導(dǎo)語：法律援助質(zhì)量評估工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅持圍繞市委市政府中心工作、服務(wù)社會穩(wěn)定大局，堅持以人為本、服務(wù)為民，以建設(shè)高素質(zhì)的法律援助服務(wù)隊伍、規(guī)范法律援助工作為重點，全面提高法律援助服務(wù)質(zhì)量，為維護社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定、維護困難群眾合法權(quán)益作出更大的貢獻。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

市司法局成立法律援助案件質(zhì)量評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，法律援助案件質(zhì)量評估工作由法律援助案件質(zhì)量評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施，組長由局長擔(dān)任，副組長由分管法律援助工作的副局長擔(dān)任，成員由市援助中心人員和局法律服務(wù)管理科負責(zé)人組成，法律援助案件質(zhì)量評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)法律援助案件質(zhì)量評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、研究分析和督促落實。下設(shè)法律援助案件質(zhì)量評估委員會，主任由局長兼任。并設(shè)立刑事、民事及行政評估小組，具體負責(zé)法律援助案件質(zhì)量評估。

三、工作步驟

（一）工作部署階段（2013年4月10日前）。研究落實開展法律援助案件質(zhì)量評估工作的意見，形成共識，明確目標(biāo)任務(wù)，確保法律援助案件質(zhì)量評估工作順利推進。

（二）評估準(zhǔn)備階段（2013年4月11日—5月31日）。成立市法律援助案件質(zhì)量評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺市法律援助案件質(zhì)量評估辦法。召開評估工作會議，把評估工作內(nèi)容分解到相關(guān)評估小組，明確分工，落實責(zé)任，并按要求做好相關(guān)資料的采集、數(shù)據(jù)分析等各項準(zhǔn)備工作。

（三）評估落實階段（2013年6月1日—9月10日）。對2012年度已結(jié)案法律援助案件進行評估。具體步驟為：審閱案卷，抽選訴訟案件的卷宗，依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，客觀公正地評分；現(xiàn)場檢查，走訪辦案機關(guān)，回訪受援人，聽取意見；匯總情況，由評估組寫出案件質(zhì)量評估報告。報告內(nèi)容要真實、全面，由評估組成員簽字并承擔(dān)責(zé)任。

四、工作要求

（一）高度重視,精心組織

法律援助案件質(zhì)量評估是對法律援助辦案人員辦理法律援助案件的質(zhì)量進行綜合判斷和科學(xué)評價的活動，對于提高法律援助質(zhì)量管理水平，維護和提高政府公信力，維護和保障困難群眾的合法權(quán)益，具有十分重要的意義。

（二）客觀公正，實事求是

考評要堅持客觀公正、實事求是，確保評估工作的科學(xué)性、權(quán)威性和客觀性。綜合運用多種質(zhì)量評估方法，嚴格按照法律援助案件質(zhì)量評估辦法和考評標(biāo)準(zhǔn)評分，得分和扣分項目要有具體依據(jù)，個案考評原則上不得滿分。

（三）準(zhǔn)確及時，保證質(zhì)量

考評工作時間為2013年的6月1日至2013年的9月10日分三個階段進行。9月30日前完成所有考評結(jié)果匯總。開展個案質(zhì)量評估時，采用百分制的量化方法。各項指標(biāo)應(yīng)當(dāng)既有質(zhì)的指標(biāo)又有量的指標(biāo)。