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為認真貫徹黨的十八大精神，推進黨代表大會代表任期制落實，充分發揮代表作用，提高黨的執政能力，保持黨的先進性，根據《中國共產黨章程》、《中國共產黨全國代表大會和地方各級代表大會代表任期制暫行條例》和上級有關規定，經黨委研究，決定建立黨代表工作站，并制定本實施意見。

一、工作目標

以黨的十八大精神為指導，以群眾滿意、代表滿意、組織滿意為目標，突出以“為民、務實、清廉”的群眾路線為主題，通過建立黨代表工作站，系統構建代表聯系和服務黨員群眾的工作體系，切實保障代表的知情權、參與權、建議權和監督權，充分發揮代表上聯黨委政府，下聯黨員群眾的橋梁紐帶作用，及時傾聽民聲、反映民意、解決民憂，不斷密切黨群關系，促進社會和諧安定，推動尚湖經濟又好又快發展。

二、工作措施

㈠工作方式

1、設立代表工作站。代表工作站配置各類辦公設施，實行掛牌辦公，持證接待。工作站建立黨代表職責、黨代表聯系黨員、群眾辦法、黨代表接待日制度等各項工作制度；代表接待基層黨員、群眾，聽取對各級組織的意見和建議，受理基層反映的有關事項。

2、發放代表聯絡卡。黨代表聯絡工作辦公室向基層黨員、群眾印發代表聯絡卡，便于黨員群眾及時聯系。基層黨員、群眾通過電話可隨時反映意見和建議，代表除在工作站接待外，還可通過預約接待或登門走訪聽取黨員群眾的意見、建議。

3、定向聯系基層黨員群眾。按照就近就地、領域熟悉的原則，每名黨代表聯系3-5名黨員和1名群眾，定期或不定期走訪，了解上級黨組織的決定決議執行情況，聽取和收集基層黨員、群眾的意見和建議，并及時向聯系的基層黨員、群眾反饋意見和建議處理情況、辦理結果。

㈡工作內容

1、接待時間：每周五下午為黨代表固定接待日，由黨代表聯絡辦公室安排2名代表接待轄區內的黨員、群眾。

2、接待事項：負責接待的黨代表受理基層黨員群眾反映的有關事項：(1)對市、鎮、本單位工作的意見和建議；(2)涉及民生的具體事項；(3)本人需要代表協調解決的實際困難；(4)反映鎮各相關部門、基層組織及干部黨員不作為、亂作為或違法違紀等有關問題；(5)其他需由代表協調解決的合理訴求或事項。已進入司法、紀檢、信訪程序，正在辦理或已依法依紀辦結的事項不在代表受理范圍。

3、接待事項辦理：負責接待的代表不直接處理問題。對基層黨員、群眾反映的事項予以登記、受理、交辦或上報有關部門處理。涉及需要由市相關部門解決的問題以代表提議的方式報上級部門協調解決，涉及應由鎮黨委及所屬部門、單位、基層黨組織解決的問題，報鎮黨委或交辦相關部門辦理，確保件件有著落，事事有回音。交辦事項辦理結果要及時向接待代表回復。

4、受理事項督辦：受理事項在辦理過程中，接待代表應行使監督權，及時予以督辦。

三、工作保障

1、加強組織領導。鎮黨代會常任制工作領導小組全面負責黨代表工作站相關建設、組織協調工作；鎮代表聯絡辦公室負責日常工作安排、接待事項的辦理等具體事務。

2、強化宣傳教育。通過多渠道、多形式的宣傳，引導基層黨員群眾全面了解、主動參與、積極支持，真正發揮好黨代表工作站聯系、服務基層黨員、群眾的平臺和樞紐作用，并通過基層黨員、群眾的廣泛參與和集思廣益，不斷探索黨代表工作站工作的新路子、新途徑，增強工作的針對性和實效性，形成工作長效機制。

3、加強督查考核。對代表接待交辦事項的辦理情況要納入各村(社區)、部門、單位年度工作目標考核，要作為對相關部門、相關單位和相關人員年終考核、評先創優的重要依據。