導(dǎo)語：農(nóng)業(yè)銀行集中采購(gòu)現(xiàn)狀及對(duì)策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行A二級(jí)分行為例，對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行目前所采用的電商化的集中采購(gòu)模式進(jìn)行分析。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為股份制的上市國(guó)有企業(yè)，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)分布廣泛，采購(gòu)對(duì)象品種多樣，采購(gòu)內(nèi)容構(gòu)成復(fù)雜。研究國(guó)有銀行電商化采購(gòu)特點(diǎn)以及優(yōu)劣勢(shì)，分析其進(jìn)步空間，為國(guó)有企業(yè)集中采購(gòu)電商化轉(zhuǎn)型提供參考。

關(guān)鍵詞：大中型國(guó)有企業(yè)；集中采購(gòu)；電商化

銀行價(jià)值鏈管理的核心環(huán)節(jié)是采購(gòu)的管理。控制采購(gòu)成本是銀行利潤(rùn)控制的重要手段。集中采購(gòu)是將一段時(shí)期內(nèi)，一定地域內(nèi)的不同需求主體同類型的工程，服務(wù)，物資需求進(jìn)行整合歸并后，集中時(shí)間、人力進(jìn)行集中采購(gòu)。通過科學(xué)化、現(xiàn)代化的集中采購(gòu)模式，可以幫助銀行實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，提高采購(gòu)中的議價(jià)能力，提高采購(gòu)效率。

一、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行A二級(jí)分行集中采購(gòu)現(xiàn)狀

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行從總行來看，2003年起開始全面實(shí)施集中采購(gòu)業(yè)務(wù)，2003年正式成立計(jì)劃財(cái)會(huì)部集中采購(gòu)辦公室，2004年發(fā)展成為計(jì)劃財(cái)會(huì)部下屬二級(jí)部門，2005年成立中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行采購(gòu)管理部，由此正式升格為一級(jí)部門。目前共有采購(gòu)專員3人，其中組織崗1人、評(píng)審崗1人、履約崗1人。（二）采購(gòu)方式。1.公開招標(biāo)。公開招標(biāo)是透明度較高的招標(biāo)方式，具體是以招標(biāo)公告的方式來邀請(qǐng)不特定的供應(yīng)商采取投標(biāo)的一種常用的采購(gòu)方式，由于公開招標(biāo)具有公平、公正、公開、透明等特點(diǎn)，集中采購(gòu)項(xiàng)目通常優(yōu)先采取這種方式。2.競(jìng)爭(zhēng)性談判。競(jìng)爭(zhēng)性談判是從目標(biāo)名單中選擇供應(yīng)商，也就是由評(píng)審委員會(huì)首先對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行推薦，然后從推薦名單中來確定擬成交目標(biāo)的采購(gòu)方式。是對(duì)特定的供應(yīng)商進(jìn)行邀請(qǐng)，然后按照談判的相關(guān)要求提交文件以及報(bào)價(jià)，進(jìn)行后續(xù)的談判。競(jìng)爭(zhēng)性談判存在以下的前提條件：（1）談判事先無法獲取總價(jià)；（2）公開招標(biāo)后出現(xiàn)了無供應(yīng)商投標(biāo)、無合格標(biāo)的、重新招標(biāo)未成功三種情形之一。3.線上采購(gòu)。。針對(duì)在辦公用品、電子耗材等經(jīng)常性費(fèi)用支出類項(xiàng)目的采購(gòu)中存在虛假采購(gòu)、質(zhì)次價(jià)高、應(yīng)采未采、化整為零規(guī)避集中采購(gòu)等違規(guī)問題，為加強(qiáng)采購(gòu)管理工作，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行引入電商平臺(tái)提供辦公用品、電子耗材等產(chǎn)品的電商化采購(gòu)服務(wù)。電商平臺(tái)由專用商城和通用商城構(gòu)成。其中專用商城提供納入總行集中采購(gòu)目錄和區(qū)分行集中采購(gòu)目錄的指定商品，供應(yīng)商包括溫州法派服飾股份有限公司、深圳怡化電腦股份有限公司等100余家不特定企業(yè)。通用商城提供總行集中采購(gòu)目錄和區(qū)分行集中采購(gòu)目錄以外的商品，供應(yīng)商有三家，分別是京東、得力、蘇寧。通過目前集中采購(gòu)趨勢(shì)分析，可以看出目前集中采購(gòu)線上化、電商化已經(jīng)是大勢(shì)所趨。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，采購(gòu)等相關(guān)活動(dòng)就是首先被影響和改變的領(lǐng)域。通用商城提供總行集中采購(gòu)目錄和區(qū)分行集中采購(gòu)目錄以外的商品，所包含的內(nèi)容包括更廣泛，時(shí)效性強(qiáng)，在一定金額范圍內(nèi)采購(gòu)的權(quán)限下放至支行層級(jí)，貼近基層部門，符合基層部門的實(shí)際使用需求。通用商城準(zhǔn)入的供應(yīng)商有三家，分別是京東、得力、蘇寧。

