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構建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面的全局提出的一項重大任務。黨的十六屆四中全會把構建和諧社會的能力作為全面提高黨的執政能力的五大能力之一；新春伊始，中央就舉辦省部級主要領導提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班，總書記從民主法制、公嚴正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處等方面全面論述了社會主義和諧社會的基本特征。這充分表明，中央在推進物質文明、精神文明、政治文明發展的進程中，把構建社會主義和諧社會，作為一項事關改革發展和國家長治久安、與三個文明同等重要的戰略目標，適應了我國改革發展進入關鍵時期的客觀要求，體現了廣大人民群眾的共同愿望。

構建和諧社會是一個龐大的系統工程和戰略任務，需要全黨、全社會的共同努力，需要以每個地區、每個行業、每個團體、每個社區、每個村鎮為社會細胞的和諧為基礎，更需要各級黨組織和每個黨員先進性作用的充分發揮。因此，我們要把構建社會主義和諧社會作為保持共產黨員先進性教育活動的重要內容，擺在重要位置，認真學習領會中央精神，充分認識構建社會主義和諧社會的極其重要性，積極投身建設社會主義和諧社會的偉大實踐，緊密結合本地區本部門本崗位實際，努力把構建和諧社會的各項要求落到實處。機關后勤部門作為政府工作部門，承擔著管理機關事務、承上啟下、聯結左右、溝通內外、協調各方的重任，應該成為建設“和諧機關”的積極實踐者和表率。要通過管理、服務、協調、表率四個環節和平臺，努力使構建和諧社會的要求貫徹到機關建設之中，帶頭把政府機關建設成為政令暢通、上下聯動、關系融洽、相互協調、秩序正規、充滿活力、高質高效、保障有力的“和諧機關”。

一、以改進管理為平臺，營造“和諧機關”氛圍。

機關事務管理是一項涉及機關各個部門、方方面面、瑣碎繁雜、無時不在的活動。要管出“和諧”，調整和化解矛盾，消除和規避不和諧音符，是對后勤部門建設“和諧機關”能力和黨員先進性的檢驗。要以保持共產黨員先進性教育活動為契機，從樹立現金管理理念，提高管理水平入手，把建設“和諧機關”目標貫穿于各項管理活動之中。要著力強化和推進“四個管理”。一是科學管理。按照黨員先進性和建設“和諧機關”的要求，進一步完善規章制度、規范管理機制、改進管理方式，提高機關后勤管理的科學化水平。二是依法管理。加強后勤隊伍法律法規的學習，增強法律意識和依法管理、依法辦事能力，克服后勤管理中的隨意性，確保合法性、公正性。三是民主管理。要通過定期征求意見建議、嚴格落實政務公開制度等措施，擴大機關事務管理的透明度和部門、群眾參與的深廣度，以增強部門和群眾對機關事務管理的信任。四是文明管理。認真貫徹以人為本和尊重人、理解人的管理理念，研究管理規律，講求管理藝術，培養親和的管理態度、文明的管理行為和用語，努力使機關事務管理做到情理相溶，入耳入心，順氣鼓勁，管出和諧、理出正氣，成為建設“和諧機關”的有效載體。

二、以優質服務為平臺，夯實“和諧機關”基礎。

建設“和諧機關”需要以及時有效的物質保障和服務為基礎。要認真貫徹服務為民的宗旨，堅持以服務為第一要務，以領導、部門和群眾滿意作為第一標準，努力做到“四個服務”。一是主動服務。要通過定期征求意見、建議和服務要求，轉變作風、上門服務和超前謀劃，以“早”保優的辦法，增強服務工作的主動性。二是快捷服務。大力推行大事快辦、急事先辦、特事特辦、限時辦理、責任追究和一站式服務工作機制，對于部門、群眾的需要和領導安排的事情，要雷厲風行，快辦、辦好，堅決克服推諉、扯皮和消極貽誤現象。三是周到服務。樹立“后勤工作無小事”的觀念，強化責任，嚴密計劃，活而不亂，周到細致，確保機關日常服務穩定，不出現停斷、遺漏現象。四是熱情服務。要以滿腔的熱忱、熱情的態度、文明的舉止對待群眾，從事服務，堅決克服和防止門難進、臉難看、事難辦和粗、橫、硬作風，禮貌待人，說話和氣、辦事誠心，用熱情的服務溫暖群眾，營造機關的和諧氛圍。公務員之家版權所有

