導(dǎo)語：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)在工商管理教材中使用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)”的內(nèi)涵

所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”，就是在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是再現(xiàn)式的教學(xué)，以傳授知識(shí)為主要教學(xué)理念，而“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”是探究式學(xué)習(xí)，以解決問題、完成任務(wù)為主，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對(duì)當(dāng)前問題的理解，運(yùn)用共有的知識(shí)和自己特有的經(jīng)驗(yàn)提出方案、解決問題。在這個(gè)過程中，學(xué)生能不斷地獲得成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。其基本環(huán)節(jié)包括創(chuàng)設(shè)情境、確定任務(wù)、自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評(píng)價(jià)。

二、工商管理專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)特點(diǎn)

《管理信息系統(tǒng)》（ManagementInformationSystem，簡(jiǎn)稱MIS）是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，介于管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)及現(xiàn)代通信技術(shù)之間的一門系統(tǒng)性、邊緣性、綜合性和實(shí)用性極強(qiáng)的交叉學(xué)科，對(duì)理論性和實(shí)踐性的要求都很強(qiáng)。而且，各專業(yè)在學(xué)習(xí)該課程時(shí)，圍繞教學(xué)目標(biāo)的不同，教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也有所不同。對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生，并不要求他們能開發(fā)出一套具體的軟件，培養(yǎng)成為程序員、計(jì)算機(jī)專家，而應(yīng)該培養(yǎng)他們成為能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)需要的、具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論基礎(chǔ)、掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力的具有寬基礎(chǔ)、強(qiáng)能力的復(fù)合型優(yōu)秀管理專門人才。因而，只需他們掌握管理信息系統(tǒng)的總體概念，培養(yǎng)他們從用戶的角度、從有效管理的角度去考慮如何借助管理信息系統(tǒng)支持管理，進(jìn)而再培養(yǎng)他們掌握信息系統(tǒng)開發(fā)過程和方法的能力，并在企業(yè)信息系統(tǒng)創(chuàng)建和開發(fā)過程中，能夠與信息系統(tǒng)開發(fā)人員密切合作，提供有效的支持。但是，在MIS的實(shí)際教學(xué)中，由于課程內(nèi)容抽象，涉及的學(xué)科知識(shí)面廣，理論復(fù)雜及學(xué)生信息技術(shù)方面的知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)較薄弱，教師不易講得有滋有味和講深講透，學(xué)生也大都感覺教學(xué)內(nèi)容過于枯燥，理解起來費(fèi)力，與實(shí)際結(jié)合得不夠緊密，與自身的專業(yè)知識(shí)距離太遠(yuǎn)。而且，在傳統(tǒng)的MIS教學(xué)中，講授過程過于理論化、書面化，學(xué)生不能真正理解所學(xué)知識(shí)，給教師講授和學(xué)生學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”在《管理信息系統(tǒng)》課程中的應(yīng)用

下面以筆者在課堂中的應(yīng)用為例，說明《管理信息系統(tǒng)》課程中“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”的實(shí)施。

1.創(chuàng)設(shè)情境：信息系統(tǒng)在我校雖然有所應(yīng)用，但沒有完全普及，還有許多有待開發(fā)或需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方。為此，在授課過程中，筆者讓學(xué)生把學(xué)校理解成一家公司，把自己理解成該公司里的一名管理者，并了解公司現(xiàn)狀，熟知自己管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程。接下來，讓學(xué)生想象學(xué)校想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，開發(fā)一套新的更完善的課程選修信息系統(tǒng)，需要我們提供內(nèi)部的配合。

2.確定問題（任務(wù)）：在工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《管理信息系統(tǒng)》的總體目標(biāo)框架下，貫穿管理信息系統(tǒng)概論、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等這幾個(gè)主要的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把學(xué)生整個(gè)學(xué)期內(nèi)的學(xué)任務(wù)分解為以下12點(diǎn)小任務(wù)：

（1）以本學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)生能接觸到的信息系統(tǒng)（如圖書管理系統(tǒng)、食堂打卡系統(tǒng)、學(xué)費(fèi)清算系統(tǒng)、成績(jī)查詢系統(tǒng)等）為例，結(jié)合自己的理解，說明管理信息系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)。

（2）認(rèn)真回顧在學(xué)校的兩年里（本校工商管理專業(yè)是在大三的第一個(gè)學(xué)期開設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程），學(xué)校的信息系統(tǒng)發(fā)生過哪些改動(dòng)？改動(dòng)的原因是什么？有哪些是屬于環(huán)境的因素？并以此說明管理信息系統(tǒng)與環(huán)境之間存在的關(guān)系。

（3）分小組進(jìn)行，對(duì)學(xué)校管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，每個(gè)小組負(fù)責(zé)調(diào)查一個(gè)子系統(tǒng)。在調(diào)查前，要先對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解。

（4）每個(gè)小組選代表介紹調(diào)查結(jié)果，再綜合總的調(diào)查情況總結(jié)學(xué)校信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀，并說明其處在諾蘭階段模型的哪個(gè)階段，為什么？

（5）根據(jù)之前的調(diào)查總結(jié)，作出學(xué)校信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。

因?yàn)橐瓿烧麄€(gè)學(xué)校信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，工作量太大，而課程時(shí)間有限，所以以下任務(wù)我們僅選取某一個(gè)子系統(tǒng)來進(jìn)行，該子系統(tǒng)應(yīng)靈活選取。因?yàn)閷W(xué)校的系統(tǒng)也在不斷完善，應(yīng)選取存在問題需要改進(jìn)的子系統(tǒng)作為例子。在這里，我們選取的是學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)。

（6）在原來調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入了解學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)具有哪些功能？處理流程是怎樣的？繪制出相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。

