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［內容摘要］新聞傳媒的出現是一種人文現象，它在報道客觀事實的同時，必然會在“人文”層面對受眾有所影響。

作為這樣一種特殊的文化制品，對受眾實施“人文關懷”必然是其社會責任的一個重要方面。本文僅就我國當前新聞傳媒所體現的“人文關懷”做了簡要分析，并對其產生的社會意義進行了探討。

［關鍵詞］當前新聞傳媒；人文關懷

一、新聞傳媒存在“人文關懷”

“人文”與“神文”相對，在文藝復興時期被提出，它反對中世紀以來的宗教蒙昧主義對人性的戕害，主張恢復人存在本身的自然本性。人文主義的形態幾經變遷，其核心卻基本保持了穩定，那就是承認人是目的的，肯定人性的價值、意義和人的主體性。

新聞傳媒的出現和繁榮與特定的文化背景密切相連，它以報道當前發生的重要事件為主，實際上無所不包，幾乎涵蓋了文化的各個方面。新聞傳媒運用語言、文字、圖片、廣播、電視、電腦等各種傳播工具反映和溝通整個世界，影響及于每個人，既是一種重要的傳播工具又是一種不可忽視的文化工具，它的出現是一個重要的文化現象。

縱觀新聞傳媒發生、發展的歷史，可以清楚地看出，新聞傳媒這種文化工具的發展和運用是離不開特定的文化背景的，盡管它也曾作為傳播“神文”的工具（例如我國本世紀初的教會報紙）；但更多的，它是作為傳播“人文”價值觀的工具而得到廣泛運用和迅猛發展的。特別是在革命時期，它宣傳民主，反對少數人對多數人的壓迫，關心大眾的生存與發展，揭露封建統治階級對人性的戕害（例如“五四”時期提倡“新文化運動”的各類出版物），以新聞傳媒特有形式在文化層面對廣大受眾進行了意義深遠的“人文關懷”。歷史證明，那一時期新聞傳媒的“人文關懷”對廣大受眾的影響是巨大的，其作用也是持久的。正是這種廣播的對人的關注和尊重，以及新聞傳媒自身通俗、廣泛、價廉的特有優勢，使新聞傳媒自身得到大眾的接受和喜愛，并在短短幾年中迅速成長為社會中一股不可忽視的力量。因此，新聞傳媒的出現也是一個重要的人文現象。

隨著科學的發展，新聞傳媒傳播的信息量越來越大，涉及的范圍也越來越廣；同時，由于人的活動范圍和精力的有限，人不可能與整個外部環境都發生直接的接觸。人對外部世界的了解，越來越依靠于傳媒所提供的信息。正如居延安所說：“我們看不到世界本身，看到的是被大眾媒介選擇和解釋過的媒介。”①因此，新聞媒介的工作就等于為受眾創造了一個“擬態環境”②。人改造社會的活動是受意識支配的，而這種意識的產生基于對周圍環境的判斷和認識，在這種意識支配下的實踐活動作用于現實環境，就會使現實環境越來越帶有“擬態環境”的特點，使“擬態環境環境化”③。因此，新聞媒介是一種重要的社會調節機制。它有責任、有能力在人文層面上體現對人的關懷。

二、新聞傳媒缺乏“人文關懷”的現狀

在當代，人文主義的實質主要是在理順人與其他種種對象的關系中，確立人的主體性，從而確立一種賦予人生以意義和價值的人生價值關懷。

新聞傳媒以新聞為主要傳播內容。從新聞的內容看，絕大部分新聞報道的是與人有關的事物，因此，新聞總是在傳播信息的同時，有選擇、有傾向地向受眾展示著人與其他各種對象的關系，而這也正是新聞傳媒實施人文關懷的一個重要手段。新聞傳媒一旦在這個方面出了問題，將無法確立人的主體性，以及構建起能賦予受眾以人生意義的人生價值關懷。其結果也必將是無法完成新聞傳媒所承擔的社會責任，或對受眾產生這樣或那樣的誤導，對社會造成不良的影響。當前，我國新聞傳媒存在的一些缺乏人文關懷的現象，正是體現在這樣幾對關系的處理不當上。

