電力營銷信息系統(tǒng)建設(shè)的思考

時(shí)間:2022-06-05 03:49:21

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電力營銷信息系統(tǒng)建設(shè)的思考

當(dāng)前我國的電力信息系統(tǒng)還存在很多不足,無法適應(yīng)供電企業(yè)公司迅速發(fā)展的需求,因此必須積極建設(shè)和落實(shí)電力營銷實(shí)時(shí)信息系統(tǒng),以適應(yīng)時(shí)代的和客戶的需求,實(shí)現(xiàn)最大限度的信息共享和交換,使電網(wǎng)公司的整體營銷能力得到提高。

1當(dāng)前我國電力營銷信息系統(tǒng)存在的問題

1.1沒有實(shí)現(xiàn)與調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行共享和交換

為了使電力公司能夠及時(shí)把握電力市場(chǎng)的變化,對(duì)電力需求進(jìn)行有效的管理,就必須對(duì)電網(wǎng)公司的供電、購電計(jì)量裝置數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握,從而了解電網(wǎng)公司的負(fù)荷狀況和整體購售電情況。當(dāng)前的電力系統(tǒng)中最完善和安全的信息系統(tǒng)就是調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng),然而其仍然存在一定的不足。大多數(shù)網(wǎng)省公司調(diào)度部門數(shù)據(jù)的方式仍然是手工報(bào)表或者DMSI網(wǎng)頁瀏覽,還沒能實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)的電量計(jì)量系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)電量計(jì)量系統(tǒng)的建設(shè)和規(guī)劃仍然是各網(wǎng)省公司單獨(dú)實(shí)行,難以實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理和聯(lián)網(wǎng)管理,不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換,不利于上級(jí)部門對(duì)下級(jí)部門生產(chǎn)情況進(jìn)行了解,也不利于判斷供需形勢(shì)、生產(chǎn)形勢(shì)。

1.2對(duì)各基層電網(wǎng)公司進(jìn)行覆蓋的營銷數(shù)據(jù)自動(dòng)采集沒有實(shí)現(xiàn)

由于還沒有健全的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,沒有將數(shù)據(jù)交換的平臺(tái)體系建立起來,基層電網(wǎng)公司不能自動(dòng)、實(shí)時(shí)的將營銷數(shù)據(jù)上交到上級(jí)電網(wǎng)公司。上級(jí)電網(wǎng)公司也就不能對(duì)下級(jí)電網(wǎng)公司各個(gè)營銷點(diǎn)的生產(chǎn)狀況和經(jīng)營狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握。這就造成各網(wǎng)省公司不能對(duì)供電公司營銷管理進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和監(jiān)督,而電網(wǎng)公司總部也不能對(duì)各網(wǎng)省公司的營銷管理進(jìn)行實(shí)施管理和監(jiān)督。由于沒有通暢、及時(shí)的信息反饋,缺乏足夠的信息量對(duì)營銷經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行分析,給電力營銷生產(chǎn)和經(jīng)營數(shù)據(jù)大調(diào)整存在隨意性,數(shù)據(jù)沒有對(duì)各公司的營銷狀況進(jìn)行真實(shí)的反映。

1.3全網(wǎng)集中的營銷數(shù)據(jù)中心沒有建立起來

當(dāng)前我國大多數(shù)的地市公司都已經(jīng)建設(shè)或已經(jīng)建成營銷管理系統(tǒng),然而省一級(jí)的營銷管理系統(tǒng)卻還沒有建立起來。而各網(wǎng)省公司營銷系統(tǒng)也存在很大的差別,采用了不同的技術(shù)線路、數(shù)據(jù)組織形式。雖然一些省市公司也已經(jīng)建立起了省級(jí)的營銷系統(tǒng),然而由于通道和管理方式等多方面的原因,只能對(duì)下級(jí)單位的部分實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握,全網(wǎng)集中的營銷數(shù)據(jù)中心還沒有建立起來。

1.4統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺(tái),和交換標(biāo)準(zhǔn)沒有建立起來

要進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享和整合就必須具備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)交換的軟件和硬件基礎(chǔ)以及數(shù)據(jù)交換平臺(tái),由于當(dāng)前數(shù)據(jù)信息的交換渠道方式不統(tǒng)一、信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題,造成同一指標(biāo)具有不同的含義、同一數(shù)據(jù)多頭上報(bào)的情況,難以在整個(gè)公司系統(tǒng)的范圍內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)的交換存在不及時(shí)和不流暢的現(xiàn)象。

