信息技術在社會保障領域中的作用
時間:2022-11-01 08:45:16
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摘要:在我國市場經濟逐步步入新常態的背景下,社會保障工作的重要性體現得愈來愈明顯,而計算機普及與網絡水平的不斷提升更推進了信息技術的不斷發展。在此環境下,將社會保障工作與信息技術聯系到一起,實現技術型的社會保障管理成為時展的必然。本文就信息技術在社會保障領域應用的意義及應用進行淺述。
關鍵詞:信息技術;社會保障;應用
1信息技術概述
信息技術指為獲取相關信息所采用的各項技術的總稱,是在當前環境下以計算機及網絡為支持點,取得、加工、儲存和傳送信息的技術與設備的集合體,其發展的輔助性因素與限制性因素都是時代環境下的計算機科學水平與通信技術,在廣義角度上通常被分為傳感技術、計算機技術和通信技術三大類。信息系統指以計算機等硬件設施為載體,以計算機軟件、互聯網做基礎輔助,對信息資源進行信息化處理的電子系統,是信息技術在日常生活中最直觀的體現形式,也是在我國現有技術條件下獲取信息與傳遞信息最快捷有效的方式。信息技術在社會保障領域的應用主要體現在我國將計算機技術、管理科學、信息處理學等現代化、信息化技術與社會保障管理的有機結合。通過信息系統對我國現有勞動力的分布情況、就業率及健康狀況等進行系統而快捷地統計,以反饋的信息作為各級政府社會保障領域的工作基礎,在提升我國社會保障價值及效率方面有著極大的意義。
2社會保障領域應用信息技術的意義分析
2.1提升工作效率
信息技術在社會保障領域地應用使我國社會保障相關信息的收集與傳遞工作壓力降低。在此基礎上獲取社會保障信息的時間將被大大縮短,工作效率也極大提升。以單個企業為例,假設企業在編員工2000人,在月末公司人事部門或財務部門在做離職人員及薪資增減的變更時,工作效率的提升狀況就能直觀地體現出來。以原始臺賬進行記錄的企業,需要查找相關變更信息的位置并逐一進行修改,然后進行重新匯總,按以前的經驗來判斷2000人的規模一般需要2~3天時間才能夠完成,還不包含統計后材料的報送處理等。但是在信息技術應用到社會保障領域后,企業要對相關信息進行變更只需要用計算機對上期信息進行復制,通過查找、變更、儲存相關信息,以網絡為途徑對外報送,全程不超過2個小時,一方面提升了社會保障相關工作的工作效率,另一方面推進了我國生產力的不斷發展。
2.2降低失誤,節約社會保障工作相關支出
在傳統的社會保障工作中,工作人員是信息的采集者、記錄者與傳遞者,但是因為人的主觀能動共性,在工作中難免會出現疏忽,信息的錯報、筆誤及不規范計量等現象常有發生,不僅直接損害當事人利益,更動搖我國社會保障領域的信息基礎。而在現在的社會保障工作中,通常將以信息技術及計算機為基礎的信息系統作為載體,可以通過程序化的信息軟件對信息真實性及簡單的勾稽關系進行判斷,可以在很大程度上降低基礎信息的錯誤概率,特別是在公式化的基礎信息有效性判斷方面的功能是人為手工統計數據所無法比擬的。另外,前文所提及社會保障工作在信息技術的支持下可以有效地提升工作效率,有效緩解社會保障信息的失真問題,降低社會保障工作的工作量與工作壓力,這在另一個層次上可以認定為對相關工作崗位的調整依據,傳統社會保障信息的采集部門可以縮減人員,信息傳送部門的職能甚至可以被相關部門所取代,人員成本可以大大降低。另外,因信息系統與網絡的有機結合,傳送紙質材料的價值大打折扣,傳統的紙質材料傳遞與接收相關工作崗位逐漸失去價值,相關成本可以通過調節編制的方式節省下來。這僅僅是其中的一小部分,無論是企業還是政府相關部門,其工作更為復雜,信息系統下成本的調整空間更大。
