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摘要:現代工程項目中，如何有效配置原料和人力資源、控制生產和施工過程，是工程項目管理亟須解決的問題，目前，許多大型項目通過采用軟件管理和網絡管理技術來優化項目管理過程，并取得了較好的效果。基于此，通過分析介紹基本的項目管理軟件，提出了軟件應用過程中應注意的問題及其解決辦法。

關鍵詞:關鍵路徑法;計劃評審技術;網絡計劃技術;工程項目管理

引言

工程項目管理就是在一定的條件和基礎上，為達到一定的目標和取得一定的成效，而采用科學計劃和動態分析手段，以盡可能小的投入而獲得盡可能大的效益[1]。目前，許多大型工程項目具有工期緊張、技術復雜、規模巨大、交叉施工的特點，因此，現代工程項目中，如何有效配置原料和人力資源、控制生產和施工過程，是工程項目管理亟須解決的問題。在管理過程中實現減少投資風險、細化管理過程、增加成本效益、加強信息溝通，客觀上要求工程項目管理人員提高管理水平、增加技術含量、增強競爭能力，有效運用各種知識和手段來控制項目的操作和運行過程。事實上，對工程項目的管理很大一部分也是對信息的管理，如何有效地掌握工程項目中各種有效信息，全面分析這些信息的特點，快速準確地對信息進行抽取、加工和分類，很大程度上依賴于信息管理的方式和手段。目前，許多大型項目紛紛采用信息化的管理手段，通過采用軟件管理和網絡管理技術來優化項目管理過程，取得了良好的效果。

一、工程項目管理的主要內容

完整的項目管理工作過程包括預測、決策、計劃、控制、反饋等[2]。根據ISO10006《質量管理——項目管理質量指南》，工程項目管理可細分為以下過程[2～3]:戰略策劃過程;綜合性管理過程，包括立項和項目計劃制訂、協調管理、項目結束過程等;與范圍有關的過程，包括方案的確定、范圍確定和控制、活動確定、活動控制等;與時間有關的過程，包括持續時間估算、進度確定、進度控制等;與成本有關的過程，包括成本估算、預算、成本控制等;與資源有關的過程，包括資源策劃、資源控制等;與人員有關的過程，包括項目組織結構的確定、人員分配、團隊發展等;與溝通有關的過程，包括溝通策劃、信息管理、溝通控制等;與風險有關的過程，包括風險識別、風險評估、風險應對措施的確定、風險控制等;與采購有關的過程，包括采購策劃和控制、招投標、合同控制等。

二、工程項目管理軟件功能分析

工程項目管理軟件的功能模塊一般包括信息輸入、數據分析、數據存儲、信息查詢、圖形圖像處理、報表輸出等模塊，主要完成進度計劃、人力資源配置、資金調配、成本控制和分析、風險識別等功能。項目的進度控制是以進度計劃為基礎，在實施過程中，預測干擾因素，采取監控手段，進行跟蹤預測，一旦發現偏差，及時調整控制，使實際結果最終達到或逼近進度計劃[4]。進度計劃是軟件的核心功能，軟件能夠建立合理的計劃網絡，并通過對計劃進度和實際進度的對比，判斷進度不協調的原因，及時調整影響時間進度的各種數據參數，重新調整資源。在人力資源配置方面，項目管理軟件能夠有效提高工程人員的管理水平，從項目的進度、資金、質量等多方面因素規劃人員的分配，統籌各方面因素，合理定義人員的組織結構。軟件在收集各方面信息的同時，能夠建立起智能化判斷的知識庫，從各個角度進行成本分析和對資金調配進行有效控制。

三、常用工程項目管理軟件介紹

項目管理軟件是隨著網絡計劃技術的推廣應用而出現的，網絡計劃技術起源于美國，其一，由美國杜邦化學公司創立的關鍵路徑法(CPM)，其二，由美國海軍部發明的計劃評審技術(PERT)，因為二者都采用網絡圖的方法進行項目計劃的編制，所以統稱為網絡計劃技術[5]。隨著時間的發展，工程項目管理軟件進步很快，其功能越來越強大，使用范圍也越來越廣泛，由早期的基于圖表的形式逐漸發展成為完善的管理系統，能夠很好地滿足不同行業和領域大型工程信息化管理的需要。

國內外普遍采用項目管理網絡計劃軟件有PrimaveraProjectPlanner(P3)、Project等，來實現工程項目的信息化管理。P3軟件的主要功能包括進度計劃、進度控制、資源配置、成本分析等。該軟件除了能給出作業的時間進度安排外，還能給出要完成這一進度的投資需求與工、機、料的需求，使項目管理的內容通過P3進行全盤的計劃、及時的溝通、動態跟蹤與分析，隨時預警項目的風險，最終達到所期望的目標[6]。實際工作中，P3可以有效編制多級進度計劃，較好地來反映項目中多方面信息之間的制約和互動關系，在計劃過程中實現時間、作業和人員的有效分配，并能夠通過計劃跟蹤對工程進度和費用進行有效控制，同時利用作業編碼完成對工程質量和安全的控制。Project軟件是微軟公司推出的一款功能強大的工程項目管理軟件，能夠很好地建立項目模型和控制項目運作過程。應用過程中，Project在對項目時間進行嚴格控制的前提下，通過對工序的控制、成本的監測、人員的分配和資金的安排，來完成對整個工程項目的優化管理。公務員之家