1.5營銷系統(tǒng)的決策分析功能不足

當(dāng)前我國的營銷系統(tǒng)是能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,沒有充分的利用大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),輔助決策層和質(zhì)量監(jiān)督管理所的功能要求沒有得到實(shí)現(xiàn),縱向數(shù)據(jù)還有很多挖掘的空間,橫向數(shù)據(jù)還沒有形成無法通過動(dòng)態(tài)智能分析來分析有效的數(shù)據(jù)。

2電力營銷實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的建設(shè)

當(dāng)前我國的電力營銷信息系統(tǒng)存在著自動(dòng)化處理程度低、共享不足的情況,因此必須建設(shè)電力營銷實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)。

2.1構(gòu)建以統(tǒng)一的企業(yè)信息為基礎(chǔ)的集成平臺(tái)

隨著信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念的不斷發(fā)展,電網(wǎng)公司應(yīng)該將企業(yè)信息集成平臺(tái)構(gòu)建出來,從而在平臺(tái)上進(jìn)行各種應(yīng)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的構(gòu)建。通過自動(dòng)應(yīng)用生成技術(shù)和動(dòng)態(tài)建模技術(shù),能夠?qū)?yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行工具化的配置和定義。企業(yè)信息集成平臺(tái)的也在于擴(kuò)展能力和柔性強(qiáng),數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)Σ煌I(lǐng)域的數(shù)據(jù)共享問題進(jìn)行解決。這樣一來不僅能夠支持當(dāng)前的各種營銷業(yè)務(wù),還可以支持營銷系統(tǒng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,從而保障電力營銷系統(tǒng)的穩(wěn)步發(fā)展。

2.2建立標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的營銷數(shù)據(jù)

按照“分步實(shí)施、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一規(guī)劃”的選擇來進(jìn)行公司層面數(shù)據(jù)中心的建設(shè),從而建立起統(tǒng)一的企業(yè)信息系統(tǒng)集成平臺(tái)。平臺(tái)構(gòu)建起來后要進(jìn)行各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的構(gòu)建,從而實(shí)現(xiàn)調(diào)度、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、營銷等方面的數(shù)據(jù)共享,促進(jìn)公司層面的數(shù)據(jù)中心的形成。作為公司企業(yè)信息系統(tǒng)集成平臺(tái)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),營銷系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該循序漸進(jìn),建立起營銷系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,對(duì)各種功能的技術(shù)要求進(jìn)行規(guī)范,將統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)建立起來,推進(jìn)縱向和橫向的一體化建設(shè)。

2.3獲取準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的營銷信息

必須對(duì)大量的營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的利用。開展綜合、全面的營銷分析,這就需要通過電力營銷實(shí)施信息系統(tǒng)的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地獲得營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。可以加強(qiáng)數(shù)據(jù)源系統(tǒng)的建設(shè),例如電能量計(jì)量系統(tǒng),要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整采集,就要進(jìn)行自動(dòng)采集、人工補(bǔ)采和自動(dòng)補(bǔ)采。要對(duì)各省、網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)接入方式進(jìn)行精心的策劃,將合理的數(shù)據(jù)通道建立起來,從而能夠保障及時(shí)、自動(dòng)的接入數(shù)據(jù),及時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。

2.4建立營銷數(shù)據(jù)的高級(jí)分析應(yīng)用

電能量、調(diào)度、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、客服、營銷等多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都要在營銷數(shù)據(jù)中匯總,因此必須對(duì)其他資源信息進(jìn)行共享。公司數(shù)據(jù)倉庫建立起來,充分挖掘數(shù)據(jù),使電力營銷管理的信息交換能力、利用能力、處理能力、能力得到提高,從而對(duì)各電網(wǎng)公司的營銷策略、營銷效果和營銷能力進(jìn)行評(píng)估。要對(duì)電力營銷知識(shí)管理功能和商業(yè)智能分析功能進(jìn)行開發(fā)和完善,促進(jìn)營銷數(shù)據(jù)的高級(jí)分析應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)。

3結(jié)語

隨著時(shí)代的發(fā)展,供電企業(yè)公司要不斷建立和完善電力營銷實(shí)時(shí)信息系統(tǒng),并發(fā)揮電力營銷實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的有效作用,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的資源共享,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)公司營銷數(shù)據(jù)的及時(shí)交換,并對(duì)其進(jìn)行深度分析。

作者:董寶劍 單位:高陵供電分公司