電信的生態(tài)位和競爭對策特征論文
時間:2022-08-23 09:08:00
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[摘要]本文將生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)和生態(tài)位的概念引入到電信產(chǎn)業(yè),構(gòu)建了電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)生態(tài)位,深入研究了產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中生態(tài)位的表現(xiàn)因子及其與戰(zhàn)略選擇的關(guān)系,最后在電信產(chǎn)業(yè)中進行了具體應(yīng)用,提出了電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不同企業(yè)基于生態(tài)位的競爭戰(zhàn)略選擇。
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);生態(tài)位;競爭戰(zhàn)略;電信
生態(tài)系統(tǒng)是一個生物學(xué)概念,在該系統(tǒng)中,每個物種都有其生存的環(huán)境以及自身的稟性,比如,物種都必須在一定的溫度范圍內(nèi),在一定的水源區(qū)域內(nèi)才能生存,而它們自身又有著食肉、處于食物鏈條的中間等多種特性。因此,圍繞它們生存的環(huán)境以及其自身的稟性,它們就必須有自身的戰(zhàn)略,比如不耐寒的動物可能選擇冬眠,食肉的動物可能選擇群居,防止被其他動物吞食的動物則要具備較快的速度等等。這些都是生態(tài)系統(tǒng)中的物種在自身所處的環(huán)境以及自己的稟性約束下所采取的基本戰(zhàn)略。
本文將這種道理引入到產(chǎn)業(yè)分析中來,論述產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)的競爭戰(zhàn)略問題。
一、引言
1產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的引入。生態(tài)系統(tǒng)(eco-system)是一個生物學(xué)概念,指由生物群落及其賴以生存的物理環(huán)境共同構(gòu)成的動態(tài)平衡系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是從生態(tài)學(xué)的自然生態(tài)概念引申出來的仿生概念,本文把產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定義為在一定時間和空間范圍內(nèi),某產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)之間,產(chǎn)業(yè)與其外部環(huán)境之間通過相互作用、相互影響而形成的相互依存的動態(tài)平衡系統(tǒng)。
本文引入產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來研究企業(yè)競爭戰(zhàn)略,有利于理清產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各物種之間的關(guān)系,有利于各物種更有效地找準其在生態(tài)系統(tǒng)中的定位。
2生態(tài)位的含義演變。Whittaker(1975)認為,生態(tài)位是指每個物種在群落中的時間、空間位置及其機能關(guān)系,或者說群落內(nèi)一個物種與其他物種的相對位置,這是針對生物學(xué)而言的,生態(tài)位的概念在產(chǎn)業(yè)研究中日益重要,對其含義的認識卻并不一致。
可以看出,對于生態(tài)位的理解,學(xué)者們各不相同,但大致包含著兩個層面,一是強調(diào)物種在環(huán)境中的資源擁有情況;另一是物種對資源的綜合利用能力,也即自身的綜合實力。所以,對生態(tài)位的理解應(yīng)既強調(diào)物種所處的環(huán)境,又強調(diào)物種自身的綜合能力。
因此,本文所講述的生態(tài)位是指:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所處的環(huán)境狀態(tài)、自身的資源稟賦以及在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭位置情況。
3競爭戰(zhàn)略的研究方法。在戰(zhàn)略的研究上,波特有其著名的論斷,并提出三個基本的戰(zhàn)略。后續(xù)學(xué)者在戰(zhàn)略研究上也做過很多研究。綜合這些研究,可以看出,針對競爭戰(zhàn)略問題的研究均有一個很重要的流程:
也即在分析企業(yè)所處的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身的資源擁有情況,來制定適合自己的戰(zhàn)略。
本文正是在這一方法的指引下,通過生態(tài)位的理論研究,將產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)描述為生態(tài)位的特征,這些生態(tài)位特征對企業(yè)是本質(zhì)性的,對其競爭戰(zhàn)略選擇是決定性的。因此,只需要分析每個企業(yè)的生態(tài)位特征,就可以選擇其對應(yīng)的戰(zhàn)略,從而將戰(zhàn)略與生態(tài)位聯(lián)系起來。
二、生態(tài)位的表現(xiàn)因子及戰(zhàn)略體現(xiàn)
前面已經(jīng)描述了生態(tài)位的含義,那么對于這個抽象的概念如何進行衡量呢?描述清楚生態(tài)位對戰(zhàn)略制定有何作用?
