市場營銷策劃課程改革研究
時(shí)間:2022-05-18 04:21:43
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摘要:在應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下,如何培養(yǎng)適合社會(huì)需要的新型應(yīng)用型人才,是許多應(yīng)用型本科院校亟待思考和解決的問題。《市場營銷策劃》是我院市場營銷專業(yè)課程體系中重要的專業(yè)核心課程,對(duì)該門課程改革的深度與廣度在一定程度上影響著培養(yǎng)質(zhì)量的厚度與寬度。《市場營銷策劃》課程改革不僅要圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),還應(yīng)充分地考慮授課對(duì)象的基本特點(diǎn)。本文在分析了《市場營銷策劃》課程教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院《市場營銷策劃》課程教學(xué)存在的問題,探究《市場營銷策劃》課程教學(xué)改革的主要方向及其措施。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型人才培養(yǎng);市場營銷策劃;課程改革;隴橋?qū)W院
一、引言
《市場營銷策劃》是一門以研究營銷策劃的基本原理和方法、策劃流程和技巧的課程,它以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力為主,是我院市場營銷專業(yè)的一門綜合性較強(qiáng)的專業(yè)核心課程。本課程的開設(shè)主要支撐于我院市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。優(yōu)秀的營銷策劃人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),是企業(yè)資本原始積累順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。對(duì)于一所普通應(yīng)用型本科高校而言,如何凸顯辦學(xué)特色、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),為行業(yè)和企業(yè)輸送高素質(zhì)綜合營銷策劃人才,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,并培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),是目前市場營銷策劃課程亟待解決的問題。
二、《市場營銷策劃》課程教學(xué)現(xiàn)狀
(一)教學(xué)理念和教學(xué)方法
《市場營銷策劃》課程的教學(xué)沿用傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)方法,課堂教學(xué)以單純的理論知識(shí)講授為主,學(xué)生的參與度和接受度距離教學(xué)目標(biāo)差距明顯,加之很多教學(xué)方法沒有真正運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)過程中,大多采用“原理知識(shí)+案例”的教學(xué)模式,而案例大多時(shí)候也只是單純的起到一個(gè)例子的作用,且案例過于陳舊,并不能有效的起到調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的作用。
(二)師資隊(duì)伍建設(shè)
《市場營銷策劃》課程組目前有5名主講教師,教師具有較高學(xué)歷層次,5位教師均為碩士研究生,年齡結(jié)構(gòu)合理,中青年教師成為中堅(jiān)力量,教師隊(duì)伍充滿活力,積極向上。職稱結(jié)構(gòu)方面,5名教師中,教授1人,副教授2人,講師2人,高級(jí)職稱60%,中級(jí)職稱40%。5名教師分別畢業(yè)不同的院校,學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理,師資力量較強(qiáng),教師隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。然而,市場營銷策劃課程實(shí)踐性較強(qiáng),對(duì)于任課教師的實(shí)際操作能力要求也較高,目前,我院任課教師大多都是市場營銷專業(yè)的高校畢業(yè)生,從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入教師工作崗位,沒有在企業(yè)鍛煉、工作的經(jīng)歷,因此,避免不了授課過程中理論過于實(shí)踐的情況。
(三)教學(xué)內(nèi)容的選擇
在教學(xué)內(nèi)容的選擇上,受制于教師實(shí)踐能力限制,教學(xué)內(nèi)容多以教材上的理論知識(shí)講授為主,課程教學(xué)內(nèi)容選擇致使學(xué)生實(shí)踐技能訓(xùn)練缺失,應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)支撐不夠,同時(shí),系統(tǒng)的考慮專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程支撐及其相互關(guān)系不夠,致使教學(xué)內(nèi)容的選擇與其他專業(yè)課程或出現(xiàn)內(nèi)容選擇重復(fù)、或出現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)所要求教學(xué)內(nèi)容的盲區(qū)。
