導(dǎo)語(yǔ)：批評(píng)的技巧一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

批評(píng)也是一種藝術(shù)，是改善管理的重要手段。公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!在管理心理實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)，許多組織死氣沉沉，機(jī)制僵化，人們?nèi)狈Ψe極性創(chuàng)造性，都是批評(píng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。

一、確認(rèn)批評(píng)的原則和目的

做任何事情都需要原則和目的，批評(píng)也不例外。很多人把批評(píng)僅僅簡(jiǎn)單地理解為工作以外的事情，而不是當(dāng)作完整的一件事，這往往造成混亂和迷失，引起批評(píng)無效或不良后果。

如果僅僅是不滿情緒的發(fā)泄，那可以免了。因?yàn)槟悴荒芡ㄟ^批評(píng)得到什么，反而會(huì)不利于將來工作的開展。

在批評(píng)手下的時(shí)候，一定要明白，下屬本來就是不如你。他們可能在某些方面比你出色，但從整體來說，還是比不上你，比如資源和經(jīng)驗(yàn)不足等。要分析批評(píng)的目的是什么，你要通過批評(píng)對(duì)將來造成什么樣的影響。

二、批評(píng)實(shí)施的步驟

在批評(píng)中，首先要肯定他所做的事情中的好的部分。你要把它看作他以后工作的積極性和動(dòng)力。銳氣磨掉只能讓他不敢承擔(dān)責(zé)任，不敢挑戰(zhàn)自我，主動(dòng)突破。

其次，明確、直接和客觀地指出他的不足或錯(cuò)誤。并說明這種不足和錯(cuò)誤對(duì)組織和他個(gè)人都將承受什么。但是也要說明，不足是可以彌補(bǔ)，錯(cuò)誤是能夠改正的。給他指出方向，但僅僅是方向。不要具體告訴他應(yīng)該怎么做。這樣，他才不會(huì)依賴性強(qiáng)。不敢自己思考。或僅僅是你的思想的操作工具。

然后，要注重人的培養(yǎng)。成長(zhǎng)性是個(gè)人在組織中追求的一個(gè)目標(biāo)。教他并且讓他成長(zhǎng)，能夠得到對(duì)他的最大激勵(lì)。這種境界的提高，往往能夠消除他受到批評(píng)以后的不良情緒，反而讓他動(dòng)力更足。

三、可以體現(xiàn)藝術(shù)的方面

在批評(píng)中，一般來說，可以從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)批評(píng)的藝術(shù)：

⒈語(yǔ)言

⒉時(shí)間

⒊方式

⒋規(guī)劃性步驟

⒌客觀性公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

⒍到位

四、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及不良影響消除

任何批評(píng)都會(huì)造成不良情緒。

負(fù)強(qiáng)化的作用就是糾偏。

五、批評(píng)結(jié)果或效應(yīng)評(píng)估

批評(píng)就是為了改變。這種改變是什么，是否異化，就需要跟蹤評(píng)估

六、其他注意事項(xiàng)

系統(tǒng)性。不要將批評(píng)與環(huán)境割裂，與形勢(shì)發(fā)展割裂。

批評(píng)其實(shí)是心戰(zhàn)的重要手段之一。是用以精神控制的有效措施。不要錯(cuò)過任何洗腦的機(jī)會(huì)，這才是真正管理的成功。