高校教學(xué)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀思考
時(shí)間:2022-07-12 15:14:51
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摘要:在如今的信息化背景下,高校的教學(xué)管理應(yīng)運(yùn)用信息化手段不斷進(jìn)行改革和完善。為提升新時(shí)期高校教學(xué)管理信息化水平,本文通過(guò)分析現(xiàn)階段高校教學(xué)管理信息化應(yīng)用現(xiàn)狀,提出其建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出合理化建議,為實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理信息化快速發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:教學(xué)管理;信息化;現(xiàn)狀
1高校教學(xué)管理信息化建設(shè)具有重要意義
目前國(guó)內(nèi)高校教學(xué)管理信息化水平參差不齊,提升高校教學(xué)管理信息化水平迫在眉睫。其重要意義主要有五點(diǎn):第一,可減少線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)資源的浪費(fèi)。按照以往的教學(xué)資源管理方式,線(xiàn)上線(xiàn)下資源無(wú)法統(tǒng)一進(jìn)行管理。利用線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行管理后,可將教學(xué)資源上傳至虛擬云盤(pán),可供教師與學(xué)生隨時(shí)查閱。既節(jié)省了時(shí)間,又能減少資源浪費(fèi)。第二,明確各項(xiàng)管理工作流程。通過(guò)在線(xiàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的使用,簡(jiǎn)化師生辦事流程,增加教學(xué)管理工作的效率和透明度。第三,促進(jìn)管理人員、教師與學(xué)生的聯(lián)系。運(yùn)用信息化的管理,使三者在統(tǒng)一平臺(tái),進(jìn)行高效溝通和意見(jiàn)反饋。第四,改善教學(xué)管理缺陷,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)教學(xué)過(guò)程的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行完整記錄,與此來(lái)規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié),并且能夠?yàn)楦鞣N管理決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。第五,教學(xué)管理模式的革新。當(dāng)出現(xiàn)像新冠疫情這樣突發(fā)的情況,教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生以及督導(dǎo)專(zhuān)家,可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束,在線(xiàn)上進(jìn)行各類(lèi)教學(xué)、管理、監(jiān)督等活動(dòng)。這不僅充分說(shuō)明了信息化建設(shè)的意義,而且讓我們意識(shí)到高校的信息化建設(shè)不應(yīng)是一種面對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急策略,更應(yīng)該作為常態(tài)化發(fā)展的重要目標(biāo),通過(guò)這種持續(xù)性發(fā)展推動(dòng)教學(xué)管理模式的改革。雖然它也存在一些缺點(diǎn),但是這正是我們教學(xué)管理人員接下來(lái)要認(rèn)真研究和解決的難題。
2高校教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)部分高校現(xiàn)狀:根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)32所高校問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,一半以上的高校認(rèn)為本部門(mén)信息化水平有較大提升空間。還有三分之一的高校沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證,近二分之一的高校管理信息之間尚未實(shí)現(xiàn)共享。通過(guò)王婉分析的47篇教學(xué)管理相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前高校在管理制度上存在不足。制度是保證一項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,信息化的發(fā)展同樣需要完善的管理制度,以應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變化。例如,新冠疫情后需要線(xiàn)上學(xué)習(xí)時(shí),對(duì)于線(xiàn)上教學(xué)管理的制度亟待完善。因此,創(chuàng)新信息化教學(xué)管理模式,以應(yīng)對(duì)更多突發(fā)情況,提高教學(xué)管理的質(zhì)量。賀佳通過(guò)對(duì)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析得出,要強(qiáng)化五大保障體系,其中包括組織保障體系、團(tuán)隊(duì)保障體系、系統(tǒng)保障體系、資金保障體系。只有將這五大保障體系建立完善,才能加快推進(jìn)教學(xué)管理信息化進(jìn)程。國(guó)外部分學(xué)校現(xiàn)狀:1998年美國(guó)成立高等教育信息化專(zhuān)業(yè)組織(EDUCAUSE)從2000年開(kāi)始,每年針對(duì)美國(guó)高校信息化的重大議題對(duì)下轄的2000多所高等教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查研究,并發(fā)表年度研究報(bào)告,其中“課程學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”是美國(guó)高校教學(xué)信息化發(fā)展的核心。