導(dǎo)語：新經(jīng)濟時代企業(yè)管理改革論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]以經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、知識經(jīng)濟化及可持續(xù)發(fā)展為特征的新經(jīng)濟時代的到來，給世界經(jīng)濟和企業(yè)競爭帶來了深刻變化。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前新經(jīng)濟時代經(jīng)營管理環(huán)境的變化，必須對企業(yè)管理理念進行調(diào)整，即樹立速度理念、以人為本理念、信息資源開發(fā)與管理理念、知識管理理念、全球化供應(yīng)鏈管理理念、創(chuàng)新理念。

[關(guān)鍵詞]新經(jīng)濟;管理理念;速度;知識;創(chuàng)新

進入21世紀(jì)，無論是基本的價值觀念，還是具體的行為準(zhǔn)則，新經(jīng)濟時代的組織運行將在很大程度上不同于工業(yè)經(jīng)濟中傳統(tǒng)的組織運作模式，它對我們現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營管理乃至領(lǐng)導(dǎo)決策與活動都將產(chǎn)生重大的影響。新經(jīng)濟時代激烈的競爭，呼喚企業(yè)要不斷進行管理變革和創(chuàng)新，才能適應(yīng)時展的要求。

一、培育重視速度的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營理念成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵

世界每時每刻都在變化，而新經(jīng)濟正在改變市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則，其變革速度之快，超出人們的預(yù)料。隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，速度將取代成本和價格，成為企業(yè)爭奪市場的重要手段。時間是世界上最稀缺的資源，整個互聯(lián)網(wǎng)的競爭思路就是追求速度和效率。一個公司的成敗取決于他適應(yīng)環(huán)境變化的能力。這就意味著“速度就是一切”。一些國際知名的高科技公司十分強調(diào)速度和效率，并形成強大的文化氛圍，暫且稱為速度文化。新經(jīng)濟時代，速度是一個非常重要的概念。不但要比“誰能創(chuàng)新”，還要比“誰創(chuàng)新得最快”，創(chuàng)新最快的企業(yè)就可以迅速地占領(lǐng)市場。尤其是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，新技術(shù)的第一個擁有者，也往往是該市場的成功者和領(lǐng)導(dǎo)者。不但要比“創(chuàng)新的速度”，還要比“推向市場的速度”，即產(chǎn)品上市速度，這是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此，培育重視速度的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營理念成為企業(yè)組織的當(dāng)務(wù)之急。

速度強調(diào)的是使用數(shù)字化工具改造組織舊有的管理和運行流程，或創(chuàng)造嶄新的管理和運行流程。在速度制勝的時代，惟一不變的就是變。所以，傳統(tǒng)的企業(yè)運作模式已不能適應(yīng)時代的要求，必須創(chuàng)建面對持續(xù)變化環(huán)境的企業(yè)運作模式。持續(xù)變化環(huán)境的企業(yè)運作模式應(yīng)考慮:預(yù)備、射擊、再瞄準(zhǔn)，即不要再花費時間制定詳細(xì)計劃，只要確定一套指導(dǎo)行動的基本規(guī)則后迅速付諸實施，從而將不能制勝的規(guī)則淘汰。衡量企業(yè)成功的標(biāo)志是企業(yè)的生存能力、應(yīng)變能力，而最終將是隨時間推移不斷改造企業(yè)的能力。在新經(jīng)濟時代，重要的是營造出充分發(fā)揮知識和智能效率的組織氛圍，在快速變動的競爭環(huán)境中為員工提供最快的反應(yīng)機制，讓員工充分發(fā)揮潛力，主動把握在不斷流動的信息中透露出的商機。

