導(dǎo)語：辦公室職工干部大會(huì)上的講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從工作的簡(jiǎn)要回顧、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)自身建設(shè)，保證辦公室工作科學(xué)發(fā)展幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。其中，主要內(nèi)容包括：政務(wù)服務(wù)以文稿起草為核心，狠抓調(diào)查研究、督促檢查、辦文辦會(huì)、綜合協(xié)調(diào)、機(jī)要信息等工作，以文輔政的水平進(jìn)一步提高；自身建設(shè)以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，隊(duì)伍活力進(jìn)一步增強(qiáng)；事務(wù)服務(wù)以加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，狠抓財(cái)務(wù)、接待、安全和機(jī)關(guān)管理工作，保證了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；轉(zhuǎn)變思維方式，更新服務(wù)理念，引領(lǐng)辦公室工作科學(xué)發(fā)展；提高服務(wù)能力，全面履行職責(zé)，促進(jìn)辦公室工作科學(xué)發(fā)展；提高督查落實(shí)能力,增強(qiáng)督促檢查實(shí)效性；提高后勤保障能力，促進(jìn)事務(wù)服務(wù)規(guī)范化；要以過硬的素質(zhì)來保證、要以嚴(yán)格的管理來保證、要以良好的作風(fēng)來保證等。真正使辦公室這支隊(duì)伍成為市委放心、基層滿意、群眾信賴、能打硬仗的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

同志們:

今天，我們召開全體干部職工大會(huì)，主要是以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)去年的工作，認(rèn)真分析面臨的形勢(shì)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為統(tǒng)攬，安排部署2008年的工作，動(dòng)員全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，更新服務(wù)理念，明確工作任務(wù)，狠抓措施落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階、上水平。剛才，市委李常委作重了要講話，從三個(gè)方面對(duì)辦公室的工作給予了充分肯定，同時(shí)十分中肯地指出了存在的四個(gè)方面的問題，對(duì)今后工作從四個(gè)方面提出了明確要求。李常委的講話，高屋建瓴，思想性、指導(dǎo)性和針對(duì)性都很強(qiáng)，是辦公室做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)抓好落實(shí)。這里，我按照會(huì)議安排講兩個(gè)方面的問題：

一、關(guān)于20*年工作的簡(jiǎn)要回顧

20*年，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市二次黨代會(huì)、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)和市委工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委中心工作，積極服務(wù)全市工作大局，認(rèn)真履行四大職能，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展，在“三個(gè)服務(wù)”中發(fā)揮了積極作用。在年度考核中，辦公室名列市直部門第一，這是各方面對(duì)辦公室工作的充分肯定。