(四)教學(xué)資源拓展
教學(xué)資源的豐裕度決定著教學(xué)內(nèi)容的廣度和深度,是教學(xué)改革深入推進(jìn)和教學(xué)方法多樣化選擇的前提和基礎(chǔ)。目前現(xiàn)有教學(xué)資源拓展平臺(tái)是基于傳統(tǒng)教學(xué)模式架構(gòu)之下所配置,培養(yǎng)模式和內(nèi)容設(shè)計(jì)并未摒棄傳統(tǒng)的思維慣性,致使教學(xué)模式和教學(xué)方法設(shè)計(jì)受限,教學(xué)改革實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)和內(nèi)容相較于傳統(tǒng)的教學(xué)而言并未有顯著改變。
(五)考核形式
考核方式影響著教學(xué)形式和教學(xué)方法的選擇,考核方式的一元化從根本上束縛了教師教學(xué)理念的創(chuàng)新和教學(xué)方法多元化的選擇,進(jìn)而倒逼教師教學(xué)內(nèi)容的選擇回歸到重理論的邏輯上。而《市場營銷策劃》課程教學(xué)內(nèi)容重在實(shí)務(wù),流程性內(nèi)容較多,錯(cuò)位的考核方式無法匹配該門課程本身所要求的培養(yǎng)能力。
(六)學(xué)科競賽
學(xué)科競賽能培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,在一定程度上提升學(xué)生實(shí)踐能力,在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系中,市場營銷策劃課程相對(duì)實(shí)踐性比較強(qiáng),與專業(yè)學(xué)科競賽銜接度高,“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、全國高校市場營銷大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等學(xué)生參與度和社會(huì)認(rèn)可度較高的學(xué)科競賽都與該門課程有較強(qiáng)的聯(lián)系,然而,我院在參加此類學(xué)科競賽的支持力度不大,教師指導(dǎo)積極性不高,學(xué)生參與程度較低,學(xué)科競賽取得的成績不佳。
三、《市場營銷策劃》課程教學(xué)存在的主要問題
(一)教師實(shí)踐能力欠缺
《市場營銷策劃》課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,課程要求授課教師不僅要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力,目前,我院授課教師大多都是高校畢業(yè)的研究生,畢業(yè)后直接進(jìn)入工作崗位,沒有在企業(yè)工作的社會(huì)經(jīng)歷、缺乏在企業(yè)工作的實(shí)操能力,因此,在授課過程中,偏重于理論知識(shí),缺乏實(shí)踐操作,在一定的程度上影響了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、營銷策劃活動(dòng)。
(二)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)理念落后
總理曾提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,要想與時(shí)俱進(jìn),課程改革也應(yīng)不甘落后,然而,在《市場營銷策劃》課程設(shè)計(jì)中,依然延用過去比較陳舊的教學(xué)理念,課程設(shè)計(jì)偏重于一言堂理論知識(shí)的灌輸,即使采用了任務(wù)式教學(xué),但是選擇的實(shí)訓(xùn)企業(yè)都是一些個(gè)體小企業(yè),做策劃也往往是有頭無尾,教學(xué)過程中給學(xué)生提供的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)太少,教學(xué)任務(wù)落實(shí)不到位、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高。
(三)教學(xué)內(nèi)容陳舊,缺乏創(chuàng)新性
市場營銷策劃在教學(xué)內(nèi)容上和市場營銷學(xué)有著很大的差別,但大多數(shù)人授課時(shí)教學(xué)內(nèi)容依然沿襲市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容體系,認(rèn)為市場營銷策劃就是市場營銷學(xué)的簡單重復(fù)。而現(xiàn)有的市場營銷策劃課程教材內(nèi)容也沒有及時(shí)更新,其內(nèi)容和市場營銷學(xué)的4P理論內(nèi)容極為相似,有些章節(jié)也只是簡單的將“策略”二字改為“策劃”,學(xué)生根本無法通過教材構(gòu)建完整的知識(shí)體系。
(四)教學(xué)方法落后,教學(xué)模式單一