二、必須把“以人為本”的管理作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

企業(yè)的各項目標(biāo)都是由全體職工的活動來實現(xiàn)的。人是生產(chǎn)力要素中最積極、最具創(chuàng)造性的要素?？缛胄率兰o(jì)，經(jīng)濟全球化、技術(shù)進步和消費者地位的提升等使得企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境變化越來越快。企業(yè)如何應(yīng)付這一不確定性的環(huán)境挑戰(zhàn)?許多企業(yè)管理的研究者與實踐者都把目光投向人。核心能力理論認(rèn)為，企業(yè)在本質(zhì)上是一個能力體系，能力是能夠為人們共同感受到的智力資本，它包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本和顧客資本。組織變革理論認(rèn)為，有效的溝通是一種重要的組織資源，組織內(nèi)群體之間、群體與個體之間能否有效地整合和分享有價值的信息與知識是衡量組織有效性的標(biāo)準(zhǔn)，從而將研究的焦點指向了組織內(nèi)的人。人是企業(yè)能對自身進行變革以適應(yīng)環(huán)境變化的惟一動力。因此，企業(yè)的一切管理必須以人為中心，把人的潛力發(fā)揮出來，使企業(yè)與員工共同發(fā)展。由于人的知識和能力在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的地位和作用日益重要，人的自主性、個性化、自我價值的實現(xiàn)等需求也日益要求得到尊重和鼓勵。因而，必須加強“以人為本”的管理理念，“以人為本”的企業(yè)文化價值觀成為管理理念的核心是管理革命的鮮明特征。只有堅持“以人為本”，企業(yè)管理才會成為企業(yè)發(fā)展的永恒主題。

“以人為本”的內(nèi)涵十分豐富。在新經(jīng)濟時代，職工既是勞動者，又是主人。這就要求企業(yè)管理者必須十分重視職工在企業(yè)中的地位，真正做到尊重人、理解人、信任人，實行民主參與管理。在企業(yè)中要強調(diào)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的一致性，從根本上調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)管理者要在搞好人與人之間的關(guān)系上探索人類行為的規(guī)律，提倡善于用人，認(rèn)真對待人力資源開發(fā)的觀念，要從效益觀(抓技術(shù)效益，增加經(jīng)濟效益)、道德觀(抓職業(yè)道德，強化管理)轉(zhuǎn)到核心觀(抓員工智力開發(fā)和能力建設(shè)，從而提高企業(yè)核心競爭力)。在人力資源管理過程中，應(yīng)將上述三項工作結(jié)合起來。企業(yè)家要有創(chuàng)新精神，要不斷地超越自我，勇于進取，不斷學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的觀念和活力。企業(yè)要像經(jīng)營產(chǎn)品一樣去“經(jīng)營”人才，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的員工和創(chuàng)新的企業(yè)家，以應(yīng)對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。

三、必須加快信息資源的開發(fā)和管理

信息是我國企業(yè)在新經(jīng)濟時代和市場經(jīng)濟環(huán)境中謀求創(chuàng)新發(fā)展不可或缺的重要因素。企業(yè)的經(jīng)營管理活動的有序性、有效性賴以形成和發(fā)展的根本保證就是其內(nèi)部以及內(nèi)部與環(huán)境之間能夠進行適時、充分的信息交流。有效的管理，要以一定要求的信息為基礎(chǔ)，管理的活動過程，實際上是計劃——執(zhí)行——調(diào)控——再計劃——再執(zhí)行——再調(diào)控的反復(fù)循環(huán)過程。任何一個環(huán)節(jié)離不開信息的收集、加工、傳遞、共享和利用，而信息價值的實現(xiàn)有賴于管理決策者的推動。

信息化是全球經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。信息化不僅從全方位給企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來深刻影響，而且是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉，可以降低企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的風(fēng)險，克服企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的障礙。在新經(jīng)濟時代，信息化的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為連接企業(yè)與政府、企業(yè)與市場、企業(yè)與社會的主要橋梁，是不可替代的經(jīng)濟增長之源。企業(yè)離不開信息，其創(chuàng)造潛力的釋放離不開信息技術(shù)的應(yīng)用和自身的信息化程度。同時，我國企業(yè)經(jīng)過幾十年的苦心經(jīng)營所積累下來的巨大資產(chǎn)存量，能否通過信息化改造在不斷增值中謀求創(chuàng)新發(fā)展，也是我們面臨的現(xiàn)實問題。這就要求企業(yè)必須致力于信息資源的開發(fā)和管理，才能找到不斷創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展的源動力?，F(xiàn)代企業(yè)必須把對信息的開發(fā)和管理提升到企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略地位上來。

四、加強知識管理，提升企業(yè)的核心競爭力

知識管理是在瞬息萬變的全球經(jīng)濟中，管理者在知識分享的文化氛圍中運用現(xiàn)代技術(shù)，通過員工之間的協(xié)調(diào)配合，通過對組織內(nèi)所擁有的知識和組織外部各種知識的利用和管理，以提高組織創(chuàng)造價值的能力的一種手段和過程。它以知識管理為中心，旨在通過知識的獲取、共享和應(yīng)用來提升企業(yè)競爭力和反應(yīng)能力。實施知識管理的目的是加快知識創(chuàng)新的速度和提高知識創(chuàng)新力度，以形成和提升企業(yè)的核心競爭能力，保持企業(yè)旺盛的生命力。我們的時代已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代，體現(xiàn)出知識和技術(shù)在經(jīng)濟增長中的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須加強知識管理，知識管理能為企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀。