課程學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的建設(shè)致力于將教師主導(dǎo)向?qū)W生主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。此系統(tǒng)建設(shè)與“數(shù)字化校園”有機(jī)融合,學(xué)校設(shè)立龐大的信息技術(shù)服務(wù)中心,對(duì)整個(gè)學(xué)校的教學(xué)信息化提供技術(shù)支持。在美國(guó)硅谷于2013年成立的altschool是一所微型學(xué)校,雖然規(guī)模不大,但卻遠(yuǎn)近聞名。它是一所用信息技術(shù)撬動(dòng)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化教育模式并且用智能信息技術(shù)解鎖教育的學(xué)校。工程師和老師的比例是1∶1,說(shuō)明每位教師的背后都有一名工程師通過(guò)計(jì)算機(jī)程序和大數(shù)據(jù)來(lái)為教師提供輔導(dǎo)安排和建議。按照學(xué)生個(gè)體興趣和學(xué)習(xí)能力制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案,這讓每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計(jì)劃都不相同,而教師和家長(zhǎng)以及管理人員都可以通過(guò)playlist軟件來(lái)跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)程。這樣的教學(xué)模式真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化教學(xué)管理,讓理論變成實(shí)際。雖然在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中存在人員緊缺和資金短缺的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,具體實(shí)施存在非常大的難度,但是值得我們借鑒并為之努力奮斗的目標(biāo)。綜上所述,當(dāng)前高校教學(xué)管理信息化建設(shè)過(guò)程中存在各種各樣的問(wèn)題,高校教學(xué)管理信息化在實(shí)際建設(shè)中仍有一些問(wèn)題沒(méi)有得到很好地解決,我們應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)校信息化建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國(guó)教學(xué)管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行深入研究。
3高校教學(xué)管理信息化存在的問(wèn)題
3.1對(duì)于信息化管理認(rèn)識(shí)上不足
目前,高校教學(xué)管理信息化存在進(jìn)程推進(jìn)速度慢和工作質(zhì)量低的主要原因?yàn)?對(duì)教學(xué)管理信息化建設(shè)工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足。從管理層面上來(lái)看,高校未將此項(xiàng)工作納入重點(diǎn)工作的范疇,推進(jìn)工作的主要措施是發(fā)布文件或召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行部署。從高校教師上來(lái)看,部分年紀(jì)大的教師因習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)管理方式,拒絕接受信息化管理的變革。年輕教師雖然愿意接受信息化管理,但是管理人員本身理解不透徹、傳達(dá)指導(dǎo)不到位都會(huì)導(dǎo)致信息化管理工作推進(jìn)緩慢甚至停滯的結(jié)果。
3.2教學(xué)管理信息化軟件系統(tǒng)有待完善
高等院校的教學(xué)管理系統(tǒng)通常是由軟件開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,雖然設(shè)計(jì)思路以高校提出的要求為基礎(chǔ),但是開(kāi)發(fā)軟件的工程師并不能完全滿(mǎn)足需求,從事計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師并不能完全透徹的理解教學(xué)管理過(guò)程中的內(nèi)部聯(lián)系以及相互關(guān)系。所以只能在開(kāi)發(fā)完成后的使用中不斷溝通完善其功能。同時(shí),高校教務(wù)處與各二級(jí)學(xué)院使用的是同一套教學(xué)管理系統(tǒng),不得不開(kāi)通一部分權(quán)限,便不能達(dá)到統(tǒng)一監(jiān)管的效果。除此之外,系統(tǒng)的安全性也應(yīng)該引起重視,由于教學(xué)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)放性,雖然在管理上帶來(lái)了便利,但也存在巨大的安全隱患。目前高校應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身存在安全漏洞,容易造成教學(xué)管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的丟失和破壞,影響教學(xué)管理系統(tǒng)的正常使用。
3.3教學(xué)管理信息化建設(shè)人員的能力有待提高