1.人與社會的關系

1996年以來，關于下崗工人的報道開始頻頻出現在各傳媒上，有的傳媒卻連篇累牘地把再就業的困境完全歸咎于下崗工人的“觀念轉變”問題、“素質”問題、“缺乏專業技能”問題。類似的報道，無視原有體制問題（如缺少社會保障制度），無視再就業中公開的年齡歧視和性別歧視。它潛在地將下崗工人指認為“公平競爭”的“合理淘汰者”，不做具體分析地把責任完全歸咎于他們自身的原因。

人與社會是一個不可分割的整體，但必須看到人是社會的主體。在人的推動下，社會的種種變革和運動，其目的都應落腳于人自身。也就是說社會競爭機制的引入、科學技術的推廣，其目的都是為了造福于人。在這一過程中產生不適應其發展的弱勢群體是正常的，傳媒對這一事實進行報道也是正常的。但把這一部分弱勢完全歸咎于其自身的原因，并以“合理淘汰者”為理由而完全失去了對他們的同情，要他們把希望寄托在“自救”上，這就不那么公正了。

因為這樣的報道使傳媒這一本來應為人服務的手段，反而成了人千文百計追求的主體，人在手段面前反倒完全處在了被動的地位。這顯然是把人等同于機器零件，要么符合需要而得到使用，要么不符合需要而遭到淘汰。在這里傳媒“物化”了人性，也就更談不上什么維護人的主體性了。從實際的傳播效果來看，這樣的報道也是很難得到受眾（特別是下崗工人）認可的。

2.人與人的關系

在現今的許多報道中，反映模范人物如何全心全意為他人服務，為他人無私奉獻一切的較多，關于不計報酬的報道也曾經屢屢見諸報端。然而卻很少見到報道模范人物在為他人奉獻時，他人是如何理解、如何幫助、如何關心他們的。不求索取，只求奉獻當然是一種值得報道和學習的行為，但單方面集中在如何奉獻上，是不符合實際的，也很難在受眾中產生共鳴。

“人人為我，我為人人”，“為人”只有在“為我”依托下，才能長久，才會形成良性循環。因為人性既具有其社會的一面，也具有其作為他自身目的的一面。傳媒過分強調“為人”，就在客觀上否定了人是目的的這一特性，自然也就背離了人性的價值。

3.人與自身的關系

進入90年代以來，隨著我國商品經濟的發展，許多以指導消費和宣傳消費為內容的出版物紛紛投放市場。除卻法國時裝雜志ELLE的中國大陸版，《世界時裝之苑》外，大型豪華休閑刊物《時尚》、《新時代》、《How》等紛紛創刊。相對低廉因而更成功的是形形色色的商業型小報。后者名之為《精品購物指南》、《購物導報》、《為您服務》。1995年的《精品購物指南》上索性刊載文章，具體告之，收入5000元者應穿載某一／某些品牌的皮帶、皮鞋、皮包、手表；并以此類推出四千元、三千元、兩千元者又當如何如何。④

這類傳媒從形式到內容上，都顯然是在傳播問題以“消費主義”為核心的商業文化，部分電視媒介也起了推波助瀾的作用，并且有明顯的效仿痕跡。必須看到，在這些傳媒展現出的喧鬧和繁華下，我國還有幾千萬人沒有解決溫飽問題，能消受這種奢靡的商業文化“關懷”的人畢竟還是少數。這樣的傳媒又將引導受眾建立什么樣的人生價值觀，來面對轉型期的社會調整。誠然，貧窮不是社會主義，那么富裕就是社會主義的全部了嗎？在這種不切合我國實際的奢靡的商業文化吹拂下，受眾難免要面臨著對自己身份的重新審視，是“工作賺錢的消費者”還是“實現社會主義的建設者”，在這種人與自身的困惑中，又如何會建立能賦予人生以價值和意義的終級價值關懷呢？

三、提倡新聞傳媒“人文關懷”對社會發展有哪些作用

新聞傳媒中的“人文關懷”對我國的現代化建設具有重要意義。國家的現代化必然分為物質現代化和精神現代化兩個部分。精神層面的現代化必然是以人的現代化為核心的。在這方面，除了各種專門的教育系統外，新聞傳媒這種最為廣泛的文化載體，發揮的作用將是不可忽視的。尤其在現代社會，新聞傳媒幾乎總是走在最前沿，幾乎總是在傳播最新的文化價值觀。改革開放，發展經濟，從物質的層面上體現了對人的生活質量的關懷；精神文明建設，應是更多從精神和文化的層面上體現這種對人的關懷。新聞傳媒作為社會主義建設事業的一個重要陣地，在人文層面上將為現代化建設發揮以下作用。

