導(dǎo)語(yǔ)：城管開(kāi)放日活動(dòng)專題方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步營(yíng)造“群眾理解、社會(huì)支持”的城市管理工作環(huán)境和輿論氛圍，提高市民群眾對(duì)城市管理工作的知曉度、參與度和滿意度，決定在全市開(kāi)展為期一個(gè)月的“城管開(kāi)放日”活動(dòng)。特制定活動(dòng)方案如下。

一、活動(dòng)目的

搭建城市管理與市民群眾密切聯(lián)系的平臺(tái)，讓更多市民群眾走進(jìn)、了解、參與、支持和監(jiān)督城市管理工作，不斷提高市民群眾的城市管理意識(shí)，營(yíng)造形成“人民城市人民管、管好城市為人民”的良好氛圍，共建文明、和諧、優(yōu)美的新港城。

二、活動(dòng)時(shí)間

2013年10月1日至11月5日

三、參與對(duì)象

參加“城管活動(dòng)日”的對(duì)象為：城管系統(tǒng)全體職工和市民群眾、服務(wù)對(duì)象、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工、大專院校和中小學(xué)學(xué)生、城管志愿者、離退休人員、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員等社會(huì)各屆代表。

四、活動(dòng)形式和內(nèi)容

以“服務(wù)城市、服務(wù)市民、攜手共創(chuàng)和諧、滿意、品質(zhì)城管”為主線，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方法和“我看城管、我當(dāng)城管、我評(píng)城管、我學(xué)城管”等內(nèi)容和形式組織開(kāi)展活動(dòng)。

根據(jù)省住建廳統(tǒng)一安排，2013年10月26日為全省的“城管開(kāi)放日”。開(kāi)放日當(dāng)天，各縣、區(qū)城管局要采取必要的形式，舉辦廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)，將涉及城市管理的政策法規(guī)、行政許可、行政執(zhí)法、數(shù)字城管、垃圾處理與分類等與群眾生活密切相關(guān)的事項(xiàng)，多角度、多層次進(jìn)行城市管理與市民群眾交流互動(dòng)。同時(shí)，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)委員、人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員、志愿者代表、社區(qū)群眾代表等參加，并組織新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。

“城管開(kāi)放日”活動(dòng)具體安排：

（一）我看城管：開(kāi)展“城管工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩”活動(dòng)

組織社會(huì)各屆人士代表參觀市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心平臺(tái)及投訴受理處置流程、道路保潔作業(yè)和生活垃圾處理流程、垃圾焚燒發(fā)電廠、市生活垃圾填埋場(chǎng)，觀摩BRT一號(hào)線（快速公交）沿線景觀改造出新、規(guī)范疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)和管理、廣告店招整治出新成果等，使社會(huì)各屆人士代表親身感受城市管理工作帶來(lái)的顯著變化。各縣組織對(duì)縣域城管工作的現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

（實(shí)施單位：各縣區(qū)城管局、市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、市城管行政執(zhí)法支隊(duì)、市生活垃圾填埋場(chǎng)管理中心、市廣場(chǎng)管理辦公室）

（二）我當(dāng)城管：開(kāi)展“一日體驗(yàn)城管執(zhí)法”活動(dòng)

組織社會(huì)各屆人士代表和志愿者參與城管執(zhí)法活動(dòng)，親身經(jīng)歷城管執(zhí)法的日常工作，與執(zhí)法人員一起對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行說(shuō)服、勸告、糾正，見(jiàn)證城管工作的執(zhí)法理念、執(zhí)法程序、執(zhí)法方式，了解并體驗(yàn)城管執(zhí)法的真實(shí)情況，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)城市管理工作了解和理解，促進(jìn)市民對(duì)城市管理工作的支持與配合。

（實(shí)施單位：各縣區(qū)城管局、市城管行政執(zhí)法支隊(duì)、市工程渣土處、市廣場(chǎng)管理辦公室）

（三）我評(píng)城管：開(kāi)展“城市管理大家評(píng)”活動(dòng)

