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1、強化教育培訓，在加強干部隊伍建設中爭創一流。人才、智力資源是檔案事業科學發展的第一資源，也是爭創一流的“第一需要”。要著力打造學習型、服務型、創新型“三型”檔案隊伍，匯聚干事創業的正能量。在本機關干部隊伍建設上，深化機關文化建設，大力倡導“干不到一流就是失職，爭不到第一就是落后”的理念，引導檔案工作者解放思想、更新觀念，建功立業；深入學習先進模范人物，營造“堅守平凡、創造非凡”的良好氛圍，引導全體干部腳踏實地、求真務實、真抓實干；采取每周集中學習和自學相結合的形式，認真組織全體干部學習領會黨的十八大和省、市、區委領導同志講話精神，組織學透檔案法規、辦法以及專業知識，抓好薦書促學、自主選學等工作，鼓勵符合條件的在職干部參加再教育，激勵檔案人練絕活，強素質，爭創一流業績。在基層檔案隊伍建設上，采取集中培訓、以會代訓、巡回指導等多種方式強化對基層檔案管理人員的培訓。3月下旬將舉辦全區檔案管理人員培訓班，重點從新形勢下檔案工作的突出問題、檔案管理業務知識和操作技能等方面對基層檔案員進行系統培訓，全面提高檔案隊伍的政治素質、文化素質、專業素質，努力造就一支政治強、業務精、作風硬、紀律嚴的高素質檔案隊伍，為推動檔案事業科學發展提供堅強的人才保證。

2、突出資源建設，在豐厚資政惠民基礎中爭創一流。檔案資源是檔案服務的基礎。要想全面做好檔案服務，就必須在豐富完善檔案資源體系上下功夫。暢通資源建設主渠道，深入貫徹國家檔案局8號、9號令，及時調整館藏檔案接收范圍，強化對全區各類檔案的監督指導力度，將部分專業檔案、涉農檔案、聲像檔案、實物檔案等納入接收名冊，加強區域內檔案資源整合力度，確保把對國家和社會、對人民群眾具有保存利用價值的檔案納入收集范圍，做到應收盡收，應歸盡歸。全面深化重大活動檔案的接收征集工作，繼續爭取領導支持，加強與重點部門和專業機構的聯系，配備好設備和人員，做好重要會議、重大活動、重大事件跟蹤拍攝和相關檔案資料的接收征集工作。不斷豐富“城鄉記憶工程”內涵。重點圍繞城區改造、新農村建設、重點建設項目等方面，繼續開展跟蹤拍攝與收集工作，同時注重挖掘民俗等其他類題材，進一步擴充城鄉檔案記憶庫內容。強化地方特色檔案征集工作。采取多種形式，拓寬征集渠道，繼續加大對名人、民俗等民間藝術作品、珍貴資料等特色檔案的征集力度，8月舉辦第八屆“海味主題”剪紙藝術作品收藏活動。

3、轉變服務方式，在提升公共服務能力中爭創一流。堅持以人為本、服務為先的理念，不斷轉變服務方式，樹立主動服務意識，通過送檔上門、出版圖書、專題資料編研等服務方式，努力為領導決策、社會各界提供優質的檔案服務。加大編研開發力度，切實增強檔案工作服務文化強區建設的能力，充分挖掘檔案的歷史價值和文化價值，精心選題，創新形式，打造檔案文化精品；同時圍繞領導重視、社會關注的重點，對檔案信息進行提煉開發，為領導決策和部門工作提供智力支持。11月底以前，區檔案局將充分挖掘館藏和社會信息資源，編輯出版專題資料。另外，9月底以前還將全面摸清和掌握全區民生類專業檔案的形成、歸屬和保存狀況，并將調查結果匯編成冊，編輯《民生檔案利用指南》向社會公開，為社會各界查詢利用民生專業檔案提供“一站式”服務。提高開放利用服務水平，以檔案查閱中心、政府公開信息查閱場所和檔案信息網站為載體，不斷創新方便群眾的檔案利用形式，通過接待查檔、電函查詢、在線查詢等多種方式，把檔案利用服務向基層延伸、向群眾傾斜，真正做到讓利用者方便，讓人民群眾滿意。包實連緊“包百村（居）連萬戶”工作。帶領全局干部在包村（居）工作中堅持“五帶五增”，在連戶工作中堅持“四常四當”。每名干部每季度至少與連戶群眾溝通1次，全年登門入戶不少于3次，引導全體干部在走訪聯系服務群眾中轉變工作作風，提高服務效率。

4、拓寬服務領域，在狠抓檔案業務建設中爭創一流。基礎業務指導工作是檔案服務社會直接有效的重要途徑之一。重點推進新農村建設檔案工作規范化建設向縱深發展，在去年創建全省新農村檔案示范區活動的基礎上，繼續開展鎮街、村居檔案規范化建設工作向縱深發展。重點對樓、鯨園、溫泉、羊亭等鎮（街道）檔案工作進行規范，并在各鎮（街道）挑選1-2個村（居）進行重點打造。年終，將組織相關單位對新農村建設檔案規范化工作進行觀摩。著力規范“12349”呼叫中心檔案管理工作。4月底前督導“12349”呼叫中心做好檔案規范管理工作，強化檔案規范管理，齊全收集、規范整理文書、居民入網原始材料、加盟企業、職工等各類檔案，同時加強檔案室設施建設，堅實檔案安全保管基礎，為優化社會管理工作服務。扎實做好各類檔案歸檔指導檢查工作。繼續加大對全區各部門檔案歸檔工作的培訓、指導力度，4月至6月采用集中指導與分散整理相結合的形式，對全區103個機關、企事業單位、8個鎮（街道）、191個村（居）各類檔案的歸檔整理工作進行巡回指導；7月至10月對全區歸檔工作進行全面檢查，并將檢查結果在全區通報，確保把反映本單位基本職能和涉及個人、關系群眾切身利益的文件材料納入歸檔范圍，督促并幫助各單位把檔案保管好、利用好，做到整理科學、保管安全、利用方便。

5、提高服務效率，在加快信息化建設中爭創一流。要努力建設以服務為主導的檔案信息化體系，實施“數字化帶動”戰略，按照社會需求開展信息化，以數字化為龍頭，帶動檔案信息化與檔案服務體系深度融合，從整體上推進檔案事業發展。穩步推進數字檔案室建設，督導各部門認真開展室藏檔案全文數字化工作，加快存量檔案數字化和增量檔案電子化進程，11月底以前完成2012年電子文件接收進館工作，為檔案信息資源區域共享打下堅實基礎。突出網絡服務功能，借助檔案信息網，完善檔案信息資源共享服務平臺，實現開放檔案信息、民生檔案信息、政府公開信息的遠程檢索和社會共享。每月更新網站綜合信息不少于30條。

6、牢固服務理念，在切實轉變作風中爭創一流。要強化服務基層意識，嚴格按照黨中央實干興邦的總要求，切實轉變工作作風，鼓實勁，干實事，務實效，不空談，以更多的精力深入基層、深入實際，針對實際問題，采取切實措施，推動工作見實效。