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[摘要]在電力企業的生產運營中，電力營銷是保證企業經濟效益的重要基礎，為了提高電力營銷的合理性，必須加強內控約束機制的合理分析。其中電力營銷稽查便是約束機制落實的常見手段，合理有效的稽查行為可降低營銷風險等級，實現規范化的電力營銷作業，最大程度地降低事故問題對企業經濟效益的負面影響。結合電力企業運營現狀，對電力營銷稽查內容等進行分析，探究電力營銷稽查提高企業營銷效率的具體措施。

[關鍵詞]電力營銷稽查；營銷效率；電力企業

電力企業改革的速度越來越快，營銷作業是整個電力企業管理的核心部分，為此，企業優化中必須考慮營銷管理模式的更新和優化，及時作出正確調整方可保證整個企業朝著健康有序的方向發展。其次營銷稽查對企業內部約束管理、控制管理等起到了明顯的保障作用，且涉及內容廣泛[1]。為了保證企業電力營銷水平的快速提升，必須加強其內部稽查體系的優化，這對電力企業的長期合理發展而言至關重要。

1電力營銷稽查內容

1.1部門的內部稽查行為。部門內部進行稽查管理過程中，一般是針對相關作業人員的具體行為進行監督管理，提高內部工作人員的自律性，維持企業規章制度體系的有效運行，降低違規行為發生幾率[2]。管理中需要確保稽查工作人員充分落實責任制，參考規章制度等將各項職責落實到具體人員頭上，促進稽查管理的有序進行。1.2部門的外部稽查行為。外部稽查管理行為中，對象多是企業方、用戶方成員，及時對相關人員進行用電行為的監管處理，避免違法違規狀況的發生，提高企業經濟效益的穩定性。當下國家電力行業快速發展，整個企業的發展態勢趨于平穩，但違法用電、竊電行為等依然存在，必須提高電力稽查行為的有效性，才能快速避免上述問題的發生。1.3電力稽查制度的落實。作為電力稽查工作實施的重要參考依據，必須加強稽查管理工作的優化，相關作業人員在完成稽查任務重，首先要了解稽查制度、任務目標、參考依據，否則后續稽查行為可能會存在盲目性、混亂性的特點。結合項目需求可建立電力稽查機制監督小組，保證稽查制度落實的完整性、合理性，對整個電力營銷作業實現全面徹底的管理，并由專業人員進行稽查核實，確保電表檢查、裝表工作的有效性，并及時糾正電力使用不當等行為的發生。

2電力營銷稽查提高營銷效率的措施

2.1提高電力稽查管理水平。電力營銷管理行為中，必須及時進行電力營銷稽查行為的優化管理，包括針對營銷稽查工作進行業務分析、工作狀況的評估、工作策略的調整等。工作開展中，必須了解業務類型、營銷狀況等要素，及時發現工作中存在的問題，結合問題產生原因等進行具體方案的制定。電力營銷工作內容要求相關人員必須結合稽查智能等進行工作業務方面的考慮，合理進行臺賬分析、抄表卡、資產卡的計量和考核，第一時間發現并解決問題，力求大幅提升電力營銷的工作效率。2.2提高電力稽查信息化技術的應用。社會進步速度較快，對應電力稽查工作必須加強定位的有效性、精確性分析，借助信息化技術來提高電力營銷稽查的作業效率、作業質量。新時期，電子商務已逐步普及，網上支付的功能在電力營銷中的應用逐漸增多。結合電力企業相關規定進行后續工作的推進中，必須結合新技術手段等進行分析，推進惠民平臺的構建，保證為社會大眾提供一個良好的服務平臺、投訴平臺。因此，電力營銷稽查管理必須結合信息技術等進行優化，保證相關管理工作的與時俱進。2.3建立專業化的營銷稽查團隊。電力企業的運營中，必須將電力工作規范等作為考慮前提，及時進行人才培養，并將其融入到企業管理中。適時進行工作人才的選擇和培養，積極構建專業化的營銷稽查團隊。在員工上崗之前進行全面徹底的崗前培訓、考核管理，保證相關作業人員持證上崗。對營銷稽查的老員工需定期進行實踐工作的推進，加強電價學習、電費管理、供電服務等工作的管理，保證整個用電管理、營銷系統等朝著專業化、綜合化的方向發展。提高電力營銷稽查工作能力，確保營銷內部管理的精確性和有序性。2.4優化電力營銷稽查考核機制。當下電力企業的市場化趨勢逐漸加深，對應部門考核機制需隨之做出適當調整。必須結合時展需求等進行考核制度的分析。部門相關作業人員結合稽查方人員工作狀況、工作內容等進行適當安排。保證計量管理、電價電費稽查、用電檢查等工作的合理分工。結合工作內容等進行獎懲機制的建立和執行，調動相關作業人員的工作積極性。

3結語

電力需求量越來越高，相關企業必須及時進行工作方式的更新和優化，結合電力營銷稽查的實際狀況和影響等進行問題分析，打造專業化的電力營銷稽查團隊。將信息化手段融入電力稽查工作中，力求快速提高電力營銷稽查的工作效率。

【參考文獻】

[1]張波.電力營銷稽查精細化管理對提高營銷效率的分析實踐思考[J].科技創新與應用，2017（11）：199.

[2]李勇，黃鵬，周金祥.電力營銷稽查精細化管理在提高營銷效率中的作用[J].企業改革與管理，2016（20）：111.

作者:袁長東 單位:哈爾濱市呼蘭農電有限責任公司