模擬式教課對藥學(xué)專業(yè)的意義

時間:2022-08-03 02:45:48

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模擬式教課對藥學(xué)專業(yè)的意義

一、模擬體驗式教學(xué)的產(chǎn)生

模擬體驗式教學(xué)實際上是一種師生合作式的互動教學(xué)法,它以模擬真實的工作環(huán)境或工作情境為教學(xué)活動。學(xué)生通過體驗?zāi)M不同的工作角色,熟悉不同的崗位要求與技術(shù)要點,從而達(dá)到辨別,理解他人意圖,完成工作任務(wù)的目的。模擬體驗式教學(xué)的形式比較松散,學(xué)生可以多人模擬組成一個工作情境,然后體驗這個工作情景中不同的角色,達(dá)到建立積極的、相互依賴的關(guān)系,來促進(jìn)彼此的學(xué)習(xí)。這種模擬體驗式教學(xué)是一種以學(xué)生實踐體驗為學(xué)習(xí)主體的教學(xué)組織形式,學(xué)生在活動中體驗?zāi)M不同角色的行為,達(dá)到互助合作,共同學(xué)習(xí)的目標(biāo)。這種教學(xué)法既強(qiáng)調(diào)個體角色的模擬,也強(qiáng)調(diào)體驗工作環(huán)境中各角色之間的相互依賴,與現(xiàn)實社會中的人際交往,互惠互利的局面基本接近。高職藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可能會進(jìn)入社區(qū)藥店,進(jìn)行藥品銷售工作,他們將會接觸到各種各樣的社會人員。所以,模擬體驗式教學(xué)對于學(xué)生掌握藥學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識,練就良好的人際交往能力十分重要。

二、工作場景式模擬體驗

模擬體驗式教學(xué)可以根據(jù)不同的場景假設(shè),分不同的工作場景進(jìn)行。例如,可以設(shè)計一個“病人來藥房買藥,藥師提供用藥指導(dǎo)”的場景,在這個場景中,學(xué)生可以模擬體驗到多個角色,其中有駐店藥師,藥品銷售人員以及病員患者等等。在教學(xué)中,模擬藥師的學(xué)生應(yīng)當(dāng)按照日常的情況,對病患進(jìn)行病情詢問,其中包括病患的年齡,有無疾病史等方面。然后進(jìn)一步詢問最近的病情癥狀,身體反應(yīng)。依據(jù)病患病情介紹,推薦與疾病相關(guān)的、安全有效的、價格合理的藥品。完成藥品推薦任務(wù)以后,還需要對病患者進(jìn)行合理用藥方面的指導(dǎo)。這就包括藥品的服用時間,服用劑量,如何應(yīng)對服藥以后可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),以及叮囑病患日常生活中需要注意的事項等等,讓病患者做到明白服藥,正確服藥。

最后,還要慎重告知病患,自行觀察服藥以后的癥狀是否有改善,如果服藥以后沒有出現(xiàn)癥狀減輕或消失,反而病癥加重,就要立即停藥,到醫(yī)院就診。整個工作場景模擬體驗式教學(xué)實際上就是一個綜合能力的訓(xùn)練。在模擬駐店藥師這個角色的過程中,學(xué)生必須具有堅實的藥學(xué)專業(yè)知識。通常病患主要是根據(jù)自身的一些疾病狀況到藥店購買藥品。但在實際情況中,病患并不知道自己的癥狀應(yīng)該服用什么藥,只是簡單地向藥師介紹下病情,然后咨詢用藥。所以在這個時候,駐店藥師必須要根據(jù)病患的癥狀,選擇相應(yīng)的藥品進(jìn)行推薦。這就給學(xué)生提供了一個指導(dǎo)病人用藥的實訓(xùn)平臺。