教學(xué)管理信息化工作推進(jìn)的基礎(chǔ)需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和信息化軟件管理能力的人員。目前高校管理人員多數(shù)是具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)但是信息化軟件的管理能力有所欠缺。目前國(guó)內(nèi)各高等院校教學(xué)管理是由部分兼職教師擔(dān)任,入崗前沒(méi)有安排相應(yīng)的考評(píng),學(xué)校對(duì)技術(shù)人員的具體業(yè)務(wù)能力不了解。從管理層上不能將信息化的優(yōu)勢(shì)放大并實(shí)施,那么二級(jí)學(xué)院開(kāi)展信息化管理的難度就更大了。所以只有在管理人員認(rèn)真研究傳統(tǒng)教學(xué)管理與信息化教學(xué)管理的內(nèi)涵,并將其應(yīng)用到工作實(shí)際,才能真正做到傳統(tǒng)與現(xiàn)代信息化管理的變革和融合。
3.4改進(jìn)教學(xué)管理督導(dǎo)方式
對(duì)于日常教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,教學(xué)督導(dǎo)是重要的組成部分,目前高校進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)是通過(guò)傳統(tǒng)的組織督導(dǎo)專(zhuān)家走進(jìn)課堂進(jìn)行常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)的方式,這不符合當(dāng)前教學(xué)改革的形勢(shì)和后疫情時(shí)代的發(fā)展需要。當(dāng)前教學(xué)改革的發(fā)展需要進(jìn)行混合式教學(xué)、討論式教學(xué)等教學(xué)方式。教學(xué)督導(dǎo)也需要不斷發(fā)展新的督導(dǎo)方式才能適應(yīng)發(fā)展需要。混合式教學(xué)中線(xiàn)上教學(xué)的部分,缺乏教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)督,不能把握線(xiàn)上教學(xué)的質(zhì)量。并且,當(dāng)前疫情需要各高校隨時(shí)進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué),線(xiàn)上教學(xué)督導(dǎo)通過(guò)在線(xiàn)聽(tīng)課、檢查教師的教學(xué)PPT這種督導(dǎo)方式,隨機(jī)進(jìn)行抽查,并不能實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,且依然不能解決線(xiàn)下教學(xué)存在的重教輕學(xué)的問(wèn)題。因此線(xiàn)上教學(xué)督導(dǎo),對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作又提出了新的挑戰(zhàn)。
4高校教學(xué)管理信息化優(yōu)化措施
4.1強(qiáng)化教學(xué)管理信息化認(rèn)識(shí),加強(qiáng)信息化管理建設(shè)
定時(shí)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名管理專(zhuān)家對(duì)學(xué)校的管理人員以及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專(zhuān)題講座,分享先進(jìn)理念,加強(qiáng)高校管理人員、教師、學(xué)生對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)。信息化的管理可以為各個(gè)方面的人員提供高效便捷的服務(wù),提高其工作效率與管理水平。意識(shí)到信息化管理帶來(lái)的巨大便捷,聯(lián)合各個(gè)管理部門(mén)組織宣傳推廣活動(dòng),以加快對(duì)線(xiàn)上信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)注與了解。加強(qiáng)高校之間的交流,尤其是技術(shù)交流,互學(xué)互鑒,不斷提升教學(xué)管理信息化的水平。
4.2優(yōu)化和完善教學(xué)管理信息化工作系統(tǒng)
高校應(yīng)成立信息化平臺(tái)工作小組,當(dāng)管理人員在平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,或者流程需要簡(jiǎn)化時(shí),及時(shí)與負(fù)責(zé)系統(tǒng)研發(fā)公司的技術(shù)人員進(jìn)行反饋,以此為依據(jù),改正系統(tǒng)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的辦事流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,省去了各層領(lǐng)導(dǎo)簽字的麻煩,大大提升高校教學(xué)管理信息化的靈活性和科學(xué)性。其次是提高教學(xué)管理系統(tǒng)的安全性,通過(guò)加強(qiáng)軟件安全的設(shè)計(jì)以及強(qiáng)化管理系統(tǒng)的性能,當(dāng)有異常入侵時(shí)能夠提前發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)早期預(yù)警。應(yīng)對(duì)此類(lèi)情況,根據(jù)應(yīng)急處理機(jī)制,保護(hù)高校教學(xué)以及管理的信息安全。與此同時(shí),通過(guò)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期拷貝,上傳至云端儲(chǔ)存,以保證教學(xué)管理工作平穩(wěn)運(yùn)行。
4.3提升管理人員能力,提高管理水平