首先，知識管理為實現(xiàn)知識的顯性化和共享尋找新途徑。未來的知識創(chuàng)新和傳播速度將越來越快，當(dāng)知識量增多時，對知識降低、抑制甚至?xí)璧K企業(yè)創(chuàng)新和知識量的增加。據(jù)統(tǒng)計，隱性知識大約占知識總量的90%，經(jīng)過編碼的知識所占比例不足10%。因此，能否發(fā)掘企業(yè)中隱含的知識，充分發(fā)揮這些知識的作用，是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。知識管理有助于對顯性知識和隱性知識進行處理，并把這些知識用一種適合于用戶和商業(yè)環(huán)境的方式表現(xiàn)出來。知識管理應(yīng)當(dāng)將最恰當(dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?，以便使他們能夠做出最好的決策。

其次，知識管理讓企業(yè)從學(xué)習(xí)中獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)要保持競爭力就必須擁有新知識和創(chuàng)造力的員工，知識管理注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)精神。成功的知識管理將加快員工的學(xué)習(xí)過程，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，使員工的再教育成為企業(yè)的一種日常活動。實施知識管理，讓員工形成“邊干邊學(xué)，在干中學(xué)”的終身學(xué)習(xí)機制，即通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工創(chuàng)造性思維能力而適應(yīng)起來的一種有機的、扁平的、符合人性的、可持續(xù)發(fā)展的組織模式。

五、建立全球化供應(yīng)鏈管理，以合作求競爭，提高國際競爭力

經(jīng)濟全球化的浪潮使得國際市場競爭日益激烈，企業(yè)面臨著更為嚴(yán)峻的生存和發(fā)展問題，以往那種企業(yè)與企業(yè)之間單打獨斗的競爭模式已不復(fù)存在，取而代之的是協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭和雙贏原則為商業(yè)運作模式的，由消費者、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷商和服務(wù)商等合作伙伴組成的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，或者是一個跨國集團和一個跨國集團的競爭。適應(yīng)這種模式，供應(yīng)鏈管理愈來愈向全球化發(fā)展。

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣稍牧瞎?yīng)商、制造商、分銷商、零售商、消費者組成的鏈狀結(jié)構(gòu)、通道或網(wǎng)絡(luò)。一個企業(yè)所參與的供應(yīng)鏈規(guī)模越大，運作效率就越高，那么，這個企業(yè)的競爭力和生命力就越強。全球供應(yīng)鏈管理就是要求企業(yè)以全球化的觀念，將供應(yīng)鏈的系統(tǒng)延伸至整個世界范圍。在全面、迅速地了解世界各地消費者需求偏好的同時，對其進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化。在供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)與其供應(yīng)商以及供應(yīng)商的供應(yīng)商、核心企業(yè)與其銷售商乃至最終消費者之間，依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支撐，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化和快速反應(yīng)運作，達(dá)到物流、價值流和信息流的協(xié)調(diào)通暢，以滿足全球消費者需求，從而達(dá)到提升企業(yè)核心競爭力目的。

在新經(jīng)濟時代，全球供應(yīng)鏈管理作為一種新興的管理理念和管理技術(shù)，實施中最大的障礙是來自各組織傳統(tǒng)觀念的阻力，觀念的轉(zhuǎn)變和更新是實施供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。一方面樹立全球化的思想，放開經(jīng)營視野，以滿足全球消費者的需求為目標(biāo);另一方面培養(yǎng)協(xié)作精神，建立“雙贏”思想，全球化供應(yīng)鏈管理是建立在“雙贏”基礎(chǔ)上的。企業(yè)要明確自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，把握核心優(yōu)勢，樂于與其他企業(yè)進行合作，共同承擔(dān)利益和風(fēng)險，在合作之間建立起充分的信任和信息共享機制，克服由于信息不對稱而使供應(yīng)鏈企業(yè)相互封鎖的弊端。