目前,市場營銷策劃課程仍然采用傳統(tǒng)理論講授的“填鴨式”教學(xué)模式,教師課堂教學(xué)的重點(diǎn)放在學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解掌握上,而忽略了學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用于實(shí)踐的能力。大多課堂僅限于案例討論的課內(nèi)教學(xué),受經(jīng)費(fèi)、安全考慮等制約,學(xué)生很少有機(jī)會(huì)去企業(yè)參觀。在實(shí)踐教學(xué)方面,缺乏校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)軟件、實(shí)踐基地、實(shí)訓(xùn)平臺(tái),造成實(shí)訓(xùn)少、形式單一的局面,學(xué)生根據(jù)企業(yè)的真實(shí)營銷環(huán)境進(jìn)行模擬營銷策劃的機(jī)會(huì)較少。
(五)考核評(píng)價(jià)形式單一
市場營銷策劃課程改革之前,考核形式主要以卷面考試為主,考核內(nèi)容以理論知識(shí)為主,很少涉及實(shí)踐內(nèi)容。然而,市場營銷策劃課程實(shí)踐性極強(qiáng),傳統(tǒng)的理論考核評(píng)價(jià)方式顯然體現(xiàn)不出來學(xué)生的綜合策劃能力,無法形成學(xué)生對(duì)策劃工作的創(chuàng)造性思維,也不利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí),市場營銷策劃課程內(nèi)容實(shí)踐性、流程性內(nèi)容較多,教師在出卷的過程中也有一定的難處,考核過程中,無法合理體現(xiàn)課程的重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)。
四、《市場營銷策劃》課程教學(xué)改革實(shí)踐的對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
群策群力,相互幫扶,積極交流、考察、學(xué)習(xí),提升教師實(shí)踐教學(xué)能力、利用課余時(shí)間參與外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),并利用節(jié)假日、寒暑假到企業(yè)輪崗、掛職鍛煉,結(jié)合課程性質(zhì)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作,擔(dān)任社會(huì)組織、企業(yè)營銷策劃方面的咨詢顧問,甚至在保證不影響正常工作、學(xué)習(xí)的情況下鼓勵(lì)教師、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等形式不斷加強(qiáng)自身實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)、市場營銷策劃能力的提升,鼓勵(lì)教師積極指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+等學(xué)科競賽,不斷提升自身實(shí)踐操作能力。
(二)優(yōu)化課程設(shè)計(jì)理念
1.進(jìn)一步體現(xiàn)出課程教學(xué)理念的實(shí)踐性和開放性為了讓課程更加符合市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)該課程的實(shí)踐性和開放性,應(yīng)在課程建設(shè)過程中在廣泛調(diào)研、聽取營銷行業(yè)專家的意見和建議及學(xué)生的想法,根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要和完成營銷策劃實(shí)施流程所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,基于實(shí)際工作任務(wù)倡導(dǎo)“理論夠用、實(shí)務(wù)主導(dǎo)”的課程教學(xué)理念。2.以企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目為平臺(tái),切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力課程以實(shí)際營銷策劃能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,教學(xué)前,鼓勵(lì)學(xué)生走出去和企業(yè)進(jìn)行交流、洽談,尋找企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目作為下一步學(xué)習(xí)實(shí)踐的平臺(tái);教學(xué)中,指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合理論知識(shí)為企業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)的問題做營銷診斷,并在診斷的基礎(chǔ)上,為企業(yè)做好市場調(diào)查、分析,從而為企業(yè)下一步更好的發(fā)展提出營銷戰(zhàn)略、策略;教學(xué)后,讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式為企業(yè)完成營銷策劃方案并向企業(yè)進(jìn)行匯報(bào)展示。