1生態(tài)位的表現(xiàn)因子。生態(tài)位是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所處的環(huán)境狀態(tài)、自身的資源稟賦以及在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭位置情況,它描述的是一個企業(yè)對外部環(huán)境依賴的大小程度以及自身生命力大小的一個重要指標。因此,只有將外部環(huán)境和內(nèi)部要素結(jié)合起來進行思考,才能制定出合適的戰(zhàn)略。
企業(yè)生態(tài)位的表現(xiàn)因子可以從兩個維度來進行考慮:
(1)環(huán)境維度:指企業(yè)所面對的外部環(huán)境,由于是處于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當中的,因此,外部環(huán)境既指生態(tài)系統(tǒng)外的一切因素,又指產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中同種物種所施加的環(huán)境。
環(huán)境維度對于生物而言,意味著其生存的環(huán)境,比如溫度,水,陽光,草原等,這些是物種生存所必備的基本條件,在產(chǎn)業(yè)層面上,本文將環(huán)境維度用以下因子加以描述:
①發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策
②市場結(jié)構(gòu)特征
③行業(yè)特點與發(fā)展階段
發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策是對外部環(huán)境的一個總稱,不僅僅對于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè),對于外部企業(yè),也同樣適用于這樣的環(huán)境。這是企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生存的大背景。對于這個因子,更多需要考慮國家的經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)以及政府部分對于行業(yè)發(fā)展的態(tài)度,很明顯,企業(yè)在經(jīng)濟蕭條與繁榮時期的存活難易程度是不一樣的,而對行業(yè)發(fā)展的態(tài)度會體現(xiàn)在政府政策當中,同時,發(fā)展環(huán)境與行業(yè)政策還體現(xiàn)于企業(yè)對于環(huán)境的敏感程度和依賴程度。
市場結(jié)構(gòu)特征主要考慮行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)特點以及進入、退出壁壘。市場結(jié)構(gòu)則為市場上的競爭狀況,體現(xiàn)為企業(yè)數(shù)目的多少以及市場上同類企業(yè)的大小、強弱,而進入、退出壁壘則表示進入或者退出此行業(yè)的難易程度。
行業(yè)的特點與發(fā)展階段包括兩個內(nèi)容。一是行業(yè)的特點,主要側(cè)重于財務(wù)方面進行體現(xiàn),比如有些行業(yè)利潤率比較高,有些行業(yè)凈現(xiàn)金流產(chǎn)生比較及時。另一是行業(yè)發(fā)展階段,這是描述行業(yè)是處于朝陽產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)的重要變量。
(2)內(nèi)部維度:指企業(yè)的內(nèi)部稟性及其綜合的管理水平和競爭實力。這就好比生物是吃草還是吃肉一樣,每個企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部都有其固定的稟性,同樣,“早起的鳥兒有蟲吃”,這也反映了生物的自我管理能力。
內(nèi)部維度對于生物而言,意味著該生物的特性,比如在食物鏈條中的位置,食物特性等,這些是生物發(fā)展壯大的條件。那么在產(chǎn)業(yè)層面上,本文將內(nèi)部維度用以下因子加以描述:
①價值鏈條中的位置
②企業(yè)綜合競爭力水平
③價值鏈條的個數(shù)
價值鏈條中的位置,主要體現(xiàn)為企業(yè)附加值的多少,如企業(yè)處于價值鏈條的底層,則表示其附加值比較低,而處于價值鏈條的頂層則表示附加值很高。這就如同食物鏈中生物所處的位置,顯然,所處的位置不同,對于企業(yè)自身的影響和要求是不同的。
企業(yè)綜合競爭力是一個很廣泛的指標,統(tǒng)指企業(yè)的綜合實力,這是:企業(yè)內(nèi)部的重要特性,包括技術(shù)創(chuàng)新,生產(chǎn)制造,組織管理,營銷管理等多個層面。
價值鏈條的個數(shù)則是對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的受聯(lián)系多少的度量,價值鏈條數(shù)多,則表明該企業(yè)在價值鏈中被廣泛聯(lián)系,因而具有較重要影響,相反,價值鏈條少,則表明企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)系較少,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)比較單一,風(fēng)險較大。
