導語：創(chuàng)建有線電視先進區(qū)工作匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領導、各位同志：

在全國人民認真學習和貫徹黨的十六屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神的時候，正當人們盤點通過一年的辛勤勞動而獲得豐碩成果的時候，我們非常榮幸地迎來了省廳領導對崇川區(qū)創(chuàng)建省級有線電視先進區(qū)工作進行檢查驗收，為此，請允許我代表南通市廣播電視局崇川分局的全體職工對省廳領導的光臨表示熱烈的歡迎和由衷的感謝！

崇川區(qū)是南通市的主城區(qū)。這里風調(diào)雨順、民風淳樸、人杰地靈，素有“崇川福地”之稱，被譽為中國近代第一城。我們崇川分局就處在這個福地之中，管轄崇川區(qū)文峰、鐘秀、任港、狼山、觀音山等5個街鎮(zhèn)的廣播電視工作。1994年，崇川區(qū)任港鄉(xiāng)廣電站在劇場村安裝了第一戶有線電視，揭開了崇川區(qū)農(nóng)村有線電視發(fā)展的序幕，緊接著，鐘秀、八廠、狼山相繼起步，從此，崇川區(qū)的有線電視建設方興未艾，街里鎮(zhèn)下遍地開花，不僅起步早而且起點高、發(fā)展快，各街鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)率達100%，每年的入戶率均以15％的速度遞增。到2002年，全區(qū)的62個行政村都實現(xiàn)了村村通有線電視、組組通有線電視的目標。到目前為止，崇川區(qū)農(nóng)村有線電視用戶共24349戶，入戶率達79.5%，各項技術指標已經(jīng)達到省有線電視先進區(qū)的標準。

下面，我就崇川區(qū)創(chuàng)建省有線電視先進區(qū)的有關情況向各位領導匯報。

一、良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的基礎

近年來，我們分局有線電視之所以得到比較好的發(fā)展，是因為得益于市局和崇川區(qū)委、區(qū)政府的關心和支持，還因為得益于崇川區(qū)各街鎮(zhèn)黨委、政府的關心、支持。這些外部環(huán)境的改善是我們?nèi)〉贸煽兊年P鍵。在崇川區(qū)，雖然有線電視發(fā)展早在1994年，但是管理權歸屬廣電局卻在2001年成立崇川分局之后，我們職工開發(fā)、建設和管理有線電視的夙愿才成為現(xiàn)實。

首先，南通市在2001年底進行了大規(guī)模的行政區(qū)劃調(diào)整，原屬通州市的觀音山鎮(zhèn)成建制劃入崇川區(qū)；2001年南通市廣播電視管理體制也進行了改革，將有線電視實行授權經(jīng)營、分級管理，新組建的南通市廣播電視局崇川分局肩負起轄區(qū)農(nóng)村廣播電視事業(yè)發(fā)展和管理的使命。肩負重任的崇川分局領導班子創(chuàng)新思路，采取超常規(guī)發(fā)展模式，制定了“一年打基礎，兩年邁大步，三年總量兩萬五，建成有線電視先進區(qū)”的發(fā)展目標。這為崇川廣播電視事業(yè)的新一輪發(fā)展帶來了生機與活力。

其次，南通市廣播電視局領導班子十分關注崇川區(qū)有線電視的建設，按照科學發(fā)展觀的要求，深入基層調(diào)查研究、檢查指導，促進廣播電視協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，在給分局下達發(fā)展指標的同時，也出臺了一些優(yōu)惠的扶持政策，制定了為期三年的崇川區(qū)事業(yè)發(fā)展目標責任制，明確崇川區(qū)的發(fā)展區(qū)域，市局領導和部門負責人多次到分局檢查、督導工作進展情況，積極引導崇川有線電視事業(yè)的發(fā)展。

