導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1引言

我院于2017年招標(biāo)選擇了某醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)及設(shè)備、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的開發(fā)工作。本文針對(duì)我院醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，深入思考總結(jié)了院方和系統(tǒng)開發(fā)方在醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)項(xiàng)目中應(yīng)該注意的問題及解決方案，旨在指導(dǎo)系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)工作，與系統(tǒng)開發(fā)方密切配合，提高醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的可用性。進(jìn)而提高醫(yī)療設(shè)備管理效率，確保醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理的規(guī)范化、科學(xué)化[3]。

2醫(yī)療設(shè)備管理的現(xiàn)狀及項(xiàng)目背景

（1）醫(yī)療設(shè)備數(shù)量多，資產(chǎn)龐大是擺在所有醫(yī)院管理者眼前的一大課題。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各級(jí)、各類醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備總資產(chǎn)占醫(yī)院總資產(chǎn)的50%以上，一些超大規(guī)模的三甲醫(yī)院的設(shè)備甚至占到全院總資產(chǎn)的70%～80%，并仍有上升的趨勢(shì)。（2）醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)管理缺乏論證依據(jù)。很多醫(yī)院的設(shè)備申購(gòu)僅僅停留在使用科室論證層面，醫(yī)院很難從全局的角度，通過對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行成本效益分析，維修和維保情況分析等獲得深入的設(shè)備采購(gòu)建議信息。（3）大多數(shù)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)實(shí)行臺(tái)帳式管理，管理局限于靜態(tài)的資產(chǎn)管理，無法對(duì)設(shè)備的使用、維護(hù)、效益、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等方面進(jìn)行全方位的管理，固定資產(chǎn)清查工作復(fù)雜且效率較低。（4）醫(yī)療設(shè)備維修仍然采用傳統(tǒng)的電話報(bào)修，工程師記錄設(shè)備故障信息，維修工作效率不高，無法建立起真正的預(yù)防性維護(hù)。醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)過程的各種檔案資料及維修和維護(hù)的資料仍大量采用紙質(zhì)材料，原始資料不易保存。由于傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備管理方法有以上一些弊病，我院從醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)智慧醫(yī)院的思想出發(fā)，對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理的信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了深入的論證，并最終根據(jù)國(guó)家有關(guān)要求，招標(biāo)選擇了某醫(yī)院信息系統(tǒng)開發(fā)公司，負(fù)責(zé)對(duì)包括醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的醫(yī)院信息化系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。

3醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題

（1）系統(tǒng)開發(fā)方由于承擔(dān)我院HIS等多個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)工作，醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)作為大系統(tǒng)下的一個(gè)小分支，系統(tǒng)開發(fā)人員較少，未能引起系統(tǒng)開發(fā)方的足夠重視。（2）系統(tǒng)開發(fā)方未能與院方做好項(xiàng)目需求的管理，導(dǎo)致開發(fā)人員與院方對(duì)需求理解不一致，開發(fā)出來的功能不能達(dá)到院方期望，另外在系統(tǒng)開發(fā)過程中沒有做到對(duì)項(xiàng)目需求的及時(shí)追蹤。（3）在開發(fā)過程進(jìn)行到一定階段后，未能邀請(qǐng)?jiān)悍綄?duì)項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)審，院方不能及時(shí)了解系統(tǒng)開發(fā)情況，無法提前提醒系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)系統(tǒng)中不適合院方使用的功能進(jìn)行變更和修改。（4）系統(tǒng)開發(fā)方未能做好內(nèi)部人力資源管理，項(xiàng)目實(shí)施人員數(shù)量不足，有項(xiàng)目開發(fā)人員中途離職，開發(fā)人員普遍工作熱情不高，項(xiàng)目進(jìn)度落后。（5）系統(tǒng)開發(fā)方未能制定詳盡的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，在實(shí)際開發(fā)過程中管理混亂，未建立起組織級(jí)的項(xiàng)目管理體系，院方對(duì)設(shè)備管理系統(tǒng)的許多期望未能得到滿足。（6）在系統(tǒng)開發(fā)過程中，醫(yī)院方也未做好與系統(tǒng)開發(fā)方的對(duì)接工作，醫(yī)院未針對(duì)設(shè)備管理系統(tǒng)的開發(fā)成立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，在與開發(fā)方對(duì)接的過程中，沒有對(duì)系統(tǒng)使用人員與開發(fā)方的對(duì)接進(jìn)行明確的責(zé)任分工，沒有利用項(xiàng)目管理的思想去處理項(xiàng)目開發(fā)過程中的各種問題。

4我院醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)過程的思考

醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目是醫(yī)院委托系統(tǒng)開發(fā)方的一項(xiàng)工作，但是在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，無論是系統(tǒng)開發(fā)方還是醫(yī)院方面都要從項(xiàng)目管理的角度對(duì)待系統(tǒng)的開發(fā)工作，從啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾的每個(gè)過程進(jìn)行全方位的思考和管理。要加強(qiáng)院方與系統(tǒng)開發(fā)方的溝通交流，在項(xiàng)目開展的各個(gè)階段，院方應(yīng)主動(dòng)參與到項(xiàng)目需求的收集，項(xiàng)目范圍的定義，項(xiàng)目執(zhí)行階段的監(jiān)控，項(xiàng)目收尾階段的驗(yàn)收等。當(dāng)開發(fā)方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)各種問題時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提出意見，并通知開發(fā)方高層領(lǐng)導(dǎo)，盡快解決，以免影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。系統(tǒng)開發(fā)方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目范圍的管理，及時(shí)向用戶了解需求，并最終與用戶一起完成范圍的確認(rèn)，嚴(yán)格遵循項(xiàng)目變更程序，避免因需求理解不一致等問題出現(xiàn)返工；加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，系統(tǒng)開發(fā)方應(yīng)建立起組織級(jí)的質(zhì)量管理體系，提高對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的意識(shí)，定期邀請(qǐng)各方參加項(xiàng)目的定期評(píng)審和審計(jì)，根據(jù)評(píng)審意見及時(shí)糾錯(cuò)；加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間的管理，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行預(yù)估，采取趕工和交叉施工的方法，盡可能在規(guī)定的期限內(nèi)完成計(jì)劃的任務(wù)；加強(qiáng)項(xiàng)目人力資源管理，可定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作人員積極性。

5結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)上的作用越來越明顯，醫(yī)療設(shè)備管理的信息化勢(shì)必將在很大程度上提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。利用項(xiàng)目管理理論管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程已被越來越多的信息系統(tǒng)開發(fā)者所認(rèn)同，也必將能夠?qū)崿F(xiàn)開發(fā)者和用戶的雙贏局面。

參考文獻(xiàn)

[1]查曉俊，成剛，楊玉志.基于微信小程序的醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備，2018，33（05）：125-129.

[2]趙盛瑞.醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建思考[J].中國(guó)醫(yī)療器械信息，2018，24（06）：160-161.

[3]鄭小溪，姚國(guó)慶，姜天，等.軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備信息化管理的實(shí)踐與探討[J].中國(guó)醫(yī)療器械雜志，2017，41（06）：453-457.

作者:宋來全 王鑫 單位:濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院