導(dǎo)語：疾控機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1背景與概述

在新的建設(shè)要求下，疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作的內(nèi)容、范圍與方式跟過去也有很大區(qū)別，疾控機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理信息平臺(tái)的開發(fā)與應(yīng)用，可以進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作中的優(yōu)勢(shì)作用，克服傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作管理空間和地理的局限，充分實(shí)現(xiàn)疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作與信息服務(wù)的互補(bǔ)性，擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作的覆蓋范圍。此項(xiàng)目不僅是目前疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作信息化管理建設(shè)的重點(diǎn)，同時(shí)也對(duì)疾控機(jī)構(gòu)更新工作管理模式，不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急工作對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作的要求。

2系統(tǒng)需求分析

目前，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制重點(diǎn)工作集中在人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備申購的可行性認(rèn)證、購買儀器檢定校正等外部服務(wù)和確認(rèn)方法應(yīng)用能力等工作上，隨著計(jì)算機(jī)開發(fā)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，加強(qiáng)科研實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作的現(xiàn)代化進(jìn)程、引入信息化手段、挖掘新型管理模式潛在效益已迫在眉睫。疾控機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理信息平臺(tái)的本質(zhì)就是一個(gè)專門服務(wù)于疾控機(jī)構(gòu)的在線式實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理工作的輔助系統(tǒng)，系統(tǒng)需求體現(xiàn)在：（1）多方式：系統(tǒng)依據(jù)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作過程中各種工作項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)，充分實(shí)現(xiàn)資料展示、資質(zhì)評(píng)審、學(xué)習(xí)分享、考核專欄、交互協(xié)助和系統(tǒng)管理等功能。（2）規(guī)范化：系統(tǒng)將改變傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作管理環(huán)境，根據(jù)不同的質(zhì)控工作要求，制作實(shí)際工作中規(guī)范化的系統(tǒng)工作流程，提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控資料和方法等項(xiàng)目報(bào)送的申請(qǐng)審批效率，突破審批部門和申請(qǐng)部門的時(shí)間地域限制。（3）安全性：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，入侵手段正逐漸擴(kuò)大化和復(fù)雜化，只有通過不斷提高和完善安全防護(hù)技術(shù)，才能更好地保護(hù)系統(tǒng)。確保系統(tǒng)對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證和權(quán)限管理，并設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限隔離措施，加強(qiáng)系統(tǒng)公告和信息的內(nèi)容審核，利用合理的設(shè)計(jì)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，減少系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和故障。

3系統(tǒng)體系建設(shè)

3.1系統(tǒng)功能體系架構(gòu)。通過對(duì)疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作的需求分析，疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制平臺(tái)設(shè)計(jì)以安全性、可控性和可用性為主體思想，系統(tǒng)功能模塊主要包括用戶登錄、質(zhì)控管理、申請(qǐng)審批、流程設(shè)計(jì)、流程監(jiān)控、字典維護(hù)和系統(tǒng)管理等七個(gè)子系統(tǒng)，對(duì)菜單導(dǎo)航、功能框架以及使用界面的設(shè)計(jì)，不僅體現(xiàn)視覺效果，更注重用戶的系統(tǒng)使用舒適程度；實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理功能設(shè)計(jì)以專業(yè)角度出發(fā)，設(shè)計(jì)包含多種質(zhì)量控制項(xiàng)目的資料對(duì)比、流程個(gè)性化設(shè)計(jì)調(diào)整、用戶角色自定義等多樣功能，確保實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作的有效開展。3.2系統(tǒng)功能邏輯架構(gòu)系統(tǒng)采用。B/S三層架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，與B/S中的客戶層、Web層和數(shù)據(jù)層三層體系結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)，疾控機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理信息平臺(tái)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)為三個(gè)層次，分別為界面層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層，系統(tǒng)界面層功能設(shè)置可以提供可視化圖形界面；應(yīng)用層可響應(yīng)客戶請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)資料修改和流程內(nèi)容設(shè)置；數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)是整個(gè)管理信息系統(tǒng)的重中之重，數(shù)據(jù)層可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資料的存儲(chǔ)、管理、上傳和下載，用于用戶檔案庫、質(zhì)控資料資源庫以及數(shù)據(jù)資源庫等信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，層級(jí)功能設(shè)計(jì)既有獨(dú)立性，同時(shí)兼具通用性、兼容性和易操作等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。

