導語：住建局文明城市創(chuàng)建方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導思想

以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以區(qū)文明辦通知為指導，大力實施市政設施、景觀綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務等提升工程，有效解決有礙城市文明進步的突出問題和影響市民生活質(zhì)量的重點問題，以扎實的工作、最好的成績迎接上級的檢查測評，為實現(xiàn)我區(qū)“兩年爭先、四年領先、六年率先”的發(fā)展目標做出應有的貢獻。

二、組織領導機構(gòu)

為加強文明城市創(chuàng)建工作的組織領導，根據(jù)我局承擔的全國文明城市實地測評點位標準及責任分工，結(jié)合我局工作實際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領導和相關單位、科室負責人組成，具體負責相關工作的推進和落實。

（一）市政及景觀照明工作組

三、工作內(nèi)容

（一）實地考察點位申報

園林綠化管理中心負責做好城區(qū)人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實地考察點位的申報及日常巡查、維護和考核工作，保證迎查點位常態(tài)化達標。

（二）城區(qū)公園、廣場長效管理

落實專門工作人員，做好城區(qū)公園的環(huán)境整治、公用設施維護和志愿者集中服務工作。重點對廣場及周邊道路破損的路牙石、人行道盲道道板磚、廣場鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進行維修和補栽，完善相關志愿服務、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負責，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。

（三）道路基礎設施維護

由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)主次干道的損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對城區(qū)道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進行巡查、維修和更換；對城區(qū)道路標志標牌和道路綠化情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

（四）商業(yè)大街管理

由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)商業(yè)大街損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標志標牌和綠化苗木進行巡查和整改。

（五）背街后巷管理

市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門積極配合金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)做好各自管轄范圍內(nèi)背街后巷的道路、盲道、標志標牌以及窨井蓋子等道路基礎設施的維護、管理工作。

（六）社區(qū)和小區(qū)管理

物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責，指導和檢查金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和物業(yè)管理規(guī)范化活動，有效解決部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象，物業(yè)管理人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務，各項工作制度落實到位，小區(qū)環(huán)境整潔、管理規(guī)范；物業(yè)管理中心牽頭組織金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)對所轄老小區(qū)樓道亮化情況進行調(diào)研，并牽頭召開物業(yè)管理工作會議，加強城區(qū)住宅小區(qū)特別是老小區(qū)的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費、日常保潔、統(tǒng)一著裝、投訴處理等方面的工作。

（六）規(guī)范窗口服務質(zhì)量

由自來水總公司和華潤燃氣有限公司負責，加強城區(qū)供水、供氣服務窗口的日產(chǎn)管理和巡查整改，做到人員著裝統(tǒng)一、便民設施齊全、服務承諾公開、收費標準公開，工作人員熱情禮貌、文明用語，提升窗口形象、改善服務態(tài)度、提升服務質(zhì)量。

（七）加大宣傳力度

局辦公室牽頭印發(fā)《創(chuàng)建文明城市應知應會》宣傳單和《調(diào)查問卷》，并發(fā)放至局機關及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營造人人參與文明城市創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。

四、相關要求

1、堅持例會制度。全國文明城市建設各專業(yè)領導小組實施定期例會制度，局主要負責人聽取各責任小組重點工作推進實施情況的匯報，總結(jié)點評各項工作，研究協(xié)調(diào)解決重點難點問題。城市建設科負責做好創(chuàng)建迎查的日常工作，局辦公室負責做好后勤服務、文稿材料、信息溝通等保障工作。

2、分解落實責任。嚴格按照我局承擔的文明城市城建工作要求，各專業(yè)小組要逐一對照，細化分解，注重橫向聯(lián)系，加強溝通協(xié)調(diào)，確保文明城市建設重點工作的各項任務落到實處，取得實效。

3、做好保障工作。實施文明城市建設重點工作是一項民生系統(tǒng)工程，我局將加大人、財、物的投入，確保2013年全區(qū)文明城市建設的各項重點工作取得實效。