1、政務(wù)服務(wù)以文稿起草為核心，狠抓調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、辦文辦會(huì)、督促檢查、機(jī)要信息等工作，以文輔政的水平進(jìn)一步提高。一是文稿起草質(zhì)量有所提高。全年共起草各類文稿300多篇，其中市二次黨代會(huì)報(bào)告、市委主要領(lǐng)導(dǎo)在市委二屆一次、二次、三次（全委）擴(kuò)大會(huì)、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、市委工作會(huì)議和十七大精神研討班暨市委二屆四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議上的講話，以及省委主要領(lǐng)導(dǎo)視察平?jīng)龉ぷ鲿r(shí)的匯報(bào)和省上一些重要會(huì)議上的發(fā)言，質(zhì)量都比較高，受到了市委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和有關(guān)方面的好評(píng)。圍繞貫徹落實(shí)市二次黨代會(huì)精神，提出了25個(gè)調(diào)研課題，組織力量進(jìn)行了深入調(diào)查研究，形成了一批調(diào)研成果，為市委提供了決策依據(jù)。在省級(jí)以上刊物發(fā)表市委領(lǐng)導(dǎo)署名文章8篇，編輯出版《調(diào)研與發(fā)展》6期，編發(fā)調(diào)研文章70多篇。二是文電審核管理得到加強(qiáng)。嚴(yán)格公文制發(fā)程序，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，創(chuàng)新了文件傳閱方式，加快了文件傳閱速度，規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)把了文電的政策關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，維護(hù)了市委文件的嚴(yán)肅性。全年共審核把關(guān)各類文件電報(bào)510多件。三是會(huì)議活動(dòng)組織進(jìn)一步規(guī)范。成功組織了市二次黨代會(huì)，市委二屆二次、三次全委（擴(kuò)大）會(huì)，市委工作會(huì)，赴“兩市一州”的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，“一賽一節(jié)”，全市重點(diǎn)工作督查和十七大精神研討班暨市委二屆四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議等各類重要會(huì)議和活動(dòng)。四是日常聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)比較到位。積極適應(yīng)常委分工負(fù)責(zé)制的新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了市委秘書長(zhǎng)協(xié)助市委常委工作全覆蓋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，保證了信息渠道暢通，協(xié)助市委領(lǐng)導(dǎo)妥善及時(shí)處置了一些緊急突發(fā)事件。五是督查工作緊急成效比較顯著。對(duì)市二次黨代會(huì)和二屆二次、三次全委（擴(kuò)大）會(huì)以及常委會(huì)議定事項(xiàng)，進(jìn)行了任務(wù)分解，下發(fā)了督查通知；對(duì)階段性重點(diǎn)工作，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題，進(jìn)行了督促落實(shí)；對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)，跟蹤督辦，基本做到了件件有落實(shí)，事事有回音。繼續(xù)堅(jiān)持全市重點(diǎn)工作先進(jìn)典型的網(wǎng)上考核，編印了市列先進(jìn)典型（項(xiàng)目）工作手冊(cè)。省、市領(lǐng)導(dǎo)批示件辦結(jié)率達(dá)到100％。六是信息工作位居全省前列。推行了政務(wù)人員全員報(bào)送信息制度。全年上報(bào)信息1800多條，采編下發(fā)信息快報(bào)98期，其中緊急重要信息57期，較好地發(fā)揮了黨委系統(tǒng)信息主渠道作用。信息上報(bào)工作位居全省第四，在中辦信息直報(bào)點(diǎn)位居第三，為近年來最好名次。七是密碼通信工作安全暢通。規(guī)范了市、縣（區(qū)）密碼工作機(jī)構(gòu)，制定了黨政系統(tǒng)密碼電報(bào)使用管理規(guī)定，完成了省到市計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程和20*年核心密碼換裝任務(wù)，建成了12平方米機(jī)房鋼板屏蔽室，舉辦了全市黨政機(jī)要系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽，全年收發(fā)辦理各類電報(bào)6200多份，全年密碼安全保密無事故，被評(píng)為全省密碼工作先進(jìn)單位。八是信息化建設(shè)步伐加快。完成了市直60多個(gè)單位電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的接入工作，初步形成了以平?jīng)鲩T戶網(wǎng)站為龍頭，以各縣（區(qū)）、各部門網(wǎng)站為支撐，資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)站體系，較好發(fā)揮了宣傳推介平?jīng)觥㈤_展招商引資、服務(wù)公眾辦事的作用。

2、事務(wù)服務(wù)以加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，狠抓財(cái)務(wù)、接待、安全和機(jī)關(guān)管理工作，保證了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是爭(zhēng)取資金和財(cái)務(wù)管理工作取得較大突破。堅(jiān)持開源節(jié)流，在李常委的親自帶領(lǐng)下，多次赴省上匯報(bào)項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金，實(shí)現(xiàn)了年初確定的“三個(gè)百萬”目標(biāo)；同時(shí)堅(jiān)持用制度管財(cái)理財(cái)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)四級(jí)聯(lián)審制度，從嚴(yán)控制支出，使辦公室經(jīng)費(fèi)在當(dāng)年沒有發(fā)生新的拖欠的基礎(chǔ)上，還消化了部分歷年欠賬，外欠債務(wù)有較大下降。保證了市委各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二是安全保衛(wèi)工作取得較大成績(jī)。機(jī)關(guān)安全工作，突出加強(qiáng)了門衛(wèi)日常值班、節(jié)假日值班、會(huì)場(chǎng)安全保衛(wèi)、重點(diǎn)部位安全防范和上訪群眾的勸解疏導(dǎo)，營(yíng)造了安全有序的工作環(huán)境。全面加強(qiáng)了車輛管理，安全行駛30多萬公里。狠抓安全供暖，實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行無事故。三是接待工作水平進(jìn)一步提高。工作銜接比較到位，組織比較周密，服務(wù)水平有較大提升，較好地發(fā)揮了接待工作的窗口作用。全年共接待來賓3420人（次），其中省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)60人（次），地廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)422人（次）。四是機(jī)關(guān)管理工作得到加強(qiáng)。圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位，狠抓了機(jī)關(guān)凈化、綠化、美化、亮化工作，圓滿完成了基建維修和房屋改造任務(wù)。成功舉辦了市委機(jī)關(guān)第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和書畫展，活躍了機(jī)關(guān)文化生活。辦公室被國(guó)家體育總局授予“全民健身與奧運(yùn)同行優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，榮獲全市“農(nóng)村社會(huì)幫扶和新農(nóng)村幫建工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。