通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)法制定一套信息化人員勝任力指標(biāo)體系。通過(guò)問(wèn)卷星進(jìn)行調(diào)查,掌握校內(nèi)現(xiàn)階段人員信息化勝任力水平。依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果劃分工作人員的層級(jí),通過(guò)定期組織參加信息化管理能力提升的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)的具體操作以及教學(xué)管理系統(tǒng)平臺(tái)的實(shí)踐應(yīng)用等方面。培訓(xùn)后進(jìn)行考核,對(duì)于考核不合格的人員采用量化性任務(wù)指標(biāo)考核,并對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取具有針對(duì)性地培訓(xùn)、考核。對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的教學(xué)管理工作人員進(jìn)行加分或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在提升高校教學(xué)管理工作人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的具體應(yīng)用能力。在此基礎(chǔ)上成立教學(xué)管理工作信息化平臺(tái)工作小組,為平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用提供相應(yīng)的咨詢(xún)與幫助。
4.4革新高校教學(xué)督導(dǎo)方式
面對(duì)新形勢(shì)下的高校教學(xué)管理模式,高校的教學(xué)督導(dǎo)方式也要及時(shí)轉(zhuǎn)變才能適應(yīng)高校的發(fā)展需要。后疫情時(shí)代要求高校進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué),更能體現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)全面監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的重要性。線(xiàn)上教學(xué)過(guò)程中,督導(dǎo)專(zhuān)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和觀看直播授課的形式對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種方式雖然更直觀,但是無(wú)法掌握學(xué)生對(duì)于課堂的反映。因此當(dāng)前高校不僅要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)的理念,而且要建立從學(xué)生角度出發(fā)的全新督導(dǎo)理念,實(shí)現(xiàn)具有權(quán)威性和人性化督導(dǎo)的協(xié)同發(fā)展。在督導(dǎo)過(guò)程中運(yùn)用逆向思維從學(xué)生本身了解教學(xué)效果,從而逆向了解教師自身在教學(xué)過(guò)程中存在哪些不足之處。這不僅體現(xiàn)督導(dǎo)方式具有靈活性并且可以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)中的積極性,充分發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性。運(yùn)用這種方式可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)在開(kāi)展教學(xué)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,制定有針對(duì)性地培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)踐指導(dǎo),最終目的是提高授課教師的線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)能力。
5結(jié)語(yǔ)
目前由于高校硬件或軟件的限制,導(dǎo)致高校各層次人員對(duì)信息化管理的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到位。對(duì)比國(guó)外對(duì)教學(xué)管理信息化建設(shè)的成果,我國(guó)還處于初步發(fā)展的階段。我們應(yīng)充分借鑒國(guó)內(nèi)外發(fā)展成功的案例,取其精華,去其糟粕,結(jié)合我國(guó)實(shí)際,提出適合我國(guó)高校教學(xué)管理信息化發(fā)展的寶貴意見(jiàn)。雖然目前仍處于探索階段,但是我們可以通過(guò)存在的問(wèn)題,不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)。首先,強(qiáng)化對(duì)信息化教學(xué)管理的認(rèn)識(shí),深刻理解其內(nèi)涵。提升教學(xué)管理工作人員的信息化能力,在實(shí)際應(yīng)用中不斷發(fā)現(xiàn)當(dāng)前教學(xué)管理信息化工作系統(tǒng)中的缺陷,在此基礎(chǔ)上對(duì)系統(tǒng)程序進(jìn)行重新編碼以及技術(shù)更新。除此之外,不斷提升信息化系統(tǒng)的安全性,保證教學(xué)管理整個(gè)過(guò)程的平穩(wěn)運(yùn)行。通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的努力,定會(huì)實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理信息化的又好又快的發(fā)展。為提升新時(shí)期高校教學(xué)管理水平,應(yīng)加快建設(shè)信息化的教學(xué)管理系統(tǒng),不斷推動(dòng)教學(xué)管理信息化發(fā)展。其重要意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,合理配置教學(xué)資源。傳統(tǒng)的教學(xué)資源管理方式配置不科學(xué),較為分散。實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息化管理之后,將教學(xué)資源進(jìn)行整合,減少資源浪費(fèi)。第二,規(guī)范工作流程。通過(guò)信息化軟件的使用,明確辦事流程,增加工作流程的規(guī)范性和透明度,提升管理水平。第三,提高工作效率。使各部門(mén)、老師和學(xué)生之間溝通更加便捷和高效。第四,改善教學(xué)為提升新時(shí)期高校教學(xué)管理水平,應(yīng)加快建設(shè)信息化的教學(xué)管理系統(tǒng),不斷推動(dòng)教學(xué)管理信息化發(fā)展。
作者:鞠雙雙 單位:錦州醫(yī)科大學(xué)