導語：高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］高等職業(yè)院校開展診斷與改進工作的目標是建立學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系。目標體系和標準體系是診斷與改進工作的起點和基礎。以廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院為例，研究與實踐了高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的目標體系和標準體系的內(nèi)涵和建設方法，為高等職業(yè)院校構建內(nèi)部質(zhì)量保證體系的目標和標準提供建設思路，具有參考價值。

［關鍵詞］高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系；目標體系；標準體系

根據(jù)教育部《關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進工作制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）和《關于印發(fā)<高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）>啟動相關工作的通知》（教職成司函〔2015〕168號）精神，按照廣西壯族自治區(qū)教育廳《關于印發(fā)<廣西壯族自治區(qū)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進實施方案>的通知》（桂教規(guī)范〔2017〕5號）要求，廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院（以下簡稱廣西農(nóng)職院）于2017年8月正式啟動了學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作，依據(jù)學院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定的目標，編制了學院《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案》，建設學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系的目標體系和標準體系。扎實推進學院內(nèi)部質(zhì)保體系建設與診改，不斷提升學院辦學水平和質(zhì)量。

一、高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的目標和標準

高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作是建立在管理學的目標管理（MBO，ManagementbyObjective）的基礎上的。制定高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的目標的方法，首先是學校進行SWOT分析，制定學校五年發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展目標，其次是專業(yè)、課程、教師、學生四個層面，依據(jù)學校五年發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展目標進行SWOT分析，制定各層面的發(fā)展規(guī)劃目標，通過把學院規(guī)劃的發(fā)展目標進行層層分解，傳遞到專業(yè)、課程、教師、學生層面，形成與學院規(guī)劃相契合、與自身基礎相適切、上下銜接的目標鏈，建設成學校的內(nèi)部質(zhì)量保證體系的目標體系。目標是標準制定的主要依據(jù)（楊應崧）。高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的標準是完成學校發(fā)展目標的規(guī)范，包括完成目標的考核標準和學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個層面的建設和發(fā)展標準等規(guī)章制度。高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的標準是達成學校、專業(yè)、課程、教師、學生層面目標鏈的各項標準，構成了高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的標準體系。

二、基于SWOT分析制（修）訂學院規(guī)劃，建設目標體系

（一）全面制（修）訂學院“十三五”發(fā)展規(guī)劃

廣西農(nóng)職院通過對標，根據(jù)有關規(guī)劃和文件對職業(yè)教育發(fā)展的新要求，結合學校實際情況，制（修）訂了學院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出了“以建設區(qū)域領先、特色鮮明”的“雙高”院校為辦學目標。依據(jù)學院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，學院各部門制訂了學院“十三五”專業(yè)建設規(guī)劃、“十三五”課程建設規(guī)劃、“十三五”師資隊伍建設規(guī)劃、“十三五”學生發(fā)展規(guī)劃、“十三五”教育信息化建設規(guī)劃和“十三五”校園基礎設施建設規(guī)劃共六個專項規(guī)劃。教學系部依據(jù)學院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和專項規(guī)劃制定了系“十三五”專業(yè)（群）建設規(guī)劃、××專業(yè)建設規(guī)劃、系部“十三五”課程建設規(guī)劃、××課程建設規(guī)劃、系部“十三五”教師發(fā)展規(guī)劃、系“十三五”學生發(fā)展規(guī)劃等系部子規(guī)劃。教師依據(jù)學院、教學系部的“十三五”師資隊伍建設規(guī)劃和教師標準，制定了教師個人發(fā)展規(guī)劃。學生依據(jù)學院、教學系的“十三五”學生發(fā)展規(guī)劃和學生發(fā)展標準制定了學生個人發(fā)展規(guī)劃。這樣，學院建設完成了內(nèi)部質(zhì)量保證體系的目標體系。（見表1）

（二）將規(guī)劃目標分解、傳遞到專業(yè)、課程、教師層面

把學院規(guī)劃的建設目標進行層層分解，傳遞到專業(yè)、課程、教師層面，形成較完整的與學院規(guī)劃相契合、與自身基礎相適切、上下銜接的“1+6+7”規(guī)劃目標鏈，即學院→系部→專業(yè)→課程→教師目標鏈，具有科學性、系統(tǒng)性、可行性。各建設目標指標均以數(shù)據(jù)表達，明確、具體、可檢測。

（三）教師、學生制訂完善了與學院發(fā)展目標相適切的個人發(fā)展三年規(guī)劃和目標

學院依據(jù)學院發(fā)展目標和學院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標，制定教師發(fā)展標準和學生發(fā)展標準。任課教師依據(jù)教師發(fā)展標準，學生依據(jù)學生發(fā)展標準制訂和完善了個人三年發(fā)展規(guī)劃，將個人發(fā)展目標與學院發(fā)展目標相適切。

三、按照SMART原則制（修）訂建評標準，建設標準體系

根據(jù)國家的法律法規(guī)，參照教育部和廣西教育廳職教建設相關標準及行業(yè)標準，結合學校實際情況，制（修）訂完善了學校五個層面的建設與評價標準。學校層面包括：學院崗位工作標準；學院層面辦學水平評價標準。專業(yè)層面包括：學院專業(yè)建設水平評價標準；學院專業(yè)設置與動態(tài)調(diào)整標準；學院專業(yè)建設標準；××專業(yè)教學標準；××專業(yè)人才培養(yǎng)方案。課程層面包括：學院課程建設標準；××課程標準；××課堂教學標準。教師層面包括：師資綜合能力素質(zhì)水平評價標準；教師發(fā)展標準；教師職業(yè)道德測評標準；教師教學質(zhì)量測評標準。學生層面包括：學生發(fā)展標準和學生綜合素質(zhì)測評標準。建立了與各項規(guī)劃相契合，與自身基礎相適切，較完整的標準體系。各層面標準指標以數(shù)據(jù)表達，明確、具體、可檢測。

四、年度完成效果

根據(jù)學院《內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設與診改實施方案》《內(nèi)部質(zhì)量診改運行實施辦法》和《部門績效考評工作方案》要求，每年組織學院各層面、各部門完成年度工作診斷，并撰寫診改報告，找出問題，分析成因，分析未達成原因，提出下一步改進措施。近兩年學院年度目標任務完成率98%以上。

五、結語

診斷與改進是建設高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的過程，學校開展內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作的目的是建立學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系。目標體系和標準體系是診斷與改進工作的起點和基礎。高等職業(yè)院校建設與學校適切的目標體系和標準體系，才能開展有效的目標管理，建立學校的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，提高學校內(nèi)部治理能力，保證學校高質(zhì)量發(fā)展。

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作者：王彤 單位：廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院