3、自身建設(shè)以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，隊(duì)伍活力進(jìn)一步增強(qiáng)。以科室為單位，組織學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、總書記在中央黨校的重要講話，省、市黨代會(huì)精神和公文處理等業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查通報(bào)，組織開展了2次干部理論知識(shí)測(cè)試。深入開展解放思想轉(zhuǎn)變觀念大討論活動(dòng)，對(duì)征求到的52條意見建議，按職責(zé)、分大類制定了整改方案，有針對(duì)性地抓了整改落實(shí)。大力倡導(dǎo)“憑實(shí)干、看實(shí)績(jī)、比貢獻(xiàn)”的用人導(dǎo)向，3名干部得到市委提拔任用，組織開展了15個(gè)職位的科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，積極銜接辦理了14名工作人員的調(diào)入手續(xù)。建立了工資信息管理系統(tǒng)和公務(wù)員管理信息數(shù)據(jù)庫，完成了工資統(tǒng)發(fā)軟件錄入，編撰了組織史相關(guān)資料，完成了預(yù)備黨員接收轉(zhuǎn)正等工作。深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工不斷強(qiáng)化注重細(xì)節(jié)、追求一流的服務(wù)意識(shí)，勤于寫作、善于協(xié)調(diào)的工作能力，吃苦耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng)和任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的思想境界，工作上高標(biāo)準(zhǔn)，紀(jì)律上嚴(yán)要求，促進(jìn)了整體工作水平的提高。

去年辦公室的各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，這是市委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是在李常委帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干部職工辛勤努力的結(jié)果。檢查一年來的工作，與市委的要求和新形勢(shì)、新任務(wù)相比，還存在許多差距和薄弱環(huán)節(jié)。一是在服務(wù)決策方面，文稿質(zhì)量雖然有較大提高，但差異較大，能牽頭拿大材料的人員少，有些政務(wù)人員怕吃苦頭、怕寫材料，下得功夫少，提高比較慢。二是在綜合協(xié)調(diào)方面，一些工作銜接不夠緊密，協(xié)調(diào)不夠到位，運(yùn)行不夠規(guī)范，還存在不落實(shí)和反饋不及時(shí)的問題，文字校對(duì)、辦文辦會(huì)、溝通聯(lián)絡(luò)、保密等方面都程度不同地出現(xiàn)了一些疏漏和差錯(cuò)，性質(zhì)比較嚴(yán)重，有的影響較大。三是在經(jīng)費(fèi)保障方面，雖然去年?duì)幦≠Y金工作取得了顯著成效，但歷史欠賬還比較大，經(jīng)費(fèi)緊張的問題還沒有得到根本緩解，保運(yùn)轉(zhuǎn)的壓力仍然比較大。四是在內(nèi)部管理方面，一些工作制度不夠健全，一些制度沒有得到嚴(yán)格落實(shí)，日常管理還存在不規(guī)范、不精細(xì)、不嚴(yán)密的問題。五是在隊(duì)伍建設(shè)方面，干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與辦公室工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)還不適應(yīng)，一些同志學(xué)習(xí)抓得不緊，有些同志事業(yè)心、責(zé)任心、上進(jìn)心和工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不強(qiáng)，吃苦精神比較差，等等。這些問題，務(wù)必引起大家的高度重視，在今后的工作中下功夫加以改進(jìn)和解決。

二、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階

2010年是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的第一年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事多、喜事多，任務(wù)非常艱巨。扎實(shí)做好今年辦公室的各項(xiàng)工作，對(duì)于推進(jìn)新跨越、建設(shè)新平?jīng)鼍哂惺种匾囊饬x。今年的辦公室工作要以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)工作為契機(jī)，著力轉(zhuǎn)變不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約辦公室工作科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高搞好“三服務(wù)”的能力，著力落實(shí)有利于科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)制度，努力促進(jìn)辦公室工作又好又快發(fā)展。