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1.新聞傳媒“人文關懷”有利于核心價值觀的建立

馬克思主義無疑是把人放在核心地位的。從哲學角度講，社會主義市場經濟的核心也是解放人，最大限度地發揮人的潛力，以更好地實現人的價值、人的意義，并以此為基礎來激發人的積極性，加速社會主義建設。那么與以往的計劃經濟相比，在這種新型的社會機制下，必然要求產生與之相適應的人格和人的素質。國家的現代化首先需要以人的現代化為基礎，這種人格和素質的建立將是實現人的現代化的關鍵。

新聞傳媒以其廣泛性、通俗性、可反復性等特點，在這一方面將發揮重要作用。新聞傳媒在文化上的向導性和推動作用，特別是在文化價值觀的把握上，將是輿論上更深層次的導向。在境外文化紛紛登陸的今天，如何在我國社會構建起自己的人生價值關懷，并使這種價值關懷符合我國社會現在和今后發展的需要，將是新聞傳媒的重要任務。因此，從這一層面上來看“輿論導向正確是黨和國家之福，輿論導向錯誤是黨和國家之禍”這句話，更加意義深遠。

2.新聞傳媒“人文關懷”有利于文化建設的不斷深入

“知識就是力量”，社會主義建設需要更多的人才。文化建設的目的，并不只是局限在讀書識字，更重要的是在全民族培養一種健康向上的文化觀念和較高的文化素質。而這一任務的完成需要一種長期的文化濡染過程；并且只有在社會上，與物相對的人的地位得以確立的時候，人們才會真正把文化看作與衣食一樣重要，看作是實現自我價值的必然手段，文化的發展也才能走上健康的道路。新聞傳媒正適應了這一要求，特別是在滿足了人們對信息對娛樂的需求的同時，完成了這一過程，使它具有其它文化載體不可比擬的優越性。從新聞傳媒形成合力的角度看，它在社會上形成的健康向上、格調高雅的文化氛圍，將為文化建設的不斷深入創造極為有利的條件。

3.新聞傳媒“人文關懷”有利于國家的穩定

“國家安全是一個系統，安全不僅包括政治安全、軍事安全、經濟安全，也包括意識形態安全。一個國家如果意識形態發生了動搖，精神支柱銹蝕乃至癱塌，那這個國家不僅在政治信仰上，價值觀念和思想道德規范方面，將處于嚴重的無序的狀態，引發政治動亂和社會動亂，也將從根本上損害國家的發展。”⑤美國學者亨廷頓的“文明沖突論”認為，后冷戰時期的思想文化沖突將主宰全球政治，這種沖突不僅會伴隨政治、經濟利益全面展開，甚至成為諸多沖突的焦點。這種“文化沖突”的主要陣地就是“新聞”。蘇聯解體后，美國總結了其“自由歐洲廣播電臺”對東歐國家分化、西化“非常在效、非常成功”的經驗，進一步完善和強化了由美國新聞署管轄，美國中央情報局資助的對華廣播網。在通信技術日益發達的今天，簡單依靠封鎖信息來對抗這種滲透，顯然是行不通的。特別是互聯網絡在我國日益發展的今天，這樣做更是不現實的。但必須看到，文化是一個民族的根本，而文化的最根本的精神是人文精神③。猶太人沒有祖國，沒有法律的保護，被流散到世界各國長達1700多年，但是他們始終拿著一本《圣經》，他們心中始終有著共同的信念，在精神上始終有一個民族魂，經過千辛萬苦，終于在1948年又回到了祖先的故士，成立了以色列國，這不能不說是文化的作用。

文化是一個民族割不斷的精神紐帶，只是我們的新聞媒介把握住了文化這一核心，建構起自己的人文精神，在文化上維系住自己的受眾，也就是在意識形態上維護了國家的安全。這將對維護安全團結的社會局面作出巨大貢獻，必將使任何滲透走向失敗，必將使新聞傳媒在社會主義事業中成為出色的“宣傳員”和“鼓動員”，成為國家建設中有力的“組織者”。

