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決定班級管理效果的重要因素之一，就是班主任是不是能夠使用恰當的語言藝術和溝通方法，提升班級管理的實際效率以及整體質量。語言作為人類溝通的橋梁，對人們的生活有著非常重要的地位，掌握適當的溝通技巧可以幫助人們更加順利地進行事情的較好處理。班主任可以通過和學生進行有效溝通，能夠更為直觀地了解學生的實際思想和學習情況，這樣可以增進兩者的關系，使得教師與學生的關系更為融洽和諧。另外班主任和家長進行有效的溝通，可以幫助家長對學生的實際學習情況和在的生活情況進行大致的了解，班主任也可以從學生家長的述說情況得知學生的性格特點，所以也是十分必要的。班主任不但要學會語言藝術的使用，更要掌握實際的有效溝通技巧，這樣才能更好地進行班級管理。

一、班主任對語言藝術的溝通與管理

（一）用道理對學生進行教育。班主任在和學生進行溝通教育時候，需要確保所說出的話都是有正確道理的，這樣學生才會有所裨益。所以班主任日常授課以及對學生進行思想教育時候，要較好地使用語言藝術和溝通方法，不但要說清楚具體事情，還要講得有實際道理，另外也要關注到學生個人思想和情緒，這樣才能形成和諧融洽班級氛圍。（二）對不同學生出現的問題要針對性地解決。這里所說的針對性解決方法，是指班主任在進行實際的班級管理時，要采用不同的語言藝術以及溝通方法對待不同的學生。因為這個時期的學生，并沒有明確的思想觀念，而不同學生的性格也有所不同，所以班主任需要在對每位學生的實際性格特點進行了解之后，根據不同的性格特點進行不一樣的溝通方式，這樣不但可以提升學生的學習成績，還能夠出色地完成班級管理工作。（三）溝通中帶有感情色彩。在班主任進行班級實際日常管理工作時候，要認真詳細地了解學生思想感情，還要關注每一位學生的心理狀況，也就是說，班主任可以以一個朋友的身份，和學生進行充滿感情的交流，這種方法不但縮小了教師和學生的距離感，還增加了班主任對學生整體情況的了解，從而使得教師在情感上產生和學生的共鳴。（四）解決實際問題因為在學生實際內心，對于班主任還是比較重視的，所以作為班主任要意識到自己對于學生重要性，要結學生的實際情況，和學生及時進行有效語言溝通，并幫助他們解決學習以及生活上的難題。

二、班主任班級管理溝通方法研究

（一）對學生足夠的關愛。班主任作為班級管理的重要部分，需要在日常的學習以及生活之中及時關心和愛護所帶班級的全部學生，在實際的溝通中了解學生的內心想法，用關心打消學生的顧慮。用這樣的方式，才可以減少教師和學生的溝通問題，使得小學生愿意敞開心扉面對班主任，主動向班主任訴說個人想法以及態度。大致說來，就是班主任要平等對待不同的小學生，對每一位學生都能進行關注和愛護，用真心和學生進行有效的日常交流，把學生當作自己的孩子去愛護，在溝通時則以朋友的身份十分耐心地和學生進行適當的溝通和交流。所以當學生做錯了一些事情的時候要對學生有耐心地進行勸說和教導，處理不要太嚴重，這樣小學生才能夠理解班主任對他們的愛護，用一顆感恩的心對待教師的教導，最終積極主動地改正錯誤。（二）尊重學生，讓學生全面發展。班主任要做到對學生足夠的尊重，只有當班主任對班級的學生做到尊重才會對學生更加關愛。由于不同的學生思想都是獨特的，對于同一件事物每個學生的想法都是不同的，學生的自尊心也是十分脆弱的，所以小學班主任在對待每一位學生的時候要做到認真細心，關注學生的性格特點，針對不同的學生采取不同的有效溝通方法。根據不同學生的個性特點發現他們的優缺點，鼓勵優點的發展，幫助他們糾正缺點，從而讓學生做到全面發展素質教育。（三）公平對待班級學生。在班主任進行班級管理的時候，要公平對待每一位學生，而不是從內心對學生進行有偏見的區分。至于有的成績不大好的學生，班主任要關注他們的學習情況，對于一些頑皮好動的學生，班主任要耐心地進行勸導，并對小學生的行為做出糾正。班主任需要對不同學生的學習以及生活，做出較好的引導，幫助他們解決難題，不能夠區別對待。在現在素質教育的背景之下，班主任的實際班級管理水平在不斷地提升，教師對語言藝術和溝通方法的掌握也達到了爐火純青的地步。之后教師要繼續完善班級管理的方式，學會更多的語言技巧和學生進行有效溝通，這樣才能促進教學管理工作的提高，以及中小學生的全面發展。

作者:王琪 單位:山東省臨沂市蘭陵縣莊塢鎮層山小學