（7）找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進(jìn)的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。對(duì)各小組提出的方案，通過公開分析和比較，選擇出一個(gè)較優(yōu)的方案。

（8）該新學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)的開發(fā)是否可行？從技術(shù)和管理上進(jìn)行分析。（經(jīng)濟(jì)上的可行性，因?yàn)闊o法獲取較詳細(xì)資料，所以不進(jìn)行實(shí)例操作）

（9）原系統(tǒng)的代碼設(shè)計(jì)是否合理？有沒有更優(yōu)的方案？

（10）如果有需要新增數(shù)據(jù)表，請(qǐng)按照第三范式要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（11）根據(jù)對(duì)學(xué)校情況的調(diào)查了解，選擇什么樣的開發(fā)方式較好？

（12）系統(tǒng)開發(fā)成功后，根據(jù)應(yīng)用學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)各部門的情況，及該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系，選擇合適的切換方式。

這12點(diǎn)小任務(wù)涵蓋了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，并以一個(gè)大任務(wù)的形式連接，使學(xué)生能把知識(shí)點(diǎn)連貫起來，并聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)。

3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師跟蹤指導(dǎo)。在任務(wù)實(shí)施過程中，強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”的能力，教師只是提供解決問題的有關(guān)線索，如相應(yīng)新知識(shí)點(diǎn)的講解和老知識(shí)點(diǎn)的回顧，需要搜集哪一類資料，從何處獲取有關(guān)的信息資料等，在學(xué)生遇到問題時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，而不是直接進(jìn)行參考答案講解。同時(shí)，為了倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流，按任務(wù)的難度及工作量的大小對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，使他們能夠順利完成任務(wù)，并通過不同觀點(diǎn)的交鋒，補(bǔ)充、修正和加深各自對(duì)當(dāng)前問題的看法。

4.效果評(píng)價(jià)：在每個(gè)小任務(wù)完成后，讓每個(gè)小組派代表進(jìn)行公開陳述，然后師生共同來對(duì)他們的結(jié)論或方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最后由教師提出一些建議，進(jìn)行總結(jié)，整個(gè)過程必須本著鼓勵(lì)的原則。這樣既能夠考查學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，又能清楚學(xué)生的應(yīng)用能力水平，還能夠通過這種以學(xué)生為主體的參與方式讓他們產(chǎn)生自己解決問題的動(dòng)力，并從中獲得滿足感，增加學(xué)習(xí)該門課程的興趣。

四、效果及存在問題

筆者在本校工商管理專業(yè)的MIS教學(xué)中運(yùn)用了本文中介紹的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”，通過連貫性的小任務(wù)貫穿整個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，經(jīng)初步嘗試取得了較好的效果，主要體現(xiàn)在：

1.課堂氣氛更活躍。在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)生“講”的比重相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法下的課堂大大提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性也都有較大提高，不再是機(jī)械地去完成老師布置的作業(yè)，而是按照任務(wù)的要求去主動(dòng)尋求解決方案，師生間的交流更多，思維碰撞也更多，氣氛活躍。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容更為開放。課堂教學(xué)中只是對(duì)學(xué)生提出探究性任務(wù)，并不存在統(tǒng)一答案標(biāo)準(zhǔn)，不同層次的學(xué)生可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度做不同層次的探究，照顧到了不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。而且，因?yàn)榻?jīng)過自己的獨(dú)立思考，大部分學(xué)生覺得會(huì)更有底氣去質(zhì)疑老師，然后在共同探討的過程中，獲得更深刻的認(rèn)識(shí)，并以此激發(fā)學(xué)習(xí)更多新知識(shí)的興趣。

3.綜合運(yùn)用能力得到提高。傳統(tǒng)教學(xué)方法下的案例分析因?yàn)楸舜酥g無關(guān)聯(lián)性，學(xué)生很難進(jìn)行前后知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)合運(yùn)用，對(duì)于學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練效果并不理想。而使用該方法后，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)少了嚴(yán)格的框架和標(biāo)準(zhǔn)，是自主地去探究，并且各個(gè)小任務(wù)前后連貫，能把書本各個(gè)知識(shí)及與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來，為此，從學(xué)生完成任務(wù)的情況可以看出，其綜合運(yùn)用能力得到了漸進(jìn)式的進(jìn)步。

采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”后，《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)取得了良好效果，但依然存在一些問題，這需要在今后的教學(xué)過程中不斷改進(jìn)：

（1）教學(xué)時(shí)間較緊迫。12個(gè)小任務(wù)看似不多，但是，在完成任務(wù)的過程中，既要完成知識(shí)點(diǎn)講解，又要多給學(xué)生“講”的機(jī)會(huì)，并且還希望能留出足夠的時(shí)間師生進(jìn)行共同探討，教學(xué)時(shí)間顯然不足。如何利用一些課外的時(shí)間來補(bǔ)充教學(xué)時(shí)間的不足，但又不能過于增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，需要認(rèn)真考慮。

（2）教學(xué)進(jìn)度不易把握。把任務(wù)安排下去后，雖然會(huì)定下任務(wù)結(jié)束時(shí)間，但是因?yàn)槊恳唤M探究程度不同，或者因?yàn)槟承┤蝿?wù)中每一組的調(diào)查研究對(duì)象不一樣，導(dǎo)致有的組提前完成，有的組只能草草了事，影響效果。采取怎樣的措施，在既能保證探究效果的同時(shí)又不影響進(jìn)度，需要進(jìn)一步探討。

（3）公平評(píng)價(jià)有困難。每一個(gè)任務(wù)的完成，都是采用小組的形式來結(jié)題，確實(shí)存在一些“搭便車”的現(xiàn)象。如何在綜合地評(píng)價(jià)了小組表現(xiàn)后，再客觀地衡量小組里各個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，操作難度較大。