3.以賽促學(xué),以賽代考,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性市場營銷策劃課程的內(nèi)容和學(xué)校各種學(xué)科競賽的內(nèi)容要求比較相近,故本課程在教學(xué)過程中積極引導(dǎo)學(xué)生參與各種學(xué)科競賽,以促進(jìn)學(xué)生對(duì)于課程內(nèi)容的掌握。另外,課程在考核方面實(shí)施了改革,課程結(jié)束時(shí)考試和系部市場營銷策劃比賽同時(shí)進(jìn)行,既完成了考試,也可以進(jìn)行參加學(xué)科競賽人才、作品的選拔,比賽結(jié)束后,有相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品設(shè)置、發(fā)放,在一定的程度上提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(三)精煉課程教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化課堂教學(xué)組織
1.精煉教學(xué)內(nèi)容在教學(xué)內(nèi)容選擇方面,倡導(dǎo)“理論夠用、實(shí)務(wù)主導(dǎo)”的課程教學(xué)理念,形成了以“一個(gè)中心、三個(gè)模塊、四個(gè)環(huán)節(jié)、六個(gè)任務(wù)”為主的教學(xué)體系,具體為:以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃素質(zhì)和能力為中心,以營銷策劃基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)知、具體營銷策劃流程、專題策劃為三個(gè)模塊;以教、學(xué)、做、演為主的四個(gè)環(huán)節(jié);以企業(yè)項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、市場分析、戰(zhàn)略選擇、策略運(yùn)用、營銷策劃方案撰寫為六大任務(wù),在過去幾年的教學(xué)實(shí)施過程中,教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)數(shù)量基本匹配,效果較好。2.優(yōu)化課堂教學(xué)組織在教學(xué)組織方面,按照企業(yè)“明確企業(yè)任務(wù)、市場分析、戰(zhàn)略制定、策略制定、具體活動(dòng)方案、費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估”的典型工作任務(wù)流程進(jìn)行。新開課之初,明確告訴學(xué)生本學(xué)期的工作任務(wù),即以現(xiàn)實(shí)企業(yè)營銷活動(dòng)分析為基礎(chǔ),為企業(yè)做一份切實(shí)可行的營銷策劃方案。將每個(gè)班級(jí)學(xué)生按4-6人進(jìn)行分組,組成市場營銷策劃團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)自主尋找委托策劃單位,利用業(yè)余時(shí)間在委托單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),近距離觀察、了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,進(jìn)行營銷診斷,在與企業(yè)充分溝通的基礎(chǔ)上,受企業(yè)委托,為其做一份邏輯嚴(yán)密、具有可行性的營銷策劃方案。
(四)創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)模式
1.創(chuàng)新教學(xué)方法在課程改革過程中,不斷創(chuàng)新教學(xué)理念、教學(xué)方法,在原有教學(xué)實(shí)施項(xiàng)目制、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作,導(dǎo)師控制的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神,并逐步向?qū)崙?zhàn)化過渡。在原有講授法、案例分析法的基礎(chǔ)上,嘗試選用分組討論法、引導(dǎo)探究法、角色扮演法、任務(wù)引領(lǐng)法、分析宣講法等教學(xué)方法,采用課堂指導(dǎo)與導(dǎo)師制,課堂指導(dǎo)是市場營銷策劃的理論指導(dǎo),主要以開發(fā)店鋪策劃內(nèi)容為依托,以講授的方式使學(xué)生掌握市場營銷策劃的基礎(chǔ)、市場營銷策劃的創(chuàng)意、技巧和專題策劃的內(nèi)容方法和流程,導(dǎo)師制是由課程組主教教師與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師擔(dān)任各組指導(dǎo)老師,以實(shí)際中小企業(yè)為平臺(tái),在整體上指導(dǎo)學(xué)生開展?fàn)I銷診斷、營銷環(huán)境優(yōu)劣勢分析,營銷商機(jī)的發(fā)掘、營銷模式營銷戰(zhàn)略、策略的選擇等,學(xué)生可以隨時(shí)向?qū)煂で笞稍儭⒅笇?dǎo),直至營銷策劃活動(dòng)結(jié)束。