結(jié)合2013年城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)評(píng)議工作，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放宣傳資料和征求意見(jiàn)表等多種形式，廣泛開(kāi)展“城市管理大家評(píng)”活動(dòng)。組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象、市民群眾代表等，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)近年來(lái)城市管理、行政執(zhí)法工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，并發(fā)動(dòng)市民群眾一起找問(wèn)題、想辦法、出對(duì)策。同時(shí)，根據(jù)市民提出的意見(jiàn)和建議，制定切實(shí)可行的整改方案，并將整改情況、效果及時(shí)反饋給參評(píng)人員。

（實(shí)施單位：各縣區(qū)城管局、市局監(jiān)察室、機(jī)關(guān)黨委、市城管行政執(zhí)法支隊(duì)）

（四）我學(xué)城管。開(kāi)展“城管知識(shí)大家學(xué)”活動(dòng)

通過(guò)舉辦各類咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料、利用媒體相關(guān)欄目或版面宣傳等形式，加大城管相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、行政審批和辦件流程、服務(wù)宗旨等宣傳，提高城管法律法規(guī)知識(shí)的社會(huì)普及率，增強(qiáng)市民遵守城市管理法律法規(guī)的自覺(jué)性，形成市民群眾理解、支持城管的良好氛圍。有條件的縣區(qū)城管局和單位，可利用報(bào)紙、自辦刊物、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式開(kāi)展城市管理法律、法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，組織城市管理法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)講座，增強(qiáng)市民群眾城市管理法律、法規(guī)意識(shí)。

（實(shí)施單位：各縣區(qū)城管局，市局法規(guī)處、審批處和人事教育處，市城管行政執(zhí)法支隊(duì)）

五、活動(dòng)要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。“城管開(kāi)放日”活動(dòng)是宣傳城市管理工作，提高服務(wù)社會(huì)和服務(wù)群眾水平，提升群眾滿意度的有效載體。要充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象和城管職工素質(zhì)、推進(jìn)城市管理工作的重要意義。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)。要將此次活動(dòng)和城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)、城市管理日常管理工作緊密結(jié)合。對(duì)活動(dòng)中群眾反映的突出問(wèn)題要及時(shí)整改，及時(shí)反饋，以活動(dòng)的實(shí)際成效取信于民。

（二）擴(kuò)展形式，豐富載體。根據(jù)不同的活動(dòng)內(nèi)容，精心安排，周密部署，認(rèn)真考慮各個(gè)工作環(huán)節(jié)，制定具體活動(dòng)方案，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步創(chuàng)新形式和載體，豐富內(nèi)容，增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性，使廣大群眾在活動(dòng)中能真正地感受到城管的服務(wù)理念和城市管理的成效，通過(guò)“城管開(kāi)放日”活動(dòng)，大力提升城管隊(duì)伍形象，提高市民群眾對(duì)城管工作的認(rèn)可度。

（三）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要做好“城管開(kāi)放日”活動(dòng)的宣傳和氛圍營(yíng)造工作，在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類新聞媒體上“城管開(kāi)放日”相關(guān)信息，重點(diǎn)報(bào)道“城管開(kāi)放日”活動(dòng)情況和取得成效，深度宣傳城市管理的服務(wù)理念和良好形象，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，使“城管開(kāi)放日”活動(dòng)達(dá)到“展示形象、增進(jìn)溝通、密切關(guān)系”的目的。在單位內(nèi)部，要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，全面激發(fā)干部職工的主觀能動(dòng)性，確保活動(dòng)取得預(yù)期效果。

（四）適時(shí)推進(jìn)，掌握動(dòng)態(tài)。“城管開(kāi)放日”活動(dòng)期間，要把開(kāi)展活動(dòng)與日常管理工作統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)，互相促進(jìn)。要及時(shí)做好活動(dòng)開(kāi)展情況的資料收集和整理，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送活動(dòng)信息。各單位于11月6日前將開(kāi)展“城管開(kāi)放日”活動(dòng)情況書面報(bào)市局人事教育處。