1、轉(zhuǎn)變思維方式，更新服務(wù)理念，引領(lǐng)辦公室工作科學(xué)發(fā)展。服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的必然要求。作為黨委辦公室來說，深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)鍵是以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，牢固樹立“以人為本、規(guī)范精細(xì)全方位”的服務(wù)觀。

——要堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù)。牢牢抓住政務(wù)這個(gè)中心，著眼高標(biāo)準(zhǔn)，力求高質(zhì)量，突出抓好文稿起草、文電辦理、調(diào)查研究、提供信息、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等以文輔政工作，努力想大問題、出大思路、寫大文章、促大發(fā)展，更好地為市委領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

——要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需求和特點(diǎn)，為市委領(lǐng)導(dǎo)、部門基層和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；把搞好辦公室工作的根本放在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格管理人、真切關(guān)心人、不斷提高人，最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性；牢固樹立宗旨意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)群眾、服務(wù)基層就是服務(wù)發(fā)展的理念，全心全意搞好“三個(gè)服務(wù)”，千方百計(jì)做到“三個(gè)滿意”。

——要堅(jiān)持規(guī)范精細(xì)全方位的服務(wù)要求。服務(wù)必須規(guī)范化，遵循規(guī)律、按照規(guī)矩辦事，在工作標(biāo)準(zhǔn)上立規(guī)范，在工作管理上重規(guī)范，在運(yùn)行程序上求規(guī)范，通過規(guī)范化來實(shí)現(xiàn)制度化和標(biāo)準(zhǔn)化；服務(wù)必須精細(xì)化，按照“辦公室工作無小事、辦公室工作無差錯(cuò)”的要求，細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，做到每項(xiàng)工作有人管、人人肩上有擔(dān)子，逐步實(shí)現(xiàn)辦公室工作由結(jié)果控制向過程控制、由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作“無差錯(cuò)”，全面提升辦公室整體管理水平。服務(wù)必須全方位，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧的根本方法，在把握工作重點(diǎn)的同時(shí)，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力做到服務(wù)無缺位、管理無縫隙、工作無死角。要把加強(qiáng)對(duì)上聯(lián)絡(luò)和抓好對(duì)下指導(dǎo)統(tǒng)籌起來，搞好縱向聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)與省委辦公廳在督查、信息、機(jī)要等省上考核工作的匯報(bào)銜接，爭(zhēng)取上級(jí)的大力支持和指導(dǎo)幫助，同時(shí)指導(dǎo)縣（區(qū)）部門黨委辦公室提高業(yè)務(wù)水平，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；要把服務(wù)市委領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層部門和服務(wù)群眾統(tǒng)籌起來，搞好橫向服務(wù)，確保市委決策部署落實(shí)到位、部門工作銜接到位、民情民意反映到位，實(shí)現(xiàn)“三服務(wù)”的有機(jī)統(tǒng)一；把抓好政務(wù)和搞好事務(wù)統(tǒng)籌起來，既突出政務(wù)，又搞好事務(wù)，促進(jìn)政務(wù)事務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展；把落實(shí)工作任務(wù)與創(chuàng)造性開展工作統(tǒng)籌起來，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、超前性；把保證質(zhì)量和提高效率統(tǒng)籌起來，以好為先，好中求快，力求又好又快。

2、提高服務(wù)能力，全面履行職責(zé)，促進(jìn)辦公室工作科學(xué)發(fā)展。積極適應(yīng)新任務(wù)、新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞市委工作大局，提供決策參考，搞好綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化后勤保障，高水平、高質(zhì)量、高效率地搞好服務(wù)工作。