四、當前新聞傳媒“人文關懷”應體現在哪些方面

整個人類文化所體現的最根本精神，是人文精神，它以追求真、善、美等崇高的價值理想為核心，以人自身的全面發展為最終目的。⑥那么從人文角度出發，新聞傳媒的關懷對象，顯然應該是人性的價值，人的尊嚴和人生的意義。而這種關懷的本質就是對人的關注、尊重和維護，是對人的主體性和弘揚，以及在情感上對人的關懷和理解。新聞傳媒的關懷方式，應該是在尊重受眾文化價值觀的基礎之上實現這種關懷，采用符合受眾“文化—心理結構”的方式實施這種關懷。筆者認為，在我國新聞傳媒中，“人文關懷”主要應體現在以下4點：

1.新聞傳媒“人文關懷”應立足于馬克思理論

馬克思對人的社會性范疇的開掘，既包含了對人的全面性、理想性的追求，又包含了對人的現實性、具體性的認識，是二者的有機統一，它實現了關于人的社會本質問題的科學解答。它通過對人的社會性的歷史考察，得出了社會主義必然戰勝資本主義的結論。馬克思的社會主義、共產主義代表著一種人文價值的終極關懷。⑦西方著名人道主義哲學家弗洛姆也這樣稱贊：“馬克思是最傳大的人道主義思想家；馬克思的學說繼承和發展了‘把人視為社會發展的目的’的傳大傳統；馬克思對資本主義社會的批判，為人的自我實現做出了貢獻?！雹嘁虼诵侣剛髅綉袑嵰择R克思主義為建立自己的人文關懷的立足點，建設具有中國特色的社會主義文化。

2.新聞傳媒“人文關懷”應維護人的主體性

馬克思說過：“人雙重地存在著，主觀上作為他自身而存在著，客觀上又存在于自己生存的這些自然無機條件之中”。也就是說，人既有他的自身價值，也有他的社會價值，過份強調人的自身價值，人就會變得自私；過份強調人的社會價值，人的主體性就會被抹煞。新聞傳媒應在避免兩種偏頗的基礎上維護人的主體性。

我國當前的新聞傳媒注意到了這一點，在宣傳中不斷校正方向，人的主體性的宏揚使許多新聞作品成為傳世的名篇，《在大海中永生》就是這方面的典型代表。文中沒有列舉鄧小平作為偉大領袖在國家建設方面的卓越貢獻，相反，文中回憶了鄧小平與卓林相識、相愛，共同生活了58年的歷程。在這里，愛國主義、革命品質當然是偉大精神中最硬的內核。但同時，鄧小平面對人生的三起三落，始終保持了對人生理想的忠貞不二，以及和愛人相濡以沫、攜手人生的脈脈深情，使這種共產主義精神成為了一種傳大的人格力量；而這種人格力量所散發出的巨大魅力，將感動所有的中國人民。這與作者在采寫過程中注意了人在社會生活中的主體性和“雙重存在”的特性是分不開的。由此可見真正以人為主體的新聞者是受眾能夠接受的新聞。

3.新聞傳媒“人文關懷”應“關懷”受眾中的大多數

文化無疑是一個廣義的概念，新聞傳媒“人文關懷”只有在對大多數受眾進行“關懷”的基礎上才有可能深入人心。這就要求新聞傳媒要貼近大多數受眾的生活，符合大多數受眾的情感、習慣與思維方式。

英雄是時代的代表，群眾是生活的主流。歷史唯物主義肯定了個人在歷史上的特殊或杰出的作用，揭示了杰出人物在歷史中發揮領導和榜樣作用的必然性。與此同時，也強調了人民群眾是歷史的創造者。在新聞宣傳中，對英雄與群眾任何一方的“一邊倒”，都可能造成對社會價值取向的誤導，都不利于受眾把握社會價值的平衡，也不利于建設一個有益于社會健康發展的文化環境。

