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尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

我代表*市工商局匯報上半年工作，并就貫徹這次會議精神進行表態(tài)。不妥之處，請批評指正。

一、關(guān)于上半年工作

今年上半年，我們*市工商局圍繞“五增五創(chuàng)”工作主題，以開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動為依托，努力打造“四個一流”，全力優(yōu)化政務環(huán)境，各項工作取得了明顯成效。具體是：

在隊伍建設上，做到了三個“不放松”：

政治業(yè)務學習不放松。以學習楊寬德為契機，堅持每周五下午學習制度；進行了法律法規(guī)的系統(tǒng)培訓；持續(xù)了一年多的千人電腦大培訓于上半年全部完成，累計培訓人員1052人次，市局為學員們租了民房，統(tǒng)一在食堂就餐，共用資金6萬余元，節(jié)約資金80余萬元。

廉政教育不放松。組織市局和榆次、開發(fā)區(qū)分局的干部到山西女子監(jiān)獄接受現(xiàn)場警示教育；組織了“知榮辱、樹新風”演講比賽；在*電視臺組織了“紅盾之光”大型廉政文藝匯演。

嚴格工作紀律不放松。在政務大廳和各樓層安裝了監(jiān)控設備，組織了條管以來規(guī)模最大、措施最嚴的財務大檢查。組織專人進行了3次明察暗訪，對相關(guān)責任人進行了嚴肅處理。

上半年，我們召開了科級干部上半年述職大會。述職后當場測評、當場記票、當場公布，將不稱職票最多的一名科長、一名副科長免職，這在*工商干部隊伍建設史上是一個新的舉措，在全市系統(tǒng)引起了很大震動。對那些占著位置不干事的人、對等待觀望混日子的人、對干好干壞一個樣的思想是個很大的沖擊，機關(guān)工作面貌和精神狀態(tài)有了質(zhì)的改變。當然對免職的干部，本著治病救人的原則，有一套讓他們重新站起來的辦法。

為提高現(xiàn)代化辦公的科技含量，市局投資建成了視頻會議系統(tǒng)，，正在調(diào)試OA系統(tǒng)及網(wǎng)上立案審批系統(tǒng)。全市11個縣（市、區(qū)）工商局（分局）分別新建或改建了視頻會議室。投資100萬元，對全市網(wǎng)絡進行了升級改造，市局實現(xiàn)了人均一臺電腦，逐步實現(xiàn)市局－縣局-科（股、所）政務、業(yè)務網(wǎng)絡化。現(xiàn)在所有的文件、報表都從網(wǎng)上傳輸。成功改版了“*市工商紅盾信息網(wǎng)站”，在全省率先運行了“信用山西*分站”，對全市2萬多企業(yè)的信用信息做到了及時采集，新注冊企業(yè)電子檔案掃描與檔案室登記檔案同步。目前共掃描企業(yè)2.3萬戶158萬頁。

一系列軟硬件建設，有力促進了市場監(jiān)管；市局班子的求真務實，有效推進了各項工作。截至6月底,共處理消費者申訴案件1102起，為消費者挽回經(jīng)濟損失297.6萬元。立案查處各類經(jīng)濟違法案件1235起，違法物資總值4108萬元，罰沒款598.36萬元。其中查處商業(yè)賄賂案件35起，取締傳銷窩點32個，建起了全省第一條著名商標一條街，在平遙配備了全省僅有的2輛電瓶執(zhí)法車，各景點設立了投訴舉報車，涌現(xiàn)出以全國優(yōu)秀青年衛(wèi)士于劍云、山西省優(yōu)秀青年衛(wèi)士喬曉民為代表的一大批愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法的好干部。法制宣傳教育工作受到省委和國家工商總局的表彰。

二、關(guān)于優(yōu)化政務環(huán)境

全省政府系統(tǒng)干部大會的第二天，我們就主動搜集有關(guān)音像資料，通過視頻會議方式，將于幼軍省長的講話精神傳達到每一位干部職工。同時開展了“工商機關(guān)如何服務投資軟環(huán)境”的大討論。在全系統(tǒng)開展了公務員禮儀培訓；為每一位職工配備了多套便裝，要求上班時間統(tǒng)一著裝，干部職工精神面貌煥然一新。市局還出臺了《關(guān)于整頓行業(yè)作風、促進“優(yōu)質(zhì)服務年”活動的實施意見》，對轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化環(huán)境的各項指標以及處理措施進行了細化分解。

