導(dǎo)語：試議工商管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及路徑一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)問題調(diào)研

為深入了解天津商業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的工作情況及工作后對(duì)專業(yè)建設(shè)的反思，本課題組對(duì)2004～2008級(jí)工商管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，相關(guān)問卷制作、發(fā)放及數(shù)據(jù)分析主要借助網(wǎng)絡(luò)來完成。問卷調(diào)查結(jié)果在一定程度上反映了工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量及存在的問題。

1.調(diào)研方式及總體情況說明

由于工商管理專業(yè)生源來自全國(guó)各地，畢業(yè)生就業(yè)單位所在地也并不集中，通過傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷的方式進(jìn)行調(diào)研，其時(shí)間、金錢成本都太高。因而需要借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段進(jìn)行問卷調(diào)研。問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括三個(gè)部分。第一部分：現(xiàn)有工作情況，包括單位性質(zhì)、行業(yè)類型、工作內(nèi)容等；第二部分：對(duì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)的反思，包括讀專業(yè)的收獲、專業(yè)優(yōu)勢(shì)的判斷等；第三部分：對(duì)專業(yè)改革的建議，包括封閉式問題選擇和開放式問題填寫兩類。本研究主要借助問卷星網(wǎng)站（）進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)及工作，問卷設(shè)計(jì)完成后通過給學(xué)生發(fā)QQ消息及電子郵件的方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。問卷發(fā)放及回收周期為2013年7月22日到8月10日（含起止日），共回收有效問卷75份，其中2004級(jí)學(xué)生占5.41%，2005級(jí)學(xué)生占20.27%，2006級(jí)學(xué)生占31.08%，2007級(jí)學(xué)生為16.22%，2008級(jí)學(xué)生占27.03%；男生比例為46%，女生為54%。

2.調(diào)研發(fā)現(xiàn)

在畢業(yè)生現(xiàn)有工作情況方面，此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)：有32.43%的學(xué)生在民營(yíng)企業(yè)工作，有22.97%的學(xué)生在國(guó)有企業(yè)工作，而在政府部門及相關(guān)事業(yè)單位工作的占14.86%，還有12.16%的畢業(yè)生選擇讀研究生進(jìn)行深造。值得關(guān)注的是有5.41%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)而不是雇傭于別人（注：此處列舉的相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)為各個(gè)問題的主要回答部分，相關(guān)不太重要的選項(xiàng)并沒有進(jìn)行描述，因而每個(gè)問題回答人數(shù)的累計(jì)百分比可能不為100%，下同）。在企業(yè)工作的畢業(yè)生中，33.78%在非金融性服務(wù)企業(yè)工作，其次有17.57%的學(xué)生在工業(yè)企業(yè)工作，而在金融機(jī)構(gòu)工作的有14.86%的學(xué)生。在企業(yè)工作的畢業(yè)生中，有20.27%的人從事市場(chǎng)及銷售工作，有13.51%的人從事人力資源管理工作，有9.46%的學(xué)生從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，有相同比例的學(xué)生從事行政管理工作。在畢業(yè)生對(duì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)反思方面，通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)：認(rèn)為讀工商管理專業(yè)的最大收獲是有自由的空間，可以做自己想做的事情（占59.46%），其次為專業(yè)就業(yè)面廣（占35.14%），再者為有一群志同道合的同學(xué)（占33.78%），而認(rèn)為老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度及教學(xué)形式新穎的學(xué)生分別占24.32%。值得注意的是認(rèn)為工商管理專業(yè)知識(shí)具有實(shí)用性的只占17.57%，而認(rèn)為課程新穎的比例更好，只有9.46%（注：此題為多選題）。對(duì)于工商管理專業(yè)優(yōu)勢(shì)的判斷，認(rèn)為完全有優(yōu)勢(shì)的僅有4.05%，認(rèn)為比較有優(yōu)勢(shì)的占22.97%，認(rèn)為有一些優(yōu)勢(shì)的占47.3%，而認(rèn)為幾乎沒有優(yōu)勢(shì)的被調(diào)查者占16.22%，而認(rèn)為基本有優(yōu)勢(shì)的有9.46%的學(xué)生。在反思工商管理專業(yè)學(xué)生的具體優(yōu)勢(shì)方面，有四項(xiàng)內(nèi)容學(xué)生選擇的比例都超過40%，分別是：表達(dá)溝通能力強(qiáng)（占52.7%），知識(shí)面廣（占50%），團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)（占41.89%），而再學(xué)習(xí)能力強(qiáng)（占40.54%）。在畢業(yè)生選擇比例低于40%的內(nèi)容中認(rèn)為創(chuàng)新能力強(qiáng)的比例只有20.27%（注：此題為多選題）。

