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今年本人任市政府辦副主任、市接待辦副主任，根據分工負責市接待辦日常工作。工作中本人能緊緊圍繞市委市政府各項工作任務和目標要求,強化大局意識、服務意識、質量意識和奉獻意識，較好地完成了各項接待工作任務。現總結如下：

一、解放思想，開拓創新，圓滿完成了各項接待工作

（一）高質量完成各項常規接待。2008年以來，常規接待工作呈現以下幾個特點：接待人數顯著增加，共接待來賓425批次，10260多人，超過去年同期的雙倍；接待層次明顯提高，省部級以上領導53批次，356人，廳級領導95批次,625人。大型團組明顯增多，共接待各類檢查、考察、調研團組235批次，其中黨政代表團39批次。今年來如考察的黨政代表團的層次和人數比去年有明顯提高，動輒就是書記、市長帶隊的100多人的大型考察團。這些接待任務的準備時間短，有時從接受任務到實施接待工作僅有幾個小時。同期赴如考察的重要來賓也比去年增多，有時一天要接待幾個大型團組。每承接一起接待任務，我均以高度的政治責任感、精益求精的工作態度認真對待，超前謀劃、主動協調，迅速制定接待工作預案，呈報領導審定后，及時協調相關部門和單位，布置接待任務，印制接待手冊等相關材料，保障接待任務的順利進行。

（二）積極圍繞全市經濟發展中心開展接待服務。一是積極籌劃，服務招商引資。協助組織了上海、浙江、廣東、無錫等地的12次市外招商活動、5次市內招商活動，以及在北京、上海等地舉辦的數次大型市外宣傳推介活動，在活動策劃、客商邀請、會議組織、后勤服務等方面均發揮了積極作用。二是創新舉措，努力推介如皋。參與組織了在北京、南京舉辦的如皋市沿江經濟五年巨變論壇活動和我市黨政代表團赴武進、昆山等地考察學習活動。三是精心組織，服務本市大型活動。參與組織了一會兩節、新春團拜會、科技洽談會、小康會議、全委擴大會等全市重要大型活動的后勤會務工作。根據市領導的要求，還參與接待了各級部門在如的多次檢查調研活動、上級組織部門在如考察期間的各項活動、省、南通市在如召開的各類大型現場會。四是積極指導協助市相關部門做好在如召開的國家、省、南通市條線重要會議的接待工作。

（三）積極打造如皋接待品牌。能堅持勤于思考，勇于探索，勇于創新，致力打造如皋接待服務品牌。堅持做到五個“注重”即注重細節、注重接待工作的“含情量”、注重完善接待工作手段、注重發掘本地區的接待資源、注重開源和節流。重點做到了“五個一”：即一份微笑、一份特色接待手冊、一路熱情講解、一份特色桌簽和一席地方特色菜肴。與此同時，在接待流程方面，優化細化工作流程，細化每一項工作環節，注重每一個工作細節，突出強化“人性化”和“特色化”服務的要求，努力打造精品政務接待。

（四）不斷加強學習，尋找差距，提升如皋接待的新境界。在工作壓力大，工作節奏快，工作時間長的情況下能堅持抽時間學習業務，干中學，學中干，讓自己能在實際接待工作中比較準確及時地宣傳展示如皋的經濟社會發展情況、人文地理、風土人情，力爭讓到過如皋的領導和客人記住如皋、支持如皋、投資如皋。在與昆山、張家港、武進接待辦合作的過程中，特別是在北京舉辦活動的過程中，能做到在細微之處找差距，努力做到積極學習別人先進的接待經驗，在學習考察和比較借鑒中，開闊視野，轉變思維，提高自身接待水平。

二、勤政廉政，依法辦事，樹立新時期黨員領導干部的良好形象

能按照“刻苦學習、勤奮工作、勇于創造、自覺奉獻”的要求做事、做人。

（一）勤政為民。牢固樹立接待工作出形象的思想，高點定位，勇于挑戰。接待工作中，能始終恪盡職守，講奉獻、求實效。

（二）廉潔自律。嚴格執行領導干部廉潔從政的各項規定，自覺接受組織和群眾監督。拒絕任何單位和個人的現金禮券和吃請。

（三）按章辦事。進一步規范、健全了接待辦各項規章制度，并自覺帶頭嚴格遵守。通過制定接待管理制度、接待人員守則、接待工作程序、禮品管理制度、日報表制度等，建立透明公開的市場機制，以規范的制度約束人，以市場的機制配置資源。

（四）以身作則。能夠以身作則，和辦公室領導、同事一道以事業為重，講大局、講奉獻。加班加點，幾乎放棄了所有節假日。任勞任怨、兢兢業業做好本職工作。

回顧今年以來的工作，在市委市政府的正確領導下、在市委辦、接待辦領導和同志們的共同努力下取得了一定成績，市接待辦被評為江蘇省接待系統先進集體。我今后將進一步加強學習、積極進取，以與時俱進、開拓創新的精神面貌，以奮發有為、只爭朝夕的工作作風，扎實做好各項接待工作。