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一、統一思想認識，在濃厚的創建氛圍中構建文明工商

我局專門成立了以局長為組長的文明單位創建領導小組，局黨組堅持每季度召開一次文明創建專題會議，研究制定文明創建規劃，安排各項活動內容，做到目標明確，制度健全。

同時結合工作實際，制定出臺了《“文明行業”建設實施方案》，涵蓋了創建文明單位、文明經營區、文明市場、文明窗口、評選消費者滿意單位、評選文明誠信民營企業及個體工商戶等一系列創建內容，在全系統廣泛掀起創建“文明行業”活動熱潮。

二、推進規范化建設，在夯實基礎設施中構建文明工商

投入大量財力、物力，促進規范化建設。陸續新建了下洼、大高等_處規范化基層工商所，改善了局機關和基層工商所的配套辦公設施，為提高工作效率和服務質量打下了堅實的硬件基礎。投資__萬元對原檔案室進行了大規模的升級改造，購置_組密集架，配置防磁柜、消毒柜、加濕器等配套設施，書式、電子檔案目錄一應俱全，實現了全局各類檔案統一規范化管理，并成功晉升為省特級檔案室。

三、加強行業作風建設，在促進和諧發展中構建文明工商

一是強化自身素質建設打造文明隊伍。我們年年都開展政治思想教育活動和業務練兵活動，今年我局創新并完善了包括考勤、學習、衛生等各項內部規章制度__章，建立了包括日常工作、執法規范、文明服務等全方位的考核機制，“用規矩成方圓”，推動工商執法隊伍由管理型向服務型快速轉變，打造優質的文明隊伍。

二是強化廉政文化建設打造廉潔工商。建立了廉政文化長廊，在局機關和基層工商所的辦公場所懸掛廉政格言、警句，營造講法紀、講文明、守誠信的工商文化氛圍。同時，邀請縣檢察院進行法制報告，深入開展“反腐倡廉警示教育月”活動。

三是強化職責履行打造服務型工商。以優質的服務促進企業發展。切實發揮縣局注冊登記大廳和基層工商所“一站式”服務大廳的窗口作用，開辟招商引資綠色通道，使廣大的工商業者“只進一個門，辦完所有事”。連續_年來全心全意開展“紅盾幫扶工程”，以關鍵項目和大型企業為重點，簽訂幫扶協議，實行定向跟蹤服務，推動企業擴大市場、增加效益、科學發展。

四、開展和諧工商建設，在互助友愛中構建文明工商

我局致力于富有工商特色的文化建設，培養形成了一支具有凝聚力、向心力和親和力的工商干部隊伍，并先后開展了優秀黨員評選、工商征文競賽、文藝聯歡、體育比賽等多項有益的文化娛樂活動，活躍了工商文化氣氛，增強了和諧團隊意識，在廣大干部職工以及干部職工家庭之間營造了和諧、團結的融洽氛圍。

同時積極相應縣委、縣政府的號召，每年堅持與縣內各鄉鎮的貧困戶結成幫扶對子，在年、節中為他們捐款、捐物、購置農資和生活用品，近年來共幫扶貧困戶__余個；積極參與“救助寒門學子”活動，幫扶貧困學生_名，累計捐款_萬余元。

通過加強文明單位的創建，帶動了工作的進一步提高。我局的各項工作也得到了縣委、縣政府的肯定，近年來連續獲得“全縣年度貢獻獎”、“縣直部門任務目標綜合考核先進單位”等__余個榮譽稱號，各項業務工作也在全市工商系統中名列前茅。____年我局被授予“全市文明單位”榮譽稱號，更使我們倍受鼓舞。____年，我局立足實際，在縣文明辦的指導下，把文明創建工作推向了更高的層次，同年__月份順利通過了省級文明單位的考察驗收。在此，向多年來關心、支持我局文明創建工作的各級領導表示誠摯的敬意和感謝！

今后，我們將結合深入實踐科學發展觀和發展環境優化年等活動，在鞏固現有成果的基礎上，百尺竿頭、更進一步，把全系統文明建設工作推向更高的層次和水平：

一是構建服務工商。堅持把服從、服務沾化經濟發展大局作為首要指導思想，從思想和行動上始終與縣委、縣政府發展思路保持一致，主動了解大局，自覺進入大局，積極維護大局，支持服務大局，竭心盡力為沾化經濟發展服務。

二、構建法治工商。始終按照“依法行政、合理行政、高效便民、誠實守信、權責統一”的原則辦事，實現行政行為的法定化、程序化和規范化，防止執法角色的缺位、越位和錯位，把依法行政的各項要求落到實處。

三、構建誠信工商。把誠信建設作為工商工作的基礎來抓，健全完善誠信制度，強化對權力運行的制約和監督，以嚴格執法、公正執法、廉潔執法、文明執法的工作成效取信于民，建設一支讓黨和人民依賴的工商執法隊伍。

四、構建責任工商。進一步加大責任督查和責任追究力度，積極構建完整配套、科學合理、運轉協調、規范有序、政令暢通、獎罰分明的責任體系，確保工商工作高效、有序運行。

五、構建和諧工商。處理好與地方政府的關系，多請示、多匯報、多溝通，爭取最大的理解和支持。不斷加大對基層的投入，傾聽意見建議，及時糾正決策偏差。著眼于充分調動干部職工的積極性、主動性和創造性，建設和諧機關。

雖然我們的文明單位創建工作取得了一定的成績，但是與縣委、縣政府的要求和各先進兄弟單位相比還存在著一定的差距。我們將以此為契機，進一步加強精神文明建設，為××經濟發展做出更大的貢獻。