在畢業(yè)生對(duì)專業(yè)改革的建議方面，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)最為重要，比例為64.86%；增加課程實(shí)用性，比例為54.05%；引入職業(yè)（就業(yè)）指導(dǎo)課程比例也較高，占40.54%；而建議加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生比例為35.14%，重要性處于第四位置上（說明：此題為封閉式多選題）。本研究還設(shè)計(jì)了一個(gè)開放式的填空題，希望畢業(yè)生們?yōu)楣ど坦芾韺I(yè)的改革與建設(shè)再提出一些意見。經(jīng)過對(duì)調(diào)查問卷的整理，這些意見主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)方面，有學(xué)生認(rèn)為工商管理專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵以及企業(yè)家精神，該專業(yè)特別適合有家族企業(yè)和打算自己創(chuàng)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)。但依然有學(xué)生反對(duì)此做法，認(rèn)為工商管理專業(yè)學(xué)生不一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，太多的創(chuàng)業(yè)講座及相關(guān)活動(dòng)容易誤導(dǎo)大家。有許多同學(xué)認(rèn)識(shí)到工商管理專業(yè)所學(xué)的知識(shí)體系過于龐雜，學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)存在許多迷茫之處，在實(shí)際工作中如何讓理論知識(shí)落地也是一個(gè)重要問題。對(duì)此畢業(yè)生們建議可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，推動(dòng)學(xué)生對(duì)相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解，在營(yíng)造企業(yè)模擬環(huán)境時(shí)不僅要關(guān)注少數(shù)大公司的情況，也要關(guān)注廣大中小企業(yè)的情況，畢竟培養(yǎng)的人才大多數(shù)是去中小企業(yè)的。在課程設(shè)置方面，畢業(yè)生們主要建議應(yīng)增加一些實(shí)踐性課程和就業(yè)指導(dǎo)類課程，有學(xué)生建議應(yīng)重視假期實(shí)習(xí)活動(dòng)，可以嘗試把其課程化，借此推動(dòng)學(xué)生重視假期實(shí)習(xí)，努力提升人際關(guān)系技能和溝通能力。還有學(xué)生建議圍繞就業(yè)、出國(guó)、考研三個(gè)方向增加相應(yīng)課程。有少數(shù)學(xué)生建議引入更多關(guān)于量化分析和管理科學(xué)的課程。在教學(xué)方式和方法方面，許多學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)案例教學(xué)，結(jié)合課堂成果展示、討論、辯論等多種形式，訓(xùn)練學(xué)生的表達(dá)溝通能力和管理思維方式。課堂教學(xué)應(yīng)關(guān)注理論應(yīng)用，通過活躍課堂氛圍來引導(dǎo)學(xué)生參與課堂教學(xué)，訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)工作所需要的各種技能，而不只單單運(yùn)用于對(duì)付考試。在課外實(shí)踐活動(dòng)方面，有部分同學(xué)提及在校期間參與科研課題對(duì)自身能力提升的價(jià)值；大部分同學(xué)認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)去企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，加強(qiáng)分享和交流也非常重要。工商管理專業(yè)應(yīng)多為學(xué)生提供去企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。有部分同學(xué)建議應(yīng)較早讓專業(yè)學(xué)生進(jìn)行真正意義上的企業(yè)實(shí)習(xí)。

二、討論及結(jié)論

1998年由教育部頒布的本科專業(yè)目錄中，工商管理被作為一級(jí)學(xué)科對(duì)待。在工商管理一級(jí)學(xué)科下設(shè)置工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等六個(gè)專業(yè)。按照一級(jí)學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè)，在培養(yǎng)上必然會(huì)遇到“工商管理無專業(yè)課，工商管理學(xué)生畢業(yè)無崗位”的尷尬局面。國(guó)內(nèi)一些工科院校僅僅開設(shè)了工商管理專業(yè)等少數(shù)專業(yè)，因而它們可以在此專業(yè)下設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等專業(yè)方向。而工商管理學(xué)科建立比較早，該學(xué)科下相關(guān)專業(yè)均都設(shè)立，因而在進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)時(shí)遇到了巨大挑戰(zhàn)。結(jié)合畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)來看，增加工商管理專業(yè)的實(shí)踐性、幫助學(xué)生明確求職的方向是畢業(yè)生們的共識(shí)。目前國(guó)內(nèi)各高校基本遵循兩條路徑來進(jìn)行改革：

