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二四年南湖生態園工作總結

××年南湖生態園的工作緊緊圍繞縣委縣政府提出的加快城市化建設步伐的號召和實現＂縣城的綠色屏障，縣城對外開放的窗口和人們休閑娛樂的理想場所＂的目標，根據總體規劃設計，加快建設速度．加強精神文明建設，完善各項管理制度，提高全園職工在旅游業中的服務意識，使園內建設和管理日趨完善，基公務員之家版權所有!本實現了＂三年見成效＂的目的，并依據今年簽定的各項目標則任書．今年我園主要開展完成了以下幾個方面的工作．

一，加快速度，搞好全園建設

南湖生態園經過快三年的建設現已初具規模，今年根據縣委縣政府，城建部門和林業局的規劃設計方案，投資250多萬元。進行了造林，綠化，文史館修建，艾黎廣場修建，垂釣池修建等多項基礎設施建設。具體建設情況如下：

⒈造林綠化，全園栽植各類樹木多棵，其中高檔綠化苗木株、灌木花卉株，其它樹木多株。種植草坪。萬平方米，基本達到全園綠化的目的。

⒉文史館《碑林》建設，該建設占地面積平方米，建筑面積平方米，今年完成主體建設。

⒊艾黎廣場建設，廣場占地面積為平方米，其中水面占地平方米，設計有雕塑，水池，噴泉，水帶，彩磚鋪面等。

⒋釣魚池建設，采取塑膜防滲處理，干砌石襯砌池邊，柵欄隔離保護，形成夏為魚池冬為冰場的雙重用途水池。

仿古四合院建設，在園內東南角規劃設計磚混四合院一座，共建高標準房屋間，建筑面積為平方米，配套附屬設施建筑面積為平方米，是融林業系統科技成果展示，林業職工培訓，接待，休閑娛樂，餐飲等的綜合性服務設施。

⒍道路硬化，硬化主前道路條，長度米，面積平方米。建設了新穎別致，具有現代化特色的全自動東大門。

⒎游園小徑鋪筑，鋪筑游園小徑條，長度米，面積為平方米，穿插于各林陰之中。

⒏燈光地埋線鋪設，鋪設燈光地埋線米，預制燈座個，配置電箱座。

⒐招商引資建景點處：（）碰碰車景點建設，建設面積平方米，投放碰碰車輛。（）仙堤樓休閑園建設，利用原有的仙堤樓和新建的仿古建筑，進行了裝飾裝璜，開發了仙堤樓休閑園。（）小木屋建造，利用公園建設清理的枯樹木建造小木屋座，面積平方米。

⒑增添新的服務設施：（）添置新的休閑椅套座。（）增設垃圾桶個。（）招商引進各種營業攤點家，帶動了餐飲娛樂，幼教等服務行業的發展。

⒈完成各次接待服務工作。由于基礎設施和環境的逐年完善，游人逐年增加，今年接待考察團、參觀團、旅游團團次，接待游客萬人次，每天到園內晨煉的人達到多人次，成為名屬其實的對外公務員之家版權所有!開放窗口和群眾休閑娛樂的場所，月份配合縣上和林業局成功舉辦了“迎十一、慶豐收”游園活動和第四屆“興林杯”職工運動會，示范園也被評為全市“十大文明旅游單位”。

總的來說今年我園完成各項工作任務，增加和改善了基礎設施和服務項目，提高了服務質量，綠化、美化園區，基本消滅了園內空地，實現了園內草青，樹綠、花香、水碧四季常青。三季有花，并且使消失已久的多種鳥類又回到了公園。

二、加強管理、強化服務

旅游業是伴隨著人類社會經濟發展，科技進步，社會文明程度的提高逐步形成的新型產業，隨著人民生活水平的提高旅游已成為人們生活不可缺少的組成部分而且人們對旅游服務的要求也在不斷提高，根據以上情況我們加強園區管理，強化各項服務，在建設的同時努力創造優美的自然環境和人文環境使游客稱興而來，滿意而歸，今年具體開展完成以下工作。

⒈強化對園職工的管理和培訓，今年開春公園在準備向游人開放時，所有職工都來，接受開園前集中培訓，更進一步了解公園的經營目標計劃，每位職工所擔負的責任，他們應有的行為表現以及健康安全等方面的問題，通過培訓，要求職工不斷的改變觀念，更新知識，提高認識，進入角色，努力做好自己的工作。

⒉完善各項管理制度，提高職工服務意識，制定完善了考勤，考核制度制定崗位目標管理制和年度季度考核制度，獎罰辦法，激勵職工更好的完成工作任務，以更飽滿的精神面貌接待游客，樹立公園的良好形象。

⒊完善安全及衛生管理制度，保障游客及財產的安全、生態園在設立各種活動項目的同時十分重視建設一套完整的安全保障措施先后制定了游船營運規定，人工湖安全管理制度，公園作息制度，游泳池管理制度等。每一項，每一區域都有專人管理，掛牌上崗，危險地區，和易損壞設施用禁