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運用思想政治工作提高職工素質(zhì)開掘職工潛能的思考

股份公司開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。企業(yè)處在特殊的歷史時期，更加需要我們以“三個代表”重要思想為指導，加強和改進思想政治工作。總的看，積極開展思想政治工作，取得了成效。企業(yè)的思想政治工作成功應(yīng)對了一些新的考驗。企業(yè)在今年，進行了集中內(nèi)退、競聘、協(xié)議解除勞動合同等一連串動作。思想問題是大量的、復(fù)雜的。通過深入細致的思想政治工作贏得職工對改革的理解、支持。

雖然我們在思想政治工作方面摸索了一些好的做法，積累了一些經(jīng)驗，產(chǎn)生了積極的效果。但也要清醒地看到，這種探索只是初步的，還有不少問題：群訪問題日益突出，使得思想政治工作任務(wù)日趨繁重，難度加大。解決好這些問題，有賴于思想政治工作的加強和改進，也有賴于改革措施、經(jīng)濟政策、黨風廉政建設(shè)、法制建設(shè)等各個方面的配合。關(guān)于這方面，我有幾點思考：

1、切實加強黨對思想政治工作的領(lǐng)導。要按照提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、相對穩(wěn)定的要求，建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風正的思想政治工作隊伍。要以“三個代表”為標準從嚴治黨，加強黨組織的思想、組織、作風建設(shè)，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨員、特別是領(lǐng)導干部，要講學習、講政治、講正氣，堅定共產(chǎn)主義理想信念，堅持全心全意為人民服務(wù)，嚴格遵守黨的紀律，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，要求群眾做的自己首先權(quán)做到，要求群眾不做的自己堅決不做，以實際行動為群眾作表率。

2、堅持思想政治工作正確的方針和原則。思想政治工作是一門科學，必須在黨的正確方針和原則的指導下進行。要堅持以馬克思列寧主義、思想和鄧小平理論為指導；堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，為全黨全國工作大局服務(wù)；堅持從實際出發(fā)，增強針對性和時效性；堅持教育和管理相結(jié)合；堅持解決思想問題同解決實際問題相結(jié)合；堅持在黨的領(lǐng)導下依靠全社會共同來做。

3、深入扎實地進行思想政治教育。思想政治工作的根本任務(wù)，就是要培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人。因此，必須加強黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)教育，進行愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育，必須加強馬克思主義唯物論和無神論教育，大力提倡科學精神；必須加強形勢政策、民主法制和維護社會穩(wěn)定的教育；必須加強以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則的社會主義道德教育，堅決反對和抵制拜金主義，享樂主義和個人主義，引導廣大干部群眾遵守道德規(guī)范，提高道德素質(zhì)。

4、加強整體部署，推進思想政治工作的系統(tǒng)化。思想政治工作是一項系統(tǒng)工程，必須置身于全局，服務(wù)于全局，應(yīng)當進行整體部署，不能單打一。既要發(fā)揮思想政治工作部門的作用，又要依靠社會各方面，形成思想政治工作的合力；既要更新教育內(nèi)容，又要改進方式方法，增強說服力和感染力；既要健全領(lǐng)導體制和運行機制，又要完善載體和建設(shè)陣地，使思想政治工作更好地發(fā)揮整體效能。

5、把思想政治工作的任務(wù)落實到重點工作實踐中。思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線。要把“三個代表”思想貫穿到思想政治工作中的同時，與企業(yè)現(xiàn)階段戰(zhàn)略相結(jié)合，確保思想政治工作能取得實效。