將生態(tài)泣的表現(xiàn)因子概括如下:
2生態(tài)位表現(xiàn)因子特征及戰(zhàn)略含義。作為一個企業(yè),其主要有兩件重要的事情:一為生存,二為發(fā)展。環(huán)境維度更多地考慮了企業(yè)的生存,如果對環(huán)境維度進行量化打分,則需要設(shè)置一個基準分,基準分則表示企業(yè)僅僅能維持生存,也即環(huán)境維度拘考量上需要有一個最小基準,這也是企業(yè)存在的必要條件,具備了這樣的環(huán)境,企業(yè)才能生存下來,而比基準分高的等績則有:基本維持生存、生存環(huán)境良好,生存環(huán)境優(yōu)異等。
而內(nèi)部維度更多地考慮了企業(yè)的發(fā)展問題,如對其進行量化打分,則得到企業(yè)的發(fā)展指數(shù),根據(jù)發(fā)展指數(shù)的大小,可以將其分為:有基本發(fā)展,有較大發(fā)展,有很大發(fā)展等多個等級。
因此,從環(huán)境維度和內(nèi)部維度進行考慮,企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定具有很重要的意義:
對于基本維持生存的企業(yè),其首要戰(zhàn)略是解決自身的生存問題,并且需要嚴重關(guān)注環(huán)境的變化對自身帶來的不利影響,提前應(yīng)對,加強風(fēng)險防范,同時,迅速行動,不斷積累自身實力,擴大規(guī)模,改變對于環(huán)境的嚴重依賴性。
對于生存環(huán)境較好和優(yōu)異的企業(yè),其生存問題不會受到威脅,企業(yè)的主要戰(zhàn)略是爭取較快的發(fā)展速度。因此,此時需要落實到對發(fā)展指數(shù)的評估上,如果企業(yè)基本發(fā)展或者有較大發(fā)展,則要分清其中的原因,或者拓寬自己在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的鏈條,或者提升自身在價值鏈條中的位置,或者拓展自身的綜合管理能力。如果企業(yè)有很大發(fā)展,則主要采取維持戰(zhàn)略。
三、電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成及生態(tài)位
1電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成。電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是在一定時間和空間內(nèi)由相關(guān)電信企業(yè)、消費者和市場與其所在的自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境組成的整體系統(tǒng)。
電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由供應(yīng)主體、需求主體和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)者三部分構(gòu)成。
在上述電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成表中,我們可以看出,進行競爭戰(zhàn)略制定研究的重點在于該生態(tài)系統(tǒng)的供應(yīng)主體,供應(yīng)主體是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最重要組成部分,而對于需求主體以及產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)者,為了討論問題的方便,均可看成是供應(yīng)主體所面臨的環(huán)境。
在供應(yīng)主體中,最為主要的是運營商,內(nèi)容與服務(wù)提供商。設(shè)備制造與集成商。
2電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)生態(tài)位。根據(jù)表2中所列出的生態(tài)位表現(xiàn)因子進行分析。
(1)運營商。在中國經(jīng)濟高速發(fā)展的大背景下,我國電信運營業(yè)經(jīng)歷了一系列重大改革,自1994年聯(lián)通公司成立,1998年郵電分離,1999年移動、尋呼剝離,2002年電信與網(wǎng)通南北分拆,中國電信市場上形成了移動、電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通和衛(wèi)星通信的“5+1”競爭格局,直到2008年,電信業(yè)務(wù)重組,形成了中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大全國性業(yè)務(wù)運營商,電信行業(yè)是關(guān)系國計民生的重大行業(yè),國家在政策層面上必將繼續(xù)大力支持。因此,從運營商所處的發(fā)展環(huán)境和行業(yè)政策角度,正面臨大好的發(fā)展機遇。
