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今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣效能辦的具體指導下，在縣紀檢委和社會各界的監督下，我局以科學發展觀為指導，按照“全省爭先進、皖北創一流”的工作目標要求，加強規劃管理，強化措施，狠抓經濟發展環境治理，切實推動了機關干部職工工作作風建設，促進了依法行政，確保了政令暢通，實現了優質服務，招商引資工作取得明顯成效，為全縣的經濟發展和社會穩定起到了積極的促進作用。現將主要工作總結如下：

一、統一認識，加強領導，務實開展優化經濟發展環境工作

為扎實推進優化經濟發展環境工作，提高規劃全局干部職工的服務意識，我局把優化經濟發展環境作為一把手工程列入主要議事日程。年初成立了優化經濟發展環境領導小組，由張連友局長任組長，汪海洋副局長任副組長，成員包括：孫建華、田超、吳增強、吳霞、呂萍、張學友、葛峰、高芹、丁盛澤、歐停停、張曉敏、楊哲寧；結合我局實際，制定了《縣招商局優化經濟發展環境承諾書》和《縣招商局優化經濟發展環境八條禁令》，對干部職工在優化經濟發展環境方面的工作提出了具體嚴格的要求，營造了為經濟發展服務的工作氛圍和文明優質的服務環境；結合黨風廉政建設活動，規范整頓干部隊伍，內強素質，外樹形象；結合共產黨員創先爭優，扎實推行“我為優化經濟環境發展做貢獻”活動，深入工業園區、施工現場等地調研，破解招商引資難題。

二、完善各項程序與制度，實行服務管理，提高辦事效率

“服務是第一投資環境”，我局牢固豎立起“優化經濟環境就是服務管理”的思想，大做服務管理文章，形成了部門聯動的辦事機制，致力于打造“秩序最好、辦事最快、信譽最高、客商最滿意”的效能型機關。為此，我局建立了全程服務制度、外來投資企業投訴制度、嚴格實行檢查申報制度等十五項制度（見附件），為招商行政工作順利進行提供了有效的制度保證。

1、建立全程服務制度。對于2000萬以上的外來投資項目，由縣領導親自過問。縣招商局會同縣行政服務中心，采取并聯審批、一站式服務方式辦理。確保兩個“零接觸”，即在辦理相關手續過程中與政府部門零接觸；在征地拆遷過程中與地方群眾零接觸。

2、建立外來投資企業投訴制度。設立投訴電話，外來投資企業和各類投訴，由招商局統一受理，除進入司法程序外，所有投訴爭取在5日內辦結，并及時將調查處理結果告知外商。今年我局未接到客商投訴。鑒于招商局既是服務員，又是管理員的尷尬情況，我局已在《2011年上半年招商引資調研報告》中向縣政府反映建立外商服務中心，方便以后統一管理。

3、嚴格實行檢查申報制度。各單位沒有縣招商引資領導小組批準，不得任意進入外來投資企業實施檢查。今年在我縣召開了全市二季度經濟工作督查調度會，市領導班子對我縣重點企業進行了視察，并給予好評。

三、招商引資工作成效顯著

今年我縣招商引資新上項目合同資金規模173.82億元，同比增長138.4%，實際利用縣外內資92.04億元，同比增長68.7%，完成年初市下達76億元任務的121.1%，超序時進度29.4%，超額完成年初制定的招商引資工作任務。

雖然我局在優化經濟發展環境上取得了一定成效，但是離上級的要求和群眾的需要還有很大的差距，工作中還存在著一些問題和不足。上半年遇到的問題沒有得到有效解決：如偷盜事件和強買強賣事件時有發生，鄉鎮群眾的招商引資意識還比較欠缺。前段時間，城西工業園區的五金家居建材大市場項目剛開始施工，圍墻數次被群眾推到。我們已聯系城西相關項目負責人，并派專人前去協調。另外我們招商引資工作經費依舊緊張，難以有效保障招商引資工作開展。在以后的工作中，我們將進一步克服困難，更加勤奮努力，為我縣的經濟社會發展做出更大的貢獻。