傳統(tǒng)媒體自我營銷策略分析

時間:2022-12-06 08:38:35

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傳統(tǒng)媒體自我營銷策略分析

【摘要】隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入全媒體時代,在這場“互聯(lián)網(wǎng)+”的革命中,各行各業(yè)都在積極尋求變革,以確保自身更好地生存。我國的傳統(tǒng)媒體由于身兼事業(yè)性和市場性雙重身份而苦苦掙扎,反觀美國的大眾傳播業(yè)早已確立了一套成熟的市場化運(yùn)作模式。本文認(rèn)為,在如今的商業(yè)化社會里,傳統(tǒng)媒體難逃商業(yè)化的命運(yùn),傳統(tǒng)媒體應(yīng)該早日擺脫舊的思想觀念和束縛,在內(nèi)容和廣告二元產(chǎn)品市場上同時營銷才是解決自身困境的出路。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)媒體;全媒體時代;自我營銷;營銷策略

一、資本邏輯與媒體邏輯的博弈

美國無疑是世界上大眾傳播業(yè)發(fā)展最成熟的國家之一,其市場化程度居世界前列。按照約翰•麥克馬納斯的說法,一個按照市場規(guī)律運(yùn)作的媒體企業(yè)必須在四個市場上采取行動、展開競爭,這四個市場分別是受眾市場、新聞來源市場、廣告市場和投資市場。[1]我國媒體多半屬于國有或公有,因此不涉及投資市場的運(yùn)作,而在新聞來源市場和廣告市場上的探索和競爭從未停歇,但由于媒介組織性質(zhì)的兩重性,還在受眾市場上苦苦掙扎,一方面,事業(yè)性色彩濃厚,要求傳統(tǒng)媒體必須把握輿論導(dǎo)向,肩負(fù)輿論安全的重任;另一方面,商業(yè)的力量使這個時代的一切都商品化,傳統(tǒng)媒體也不能幸免。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)語境下,具有較強(qiáng)公共屬性的媒體與片面追求利潤的資本會不可避免地產(chǎn)生尖銳深刻的矛盾,關(guān)注媒體的資本邏輯不是要媒體偏離自己的基本價值,也不是要脫離公眾的監(jiān)督和管束,而是在保持媒體邏輯相對獨(dú)立的前提下,最大限度地發(fā)揮資本邏輯的張力。[2]從這一角度來說,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該早日擺脫舊的思想觀念和束縛,積極進(jìn)行自我營銷。