1、提高以文輔政能力，推動(dòng)決策服務(wù)上水平。堅(jiān)持在決策建議上想大事、謀全局，調(diào)查研究上抓重點(diǎn)、講成果，文稿起草上出思想、出精品，信息服務(wù)上抓經(jīng)常、求質(zhì)量，全面提升服務(wù)市委決策的水平。一是調(diào)查研究要深入求實(shí)。堅(jiān)持把調(diào)查研究作為當(dāng)好參謀、寫好文稿的基礎(chǔ)，緊緊圍繞影響和制約我市科學(xué)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、資源依賴性特征明顯、城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)突出、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)瓶頸制約、社會(huì)事業(yè)發(fā)展滯后、環(huán)境承載壓力大等突出問題，深入調(diào)查研究，提出對(duì)策建議，拿出一批有份量、有深度、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，力爭(zhēng)調(diào)研成果的數(shù)量、質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率有新的提高。要建立和落實(shí)調(diào)查研究考評(píng)制度，政務(wù)科室年內(nèi)至少要完成2篇調(diào)研報(bào)告或理論文章，其它科室也要結(jié)合工作實(shí)際，至少完成1篇理論文章。二是文稿起草要多出精品。要把文稿起草作為衡量政務(wù)人員工作實(shí)績(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步整合文稿起草力量，組建若干個(gè)材料班子，分工負(fù)責(zé)，突出重點(diǎn)，集中攻堅(jiān)，不斷提高文稿質(zhì)量。要提倡政務(wù)人員全員寫文稿，給每一位政務(wù)人員交任務(wù)、壓擔(dān)子，在加強(qiáng)鍛煉中提高能力、在學(xué)習(xí)提高中盡快上手，力爭(zhēng)人人能寫稿、寫好稿、獨(dú)當(dāng)一面，個(gè)個(gè)拉得出、用得上、頂?shù)米∈拢Ω淖儾牧蠅涸谏贁?shù)人身上的狀況。每一名政務(wù)人員都要積極參與文稿起草，把寫好材料作為立身之本，不斷提高理論素養(yǎng)、政策水平和寫作能力，力爭(zhēng)多出好文稿、精品文稿。三是信息服務(wù)要快捷高效。要以籌備召開全省信息工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)人員全員報(bào)送信息制度，緊緊圍繞市委工作大局，密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，在緊急重要信息和突發(fā)性事件報(bào)送的時(shí)效上再提高，在歸納提煉綜合性、預(yù)警性的深層次信息上再挖掘，在常規(guī)信息的報(bào)送上再加強(qiáng)，不斷提高信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和采用率，確保重大緊急情況市委領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間知情，重要社情民意市委領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握，重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在第一時(shí)間上傳下達(dá)。

2、提高綜合協(xié)調(diào)能力，確保日常運(yùn)轉(zhuǎn)高效化。充分發(fā)揮辦公室溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能作用，在扎實(shí)做好秘書長(zhǎng)服務(wù)市委常委各項(xiàng)工作的同時(shí)，進(jìn)一步完善辦文、辦事、辦會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，建立“程序規(guī)范、責(zé)任明確、內(nèi)外協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效”的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，切實(shí)增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的周密性、時(shí)效性和安全性。一要在嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范上下功夫。切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)文電處理工作，用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的程序、明確的時(shí)效來規(guī)范文電的分發(fā)、送達(dá)、辦理、歸檔，不斷提高文電運(yùn)行效率。要切實(shí)加強(qiáng)文電審核工作，從起草、審核、簽發(fā)、印制等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，保證文件格式上規(guī)范、內(nèi)容上可行、程序上合理。要在適當(dāng)時(shí)間舉辦一期市直和縣（區(qū)）文秘人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)文電管理業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，上下聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)維護(hù)市委文電的嚴(yán)肅性。二要在細(xì)致周密上下功夫。不斷提高會(huì)務(wù)活動(dòng)組織的程序化、規(guī)范化和制度化，嚴(yán)密程序、細(xì)化環(huán)節(jié)、規(guī)范操作、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，務(wù)求會(huì)前精心設(shè)計(jì)、會(huì)中精細(xì)服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí)。特別是對(duì)一些重要會(huì)議、重大活動(dòng)、重要接待，要及時(shí)總結(jié)，收集資料，完整歸檔，為類似工作提供依據(jù)。三要在安全暢通上下功夫。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下密碼工作的決定》和省委、省政府的《實(shí)施意見》以及中辦、國(guó)辦新頒布的《密碼工作條例》，制定貫徹實(shí)施意見。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，完成市縣密碼通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程。加強(qiáng)保密檢查和日常值班，在全市黨政密碼系統(tǒng)開展涉密計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密專項(xiàng)檢查的自查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，確保不出問題，迎接省上的全面檢查，確保密碼信息安全和密碼通信暢通。要認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化保密意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)保密教育，全面落實(shí)保密制度，著力做好辦公室各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的保密工作，嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。