四、工程項目管理軟件的應用現狀

國外許多工程項目都已能夠成功地運用管理軟件解決各種工程難題，極大地提高了工程項目管理的效率。目前，國內工程項目管理軟件應用也較為廣泛，特別是在水電、建筑、橋梁、航空等工程等方面。但在實現過程中，軟件的應用卻是不盡人意，現以嶺澳核電站二期BOP工程在招標階段對P3軟件的應用為例:2005年末，廣東嶺澳核電站二期BOP工程開始招標。在招標文件中，進度管理作為單獨的一章出現。其中包含以下內容:定義，合同工期，工程進度，計劃時間;各建筑物與構筑物的標識、完工日期、關鍵日期、違約金;總體進度與主要活動安排;標書范圍內工程的一、二級進度。標書中對承包商的要求非常具體。缺點是沒有定義項目代碼、WBS、作業分類碼、作業代碼、日歷等編碼格式或內容，造成各投標單位各自定義，沒有統一的標準，后來業主在澄清文件中定義了統一的WBS代碼。從以上工程實例我們可以看出P3軟件在工程項目中的應用，還存在許多亟須解決的問題。主要包括:首先是目前國內缺乏能應用P3進行項目管理的人才，大多數中小型項目難以花費人力和時間來學習或應用P3進行細致、完全的工程項目計劃和管理。同時，P3作為一個通用的項目管理軟件，是以作業為單位進行項目管理的，對不同的工程或項目，需用戶把項目分解為規范的、合理的作業，這對于經驗不足的項目管理人員是比較困難的。另外，P3中的施工資源掛接在每個任務上，當項目較大、涉及資源較多時，手工為每條任務掛接相應的資源工作量大，相當繁瑣，也很容易出差錯。

要解決這些問題我們必須做到:一是落實組織機構和制度，保證在工程項目部專設P3工程師;二是加大培訓力度，P3的內容可以說博大精深，各種術語、參數鋪天蓋地，用戶上手P3很容易，但要真正掌握好P3軟件，需要花費一番功夫;三是要對P3進行二次開發，針對中國工程項目管理特點，開發應用接口程序和數據處理系統，使工程數據輸入、作業分解以及資源掛接等操作快捷、方便，并直接對P3數據庫進行更新，生成項目管理所需的特定數據和報表，提高P3的易用性和使用效率。通過二次開發，還可實現P3和企業現有的其他信息管理軟件的集成，共享信息資源，更合理、更有效地完成工程項目管理。四是我們一定要清醒的認識到P3只是項目管理輔助的工具而不是神圣的萬能的，在應用的過程中我們要根據具體的工程項目特點對其做出相應的調整。

結語

工程項目管理應以網絡計劃技術為核心，合理統籌和分配各種資源，最大限度地提高工程項目的工作效率。工程項目管理軟件的良好應用，能夠在很大程度上降低項目風險，提高工作效率，節省項目資金，對工程項目實際有很大的使用價值。在工程項目管理軟件的應用過程中，應注意以下幾個方面:(1)提高管理水平，更新思維方式，從新的角度來看待各種信息和資源的統籌方式，對任務的分解和綜合、廣義的網絡計劃要有清晰的認識;(2)注重培養和提高軟件管理和操作人員的整體素質，建立完整的人員培訓和上崗考核機制;(3)保證信息的暢通，加強項目各個環節的跟蹤和控制，建立高效的反饋機制，及時發現、調整和解決問題;(4)注重信息數據庫的建設，健全項目信息;(5)根據項目實際，將項目管理軟件和其他信息處理和管理軟件有效結合等等。實踐證明，工程項目管理軟件的使用，能夠產生巨大的經濟效益，為項目的順利完成提供堅實的保障。我們相信，隨著項目管理水平的不斷提高和項目軟件的不斷進步，工程項目管理軟件會更好地應用于各種工程項目上，獲得更加廣闊的發展前景。

參考文獻:

[1]何莉，郭曉玲.淺談P3軟件在工程項目管理中的應用[J].水利發電，2003，(8):11-13.

[2]葉少帥，成虎，吳雙燕.工程項目管理軟件功能分析[J].建筑管理現代化，2007，(2):1-4.

[3]國際標準化組織標準:ISO10006，質量管理——項目質量管理指南[Z]，1997.

[4]張平，歐陽星明，盧曉南.工程項目管理及軟件集成[J].計算機應用研究，1998，(3):65-67.

[5]周新會.工程項目管理軟件的發展與未來[J].論壇，2006，(6):67-69.

[6]姚占文.P3軟件在蒙華海電工程管理中的應用[J].內蒙古電力技術:增刊，2003，(21):87-90.