二、通用商城存在的問題及對(duì)策分析

（一）通用商城采購(gòu)存在的問題：1.通用商城采購(gòu)系統(tǒng)功能性設(shè)計(jì)需進(jìn)一步完善。通過關(guān)鍵字搜索商品功能不完善，輸入關(guān)鍵字后，系統(tǒng)不能準(zhǔn)確定位到用戶需要購(gòu)買的物品，查找所需品耗時(shí)耗力，或需要的商品顯示無貨狀態(tài)。2.商品圖片信息展示的準(zhǔn)確性及完整性不夠。存在圖片與實(shí)物不相符的情況，達(dá)不到使用標(biāo)準(zhǔn)。圖片信息不完善，對(duì)于采購(gòu)部門人員并非對(duì)各物品都具有專業(yè)認(rèn)知，導(dǎo)致在購(gòu)買一些專業(yè)性強(qiáng)的物品時(shí)，難以很好的把握。3.價(jià)格篩選功能缺失。為提高采購(gòu)效率及合理安排預(yù)算，采購(gòu)單位一般通過關(guān)鍵字搜索到商品后，增加篩選條件，習(xí)慣于通過銷量和價(jià)格區(qū)間范圍進(jìn)行二次篩選，而現(xiàn)采購(gòu)平臺(tái)只有價(jià)格升序及降序的商品排列，且搜索商品定位不準(zhǔn)，造成采購(gòu)人員采購(gòu)商品困難。（二）解決方法及對(duì)策建議。1.架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)靈活。系統(tǒng)應(yīng)支持操作上和功能上的改變，數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)展性強(qiáng)。建立健全商城搜索功能，做到對(duì)敏感字眼的及時(shí)準(zhǔn)確把控，要求商城在客戶對(duì)商品選擇時(shí)準(zhǔn)確鎖定商品，下單時(shí)使客戶感受到“一點(diǎn)即通”，提升方便快捷的體驗(yàn)感。2.加強(qiáng)上架物品信息管理。商品外觀、性能描述真實(shí)有重點(diǎn)。上架的物品保證介紹詳細(xì)，實(shí)物與圖片的一致性，圖片與文案所呈現(xiàn)的內(nèi)容可以使普通采購(gòu)人員面對(duì)該物品時(shí)，做出正確的判斷。從而選擇最適合、性價(jià)比較高的商品。操作設(shè)計(jì)要充分考慮各種復(fù)雜的場(chǎng)景，注意易用性和一致性。3.健全線上、線下服務(wù)體系線上服務(wù)體系；我行采購(gòu)需求較大，商城應(yīng)設(shè)置線上服務(wù)人員崗位，日常提供線上解答，完善線上服務(wù)體系。線下服務(wù)體系；要求我行、商城與物流三方做好協(xié)商，訂制獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)采購(gòu)部門對(duì)其的服務(wù)評(píng)價(jià)制定相應(yīng)的合作模式，不要互相扯皮，造成客戶的二次困擾。

電商化集中采購(gòu)是提高集中采購(gòu)效率、進(jìn)一步降低集中采購(gòu)成本的捷徑，尤其是在大型企業(yè)中，集中采購(gòu)電商化是降低成本的重要手段。集中采購(gòu)前期選擇權(quán)威的電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)，重視前期的資質(zhì)審核和準(zhǔn)入管理，使用中完善電子商務(wù)平臺(tái)，改善用戶使用體驗(yàn)，使用后落實(shí)售后服務(wù)，建立評(píng)價(jià)制約機(jī)制。針對(duì)全部流程優(yōu)化對(duì)應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制及財(cái)務(wù)機(jī)制，可以提高采購(gòu)效率，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，降低企業(yè)的采購(gòu)成本。

參考文獻(xiàn)：

[1]王國(guó)濤.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行集中采購(gòu)管理現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D].內(nèi)蒙古大學(xué)，2014.

[2]李子晨.企業(yè)采購(gòu)步入電商化時(shí)代[N].國(guó)際商報(bào)，2014-10-10(A08).

[3]王軼辰.采購(gòu)電商化成趨勢(shì)小企業(yè)也能享低價(jià)[N].現(xiàn)代物流報(bào)，2014-05-19(015).

作者:楊艷茹 薄雨春 任婧 馬亞男 單位:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行