目前企業(yè)處在特殊的歷史時期，怎樣確保建設(shè)一支優(yōu)秀的職工隊伍并始終保持職工隊伍的高素質(zhì)和良好精神風貌呢？注重職工的業(yè)務(wù)技能培訓，加強職工的思想教育，營造積極向上的精神氛圍，保持業(yè)務(wù)過硬，作風優(yōu)良的職工隊伍是當務(wù)之急。著名鋼鐵企業(yè)家卡拉奇曾說過：如果放火燒毀我的工廠，但只要把我的員工留下，20年后我還會是鋼鐵大王。這句話告訴我們一個企業(yè)，一個單位最根本的和關(guān)鍵性的因素是人。一支優(yōu)秀的職工隊伍，是支撐一個企業(yè)和單位不斷前進的源動力，有了優(yōu)秀的隊伍，就不怕創(chuàng)造不出驕人的業(yè)績，始終保持隊伍的高素質(zhì)，才能推動工作不斷進步。

用清華大學職業(yè)經(jīng)理培訓中心章伍義教授關(guān)于共贏領(lǐng)導力和營造高績效團隊的理論，結(jié)合公司發(fā)展的實際，提出一點粗淺的看法。章伍義指出，一個人或集體工作目標和任務(wù)的完成情況主要取決于兩方面因素，一方面是工作能力，另一方面是工作意愿。工作能力是個人或集體為達成某項特定目標或任務(wù)而具備的知識、技能和經(jīng)驗。工作意愿是個人或集體為達到某項特定目標或任務(wù)表現(xiàn)出來的信心、動機和專心度。一個人或集體根據(jù)工作能力和意愿的高低可以分為四個發(fā)展階段，第一個階段，在一個新的環(huán)境里面，面臨一個新的工作任務(wù)大多數(shù)人表現(xiàn)出較高的熱情，但此時的工作技能和經(jīng)驗是較差的；第二個階段，經(jīng)過一段時間后，能力有所增強，但通常會由于期望和現(xiàn)實之間的反差使幻想破滅，情緒一落千丈，工作意愿較低；第三個階段，已具備較強的工作能力，能夠在熟練的工作范圍內(nèi)有效完成任務(wù)，但遇到困難和挑戰(zhàn)時仍缺乏獨立完成任務(wù)的信心，工作意愿呈現(xiàn)波動狀態(tài)；第四階段是工作能力上獨當一面，工作意愿上較積極和穩(wěn)定。第四階段是工作能力和工作意愿的“雙高”的階段，這種情況是最理想的也是我們進行職工隊伍建設(shè)所達到的最高目標。

公司協(xié)議解除勞動合同后，一些崗位出現(xiàn)了人員緊張的現(xiàn)象。有些放假人員重新回崗，有些崗位使用了勞務(wù)輸出單位的農(nóng)民工，面對新單位，新崗位，他們的工作意愿很高，但缺少崗位技能和經(jīng)驗，我們通過開展全方位的崗前教育和培訓，提高了他們的工作能力，較好地渡過了能力低，意愿高的第一階段；針對有些員工在思想情緒方面出現(xiàn)了消極的傾向的問題，我們又通過加強思想政治工作，及時調(diào)整和保持了職工隊伍的較好精神風貌，通過開展業(yè)務(wù)技能比武等活動進一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能，較好地走過了第二階段；我們目前所處的應(yīng)該是第三階段，大多數(shù)職工都能較好地完成本職崗位的工作，但面對新的挑戰(zhàn)和更大的壓力的時候，工作能力仍有所欠缺，對于自身感興趣的工作，表現(xiàn)出較高的意愿，遇到困難和挫折，容易退縮不前，思想意愿處于時好時壞的波動狀態(tài)。那么在這種情況下，采取什么樣的方法，進一步推動職工隊伍的發(fā)展，實現(xiàn)“雙高”的目標呢？