三、以主動協調為平臺，架起“和諧機關”紐帶。

一個單位、一個團體，團結才有力量，和諧才有活力。后勤部門要在加強單位內部團結的同時，主動理順方方面面關系，搞好上下左右協調。一是協調好內部關系。要通過加強領導班子各項制度建設特別是民主集中制的落實，加強經常性思想政治工作和談心活動，努力營造講大局、講紀律、講友誼、講合作、互幫互助、團結友愛、關系融洽、心情舒暢的工作氛圍。二是協調好上下關系。要自覺維護領導機關權威，堅決落實好領導的指示要求，保證領導機關的政令暢通，加強請示，及時匯報，搞好服務，爭取上級機關對后勤工作更多的指導與支持。三是協調好左右關系。機關后勤與其他部門既是服務與被服務關系，又同為機關運轉的車輪。要以優質服務為紐帶，主動搞好與服務范圍內各部門之間的團結與協作，主動征詢意見，通報情況，做好解釋，溝通協商，爭取部門和群眾對機關后勤工作的理解和配合。同時，要通過各種形式為機關部門間搭建交通溝通的橋梁，組織各部門工作人員開展健康有益的聯誼活動，努力創建起互信互助、融洽相處的工作氛圍。四是協調好外部關系。黨政機關在水電暖、物資保障、計劃生育、環境衛生、治安秩序等日常管理上與屬地機構和機關外的部門、企業有著密不可分的練習，機關后勤要主動牽頭協調，定期走訪，主動聯絡，積極支持和配合基層的工作，加強與有關部門、企業的協調，為機關工作創造一個寬松的外部環境。

四、以率先垂范為平臺，爭做“和諧機關”表率。

建設“和諧機關”，機關后勤既有獨特優勢，又肩負重大責任，應該發揮帶頭作用。一要做講學習的表率。“和諧機關”應該是求知進取的機關。要通過保持共產黨員先進性教育和“創建學習型機關”活動，首先在后勤部門形成人人愛學習、終身講學習，學習工作化、工作學習化的良好風氣，自覺搞好“三個代表”重要思想、社會主義市場經濟理論、現代管理科學、法律法規、專業知識技術等方面的學習。在當前要重視抓好構建“社會主義和諧社會”理論的學習，使全體黨員充分認識構建社會主義和諧社會與我們黨先進性的一致性，在構建“和諧機關”上統一思想，形成共識。二要做樹正氣的表率。和諧機關應該是正氣主導的機關。要嚴格按照保持共產黨員先進性教育活動和“八個堅持八個反對”的要求，認真對照檢查和整改，切實把與共產黨員先進性和建設“和諧機關”不適應、不符合的問題解決好。要帶頭培養和樹立起“貫徹黨的路線方針政策堅定不移，落實黨委、政府工作部署雷厲風行，全局一盤棋，上下一條心，黨員爭先進，人人爭上游，開拓創新，進去向上，盡職盡責，努力工作，艱苦奮斗，勤儉持家，清正廉潔”的良好局風。三要做干事業的表率。“和諧機關”應當是充滿活力的機關。要把干部職工的積極性、創造性充分調動出來，把機關后勤的生機活力充分激發出來，引導和落實到勤勤懇懇做好各項服務保障工作上，引導和落實到求真務實“干事、創業、為民”的實際行動上，兢兢業業為民，扎扎實實干事，不斷謀求機關后勤事業的心突破。四要做守規矩的表率。“和諧機關”應當是秩序井然的機關。保持良好的機關辦公秩序，是機關后勤部門的重要職責。要在建立健全機關管理制度上下功夫，更要在身體力行上做表率，要自覺高標準、嚴要求，率先垂范，要求部門和群眾遵守的帶頭遵守，要求部門和群眾做到的自己首先做好，以后勤部門的實際運行帶動機關保持緊張有序的辦公秩序，推進“和諧機關”建設。