再次，南通市崇川區(qū)委、區(qū)政府對崇川的廣播電視事業(yè)發(fā)展寄予厚望，傾心關注和大力支持，每年都把有線電視、廣播列入政府的工作報告中，把有線電視進村入戶納入文明創(chuàng)建的總體部署，召開廣播電視工作會議動員部署鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極參與，落實具體的推進措施。區(qū)領導也經(jīng)常深入到廣播電視發(fā)展的第一線檢查指導，了解發(fā)展中遇到的困難，及時給予協(xié)調(diào)、溝通，并采取多種形式支持廣播電視事業(yè)的發(fā)展。如區(qū)里的利稅大戶南亞塑膠、江蘇宏信、順發(fā)面粉廠等單位要安裝有線電視，區(qū)里都采取了財政貼一點、企業(yè)出一點、我們分局優(yōu)惠一點的辦法加以解決。鄉(xiāng)村是有線電視發(fā)展的主陣地、主戰(zhàn)場。在有線電視發(fā)展的過程中，鄉(xiāng)村基層組織給予了鼎力支持，有許多村委會積極鼓勵村民安裝有線電視，每安裝一戶村里補貼200或300元不等，早安裝早補貼、晚安裝少補貼或不補貼，這一舉措對消滅有線電視空白村起到了積極的促進作用。

二、措施到位是事業(yè)發(fā)展的保證

在新的發(fā)展機遇面前，我們分局干部群眾齊心協(xié)力，多措并舉，乘勢而上，集全分局之智，舉全分局之力，針對不同對象、不同情況，采取不同措施，使我們的有線電視事業(yè)不斷地前進和提高。

第一招“三抓”。在有線電視的建設上，我們分局提出了抓總量、抓增量、抓重點的“三抓”戰(zhàn)略，將事業(yè)發(fā)展指標分解到各個鎮(zhèn)街廣播站，并制定了科學的考核機制和激勵措施，鼓勵各廣播站爭先創(chuàng)優(yōu)。各站又根據(jù)實際情況有的將任務分解到個人層層加壓。觀音山站實行分片而治將任務化整為零，即把管理區(qū)域分為若干責任片，每個片委派1~2名維護工負責安裝、維護和收費。任務個人包干逐月考核，按月公布個人業(yè)績，制定相應的考核措施，結合片內(nèi)工作完成的情況與資金掛鉤，并列入年終考評。在此氛圍下有的職工家屬也主動參與、走親訪友尋找發(fā)展信息，取得了很好的效果。由于城市建設規(guī)模的拓展，文峰、狼山兩站都面臨著發(fā)展機遇，他們的做法是小區(qū)安裝求速度、講質(zhì)量、重安全，農(nóng)村補戶不怠慢、見縫插針拾遺補缺兩手抓，推出了電話預約、現(xiàn)場安裝服務等便民項目，深受群眾喜歡，全力提升了轄區(qū)有線電視入戶率，兩站均已超額完成全年的發(fā)展指標。

第二招“爭先創(chuàng)優(yōu)”。我們分局在年初提出了年內(nèi)建成“省有線電視先進區(qū)”的奮斗目標，這既是挑戰(zhàn)自我，檢閱自我的機遇，也是崇川區(qū)有線電視事業(yè)能否實現(xiàn)“大跨越”的機遇。我們在系統(tǒng)內(nèi)推行全員競聘上崗、風險抵押、獎懲分明，將目標管理考核體系落實到每個職工身上，是壓力也是動力，充分調(diào)動職工的積極性。統(tǒng)一思想集合力，千斤重擔眾人挑。同時，我們積極貫徹“事業(yè)建設的重點是覆蓋，覆蓋的重點是農(nóng)村”的方針，提出以“雙入戶”為突破口。年初根據(jù)市局的部署和要求，結合轄區(qū)的實際情況，在觀音山鎮(zhèn)進行了有線電視和有線廣播雙入戶工程的調(diào)查摸底、規(guī)劃工作，主動與當?shù)攸h委政府溝通、尋求支持，制定了組織實施方案。在市局事業(yè)處及網(wǎng)絡中心的指導下，做好了將南通人民廣播電臺第三套節(jié)目的調(diào)頻信號混入有線機房前端的準備。在當?shù)攸h委和政府的高度重視和推動下，我們在觀音山鎮(zhèn)國勝村、中沙村進行了試點，建立了村廣播室，深受農(nóng)民的歡迎。按照目前的發(fā)展速度，到12月底可完成1000戶的安裝任務。隨著“雙入戶”工程的深入實施，也推動了有線電視的鞏固和發(fā)展，群眾要求安裝有線電視的勢頭良好，獲得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