通過這種模擬體驗藥師角色的訓(xùn)練,可以使學(xué)生更加熟悉日常疾病的用藥處理,對藥師的工作職責(zé)有著更深體會和了解。在這個藥店工作場景中,學(xué)生還可以模擬體驗藥品廠家的駐店推銷員角色。這種角色的模擬訓(xùn)練,可以根據(jù)非處方藥的種類進(jìn)行劃分,比如日常的感冒用藥,皮膚病用藥,咳嗽用藥,腹瀉用藥等等。為藥店創(chuàng)造利潤,有效的銷售藥品,這是每個店員的責(zé)任。但與人溝通交流是否充分,病患者是否認(rèn)同你的藥品推薦,所推薦藥品的價格是否合理等等因素都會影響到藥品的銷售。這時候就需要銷售人員對病患者的心理有一定分析,根據(jù)病員的心理,對所推薦藥品作出詳細(xì)的介紹,以供病患購買時參考。在進(jìn)行銷售角色體驗的時候,各模擬角色之間更注重的是交流,掌握顧客的需求心理,讓顧客感覺到服務(wù)的舒適性,讓顧客充分了解到所購藥品對疾病治療的有效性。通過這種訓(xùn)練,使學(xué)生能夠更好地與病患者交流,充分掌握他們的要求。

最后,學(xué)生甚至還可以模擬體驗病患者的角色。模擬病患者在和駐店藥師打交道的時候,應(yīng)該如何準(zhǔn)確表述自己的病情,描述自己的病癥。這種描述是非常關(guān)鍵的,畢竟藥師是根據(jù)病患者的描述來推薦或指導(dǎo)用藥,所以病患者自身描述是否準(zhǔn)確、清晰就至關(guān)重要了。病癥表述越清楚,藥師才能更好地、有針對性的推薦藥品;如果描述模糊不清,推薦的藥品,就沒有治療性,或者無法推薦藥品。通過這樣在設(shè)定場景中模擬體驗不同的角色,學(xué)生能夠有較深刻的體會,能夠根據(jù)模擬體驗的收獲知道自己所欠缺的知識,從而更好的學(xué)習(xí)掌握。同時在學(xué)生模擬的時候還會遇到一些現(xiàn)場老師增加的“突發(fā)事件”,這就會大大增加學(xué)生模擬體驗的難度,提高學(xué)生對“突發(fā)事件”的應(yīng)變能力,增加學(xué)生的興趣,使整個模擬體驗式教學(xué)氣氛更加濃厚,學(xué)生的積極性也會高漲。

三、模擬體驗式教學(xué)的效果

模擬體驗式教學(xué)方法是一種綜合性比較強(qiáng),能夠全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法,能夠全面訓(xùn)練學(xué)生的藥學(xué)專業(yè)知識表達(dá)能力、藥物信息查詢能力、藥學(xué)服務(wù)禮儀等。總體說來,在整個模擬體驗式教學(xué)過程中,學(xué)生通過在不同場景模擬不同角色,能夠更加了解自己所學(xué)的專業(yè),更加了解所學(xué)專業(yè)在日常生活中的地位,這就使得學(xué)生今后的學(xué)習(xí)或者是畢業(yè)后的就業(yè)更加具有針對性。在模擬體驗式教學(xué)中,學(xué)生能夠提前體驗到“準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境”。學(xué)生通過模擬病患者,掌握病患者渴望治療痊愈的心態(tài);通過模擬駐店藥師,可以領(lǐng)會到作為藥師應(yīng)該具備的專業(yè)知識技能、藥學(xué)服務(wù)意識以及藥師應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任;通過模擬藥品銷售人員,可以磨煉人際交往,掌握藥學(xué)人員服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)溝通能力等。

模擬體驗式教學(xué)方法以學(xué)生互動為中心。在教學(xué)過程中,學(xué)生變?yōu)椤爸鲃芋w”參與教學(xué)活動,由以前的被動思考變?yōu)榱酥鲃铀伎迹瑢崿F(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)。整個模擬體驗過程中,不僅增加了學(xué)生與學(xué)生之間的了解,也增加了學(xué)生與教師之間的交流,增強(qiáng)了師生之間的“情感關(guān)系”,有利于教師以后教學(xué)活動的開展,更有利于教師與學(xué)生今后的溝通。

作者:朱凱單位:重慶教育學(xué)院生化系