六、要把擁有一流的創(chuàng)新理念作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力

在新經(jīng)濟時代背景下，創(chuàng)新的作用得到空前的強化，并逐漸升華成一種社會思維和行動的理念。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心力量。企業(yè)經(jīng)營最基本的要訣就是不斷創(chuàng)新，企業(yè)所有的競爭力都來自創(chuàng)新。企業(yè)要不斷發(fā)展，就要擁有一流的創(chuàng)新理念。創(chuàng)新變成了組織的生命源泉，在劇烈變化的時代，成功者往往是那些大膽創(chuàng)造、不畏風(fēng)險、勇于挑戰(zhàn)規(guī)則的勇敢者?，F(xiàn)代型的組織應(yīng)該是自上而下每個毛孔都充滿著創(chuàng)新意識和規(guī)則，通過自身主體創(chuàng)新的確定性來面對明天市場的不確定性。公務(wù)員之家:

首先，企業(yè)要有強烈的“危機意識”。企業(yè)要十分重視“危機意識”的作用來激發(fā)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，要將主要精力用于組織的研發(fā)設(shè)計，保持對市場變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計能力。以保持其產(chǎn)品和技術(shù)在市場上的領(lǐng)先地位。以技術(shù)創(chuàng)新制

造“危機”，為企業(yè)營造氣氛以激發(fā)員工的活力。創(chuàng)新源泉在于激活人才。為適應(yīng)新經(jīng)濟時代競爭，加速高科技發(fā)展，世界頂尖企業(yè)紛紛建立了企業(yè)內(nèi)部人才激勵機制。其中的“終身教育”、人才破格任用、廣泛網(wǎng)羅科技人才等制度與措施，都有利于提高人才水平及數(shù)量的增加，使人才脫穎而出。改進分配和獎勵制度，以更加促進人才效益的發(fā)揮。美國從事高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的員工報酬比一般企業(yè)高出73%，科技人才收入更豐。由于激活人才，大大推進了高科技發(fā)展。在美國經(jīng)濟增長中，高科技產(chǎn)業(yè)占生產(chǎn)率增長總要素的80%以上。

其次，企業(yè)要重視創(chuàng)新機制和創(chuàng)新精神。要重新構(gòu)建創(chuàng)新的組織架構(gòu)，建立學(xué)習(xí)型組織。真正有長期競爭力的企業(yè)，應(yīng)該建立既支持突變式變革，又容納穩(wěn)定性和漸進性變革的組織。組織創(chuàng)新與管理過程創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新成功的重要保證，如設(shè)立扁平式組織、柔性化組織和網(wǎng)絡(luò)虛擬式組織選擇適宜的組織構(gòu)架，以提高企業(yè)組織創(chuàng)新的規(guī)范和效率。而提高企業(yè)創(chuàng)新能力的重要途徑是建立學(xué)習(xí)型組織，美國管理學(xué)家彼得·圣吉的《第五項修煉》開創(chuàng)了學(xué)習(xí)型組織理論，強調(diào)組織機構(gòu)及成員必須不斷學(xué)習(xí)，通過自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、團體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考這五項修煉企業(yè)，以提升企業(yè)的適應(yīng)能力和發(fā)展能力。

最后，要重視企業(yè)文化創(chuàng)新。管理的活力來源于企業(yè)文化。美國《幸?！冯s志強調(diào)提出:沒有強大的企業(yè)文化，即價值觀和哲學(xué)信仰，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則、成功的核心。企業(yè)文化是企業(yè)之本，提升企業(yè)文化也是創(chuàng)新的根本所在。面對新經(jīng)濟時代，弘揚創(chuàng)新文化既是人本管理的主旋律，也依賴于企業(yè)家和員工的高度理解和積極參與。作為體現(xiàn)企業(yè)管理知識、經(jīng)驗、才能的企業(yè)經(jīng)營管理者，其思想意識、價值觀念、人生追求、理想、人格、行為規(guī)范和道德風(fēng)貌等構(gòu)成企業(yè)文化的內(nèi)核。在新經(jīng)濟時代這一特定的環(huán)境下，企業(yè)要不斷對原有文化注入新的活力和賦予特定內(nèi)涵，使之不斷豐富、完善和發(fā)展。要強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任，以增強員工的集體榮譽感，提高企業(yè)自身的凝集力。要有不斷超越的精神。惟有超越創(chuàng)新思維，樹立全新的管理與技術(shù)創(chuàng)新理念，才能適應(yīng)新經(jīng)濟時代的要求。激活企業(yè)，激活市場，推進企業(yè)高速、健康、高效的發(fā)展。