第三招“有獎安裝”。從今年開始，我們分局把每年的5月列為“有線電視安裝月”，采取多種多樣的手段促發(fā)展，全面開展有獎安裝活動，將這一活動深入到田間地頭，在建設中與村委會達成發(fā)展協(xié)議，入戶率達到要求后分局即進行獎勵，大大提高了入戶率。

三、管建結合是事業(yè)發(fā)展的動力

建設和管理是一個問題的兩個方面。我們在建好有線電視網(wǎng)絡的同時，更重要的是在管理上下功夫。一是規(guī)范化建設必須以制度作保障。我們分局認真執(zhí)行國務院《廣播電視管理條例》、廣電部第7號令《有線電視廣播系統(tǒng)技術維護運行管理暫行規(guī)定》，從法律上、技術上確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)運行。為了進一步規(guī)范施工行為，分局組織全體施工人員學習南通市廣電局下發(fā)的《關于對廣播電視線路與電力、通信線路搭掛交越進行整治的通知》《關于對農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡進行驗收的通知》精神，要求他們嚴格按照要求開展工作。我們根據(jù)誠信建設的需要，制定并制作了《機房值班制度》、《網(wǎng)絡安全管理制度》、《用戶滿意服務制度》等規(guī)章制度，印發(fā)到各廣電站并要求張貼上墻。內(nèi)部建立健全了崗位責任制和目標考核制，定期對線路和設備進行檢測維護、定期組織人員對用戶收視效果進行調(diào)查，服務上隨著群眾對行業(yè)服務質(zhì)量要求的不斷提高而提高，聽取用戶意見，了解服務質(zhì)量，改進工作作風。同時我們還對全局維護人員實行統(tǒng)一著裝、持證上崗、掛牌服務。不斷推進用戶服務承諾制度，要求維護人員要熱情受理用戶投訴和咨詢，大力推行文明用語，禁止服務忌語，公開服務電話，自覺接受用戶的監(jiān)督，基本做到了報修小毛病不出鄉(xiāng)、大毛病不出區(qū)不過夜。崇川區(qū)已建立健全了完善的維護體系，在去年的社會服務承諾過程中實現(xiàn)了零投訴。在敏感播出時期我們還結合社會力量，堅持24小時值班制，對轄區(qū)的每一個光機點、放大器落實專人看護，責任到人。對線路定時定點巡查，記好巡查記錄，對因拆遷而造成的光機點、放大器、線路移位也隨時調(diào)整落實人員看護到位決不松懈，應急預案落實于日常工作。公務員之家版權所有

二是事業(yè)發(fā)展堅持“六統(tǒng)一”。這“六統(tǒng)一”是統(tǒng)一網(wǎng)絡規(guī)劃、統(tǒng)一工程設計、統(tǒng)一器材選型、統(tǒng)一施工標準、統(tǒng)一竣工驗收、統(tǒng)一收費標準。工程施工前設計人員把好預算關，事業(yè)管理人員把好施工質(zhì)量驗收關，施工人員把好材料節(jié)約關，確保質(zhì)量可靠、開支合理。不定期對各站的材料使用情況進行檢查，強化成本核算意識，部分材料實行以舊換新。樹立職工的創(chuàng)業(yè)意識、形成節(jié)約創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。每當季節(jié)轉(zhuǎn)換時，分局及時組織人員加強防雷防災的措施，對光機點、用戶電平進行測試調(diào)節(jié)，保證用戶的收視質(zhì)量。在有線電視運維方面，我們要求維護人員要做好報修記錄和信息反饋，讓員工樹立“我的崗位就是文明窗口，我的行為就是廣電形象”的意識，建立和完善傳輸、設計圖紙檔案，用戶管理檔案并力保各項資料的詳實完整，明年將全面建立電子檔案。

