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心系金融事業傾力開展營銷

在北方工業重鎮XXX市的金融界，XXX是一面巾幗旗幟。她今年6歲，中共黨員，年大學畢業就滿懷憧憬地來到了我們XX銀行，從2年起做XXX支行的副行長工作至今。她特別能吃苦，特別有思路，特別善營銷，為XXX支行業務的拓展作出了突出的貢獻。

開拓思路大膽創新

年至××年初，她分管會計、儲蓄等工作，在儲蓄展業方面，她深入研究了對私同業和客戶市場，適時推出了“儲蓄日均考核”法，推行了所主任“競爭上崗”機制，并對支行的主流客戶群體進行了精細化的管理，推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時服務”等一系列的服務方式，以“親切、周到、高效”的服務展示了XX行的形象，吸引了八方客戶，使支行儲蓄存款出現了前所未有的快速增長局面，市場份額逐年遞增。

××年開始主抓公司業務工作，她提出了“以客戶為中心，塑造服務形象，創新服務方式，拓展服務內容，實施服務營銷”的服務戰略。一方面，加強對市場和同業的研究，分析出主要客戶群和優勢產品，多渠道獲取企業發展潛力和實力的信息；另一方面，對本行現有客戶進行“貢獻度”分析，確定重點客戶的名單，對同業中貢獻最大的客戶群，進行動態分析，選擇目標客戶，在此基礎上，擬定出相應的營銷計劃，制定有針對性的產品組合，實施有的放矢的差別化營銷。XX集團、XXX電是XX支行重點營銷的高端客戶，在服務中，積極滿足這些大企業對金融產品多元化的需求，通過承兌、保函、信用證、貼現、資信證明、外匯理財等金融產品，增強企業對XX行金融產品的認知和信賴，并通過為企業量身訂做產品組合，優惠銷售的戰略合作協議，加強雙方合作，密切銀企關系，為進一步拓展合作領域奠定了良好基礎。同時也嬴得了住XX各大企業的認可，取得良好的工作業績。目前，僅一家集團公司存款日均已達二億元，授信總量達到XX億元，今年，該公司回款的總量已達XX個億，占回款的總量的，人民幣和國際業務結算量均超過。該公司的綜合貢獻度達到。

鞏固舊交發展新朋

她高度重視銀企關系的維護，積極穩定老客戶，實現“以老帶新”。同時積極加強與稅務、工商、招商等部門的協調與溝通，把握住重大投資項目和業務發展機會，努力發展新的客戶，實現“信息促新”。她十分重視信息交流，實現信息快捷溝通，做到上下知情，橫向貫通，及時爭取上級行的指導和“聯動營銷”，奪取營銷的寶貴時間和機會。XX項目的成功營銷就是我們關注重大項目，密切跟蹤，聯動營銷爭取來的重大客戶，目前，該項目已為我行帶來可觀的經濟效益。

她經常深入陌生企業，進行“陌生拜訪”，了解需求，爭取合作；她還隨時深入合作企業，了解企業經營動態，及時掌握企業回款信息，以最快的速度做出相關反應。××年夏，當她在企業走訪中獲悉某集團公司市場部是企業資金鏈的源頭，便立即求得上級行支持，奔赴XX進行現場營銷，爭取市場部在合同簽訂時鎖定回款帳號，她超常規的服務和具有前瞻性的營銷，贏得了市場部的支持，在我行與該集團公司簽訂戰略合作協議前，該公司較大合同項下的回款均簽往我行，取得戰略性的勝利。

公私聯動互相促進

積極發揮公司業務營銷的龍頭作用，較好地帶動了對私業務的蓬勃發展。從1年末，啟動票據貼現業務以來，她高度重視票據業務的發展，加大對優質客戶的營銷力度，我行以快捷高效的業務服務，良好和諧的人際關系，贏得了新老客戶的普遍認可，在確保防控風險的前提下，取得了票據業務突飛猛進的發展，我行××年至××年，年貼票據貼現都在XX億左右，無一筆風險，年實現貼息收入XXX多萬元，不但增加了我行的收益，同時也拉動了結算業務的發展。

公司業務的突飛猛進，極好地拉動了我行零售業務的迅速發展。在對公司業務的營銷下，已有XX等大集團客戶在我行辦理了近萬人的工資業務。目前，月工資額已經超過了一千萬元，而且對私存款穩定沉淀率達到以上。我行工資等業務還有不斷發展的勢頭。

親歷親為協同作戰

面對對公存款激烈競爭的形勢，她在“穩老戶，保大戶”的同時，狠抓了新戶的拓展工作。只要知道哪里有存款源，她就帶領營銷人員奔赴哪里，年來，她的足跡遍及XX大中企業。營銷中，她十分注意掌握營銷技巧，妥善處理好與客戶之間的關系，巧妙地抓住機會，爭攬存款，成功營銷了XX鋼鐵，XX技術中心等存款大客戶。目前，我行非貸款客戶已達四十余戶，其中：一千萬元以上六戶。辛勤的耕耘獲得了豐碩的回報，XX支行對公業務三年實現個大跨越，截止××年末，對公存款存量達XX億，比年增長倍，市場份額由××年的提高到目前的XX，近占XX對公存款半壁江山。存款增量占，躍居XX家同業之首。公司貸款達XX億，不良率為，收息率為，票據貼現XX億，占全省的，貼現收入XXX萬元，居全省第一，承兌業務XX億元，吸收保證金存款XX億元，XX支行對公業務已經步入全面快速健康的發展軌道。

成績代表的是過去。XXX她思考的永遠是XX行美好的明天和未來！