4疾控機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理信息平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

經(jīng)過系統(tǒng)的需求分析階段后，疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理平臺(tái)基本功能如圖1所示，系統(tǒng)功能模塊主要設(shè)置為用戶登錄系統(tǒng)、普通用戶系統(tǒng)、質(zhì)控管理員系統(tǒng)和系統(tǒng)管理員系統(tǒng)模塊，不同的用戶通過各自的訪問權(quán)限，使用不同的權(quán)限登錄系統(tǒng)。4.1普通用戶系統(tǒng)。普通用戶可通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶密碼管理、質(zhì)控資料對(duì)比、評(píng)審資料對(duì)比、學(xué)習(xí)資料獲取、績(jī)效考核、交互協(xié)助和單位質(zhì)控評(píng)價(jià)等七大功能模塊，普通用戶可根據(jù)單位自身需求對(duì)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行申請(qǐng)，同時(shí)通過系統(tǒng)內(nèi)置的查詢統(tǒng)計(jì)模塊對(duì)申報(bào)流程處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，極大方便用戶在單位實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作活動(dòng)中及時(shí)得到信息的反饋。4.2質(zhì)控管理員系統(tǒng)。質(zhì)控管理員功能設(shè)計(jì)包括對(duì)質(zhì)控信息、質(zhì)控項(xiàng)目審批和質(zhì)控資料的管理，質(zhì)控管理員有權(quán)限添加、修改或刪除質(zhì)控項(xiàng)目信息，設(shè)置項(xiàng)目的類型和申報(bào)權(quán)限，通過平臺(tái)對(duì)單位實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理資料按級(jí)別細(xì)化進(jìn)行分類管理和統(tǒng)計(jì)分析。所有修改記錄的行為將會(huì)由系統(tǒng)進(jìn)行日志留存以便后期進(jìn)行痕跡查找。系統(tǒng)對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置與管理，還可對(duì)權(quán)限進(jìn)行相關(guān)操作，并通過口令來限制不同用戶級(jí)別的使用權(quán)限，進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理平臺(tái)的安全性。4.3系統(tǒng)管理員系統(tǒng)。系統(tǒng)管理員可通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶信息管理、單位管理、流程管理、流程角色管理、系統(tǒng)日志管理和備份還原數(shù)據(jù)庫等六大功能模塊，系統(tǒng)管理員根據(jù)流程進(jìn)度和要求可及時(shí)修改相關(guān)流程信息，對(duì)系統(tǒng)公告等也可進(jìn)行添加、修改和刪除操作，使用戶充分體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控平臺(tái)的便利性，大大彌補(bǔ)傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作管理的欠缺，提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作管理工作效率。

5結(jié)束語

疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作是疾控機(jī)構(gòu)管理工作的重要組成部分。文中通過對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理平臺(tái)的需求分析，結(jié)合傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控工作模式應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理中的必要性，系統(tǒng)技術(shù)主要采取基于B/S三層體系結(jié)構(gòu)和SQLSERVER數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)以用戶模塊、質(zhì)控管理員模塊和系統(tǒng)管理員模塊為主架構(gòu)，分別提供用戶信息管理、科室管理、流程管理、流程角色管理、日志管理、統(tǒng)計(jì)分析、項(xiàng)目表單管理等七大功能，使用戶和管理人員在功能操作中更加簡(jiǎn)單和實(shí)用。隨著疾控機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作的日益重視，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理信息化工作未來將成為疾控機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作改革和實(shí)踐的重點(diǎn)。

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作者:華偉 楊菲 韓春 吳越 單位:1.南昌市疾病預(yù)防控制中心 2.南昌市衛(wèi)生學(xué)校