本著便民利民的原則，我們探索從改革企業(yè)注冊體制入手，在深層次上優(yōu)化政務環(huán)境。目前采取了三項措施：

同城集中登記。按原有體制，榆次行政區(qū)劃內(nèi)有市局、開發(fā)區(qū)、榆次分局三家都可以進行企業(yè)登記，群眾辦事不方便，登記尺度不統(tǒng)一，執(zhí)法監(jiān)管有交叉。為此，我們嘗試將登記注冊事項集中在市局進行。榆次分局撤銷登記機構(gòu)，新設企業(yè)監(jiān)管科，重點放在監(jiān)督管理上。集中辦證這項舉措沒有先例參考，我們一切從便民出發(fā)進行嘗試，下半年開發(fā)區(qū)分局的登記權(quán)也將收回市局。

登記監(jiān)管分離。市局登記注冊科一心一意搞服務，企業(yè)監(jiān)管科專心致志搞好監(jiān)管。為了方便企業(yè)，對市局登記的、注冊資金在1000萬元以下的，年度檢驗均在企業(yè)所在的縣局進行。

內(nèi)部公開招聘。對政務大廳的工作人員，在系統(tǒng)內(nèi)部統(tǒng)一公開招考，并實行定期輪崗制，不斷提高窗口單位的人員素質(zhì)和服務質(zhì)量。

按照建設現(xiàn)代化機關(guān)的構(gòu)想，今年上半年，我們將重點放在縣級工商機關(guān)的建設上，全市累計已投入500余萬元，整治辦公環(huán)境，更新交通、通訊裝備，改造食堂，新購130臺電腦，力爭到年底，把縣級局建成環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質(zhì)、作風優(yōu)良的一流的縣級行政機關(guān)，實現(xiàn)交通現(xiàn)代化、公文傳輸自動化、執(zhí)法辦案規(guī)范化、信用監(jiān)管電子化。

三、目前存在的問題和下一步的打算

總結(jié)成績的同時，我們對存在的問題也無須回避。有個別局的班子人員老化，存在軟、散現(xiàn)象，貫徹上級精神不積極、不主動；公務員缺編問題突出；旅游景點接待任務繁重；窗口單位人員素質(zhì)、服務質(zhì)量和執(zhí)法效能還有待于進一步提高。為此，我們將采取如下措施：

（一）立即傳達，堅決貫徹。召開千人視頻會議，將這次會議精神傳達到全體干部職工，不折不扣地貫徹執(zhí)行。

（二）嚴肅紀律，維護形象。我們還將完善各項規(guī)章制度，對頂風違紀的，不嚴格依法行政、刁難辦事群眾的，對行政不作為、亂作為的，堅決嚴肅處理，維護工商形象。

（三）創(chuàng)新體制，優(yōu)化環(huán)境。繼續(xù)創(chuàng)新和完善人事制度改革、企業(yè)登記制度改革，實行末位淘汰和雙向選擇，真正把能干事、想干事的同志選拔到關(guān)鍵崗位，提升服務質(zhì)量，提高執(zhí)法效能。

（四）全面推進，勇創(chuàng)一流。借這次會議的東風，我們將繼續(xù)抓好隊伍教育整頓，大力開展八項執(zhí)法行動，全力服務非公經(jīng)濟發(fā)展、服務招商引資、服務“三農(nóng)”發(fā)展，完成信用山西建設等各項工作，以一流的業(yè)績向省局黨組交一份滿意的答卷。

上半年的工作涉及到比較敏感的人、財、物問題，之所以能順利推進，得益于我們有一個團結(jié)協(xié)作的班子，得益于我們有一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的隊伍，得益于前任班子打下了一個良好的基礎(chǔ)，得益于省局領(lǐng)導及各處室對我們的大力支持，在這里，對省局各位領(lǐng)導、各處室以及各兄弟單位對*工商局的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。

謝謝大家！