3、提高督查落實(shí)能力,增強(qiáng)督促檢查實(shí)效性。認(rèn)真貫徹省委督查工作會(huì)議精神和《省委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)督促檢查工作的意見》，不斷健全完善制度，改進(jìn)督查手段，加大督查力度，促進(jìn)決策落實(shí)。一要著力構(gòu)建大督查工作格局。按照省委要求，著手建立督查工作聯(lián)席會(huì)議制度，整合督查力量，強(qiáng)化部門職能，拓展工作網(wǎng)絡(luò)，搞好協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。對(duì)全市性重大督查活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一研究、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任主體明確、部門齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的大督查工作格局。二要緊扣重點(diǎn)開展督查。堅(jiān)持把督查工作的出發(fā)點(diǎn)放在推動(dòng)市委重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)市委常委會(huì)、全委會(huì)議定事項(xiàng)和市委領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)，在這方面，凡是布置的事情都要有檢查，安排的工作都要去督促，確定的任務(wù)都要不折不扣地抓好落實(shí)；堅(jiān)持把督查工作的著力點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的突出問題上，有針對(duì)性地開展專項(xiàng)督查，分析癥結(jié)，提出解決問題、化解矛盾的措施和辦法；堅(jiān)持把督查工作的落腳點(diǎn)放在維護(hù)群眾的根本利益上，突出督查省上確定的14件實(shí)事和市委、市政府確定的10件實(shí)事落實(shí)情況，特別是要加大對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的督查力度。三要不斷創(chuàng)新督查方法。根據(jù)不斷變化的新情況，適應(yīng)督查落實(shí)工作的新要求，積極探索創(chuàng)新，在督查形式上求活，在督查手段上求新，把督查與督辦結(jié)合起來，把督查與調(diào)研結(jié)合起來，綜合運(yùn)用好聯(lián)合督查、典型督查、跟蹤督查等行之有效的方式方法，不斷提高督查工作的嚴(yán)肅性、公正性和實(shí)效性。要進(jìn)一步加大市列先進(jìn)典型的網(wǎng)上監(jiān)測(cè)力度，定期考核，掌握進(jìn)度，通報(bào)情況。

4、提高后勤保障能力，促進(jìn)事務(wù)服務(wù)規(guī)范化。在財(cái)務(wù)工作上，要加強(qiáng)銜接匯報(bào)，跟蹤落實(shí)項(xiàng)目，繼續(xù)做好向市財(cái)政“一事一報(bào)”和向省上爭(zhēng)取資金工作。各科室和每個(gè)干部職工都要積極參與，多方爭(zhēng)取資金，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取100萬元、日常報(bào)告爭(zhēng)取100萬元、通過項(xiàng)目爭(zhēng)取100萬元的目標(biāo)，進(jìn)一步緩解辦公室經(jīng)費(fèi)壓力。同時(shí)，要開源節(jié)流，精打細(xì)算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，減少不必要的支出，切實(shí)管好家、理好財(cái)。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，每位同志都要樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事情的思想，人人做主人，共同當(dāng)好家。在機(jī)關(guān)管理上，要按照規(guī)范化、精細(xì)化的要求，以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)基建維修和凈化、綠化、美化、亮化工作，完成視頻會(huì)議室建設(shè)和籃球場(chǎng)改造，積極組織開展文體活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)文化生活。繼續(xù)堅(jiān)持定點(diǎn)采購辦公用品制度，努力做到少花錢、多辦事。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理，不斷提高飯菜質(zhì)量，降低成本。在接待工作上，要牢固樹立“接待也是生產(chǎn)力”的理念，強(qiáng)化窗口意識(shí)，開發(fā)接待資源，提高接待水平，使接待工作更好地為招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。在接待安排上，既要嚴(yán)格按制度辦事，也要注意協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，對(duì)重要接待活動(dòng)，要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，周密組織協(xié)調(diào)，確保圓滿成功。要進(jìn)一步凸顯地方特色，挖掘文化內(nèi)涵，提升接待品味，為來賓提供熱情周到、規(guī)范科學(xué)的服務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)新接待理念，改革接待方式，加強(qiáng)成本管理，降低接待費(fèi)用。在實(shí)體管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效益意識(shí)，及時(shí)檢修維護(hù)供暖設(shè)備，確保供暖安全。積極聯(lián)系擴(kuò)大供暖面積，新增聚賢嘉苑、電大4棟高層住宅和市糧食局供暖面積6萬平方米。加大暖氣費(fèi)清欠收繳力度，力爭(zhēng)在整個(gè)供暖結(jié)束后完成整個(gè)收費(fèi)任務(wù)的90%以上。要加強(qiáng)成本核算管理，不斷提高實(shí)體效益。在安全保衛(wèi)上，要全面落實(shí)人防、物防、技防措施，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)日常值班及重要節(jié)假日期間的值班工作，加大夜間值班巡邏力度，確保安全保衛(wèi)無事故；建立視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，做好和市公安系統(tǒng)電子監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)工作，提升治安技防水平；嚴(yán)格按照信訪規(guī)定辦事，積極配合有關(guān)部門做好上訪群眾的疏導(dǎo)工作。要加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全教育，嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛，嚴(yán)禁非駕駛?cè)藛T駕車，嚴(yán)禁有問題車輛上路，確保車輛服務(wù)安全無事故。