新時期的新聞傳媒在重視典型宣傳的同時，注意了在新聞傳媒宣傳中“英雄”與“群眾”的辯證關系，堅持了“點”與“面”相結合，出現了“平民化”的傾向，主要表現為以平常人、平常事、平常心為內容的報道逐漸增多，關系平常人生存狀態的專欄、?？粩嘤楷F。對人的關懷對象不是長遠意義上的人生價值，而是日常生活中的真善美；關注的主體不是少數的“英雄人物”，而是人世間所有的蒼生大眾。這體現了新聞傳媒對受眾真正意義上的“人文關懷”。

《中國青年報》的專欄“冰點”就是這方面的典型代表。它以“普遍關注”為突破口，以報道普通人中不普通的命運為顯著特色。雖然報道的不是“熱點”而是“冰點”，卻由于在普通人中具有普遍的意義，與大多數人的切身利益、生存狀態相關，而受到了絕大多數讀者的喜愛，探其原因，除了接近性強，更深層次原因就是“冰點”所關注的問題不僅僅是普通人居家生活中的一般問題，而是，普通人的人性價值，生命的尊嚴和人生的意義?！氨c”不是利用情感的擴張，使讀者置于受擺布的地位，從而使其在情感錯迷中被迫接受某些化解社會沖突的陳腐觀念；而是以大多數人的行為語言、習慣愛好、思想倫理為切入點，遵循與大多數受眾同一文化的潛在秩序，來敘事、說理、抒情，受眾自然會與之同喜同悲，在情感與認識上產生共鳴。正是這種從文化層面上給予受眾精神的激勵和滿足，使一些文化周刊、雜志和晚報取得了良好的經濟效益，也對現代人建立一種平衡的價值觀、健康的生活態度產生了積極的影響。

4.新聞傳媒“人文關懷”應尊重受眾的“文化—心理結構”

新應該是建立在舊的基礎上的新。新聞傳媒在構建文化價值觀時，不能全盤否定傳統的文化價值觀。否則，新聞傳媒“人文關懷”就會成為無本之木、無源之水。因為文化是民族幾千年歷史的沉積，由此形成的“文化—心理結構”不僅在書本上，在某些學者的頭腦里；它更是根植在這個民族所在的社會里，溶解在每個人的血液里，因此，新聞傳媒不可能割斷這種文化上傳統的聯系。違背由傳統形成的“文化—心理結構”的傳播方式將很難被受從接受。

另外對受眾“文化—心理結構”的尊重，僅僅體現在傳播中使用受眾習慣的“語詞系統”（即符合大多數受眾語言習慣的語言方式）是遠遠不夠的，更重要的是要符合大部分受眾的思維方式、思想感情以及審美習慣等。

新聞傳媒與正面宣傳相配合的反面報道、批評報道的增多，體現了對這種文化傳統的尊重和自覺適應。例如，在黨的好干部孔繁森的典型宣傳后，開展的對王寶森的罪行的披露和曝光，就體現了這種正面報道的完整性。一方面黨的好干部鞠躬盡瘁，死而后已，為黨和人民敬仰而流芳千古；一方面一些干部視黨紀國法于不顧，貪贓枉法，畏罪自殺，為天下人所不齒，遺臭萬年。這種宣傳建立在雙方對立基礎上，有破有立，使報道形象鮮明，意義深刻，符合中國人的審美習慣，在受眾心目中留下的印象是不可磨滅的。

新聞傳媒如何在文化層面上對受眾進行“關懷”，將關系到更深層次的“輿論導向”。特別是在國門向世界敞開的今天，各種境外文化紛紛在我國登陸，“自己的陣地守不住就會有別人來占領”，新聞傳媒更應在文化這個至關重要的“陣地”上做到守土有責，而構建起自己的“人文關懷”將是這項任務的重中之重，也是建立具有中國特色的社會主義文化的關鍵。

注釋：

①《斷裂與繼承》上海人民出版社1987年第192頁

②《輿論學》李普曼著，林珊譯，華夏出版社

③《高信息化社會的傳播》東京大學新聞研究所編，1990年版，藤竹曉

④《維護意識形態安全捍衛國家根本利益》姚有志苗小平《中國軍事科學》1996年第4期

⑤《科學精神和人文精神是現代化社會的文化基礎（筆談）》，王國政等《自然辯證法研究》1998年第1期

⑥詳見《馬克思與現代人文精神的重建》中國社會科學1995年6月

⑦《弗洛姆文集》馮川主編改革出版社出版