2.3提升社會保障工作的質量
在我國當前的社會保障工作中,最大的影響與控制因素就是宏觀的調控。社會保障工作本身是我國政府為保障社會的公平與穩定發展而制定的相關工作,是對我國整體收入差異進行二次分配的制度,所以其宏觀決策更多地受基礎信息匯總的調研數據所影響,也就是說基礎信息的準確與否以及錯誤率直接影響到宏觀決策的質量,進一步影響到的就是社會保障工作在未來一段時間內的公正性與客觀性。所以,在我國計算機普及水平與信息技術等都達到現代化水平的環境下,在社會保障領域應用信息技術以推進社會保障工作的順利進行,實時提供社保信息的具體細節變化來輔助社會保障制訂更客觀的社會保障計劃具有重要的實踐意義,可以直接提升社會保障工作的工作質量及效率。
3信息技術在社會保障領域應用措施分析
3.1建立核心處理系統
想要在社會保障領域切實實施信息技術,首要環節就是要設置一個中央統籌的核心,將社會保障工作細分為不同的子系統以保障相關信息系統的專業性能,最終通過各子系統信息的匯總實現社會保障領域信息技術的應用與推行。各子系統必須在工作中獨立于主系統之外,但是又要保持著一個統籌的聯系,主系統形同一個信息處理中心,而各子系統的功能則是對不同方面信息地的錄、存儲與傳輸,二者必須保持著數據的聯系。子系統是對不同方面社保信息的采集與簡單處理,而主系統更趨近于服務社會保障決策的制定,是信息的最終匯總與報送環節。另外,還要由中央到地方逐層設置主、子系統用以滿足各級部門業務需要與決策需求,并通過各級信息的有效對接實現信息地快速流動,從而實現社會保障領域信息數據的逐級管理與統籌規劃利用。
3.2注重網絡安全與信息的有效對接
社會保障工作可以說切實關系到我國民生的根本,信息技術的普及雖然可以有效地提升社會保障工作的效率與質量,但是以網絡及計算機為載體的活動還是具備一定風險的,而且與原始社會保障工作相比,風險是在加大的。注重網絡安全對于降低社會保障工作信息風險是極具現實意義的,無論是在省市之間的信息鏈接還是鏈接到各社保服務機構的節點上都應充分注重信息安全性的保障工作,涉及民生問題的信息真實性及安全性應為信息系統應用推進工作首要考慮的問題之一。信息技術在社會保障領域推行的意義之一就有其對社會保障工作效率的提升能力,也就是常說的速度問題,信息技術提升社保工作效率主要還是依賴網絡對于信息的及時高效傳遞。在實際工作中,必須將上文中所提及的主系統與子系統進行有效的對接,無論是中央到各省市,還是各市區到細化的社保服務機構,信息能夠有效且高速的對接才能夠達到提升社保工作效率的預期。
3.3注重人員素質的綜合提升
在應用信息技術的社會保障領域中,相關工作雖然是轉變了載體,但是仍然脫離不了工作人員的實際操作,而且對于相關工作人員的素質提出了新的要求。信息技術環境下,相關工作人員除了需要具備社保相關專業素質,還要有一定的電子計算機實際操作能力,并對網絡安全有一定的了解,而對于直接負責信息接管與備份儲存的人員提出的信息技術能力要求也就更高。注重相關素質的培訓與提升,并提升社會保障領域整支隊伍的綜合素質,一方面能夠保障相關信息傳遞的更快捷、更安全準確;另一方面,可以盡快使信息技術與社會保障工作相協調,滿足社會保障領域對信息安全性、準確性、快捷性的需求,推進我國社會保障領域的時代化發展。
作者:張燕 單位:江蘇省鹽城市鹽都區城鄉居民社會養老保險中心
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