三、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)自身建設(shè)，保證辦公室工作科學(xué)發(fā)展。最近，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)工作即將在全市推開，辦公室要先行一步，在學(xué)深學(xué)透、用好用活上下功夫，并以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力創(chuàng)建“四型”機(jī)關(guān)，推動(dòng)辦公室工作上臺(tái)階、上水平。

1、要以過硬的素質(zhì)來保證。辦公室工作需要的是終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、堅(jiān)定過硬的政治素質(zhì)、忠誠(chéng)可靠的優(yōu)良品質(zhì)、甘于奉獻(xiàn)的吃苦精神。首先，政治素質(zhì)要過硬。辦公室地位的特殊性要求我們必須善于從政治上觀察問題、思考問題、分析問題、處理問題，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，始終同市委保持高度一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市委的重大決策，確保政令暢通，堅(jiān)決維護(hù)市委的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象；要開展忠誠(chéng)教育，每位同志都要忠誠(chéng)事業(yè)、對(duì)得起職位，忠誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)得起信任，忠誠(chéng)自己、對(duì)得起良心，謹(jǐn)言慎行，不該說的堅(jiān)決不說，不該做的堅(jiān)決不做，用忠誠(chéng)的行動(dòng)履行職責(zé)，盡心竭力干好本職工作。其次，業(yè)務(wù)能力要過硬。要把提高能力的關(guān)鍵放在加強(qiáng)學(xué)習(xí)上，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，搞好集體學(xué)習(xí)，每一名干部職工都要積極投身到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)工作中來，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定篇目，深入思考現(xiàn)實(shí)問題，認(rèn)真對(duì)照檢查分析，不斷深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀武裝思想、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的自覺性和堅(jiān)定性，不斷提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析解決問題的實(shí)際能力，努力把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的成效轉(zhuǎn)化到提高服務(wù)水平上來。同時(shí)，要加強(qiáng)自學(xué)，堅(jiān)持廣涉獵、多積累、勤思考、常動(dòng)手，以學(xué)增智，以學(xué)強(qiáng)能，努力做到會(huì)寫材料、會(huì)出主意、會(huì)辦事情。再次，個(gè)人修養(yǎng)要過硬。要善于搞好團(tuán)結(jié)，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、科室團(tuán)結(jié)和同志之間的團(tuán)結(jié)，坦蕩無私，以誠(chéng)相見，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力搞好工作。要講原則、講人格、重品行，不取不義之財(cái)，不拿不法之物，不去不凈之地，不交不正之友。要把事業(yè)看得重一些，把個(gè)人得失看得淡一些，時(shí)刻保持一種平和的心態(tài)，正確處理集體與個(gè)人、全局與局部的關(guān)系，把做好工作當(dāng)成一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，在吃苦奉獻(xiàn)中錘煉自己，在學(xué)習(xí)工作中提高本領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。