二、傳統(tǒng)媒體的自我營銷策略

傳媒產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的一個重要特點(diǎn)是在二元產(chǎn)品市場,即內(nèi)容產(chǎn)品市場和廣告產(chǎn)品市場中運(yùn)作。傳統(tǒng)的媒介經(jīng)營方式為了實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營效益最大化,往往會注重廣告市場效益的提高而忽略內(nèi)容市場的收益,這種想法無疑是錯誤的。媒介經(jīng)營是一個雙向聚售的過程,一方面,廣告商希望通過媒體向受眾售賣其商品和服務(wù),達(dá)到商業(yè)目的,另一方面,媒體通過無償提供信息資源和功能性服務(wù)聚合了一部分規(guī)模化的受眾,這些受眾被媒體作為商品出售給廣告主,因此媒體在內(nèi)容市場的營銷效果決定了其在廣告市場的營銷效果和水平,媒介要想獲得總體效益的最大化,就必須在兩個市場同時展開營銷。(一)廣告市場。媒介廣告推廣包括推廣對象、推廣內(nèi)容、推廣方式、推廣時機(jī)等多個環(huán)節(jié),只有做好每個環(huán)節(jié)的工作,才能從整體上做好媒介的廣告推廣工作。推廣對象包括廣告公司、企業(yè)廣告主、消費(fèi)者,媒介日常就應(yīng)加強(qiáng)與媒介推廣對象的溝通,例如與廣告公司簽訂長期服務(wù)合同、通過舉辦活動吸引消費(fèi)者、在留住原有消費(fèi)群體的同時不斷擴(kuò)展新的消費(fèi)人群。推廣內(nèi)容包括媒介廣告刊播服務(wù)、媒介的廣告價值,媒介應(yīng)不斷豐富自身的推廣內(nèi)容,提高所推廣內(nèi)容的品質(zhì),如可以通過內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)升級和受眾結(jié)構(gòu)優(yōu)化等措施,不斷提高自身媒介廣告價值。推廣方式包括聯(lián)誼會、會和廣告等,媒介可以積極與推廣對象展開溝通活動,同時不斷創(chuàng)新豐富自己的推廣方式,例如借助互聯(lián)網(wǎng)平臺積極與推廣對象進(jìn)行線上溝通互動,通過建立官方公眾號加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動,提高消費(fèi)者的參與度和積極性。把握恰當(dāng)?shù)耐茝V時機(jī)也很重要,可選在年度大會、日常推廣、重大事件或新聞前推廣,其中最重要的就是年度推廣。1.媒體品牌化時代已經(jīng)來臨。在新媒體異軍突起、傳統(tǒng)媒體競爭方興未艾的今天,媒體品牌化是傳統(tǒng)媒體明哲保身的必然選擇。央視提出“相信品牌的力量”,各地方衛(wèi)視千帆爭渡,正是對品牌效應(yīng)的有力詮釋,可以說,媒體品牌化時代已經(jīng)來臨。品牌也是衡量媒體廣告價值的重要指標(biāo),就像企業(yè)面試時名牌大學(xué)本身就是對應(yīng)聘者素質(zhì)的重要保障一樣,消費(fèi)者通常認(rèn)為,一個值得信賴的品牌媒介上承載的內(nèi)容是可以信.10NewsDissemination新聞傳播營銷策劃賴的,因此消費(fèi)者對媒體品牌的評價會影響他們對媒介所承載內(nèi)容的評價,從而大大影響廣告的傳播效果和媒體的廣告市場效益。媒體的廣告價值一般體現(xiàn)在品牌力上,它包含公信力和影響力兩個方面。媒體的公信力是社會公眾對于該媒體品牌的信任力,是公共權(quán)威的真實(shí)表達(dá)。媒體的影響力表現(xiàn)為是否反映公共意愿、維護(hù)公共利益、推動公共進(jìn)步等,沒了影響力,媒體就會淪為政治勢力或利益集團(tuán)的工具,這也關(guān)系到媒體的廣告價值,當(dāng)一個媒體有了基于公信力和影響力強(qiáng)大的品牌力量,“好的產(chǎn)品自己會說話”,我們的廣告經(jīng)營就會順風(fēng)順?biāo)?.媒體廣告市場價值的核心在于受眾。媒體的最大廣告價值在于能否通過內(nèi)容免費(fèi)化服務(wù)聚集起一定規(guī)模化、高品質(zhì)的消費(fèi)者。從廣告的角度來說,媒介就是“人口販子”,當(dāng)聚集到一定規(guī)模和質(zhì)量的受眾有了廣告價值后,最重要的是以優(yōu)質(zhì)的推廣和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)廣告價值的變現(xiàn)。內(nèi)地媒體往往只顧著給別人打廣告,忘記自己也需要這些,其實(shí)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行自我營銷具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,可以充分利用自身的媒體資源,比如媒體品牌的知名度、編排和節(jié)目、標(biāo)志性符號、知名主持人和活動資源、渠道資源等,通過全媒體資源進(jìn)行全渠道的傳播和滲透。另外,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)有數(shù)十年甚至近百年的發(fā)展史,擁有一套專業(yè)化的人才隊(duì)伍、成熟的采編操作流程和較高的社會公信力,在這一點(diǎn)上新媒體難以望其項(xiàng)背,傳統(tǒng)媒體自我營銷可以充分挖掘并利用自身優(yōu)勢,發(fā)揮把關(guān)人的角色,達(dá)到正向移情的效果。