導(dǎo)語：工商局效能監(jiān)察工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，*工商局緊緊圍繞市委提出的“加快發(fā)展不動搖，科學(xué)發(fā)展攀新高”總目標(biāo)，充分發(fā)揮工商職能，努力要在新一輪發(fā)展中贏得主動，從而實現(xiàn)在發(fā)展與服務(wù)、執(zhí)法與監(jiān)管兩個層面上讓群眾滿意、企業(yè)滿意、政府滿意，努力打造一支立足服務(wù)，忠于職守，清正廉潔，執(zhí)法如山的新型工商干部隊伍，該局首先從“狠抓效能監(jiān)察，打造服務(wù)型工商”開始。

創(chuàng)新監(jiān)察機制。把全體工商干部、事業(yè)編制和協(xié)會人員納入監(jiān)察對象范圍，由局監(jiān)察室牽頭，與辦公室、人事教育科等密切配合，組織聯(lián)合效能監(jiān)察，形成了“立體聯(lián)動”，對規(guī)范“收費管理，依法行政，廉政建設(shè)”的三位一體考核辦法納入效能監(jiān)察機制，有力地促進各項工作的落實。

健全效能機制。在各分局設(shè)立兼職監(jiān)察員隊伍，所有兼職監(jiān)察員必須由分局副局長以上干部擔(dān)任，對本轄區(qū)干部職工的工作效能進行日常監(jiān)督，在每個分局和服務(wù)窗口設(shè)立投訴站或投訴信箱，還聘請*市人大代表、政協(xié)委員和分局有關(guān)人士為行風(fēng)效能監(jiān)督員。通過這些監(jiān)督渠道，進一步提高了黨員干部，特別領(lǐng)導(dǎo)干部的“為民、務(wù)實、清廉”的民本意識。

強化責(zé)任追究。監(jiān)察室還設(shè)立了立案調(diào)查組，依據(jù)群眾投訴、舉報和領(lǐng)導(dǎo)批示，對推諉扯皮、效能低下、行政不作為、行政亂作為，已經(jīng)查實，堅決查處，不遷就不護短。并按照“任前廉政談話、信訪談話、誡勉談話”三種談話方式，約束每一個中層干部。

建立獎勵機制。實行廉政效能保證金制度，為每一個干部職工開設(shè)保證金帳戶，先進者獎勵，落后者處罰；實行陽光考核制度，做到“公開、公正、公平”的原則，科學(xué)、細(xì)致地對科室、基層分局和干部個人進行全面考核，對單位效能考核要排出名列，并上網(wǎng)公示，廣泛征詢意見，確?？己私Y(jié)果公正、準(zhǔn)確；實行崗位問責(zé)制。在年終對分局目標(biāo)考核基礎(chǔ)上，對個別業(yè)務(wù)條線被列末位的，由所在分局進行問責(zé)，副分局長分管的業(yè)務(wù)條線都居末三位的，局將對其問責(zé)；分局連續(xù)兩年考列后三位的，局將對分局長問責(zé)并進行獎懲。通過推行問責(zé)制增強了全體干部職工的行政效能意識，充分調(diào)動大家的工作積極性和緊迫性，進一步規(guī)范和促進了服務(wù)意識。

如今，全局干部作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，“不說不好辦，只想怎么辦”的服務(wù)理念已經(jīng)深入人心，人人做到敢于負(fù)責(zé)，敢于監(jiān)督，促進各項工作的完成。