摘要：計算機信息技術的發展帶動了相關科技的不斷升級，網絡技術、新媒體成為當下社會建設、生產生活中必不可少的傳播媒介，尤其是多媒體，更是涉及我們生產生活的各個環節。本文對高效行政管理中如何使用新媒體組織傳播，提升管理效率，以及新媒體對行政管理帶來的積極影響等進行了探討，對新媒體有利于宣傳、優化傳播內容、豐富傳播層面、加大傳播力度等優勢進行了分析，并提出了一些適合現代高效行政管理的新媒體組織傳播方式。

關鍵詞：新媒體；高校；行政管理；影響

一、引言

新媒體的出現改變了以往傳統的信息傳播方式，在網絡科技遍布天下的環境下，高校行政管理工作也應與時俱進，從傳統落后的管理模式中脫離出來。在高校行政管理中科學使用多媒體，實現現代化的信息傳播管理成了高校行政管理工作中一個重要的課題。

二、新媒體背景下行政管理工作的現狀

我國經濟文化的建設發展促進了高等教育的持續進步，現代高校在科研、創新、教學上都取得不錯的成績，在管理思想和理念上也緊跟時代需求，努力創新管理手段，初步實現了高校行政管理形態的改革和創新。但改革實踐的過程中，還存在一些有待解決的問題。

（一）高校行政管理機構設置不合理

很多高校屬于老牌名校，行政管理機構設置多年，但似乎從未想過精簡人口，導致工作隊伍龐大，工作權責不分明，工作思路混亂，公共資源配置不科學，浪費資源問題嚴重，冗官冗長。例如很多個部門同時完成一件事，或者多個人同時處理一個問題，沒有專職專責，工作秩序不清晰，渙散亂象層出不窮。

（二）缺乏科學、現代化的管理意識

行政管理工作是一個部門、單位保持運轉的重要后方支持，高校行政管理從本質來說是服務前方的工作，所有行政管理人員應具備良好的服務意識，但從目前這項工作的實施情況來看，行政管理人員服務意識淡薄，缺乏奉獻精神，總以為自己掌握了管理的權利，沒有主動工作意識，忽視工作效率和工作質量，懈怠散漫，這樣不僅會影響到各部門之間的合作，還會影響學校的綜合形象。

（三）行政管理工作專業水平不高

專業性是每個在工作崗位上的人員都應具備的能力，由于高校行政管理機構組織成立年份長，有很多年紀大的老員工，有的一直在這個崗位上，有的是從別的部門調過來，整體專業技能不高，缺乏基本的管理觀念，已經無法適應現代化的工作節奏，不適合從事系統的行政管理工作。

三、高校行政管理機構組織傳播的優化

（一）增強服務意識，轉變觀念

高校內部應積極組織多媒體、互聯網的普及活動，鼓勵大家多接觸新媒體，全面實現互聯網辦公，利用多媒體組織傳播有利于高校發展的內容，促進全員參與，讓每個人都成為傳播高校優秀內涵、創新組織傳播的力量。通過培訓和知識普及，鼓勵全體員工充分認識高校隨著時代、環境的變化對行政管理進行改革的必要性與合理性。在目前的高校中，一些年紀比較大的員工還是不習慣、不喜歡甚至排斥使用新媒體，為此，高校只能不斷鼓勵和支持他們，幫助他們學習與實踐，熟悉運用網絡技術。

（二）優化組織結構，奠定新媒體傳播組織基礎

組織是執行工作的穩定保證，有了組織，才能互相扶持，共同協作完成目標。目前，高校行政管理面臨巨大改革，社會環境明朗，明確要求各單位生產生活能與時俱進，走進互聯網時代。高校行政工作改革勢在必行，從人事制度、管理體制、辦學體制等進行創新改革，從而減少資源浪費，提升管理質量。

高校的新媒體傳播組織建設逐漸得到重視，這是實現結構組織改革的積極表現、增強管理效果，穩定管理保障，優化管理手段，都要從組織改革入手，只有符合高校未來發展的組織，才有必要保留，才有必要去改革創造。從宏觀角度而言，高校行政管理工作的改革是適應時代變革的需求，同時也是高校戰略目標發展的需求。實際上，并不是對行政管理組織一刀切，全部重新組建，這樣也不符合發展實際，對社會影響也不好，而是參照發達國家的一流管理方式，在原有基礎上進行調整，使其逐漸適應網絡環境下組織傳播的要求。目前可以做到的是營造高校網絡環境，增強信息傳播的有效性、時效性，保證組織傳播內容的真實性、廣泛性。

第一，制定新媒體傳播組織管理制度。無規矩不成方圓，在網絡環境下，對高校行政管理工作的未來發展計劃進行細化，把各個環節融入新媒體中，保留優秀的管理模式和傳統管理辦法，建立有新媒體傳播、網絡行政管理制度，落實管理工作的創新改革，并指導行政管理人員積極適應這種全新的工作模式。制定辦公信息網絡、電子政務（OA）系統、教學管理系統、學生管理系統、校園卡管理系統等信息系統使用的規章制度，全面推進行政管理制度的標準化、科學化。

第二，人與人之間的信息傳遞是永遠不能被取代的，新媒體只是作為一種新的媒介，輔助和優化信息傳遞。為此，應明確信息傳遞制度，保證部門工作的順利開展。在高校內部，管理制度的制定和機構組織都有歷史可追逐性，這也是一代代人摸索出來的，自然有其存在的合理性。改革管理工作的目的在于實現信息縱向、平行傳遞的自由與暢通。事實證明，憑行政管理人員的膽量與喜好是遠遠不行的，必須建立全新的管理制度，讓參與行政管理的人員明確組織傳播活動的權責，并規定傳播內容的性質、范疇，明確傳播目標，保證管理人員組織傳播的順利進行。

（三）提高人員素質

計算機網絡技術改變了我們的生活，在網絡技術發展的大背景下，各行各業紛紛要求從業人員掌握網絡知識，融入網絡辦公的環境中。為此，基于網絡技術的組織傳播媒介在高校行政管理組織內運用逐漸廣泛起來，知識從高校行政管理的特點來看，人員的整體素質和能力還跟不上，缺乏網絡意識和網絡手段，提高人員素質成為重點工作。提升素質主要從兩方面入手：第一，所有參與行政管理的工作人員都應接受相關技能和素質的培訓，需結合網絡環境下組織傳播的新特點，對管理人員進行新媒體知識普及，提升新媒體基礎技術，并根據工作需求，引進高素質的新媒體人才、專業技術人員等，不斷創新現有的行政管理信息系統的研發、設計、使用等方面，加強技術指導，提高管理素質與管理能力；第二，高校行政管理機構的校領導以及中層管理者除了學習這些基本內容，還要增強新媒體傳播組織的領導意識，提升職業素養煉，從而更好地適應高校行政管理組織傳播的需求。

四、結語

新媒體給我們的生產生活帶來了樂趣和便捷，新媒體對傳播知識、內涵文化、優質內容有積極意義。高校作為國家文化建設的重要基地，作為人才培養的重要平臺，承擔著重要的社會責任，高校發展對國家而言有深遠意義。行政管理人員也是教職工群體的一員，樹立極強的服務意識，優化服務能力是未來發展的必經之路。為此，不斷創新開拓，積極實現新媒體組織傳播的改革，實現教育的行政職能最大化發展，是保證高等教育持續穩步前進的關鍵，而這也是真正服務于高等教育改革事業的有效手段。

參考文獻：

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［4］劉廣.新媒體對高校行政管理工作的影響和應用研究［J］.納稅，2018（13）：138.

作者:曹殿輝 單位:長春大學