我認為建立起“學習型企業(yè)”，通過學習始終推動職工隊伍工作能力的不斷提升應(yīng)是大勢所趨。建立“學習型企業(yè)”、“學習型社會”、“學習型城市”、“學習型團隊”……是隨著社會發(fā)展應(yīng)運而生的最新最熱的詞匯了。社會的發(fā)展進步，市場經(jīng)濟引發(fā)的一系列變革都使我們越來越強烈地感受到了知識的力量，人才的效益，在商品大戰(zhàn)，價格大戰(zhàn)，科技大戰(zhàn)的背后最核心的競爭是人才的競爭，而科技的飛速發(fā)展，使人才早已成為一個動態(tài)的概念，人才競爭背后最根本的還是學習能力的競爭，誰學的快，學的好，誰就走在前面，誰不學習，誰就會被淘汰，這是既試用于個人，也試用于企業(yè)和單位的一條通則。建立“學習型的企業(yè)”，就必須建立完整的培訓體系，世界知名的企業(yè)都無一例外注重員工的教育和培訓，甚至有專門為自己培養(yǎng)人才的大學，這些企業(yè)既是人才發(fā)揮才干的用武之地，更是培養(yǎng)、鍛造人才的大熔爐。如果不注重職工的培訓和學習，幾年之內(nèi)員工原有的知識已被用干榨凈，得不到及時的補充，那么員工能力的降低勢必導致企業(yè)的落后。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，人力資源的開發(fā)和利用應(yīng)是進一步提高管理水平的關(guān)鍵所在。建立學習和培訓體系是人力資源的開發(fā)的主要內(nèi)容，在ISO9000質(zhì)量體系中，員工的教育培訓是一項重要的不可或缺的內(nèi)容，培訓除了要有計劃安排、培訓內(nèi)容、參加人員、培訓講師等必備要素外，還應(yīng)進行必要的培訓效果考核評估。通過營造良好氛圍，堅持日常學習和集中訓練相結(jié)合，個人學習和單位培訓相結(jié)合，把職工的教育培訓工作形成制度規(guī)范，提高培訓的針對性、實用性，因人施教，因崗施教，因?qū)哟问┙蹋淹粨粜浴⑴R時性的培訓行為轉(zhuǎn)入系統(tǒng)的、長期的培訓教育，有專門的人員統(tǒng)籌組織安排培訓，確保培訓的實施和效果。

因此我認為，教育培訓在提高員工工作能力的同時，也是逐步培育和形成企業(yè)文化的過程。而積極的企業(yè)文化正是調(diào)動員工工作意愿，凝聚職工思想的最有效的手段。一個企業(yè)發(fā)展的最高階段必然形成自己的企業(yè)文化，這種文化通常會發(fā)揮一種近乎宗教的力量來凝聚員工，引導員工為了實現(xiàn)即定的工作目標而不懈努力，對企業(yè)報有高度的忠誠度。用這種良好的精神氛圍彌漫在整個的職工隊伍中，形成積極向上的企業(yè)文化。依靠思想政治工作和宣傳的力量、建立起有效的激勵機制和競爭機制，才能形成長效的穩(wěn)定的企業(yè)文化，兩者相結(jié)合保障積極的健康的因素得到肯定和發(fā)揚，消極的落后的因素得到抑制，達成制度與宣傳理念的契合，由此才能真正形成一種強大的企業(yè)文化的力量，持久地穩(wěn)定地推動工作不斷前行。一方面抓職工隊伍的思想建設(shè)，一方面抓制度和規(guī)范建設(shè)，在激勵機制和競爭機制進行了廣泛的探索，這是推動各項工作的不斷進步的一個關(guān)鍵因素。

總之，一個單位和企業(yè)，只要有一支優(yōu)秀的隊伍，產(chǎn)品過時了可以研發(fā)新的產(chǎn)品，體制落后了可以改革創(chuàng)建新的體制，困難出現(xiàn)了可以集中力量克服困難。關(guān)注人的因素，把傳統(tǒng)的管理人的觀念轉(zhuǎn)向培養(yǎng)人、開發(fā)人、引導人是領(lǐng)導者責任之所在。建立一個學習型的企業(yè)和團隊，用思想政治工作結(jié)合激勵機制和競爭機制培育濃厚的企業(yè)文化，才能更好地引領(lǐng)整個企業(yè)不斷前進。