導(dǎo)語(yǔ)：商業(yè)銀行績(jī)效考核滲透率設(shè)計(jì)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的必要步驟，業(yè)績(jī)考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。本文通過(guò)對(duì)某商業(yè)銀行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)營(yíng)銷經(jīng)理完成銷售情況進(jìn)行分析，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)流程圖，并實(shí)際使用了函數(shù)嵌套、SUM（）數(shù)組函數(shù)和VBA編程技術(shù)，完成了數(shù)據(jù)源文件打開、業(yè)績(jī)計(jì)算、計(jì)算結(jié)果復(fù)制、數(shù)據(jù)源文件原封不動(dòng)關(guān)閉、返回主文件粘貼業(yè)績(jī)計(jì)算結(jié)果的過(guò)程，從而完成了業(yè)績(jī)考核數(shù)據(jù)的全部統(tǒng)計(jì)，為銀行對(duì)理財(cái)營(yíng)銷經(jīng)理的獎(jiǎng)懲提供了依據(jù)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；業(yè)績(jī)考核；滲透率

企業(yè)績(jī)效考核是提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的一種重要手段。某商業(yè)銀行為了考核各分支機(jī)構(gòu)理財(cái)營(yíng)銷經(jīng)理的業(yè)績(jī)，也是為了考慮市場(chǎng)滲透情況，包括各種銀行卡的銷售數(shù)量（客戶數(shù)）、存款吸收金額等，需要形成一個(gè)匯總統(tǒng)計(jì)表。

一、設(shè)計(jì)的前提與要求

（一）設(shè)計(jì)前提

該行的業(yè)績(jī)考核每個(gè)月都需要14位員工工作3天才能完成，效率太低，因此，需要進(jìn)行進(jìn)一步完善。經(jīng)考察后發(fā)現(xiàn)，每個(gè)員工的業(yè)績(jī)考核都有規(guī)定的模板，格式統(tǒng)一。以理財(cái)營(yíng)銷經(jīng)理為例，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都按照規(guī)定的模板格式上報(bào)有關(guān)電子表格。該表格包含機(jī)構(gòu)名稱、填表時(shí)間、客戶總數(shù)、目標(biāo)客戶、目標(biāo)客戶數(shù)、目標(biāo)產(chǎn)品等內(nèi)容。表格文件名以經(jīng)理代碼的后4位數(shù)字，并舍去4位數(shù)字中前幾位的0表示。例如，某經(jīng)理的代碼為420000092，上交的文件為92.xls。且文件中只有一個(gè)工作表“頁(yè)面1-1”。

（二）設(shè)計(jì)要求

自動(dòng)打開每個(gè)經(jīng)理的文件，并對(duì)其工作中開戶的網(wǎng)銀數(shù)量、靈通卡數(shù)量、準(zhǔn)靈通卡數(shù)量、三方存管數(shù)量、目標(biāo)客戶數(shù)量進(jìn)行求和，并放入指定的文件當(dāng)中。

二、設(shè)計(jì)思路

建立一個(gè)Excel文件，用于存放考核數(shù)據(jù)，同時(shí)將所有經(jīng)理文件放入指定的位置，并利用VBA程序去打開每一個(gè)經(jīng)理文件，并進(jìn)行求和運(yùn)算，取出運(yùn)算結(jié)果，返回主文件中予以保存，同時(shí)保持各經(jīng)理文件無(wú)改動(dòng)，以便于以后核查與校驗(yàn)。每一次考核之后需要將表格中的數(shù)據(jù)復(fù)制到其他的位置，并將指定位置的數(shù)據(jù)清空。設(shè)計(jì)流程圖如圖1所示。

三、模塊設(shè)計(jì)

（一）建立文件

建立一個(gè)主文件Excel工作簿并命名為“理財(cái)營(yíng)銷經(jīng)理”，如圖2所示，在A、B、C、D列中分別輸入編號(hào)、經(jīng)理代碼、經(jīng)理姓名、所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

（二）提取上交的文件名稱

在單元格I3中輸入公式：“=IF(ISERROR(TEXT(RIGHT(B3,4)*1,0)),"",TEXT(RIGHT(B3,4)*1,0))”，用于提取經(jīng)理代碼的后4位數(shù)字（不含數(shù)字前面的0），也是經(jīng)理人員上交的文件的名稱，如圖2所示。

