模擬式教課對藥學專業的意義
時間:2022-08-03 02:45:48
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一、模擬體驗式教學的產生
模擬體驗式教學實際上是一種師生合作式的互動教學法,它以模擬真實的工作環境或工作情境為教學活動。學生通過體驗模擬不同的工作角色,熟悉不同的崗位要求與技術要點,從而達到辨別,理解他人意圖,完成工作任務的目的。模擬體驗式教學的形式比較松散,學生可以多人模擬組成一個工作情境,然后體驗這個工作情景中不同的角色,達到建立積極的、相互依賴的關系,來促進彼此的學習。這種模擬體驗式教學是一種以學生實踐體驗為學習主體的教學組織形式,學生在活動中體驗模擬不同角色的行為,達到互助合作,共同學習的目標。這種教學法既強調個體角色的模擬,也強調體驗工作環境中各角色之間的相互依賴,與現實社會中的人際交往,互惠互利的局面基本接近。高職藥學專業的學生畢業后可能會進入社區藥店,進行藥品銷售工作,他們將會接觸到各種各樣的社會人員。所以,模擬體驗式教學對于學生掌握藥學專業基礎知識,練就良好的人際交往能力十分重要。
二、工作場景式模擬體驗
模擬體驗式教學可以根據不同的場景假設,分不同的工作場景進行。例如,可以設計一個“病人來藥房買藥,藥師提供用藥指導”的場景,在這個場景中,學生可以模擬體驗到多個角色,其中有駐店藥師,藥品銷售人員以及病員患者等等。在教學中,模擬藥師的學生應當按照日常的情況,對病患進行病情詢問,其中包括病患的年齡,有無疾病史等方面。然后進一步詢問最近的病情癥狀,身體反應。依據病患病情介紹,推薦與疾病相關的、安全有效的、價格合理的藥品。完成藥品推薦任務以后,還需要對病患者進行合理用藥方面的指導。這就包括藥品的服用時間,服用劑量,如何應對服藥以后可能出現的不良反應,以及叮囑病患日常生活中需要注意的事項等等,讓病患者做到明白服藥,正確服藥。
最后,還要慎重告知病患,自行觀察服藥以后的癥狀是否有改善,如果服藥以后沒有出現癥狀減輕或消失,反而病癥加重,就要立即停藥,到醫院就診。整個工作場景模擬體驗式教學實際上就是一個綜合能力的訓練。在模擬駐店藥師這個角色的過程中,學生必須具有堅實的藥學專業知識。通常病患主要是根據自身的一些疾病狀況到藥店購買藥品。但在實際情況中,病患并不知道自己的癥狀應該服用什么藥,只是簡單地向藥師介紹下病情,然后咨詢用藥。所以在這個時候,駐店藥師必須要根據病患的癥狀,選擇相應的藥品進行推薦。這就給學生提供了一個指導病人用藥的實訓平臺。
通過這種模擬體驗藥師角色的訓練,可以使學生更加熟悉日常疾病的用藥處理,對藥師的工作職責有著更深體會和了解。在這個藥店工作場景中,學生還可以模擬體驗藥品廠家的駐店推銷員角色。這種角色的模擬訓練,可以根據非處方藥的種類進行劃分,比如日常的感冒用藥,皮膚病用藥,咳嗽用藥,腹瀉用藥等等。為藥店創造利潤,有效的銷售藥品,這是每個店員的責任。但與人溝通交流是否充分,病患者是否認同你的藥品推薦,所推薦藥品的價格是否合理等等因素都會影響到藥品的銷售。這時候就需要銷售人員對病患者的心理有一定分析,根據病員的心理,對所推薦藥品作出詳細的介紹,以供病患購買時參考。在進行銷售角色體驗的時候,各模擬角色之間更注重的是交流,掌握顧客的需求心理,讓顧客感覺到服務的舒適性,讓顧客充分了解到所購藥品對疾病治療的有效性。通過這種訓練,使學生能夠更好地與病患者交流,充分掌握他們的要求。
最后,學生甚至還可以模擬體驗病患者的角色。模擬病患者在和駐店藥師打交道的時候,應該如何準確表述自己的病情,描述自己的病癥。這種描述是非常關鍵的,畢竟藥師是根據病患者的描述來推薦或指導用藥,所以病患者自身描述是否準確、清晰就至關重要了。病癥表述越清楚,藥師才能更好地、有針對性的推薦藥品;如果描述模糊不清,推薦的藥品,就沒有治療性,或者無法推薦藥品。通過這樣在設定場景中模擬體驗不同的角色,學生能夠有較深刻的體會,能夠根據模擬體驗的收獲知道自己所欠缺的知識,從而更好的學習掌握。同時在學生模擬的時候還會遇到一些現場老師增加的“突發事件”,這就會大大增加學生模擬體驗的難度,提高學生對“突發事件”的應變能力,增加學生的興趣,使整個模擬體驗式教學氣氛更加濃厚,學生的積極性也會高漲。
三、模擬體驗式教學的效果
模擬體驗式教學方法是一種綜合性比較強,能夠全面調動學生學習興趣的教學方法,能夠全面訓練學生的藥學專業知識表達能力、藥物信息查詢能力、藥學服務禮儀等??傮w說來,在整個模擬體驗式教學過程中,學生通過在不同場景模擬不同角色,能夠更加了解自己所學的專業,更加了解所學專業在日常生活中的地位,這就使得學生今后的學習或者是畢業后的就業更加具有針對性。在模擬體驗式教學中,學生能夠提前體驗到“準職業環境”。學生通過模擬病患者,掌握病患者渴望治療痊愈的心態;通過模擬駐店藥師,可以領會到作為藥師應該具備的專業知識技能、藥學服務意識以及藥師應該承擔責任;通過模擬藥品銷售人員,可以磨煉人際交往,掌握藥學人員服務禮儀、服務態度,增強溝通能力等。
模擬體驗式教學方法以學生互動為中心。在教學過程中,學生變為“主動體”參與教學活動,由以前的被動思考變為了主動思考,實現了以學生為主體的教學。整個模擬體驗過程中,不僅增加了學生與學生之間的了解,也增加了學生與教師之間的交流,增強了師生之間的“情感關系”,有利于教師以后教學活動的開展,更有利于教師與學生今后的溝通。
作者:朱凱單位:重慶教育學院生化系