2.拓展教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)為更好的實(shí)施團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作,目前課程實(shí)踐采用的是學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)作為策劃平臺(tái),全部理論教學(xué)課時(shí)在教室進(jìn)行,為了使教學(xué)效果更好,努力以學(xué)校或系部名義聯(lián)系實(shí)訓(xùn)基地作為學(xué)生策劃平臺(tái),校內(nèi)部分課時(shí)教學(xué)可以安排在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行;可購置相關(guān)的市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。另外,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面,結(jié)合中國大學(xué)慕課、學(xué)習(xí)通等網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法,擴(kuò)大知識(shí)信息面。并盡早完成《市場營銷策劃》課程網(wǎng)站建設(shè),使大量的文字資料能存放于網(wǎng)站,相關(guān)信息可及時(shí),學(xué)生的作業(yè)、成果可及時(shí)提交,豐富了教學(xué)資源庫,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。3.構(gòu)建“理、虛、實(shí)”三位一體教學(xué)模式多年的教學(xué)、研討、考核方法的不斷創(chuàng)新,逐步創(chuàng)建了“理、虛、實(shí)”三位一體教學(xué)模式,理:遵循“理論夠用,實(shí)務(wù)主導(dǎo)”的原則,按照教材上的內(nèi)容將重要的知識(shí)點(diǎn)給學(xué)生精講;虛:購置市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)軟件,按照不同的內(nèi)容、專題進(jìn)行模擬策劃聯(lián)系,使學(xué)生在虛擬的環(huán)境中了解市場營銷策劃的流程、內(nèi)容;實(shí):利用聯(lián)系的實(shí)際企業(yè)分組讓學(xué)生根據(jù)自己所掌握的知識(shí)為企業(yè)做營銷診斷,結(jié)合企業(yè)所處的市場營銷環(huán)境,選擇營銷戰(zhàn)略、營銷策略,為企業(yè)做出策劃。
(五)探究多元化的考核體系
在課程改革過程中,大膽嘗試改革、創(chuàng)新考核方式,不再采用過去傳統(tǒng)的理論卷面考試,以能體現(xiàn)學(xué)生綜合運(yùn)用營銷理論和方法進(jìn)行營銷活動(dòng)策劃的能力、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃的能力、撰寫和推介營銷策劃方案的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、創(chuàng)新思維、良好的語言組織、表達(dá)等實(shí)踐的能力的考試為主,強(qiáng)化過程考核,最終以平時(shí)的項(xiàng)目過程考核和最終的策劃作品考核為主,在開學(xué)初,就將全班同學(xué)分組,讓學(xué)生以小組為單位,以企業(yè)項(xiàng)目為平臺(tái),撰寫營銷策劃方案,在不同的階段,制作PPT進(jìn)行策劃作品宣講,最終考試以完整的項(xiàng)目營銷策劃方案為成果,按小組進(jìn)行策劃方案的推介,然后老師給與評(píng)分。
(六)以學(xué)科競賽為抓手,強(qiáng)化項(xiàng)目教學(xué)法
強(qiáng)化學(xué)院、系部關(guān)于學(xué)生參加學(xué)科競賽有助于提升學(xué)生實(shí)踐能力的思想認(rèn)識(shí),加大學(xué)院對(duì)于學(xué)生參加學(xué)科競賽的支持力度,建立學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競賽的教學(xué)平臺(tái),建立學(xué)生參與、教師指導(dǎo)的交流平臺(tái),實(shí)施學(xué)科競賽與課程教學(xué)改革、教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、創(chuàng)新人才培養(yǎng)的有力結(jié)合,積極采用普及學(xué)生參與校級(jí)競賽、選拔學(xué)生參與升級(jí)比賽、爭取學(xué)院承辦學(xué)科競賽等方式來提升學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新能力,進(jìn)一步提升教師的科研、教研能力。
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作者:葛成莉 王麗君