(二)內(nèi)容市場。前瞻傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢我們必須認(rèn)識到,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)正在悄然興起,甚至成為傳媒產(chǎn)業(yè)的主流經(jīng)營模式。事實(shí)上,內(nèi)容服務(wù)不僅是傳媒社會功能的體現(xiàn),更是一種比廣告服務(wù)更為基本的經(jīng)濟(jì)功能。[3]隨著時代的演進(jìn),受眾的注意力越來越成為一種稀缺資源,直接向“眼球”收費(fèi)更有利可圖,方興未艾的數(shù)字傳播革命推動了內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的步伐,好內(nèi)容可以成為媒體的品牌,畢竟任何營銷技巧最終都要?dú)w結(jié)到節(jié)目質(zhì)量上來。品牌欄目是品牌標(biāo)志化的象征,只有個性和特質(zhì)區(qū)別于他人,才能形象化地代表媒介品牌、贏得受眾偏好,從而忠于欄目進(jìn)而忠于媒介品牌。1.借融媒東風(fēng)整合媒體資源,打造全媒體品牌推廣矩陣。實(shí)踐證明,近年來新媒體發(fā)展勢頭正猛,傳統(tǒng)媒體僅靠單打獨(dú)斗絕無反擊的可能,因此媒介融合成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的主流趨勢和必然選擇。傳統(tǒng)的品牌推廣方式往往只是在單一媒體上奮力吆喝,而僅靠單一媒體的推廣和宣傳無疑達(dá)不到最好的傳播效果,因?yàn)槊恳粋€單一媒體的背后都有其固定的受眾圈子,其覆蓋面和影響范圍都是有限的,因此傳統(tǒng)媒體可以借力媒介融合的大趨勢。在融媒體的基礎(chǔ)上整合媒體資源、品牌推廣覆蓋范圍和受眾人數(shù),打造全媒體品牌推廣矩陣,全方位地提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大品牌傳播范圍。全媒體品牌推廣就是利用整合的媒體資源,針對自身品牌進(jìn)行有計劃、有目的的品牌建設(shè)活動。全媒體資源包括電影、電視、廣播、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告,甚至車載工具、城市公共設(shè)施等,幾乎覆蓋了大眾社會交往的所有范圍,其實(shí)施的范圍之廣、傳播范圍之寬,可以達(dá)到良好高效的傳播效果。2.打造品牌特色,建設(shè)社交網(wǎng)絡(luò)終端。在受眾資源稀缺、內(nèi)容市場競爭尤為激烈的今天,信息產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重,媒體的生存空間越來越小,傳統(tǒng)媒體想要突圍,僅靠質(zhì)量取勝還不夠,如果沒有明顯的差異化,沒有做到市場細(xì)分、受眾細(xì)分,就算秉持“內(nèi)容為王”的原則,也很難長久吸引“眼球”,形成受眾粘性,因此打造品牌特色格外重要。媒體可以發(fā)揮資源獨(dú)特性的優(yōu)勢,打造有地域特色的內(nèi)容產(chǎn)品,讓競爭者難以復(fù)制或模仿,比如河南衛(wèi)視的兩大精品欄目《梨園春》和《武林風(fēng)》就是利用特色資源優(yōu)勢在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的。對于擁有不止一個社交平臺賬號的多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,通過微博、微信獲取新聞已經(jīng)不是新鮮事,社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋的群體之廣、用戶之間的網(wǎng)絡(luò)性之強(qiáng),以及發(fā)表內(nèi)容的門檻之低,使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能迅速引爆,人人皆為自媒體。信息社會里即使是普通人也有極度旺盛的知曉外界信息的需求,也在不斷追求著碎片化的第一手信息,社交平臺無疑滿足了人們的需要。有統(tǒng)計表明,現(xiàn)在人們獲取信息的渠道基本來自于社交網(wǎng)絡(luò)平臺,因此傳統(tǒng)媒體必須適應(yīng)時展,全力打造社交網(wǎng)絡(luò)終端,要保持良好的媒體品牌終端能見度和品牌曝光度,讓消費(fèi)者在多個社交終端都能經(jīng)常看到自己的品牌信息,這樣可以有效提高知名度,進(jìn)而影響受眾行為。

作者:何冰潔 單位:鄭州大學(xué)新聞傳播學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]〔美〕約翰•H•麥克馬那斯.市場新聞業(yè):公民自行小心[M].張磊,譯.北京:新華出版社,2004.10.

[2]張艷濤.資本邏輯與媒體邏輯的哲學(xué)辨析[J].青年記者,2015(497):9.

[3]湯李梁.傳媒經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的雙重內(nèi)涵——“影響力經(jīng)濟(jì)”再反思[J].國際新聞界,2006(10):43-46.