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各位領導，員工同志們：

大家好！今天，我們公司召開2015年計劃工作會，公司對2014年工作作了總結(jié)，確定了2015年的工作目標和工作措施。下面，我代表技術質(zhì)量部就本部2014年工作情況和2015年工作措施向大會作簡要匯報，對其中存在的不足之處，請大家批評指正，多提寶貴意見。

一、2014年工作情況

2014年在公司的正確領導下，我們技術質(zhì)量部按照公司的工作精神和工作部署，認真努力、盡心盡職工作，完成了全部工作任務，取得良好成績，為公司全面完成2014年生產(chǎn)目標任務作出了貢獻，著重抓好三方面工作：一是落實崗位責任。為抓好工作，促進發(fā)展，我們技術質(zhì)量部按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。二是加強質(zhì)量管理。我們技術質(zhì)量部針對產(chǎn)品的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責任、目標、任務、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，增強公司產(chǎn)品質(zhì)量信譽。三是積極抓好新產(chǎn)品開發(fā)工作。我們技術質(zhì)量部加強與用戶的聯(lián)系，加強市場調(diào)研，掌握市場信息，積極開展新產(chǎn)品開發(fā)，努力多開發(fā)新產(chǎn)品，為公司發(fā)展做貢獻。

二、2015年工作措施

2015年，我們公司工作目標已經(jīng)確定，產(chǎn)量2萬噸，利潤110萬元。2015年我們技術質(zhì)量部的主要工作目標是：新產(chǎn)品銷量5000噸；市場退貨降價損失率控制在0.25%以內(nèi)。我們技術質(zhì)量部準備采取以下三項措施，確保完成公司和部門工作目標。

一是全面做好質(zhì)量管理和新產(chǎn)品開發(fā)工作。我們技術質(zhì)量部要深入車間生產(chǎn)一線加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，做到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時加以整改，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量。要增加新產(chǎn)品開發(fā)力度，開發(fā)出適合市場要求的新產(chǎn)品，確保完成新產(chǎn)品銷量5000噸的工作目標。

二是要積極配合供銷部做好市場維護工作，及時處理市場質(zhì)量異議，力爭把市場退貨降價損失率控制在0.25%以內(nèi)；要配合采購部門及時與毛料供應商進行技術交流，確保毛料質(zhì)量穩(wěn)定；通過這兩方面工作，切實為公司降本增效。

三是我們技術質(zhì)量部要樹立服務意識，積極主動與其他職能部門交流，使公司各項工作能夠協(xié)調(diào)、順利進行；要深入車間幫助解決技術、質(zhì)量上的問題，促進車間生產(chǎn)發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定；要多跑用戶單位，聽取用戶的意見，為市場做好服務工作，努力增加公司產(chǎn)品銷量，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

我的匯報完了，謝謝大家！