區四項措施做好兩會期間的組工信訪工作
時間:2022-06-10 06:17:00
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一是成立信訪工作領導小組。兩會期間,**區成立以區委分管副書記為組長,區委組織部、區信訪局等有關部門為成員的領導小組,加強各部門之間的聯系溝通,落實相關工作措施,實行信訪責任負責制,專門負責兩會期間的組工信訪穩定工作。
二是實行“五包”和“限期辦結”制度。建立健全信訪規章制度,要求領導干部包接待、包協調、包督辦、包落實、包穩定,即接待信訪的領導、干部對接訪案件一包到底,做到“件件有著落、事事有回音”。同時,在此基礎上推出限時辦結制度:能馬上處理解決的,馬上解決;情況復雜的,要求在15日內把處理答復的意見分別向來訪者、信訪網絡的有關負責同志做出書面說明。
三是實行矛盾糾紛排查調處工作機制。各級黨員服務中心聘請156位熱衷社會事務的退休老黨員、居民小組長、轄區單位代表、公益性崗位人員等作為民情信息員,廣泛收集民意,關注上訪苗頭;要求各街道、部門、社區、企業等以高度負責的精神和更加主動的態度,對信訪問題和可能引發群體性事件的社會矛盾進行定期排查,及時掌握影響穩定的情況信息和可能引發群體性事件的苗頭。通過矛盾糾紛排查,早發現、早調處、早解決,把矛盾化解在基層、解決在萌芽之中。
四是開展重點信訪回訪。對*年有關組織工作的重點來信來訪逐一進行回訪,測量滿意程度。同時深入做好對個別信訪老戶和上訪人員的政治思想教育,積極進行正面引導,避免越級上訪事件的發生。