（三）設(shè)計(jì)滲透率數(shù)據(jù)部分的對(duì)照顯示格式

將滲透率部分的單元區(qū)域設(shè)為灰色背景，在將來(lái)填入數(shù)據(jù)的時(shí)候可以用條件格式或者利用VBA程序顯示為紅色字體，白色背景。此處采用條件格式設(shè)計(jì)，自定義公式為當(dāng)前單元格“<>""”，格式設(shè)為紅字白色背景。使用條件格式相對(duì)簡(jiǎn)單方便。

（四）設(shè)計(jì)操作界面

設(shè)計(jì)一個(gè)名為“理財(cái)營(yíng)銷經(jīng)理數(shù)據(jù)處理”的窗體，該窗體包含滲透率數(shù)據(jù)、理財(cái)金數(shù)據(jù)、六星客戶數(shù)據(jù)、七星客戶數(shù)據(jù)、資產(chǎn)考核數(shù)據(jù)、中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶質(zhì)量數(shù)據(jù)、工作量數(shù)據(jù)8項(xiàng)數(shù)據(jù)的提取與清除按鈕。在文件打開的時(shí)候直接調(diào)用該窗體。

（五）如果缺少部分文件，則出現(xiàn)提示信息

為了驗(yàn)證文件缺失情況，刪除文件890.xls，程序運(yùn)行結(jié)果會(huì)提示：運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤，找不到該文件。并提示檢查文件名的拼寫、驗(yàn)證文件的位置是否正確。可以在確認(rèn)當(dāng)事人沒(méi)有提交文件，要求當(dāng)事人繼續(xù)補(bǔ)充文件之后，單擊“清除”按鈕，然后重新提取。一般情況下，每個(gè)經(jīng)理都需要提交數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有，就需要催收數(shù)據(jù)。這里考慮到可能有離職、退休、休假等情況的存在，可以分不同情況進(jìn)行處理：1.如果是當(dāng)事人永久性離開本行，則可以把主文件中的對(duì)應(yīng)行刪除。本例中，刪除如圖2中工作表“理財(cái)營(yíng)銷經(jīng)理”工作表的第20行，也就是經(jīng)理代碼為“42000890”的這一行數(shù)據(jù)即可，重新運(yùn)行即可。2.如果當(dāng)事人僅僅是休假或者暫時(shí)離開，本月暫時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)，以后會(huì)一切正常，則可以新建一個(gè)空白文件，命名為“890.xls”，放置在指定位置，重新運(yùn)行程序即可，該經(jīng)理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)自動(dòng)提取為0。在這里，不建議使用onerrorresumenext或者類似的onerrorgoto等語(yǔ)句，容易忽略某些錯(cuò)誤。如果文件不存在，則提示文件不存在。VBA代碼可考慮如下編寫：IfDir("d:\考核\滲透率\"&qushu1)<>""ThenWorkbooks.Open("d:\考核\滲透率\"&qushu1)……正常執(zhí)行上面所要求的各種命令ElseMsgBoxqushu1&"不存在！"'提示文件不存在EndIf（七）“清除”命令按鈕代碼PrivateSubCommandButton2_Click()'滲透率清除Range("J3:N200").SelectSelection.ClearContentsRange("J3").SelectEndSub如上代碼能清空滲透率數(shù)據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)。通過(guò)本段程序設(shè)計(jì)，能完成該商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理，效果良好。原來(lái)14人3日的工作，用上述程序幾分鐘就可以完成，效率提高了2000倍以上，且結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)商業(yè)銀行滲透率統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)案例，說(shuō)明了在辦公軟件Excel（或者金山公司的WPS表格）中應(yīng)用VBA進(jìn)行開發(fā)，能大幅度提高工作效率；同時(shí)，在某些代碼后面提供了一些文字批注說(shuō)明，證明VBA的學(xué)習(xí)和使用并不困難，這并不需要多么高深的理論基礎(chǔ)，一般企業(yè)行政管理人員甚至普通文員都可以做到，同時(shí)也說(shuō)明了學(xué)習(xí)VBA的重要性。本設(shè)計(jì)中有關(guān)窗體的使用，其實(shí)可有可無(wú)，僅僅是為了美觀和方便而已，完全可以使用表單控件中的命令按鈕來(lái)代替，鏈接不同的程序段即可。程序代碼的編寫才是實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。通過(guò)本設(shè)計(jì)，也說(shuō)明了科研人員必須深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智，從而服務(wù)于社會(huì)。

作者：張興東 劉宣杰