三是培養(yǎng)技術拔尖人才。隨著有線電視的迅猛發(fā)展和多功能業(yè)務的不斷開發(fā)，給一些基層廣電站的技術力量提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。技術過硬是質(zhì)量過關的保證。我們有計劃、有步驟、有重點地邀請了有關技術專家對一線維修人員進行了崗位培訓，開展崗位技術練兵，從而鍛煉出一支精干的安裝、維修隊伍。在今年14起有線電視線路突發(fā)事故搶修中，這批技術人員都在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，在最短的時間內(nèi)排除險情。廣電事業(yè)的長足發(fā)展必須有一支高素質(zhì)的隊伍作為保證。我們崇川分局在全系統(tǒng)開展了“樹廣電形象，做行業(yè)新風，創(chuàng)文明窗口”的活動，各鎮(zhèn)街廣電站紛紛開展爭創(chuàng)人民滿意基層站所活動，主動接受社會的監(jiān)督，系統(tǒng)上下形成了“我為廣電人而自豪”的氛圍。

四是機房設備更新?lián)Q代。今年來，分局先后投入35萬元對各廣播站機房和設備進行了改造和更新，同時使鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的站容站貌大為改觀，播出質(zhì)量大為提高。特別是開通了有線電視用戶綜合信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了所轄廣電站的計算機聯(lián)網(wǎng)，各站每發(fā)展一戶都及時將用戶的基本情況輸入電腦，發(fā)展情況一目了然。五是依法打擊違法行為。為了促進有線電視網(wǎng)絡管理規(guī)范化、制度化，我們于9、10兩月組織力量對“黑戶”和基層站上報的封停戶進行了清查。一度時間以來，私拉亂接的現(xiàn)象在農(nóng)村比較嚴重，有的人抱著僥幸心理想蒙混過關，而且手法巧妙難以查處。這種行為不僅侵害了合法用戶的權益，造成信號不好，而且?guī)砹瞬涣嫉纳鐣绊懀故召M工作變得十分困難。針對這種情況，我們分局今年共組織了6次行動，向群眾宣傳《廣播電視設施保護條例》，印發(fā)國務院第295令到農(nóng)村社區(qū)，增強群眾的法制意識，引導群眾自覺地保護廣播電視設施，爭取讓私拉亂接戶繳費開戶。到目前為止，我們共查處“黑戶”50余戶，補收漏戶20戶的收視費，維護了有線電視網(wǎng)絡應有的威嚴。在對封停戶的抽查中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些基層站管理上的薄弱環(huán)節(jié)。有的站發(fā)展任務重、維護忙，沒有對封停戶的真假進行核實，分局便組織力量對封停戶進行了抽查并對所發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了處理。

各位領導，各位同志，良好的發(fā)展機遇使崇川區(qū)的有線電視事業(yè)插上了發(fā)展的翅旁。在連續(xù)兩年快速發(fā)展的基礎上，今年又邁上了新臺階，全年新發(fā)展有線電視用戶5000多戶，超額完成市局下達的指標，創(chuàng)造了歷史最好水平。

當然，崇川區(qū)有線電視的發(fā)展總量還無法和兄弟縣相比，在管理、維護和發(fā)展上還存在著差距，但我們決心以此為新的起點和新的動力，把自己所肩負的政治責任和社會責任落實好、履行好，為創(chuàng)造崇川廣電事業(yè)新的輝煌而不懈努力！

最后，再次感謝各位領導對崇川區(qū)廣電事業(yè)的關心和支持！