從市場結(jié)構(gòu)角度,目前三大全國性業(yè)務(wù)運營商,形成了壟斷競爭的格局,而且電信網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)需要大量的投資,因此,運營商是一個進入退出壁壘都很高的行業(yè)。
從行業(yè)特點與發(fā)展階段角度,該行業(yè)具有前期投人大,后期運營成本小的特點,行業(yè)發(fā)展的商機無限,隨著經(jīng)濟交往的頻繁和人民收入的提高,對通信的需求越來越多。
在價值鏈角度,電信運營商處于價值鏈的頂端,是最接近消費者的,而且價值鏈數(shù)目較多,成為了整個生態(tài)系統(tǒng)的中心,是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值樞紐。雖然內(nèi)容與服務(wù)提供商也直接面對消費者,但是,大部分業(yè)務(wù)必須有運營商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方能進行。
在企業(yè)競爭力上,我國三大電信運營商總體競爭力較強。
(2)內(nèi)容與服務(wù)提供商。在環(huán)境角度,內(nèi)容與服務(wù)提供商沒有運營商那么優(yōu)異的生存環(huán)境,但是,隨著整個電信產(chǎn)業(yè)的興起,這些企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)政策較好;對于市場結(jié)構(gòu),內(nèi)容與服務(wù)提供商則呈現(xiàn)出白熱化競爭的態(tài)勢,進入和退出壁壘比較低。
在價值鏈上,內(nèi)容與服務(wù)提供商處于底端,離消費者較遠,當然,與消費者也有許多直接接觸,但是,在電信產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中很難擺脫運營商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(3)設(shè)備制造與集成商。設(shè)備制造與集成商具有與內(nèi)容與服務(wù)商類似的環(huán)境維度和內(nèi)部維度,所不同的是該行業(yè)進入和退出壁壘稍大。這些企業(yè)主要包括終端設(shè)備(如手機)提供商,系統(tǒng)集成商,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器)提供商。對應(yīng)的企業(yè)有三星,華為,Ericsson等。
四、電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇
結(jié)合前面的分析,討論運營商、內(nèi)容與服務(wù)商、設(shè)備制造集成商的基本戰(zhàn)略方向。
1運營商。根據(jù)生態(tài)位表現(xiàn)對競爭戰(zhàn)略的選擇,運營商應(yīng)選擇緊跟時代的維持戰(zhàn)略,緊跟時展態(tài)勢,保持在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位。具體策略有:
(1)努力維持目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和價值鏈結(jié)構(gòu)。
(2)不斷加強管理,提升自身的綜合競爭力,與其他運營商抗衡。
(3)細分客戶市場,提供個性化的增值服務(wù),不斷開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
2內(nèi)容與服務(wù)提供商。根據(jù)生態(tài)位表現(xiàn)對競爭戰(zhàn)略的選擇,內(nèi)容與服務(wù)提供商應(yīng)選擇有針對性的發(fā)展戰(zhàn)略,具體策略包括:
(1)努力營造良好的行業(yè)環(huán)境,推行行業(yè)標準,進行行業(yè)的重組和整合。
(2)加強與電信運營商的戰(zhàn)略性合作,穩(wěn)固提高自身在價值鏈中的地位。
(3)開拓與顧客直接式接觸領(lǐng)域,拓展營銷渠道。公務(wù)員之家:
3設(shè)備制造與集成商。根據(jù)生態(tài)位表現(xiàn)對競爭戰(zhàn)略的選擇,設(shè)備制造與集成商應(yīng)選擇有針對性的發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)注意應(yīng)用的具體策略包括:
(1)塑造良好行業(yè)環(huán)境,搶占行業(yè)標準,提高自身競爭力。
(2)加強與電信運營商的合作。
(3)開拓與顧客直接式接觸業(yè)務(wù),進行業(yè)務(wù)的多元化。
本文通過引入產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),并對生態(tài)位進行了深入研究,探討了不同生態(tài)位表現(xiàn)因子情形下的企業(yè)戰(zhàn)略選擇方向。對深入研究產(chǎn)業(yè)以及產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)物種的競爭戰(zhàn)略問題具有很強的應(yīng)用意義。