第一條路徑是強(qiáng)調(diào)工商管理專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，關(guān)注學(xué)生的應(yīng)用型能力提升，通過以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向，與相關(guān)行業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作來實(shí)現(xiàn)。第二條路徑是強(qiáng)調(diào)工商管理專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才，關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的提升，通過開展有層次的系列創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。第一條路徑主要遵循培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展路徑，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的職能管理知識(shí)和概念技能、人際技能和技術(shù)技能等管理技能。從本研究對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查來看，全面的知識(shí)教育在缺乏明確職業(yè)指導(dǎo)的情況下容易使學(xué)生在職業(yè)選擇時(shí)充滿迷惑，從而成為工商管理專業(yè)的劣勢(shì)之一，但與此同時(shí)全面的知識(shí)教育使得學(xué)生具有寬廣的就業(yè)空間，這也被學(xué)生們視為工商管理專業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。對(duì)于這個(gè)悖論，畢業(yè)生們提出了自己的對(duì)策，即應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生去實(shí)踐和實(shí)習(xí)，從而提升他們自身的知識(shí)應(yīng)用能力，同時(shí)工商管理專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)，結(jié)合某些行業(yè)背景加以重點(diǎn)引導(dǎo)。從調(diào)查來看，有超過30%的學(xué)生在非金融性服務(wù)企業(yè)工作，從事市場(chǎng)營(yíng)銷方面及人力資源管理方面工作的學(xué)生比例均超過了10%，因而未來可以據(jù)此開展專業(yè)建設(shè)工作。表達(dá)溝通能力也被畢業(yè)生們視為工商管理專業(yè)最有優(yōu)勢(shì)的地方，顯然這與工商管理專業(yè)最需要培養(yǎng)學(xué)生的人際關(guān)系技能是一脈相承的。

第二條路徑主要遵循培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家的發(fā)展路徑，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新管理知識(shí)與開拓創(chuàng)新的技能。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育普及程度比較低的情況下，通過對(duì)相關(guān)畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育存在認(rèn)知誤區(qū)，不太贊同工商管理專業(yè)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)。當(dāng)然，仍有許多學(xué)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，只有20%的學(xué)生認(rèn)為工商管理專業(yè)學(xué)生具有創(chuàng)新能力的優(yōu)勢(shì)。這也說明需要加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。與一般的管理教育相比，創(chuàng)業(yè)教育更加強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐互動(dòng)的、靈活多樣的授課方式，以期學(xué)員在基于現(xiàn)實(shí)模擬的教學(xué)方法中逐步鍛煉其企業(yè)家能力。應(yīng)用型人才的發(fā)展路徑和創(chuàng)業(yè)型人才的發(fā)展路徑不是截然分開的，有時(shí)會(huì)交叉在一起。

兩者的共同特征是：強(qiáng)調(diào)能力本位，特別是關(guān)注學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。兩者最大的區(qū)別是：前者試圖培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，而后者培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家。這導(dǎo)致了工商管理專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)情境營(yíng)造等方面的差別。應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要開設(shè)針對(duì)大公司成熟管理方式的相應(yīng)課程，并營(yíng)造體驗(yàn)式的教學(xué)情境（如參觀、實(shí)習(xí)、觀看視頻）等去傳授職能管理知識(shí)與相應(yīng)技能，而創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)需要設(shè)置針對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)管理方式的課程體系，并營(yíng)造親身實(shí)踐式的教學(xué)情境（如創(chuàng)業(yè)模擬、開辦企業(yè)實(shí)訓(xùn)等）去傳授創(chuàng)新管理知識(shí)與技能。目前天津商業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)正試圖構(gòu)建創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)模式，該培養(yǎng)模式基于學(xué)生基本管理技能的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)的熏陶和創(chuàng)業(yè)技能的訓(xùn)練。未來需要加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的變革，通過課程設(shè)置及相關(guān)課外活動(dòng)的開展盡快讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念深入到全系教師和學(xué)生的思想中，以推動(dòng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色化。

作者：王坤蔣國(guó)平單位：天津商業(yè)大學(xué)工商管理系