2、要以嚴(yán)格的管理來保證。首先，要學(xué)制度、守制度。去年以來，我們根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)辦公室工作制度進(jìn)行了多次討論和修改，制度匯編已經(jīng)秘書長(zhǎng)、辦公室主任聯(lián)席會(huì)議討論通過。要以科室為單位，廣泛開展一次“學(xué)制度、守制度”活動(dòng)，抽出時(shí)間，集中精力，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)制度、熟悉制度，明確具體要求，掌握規(guī)定程序。制度的生命在于落實(shí)。班子成員要率先垂范，模范執(zhí)行制度，自覺接受監(jiān)督，并按照職責(zé)分工，抓好制度的貫徹落實(shí)；科室負(fù)責(zé)同志要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，大膽管理，嚴(yán)格要求，狠抓執(zhí)行，確保落實(shí)不走樣、執(zhí)行不變通；每一位工作人員都要自覺遵守制度，在落實(shí)上不能有任何借口，切實(shí)做到人人按制度辦事，事事按制度運(yùn)轉(zhuǎn)，形成用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制。其次，要嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。重點(diǎn)是解決遇事推、拖、不負(fù)責(zé)任的問題。對(duì)于來人來電辦事的，首先接受辦理的人員要負(fù)責(zé)到底；各科室都要優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)間，對(duì)特別緊急的事項(xiàng)要急事急辦，隨到隨辦，堅(jiān)決杜絕拖拖拉拉、久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象；科室及其工作人員不履行或不正確履行職責(zé)，影響工作，造成不良影響或后果的，要嚴(yán)格追究該科室及其工作人員的責(zé)任，絕不能干好干壞一個(gè)樣。對(duì)發(fā)生重大失誤的人和科室，年終考核不能評(píng)先選優(yōu)。要以科室為單位開展“警示教育”活動(dòng)，認(rèn)真反思以前工作中出現(xiàn)的各類問題，查找根源，引以為鑒，明確努力方向，堅(jiān)決防止發(fā)生類似問題。再次，要加強(qiáng)績(jī)效考核。在做好年度考核工作的同時(shí)，要借鑒外地治懶、治庸的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)日常考核辦法，建立科室月例會(huì)總結(jié)述職制度，加強(qiáng)平時(shí)考核，以科室為單位對(duì)工作人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核登記，寫了多少材料，辦了多少事，加了幾次班，都要記載清楚，每月做出評(píng)價(jià)，以此激發(fā)干勁、促進(jìn)工作。對(duì)工作不稱職和長(zhǎng)期處于后進(jìn)的人，要批評(píng)教育、誡勉談話，直至調(diào)整崗位和單位。要大力弘揚(yáng)比學(xué)趕超、爭(zhēng)先進(jìn)位的良好風(fēng)氣，辦公室的整體工作要在全市創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)，納入省上考核的督查、信息等工作要在全省創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)，各科室要切實(shí)加強(qiáng)管理、全面履行職責(zé)、扎實(shí)搞好工作在辦公室內(nèi)部創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)，每一位同志都要比學(xué)習(xí)、比能力、比實(shí)績(jī)、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)在相同職位創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)，以此帶動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作上水平。同時(shí)，我們要把嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求和關(guān)心職工切實(shí)利益結(jié)合起來，按照“以事業(yè)留人、以感情留人、以適當(dāng)待遇留人”的原則，年內(nèi)，我們要組織一到兩次科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，積極向市委推薦優(yōu)秀干部，搞好干部教育培訓(xùn)工作，繼續(xù)進(jìn)行職工體檢，力所能及地為職工辦實(shí)事。

3、要以良好的作風(fēng)來保證。李常委在幾次會(huì)議上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè)，去年在省委《調(diào)查與研究》發(fā)表了黨委辦公室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的理論文章，全面闡述了在新形勢(shì)下加強(qiáng)辦公室作風(fēng)建設(shè)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體措施，是我們加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的指南，在今后工作中一定要繼續(xù)堅(jiān)持。我們要在強(qiáng)化決策服務(wù)中，不斷錘煉勤學(xué)、善思、直言敢諫的作風(fēng)；在加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)中，牢固樹立顧全大局、心系群眾的作風(fēng)；推進(jìn)決策落實(shí)中，大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的作風(fēng)；在開展事務(wù)服務(wù)中，積極倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)；在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)中，切實(shí)強(qiáng)化勤政廉潔、團(tuán)結(jié)和諧的作風(fēng)，真正把李常委的要求變成每一位干部職工的自覺行動(dòng)，真正使辦公室這支隊(duì)伍成為市委放心、基層滿意、群眾信賴、能打硬仗的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。