職工素質(zhì)教育提高工作計劃

時間:2022-12-10 09:31:00

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職工素質(zhì)教育提高工作計劃

(1)加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的整體素質(zhì)。

組織工作人員深入學(xué)習(xí)六中全會精神,把行政審批相關(guān)法律、業(yè)務(wù)知識作為學(xué)習(xí)重點,堅持既定的學(xué)習(xí)制度,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”大廳。通過學(xué)習(xí),使大廳“服務(wù)為本,注重協(xié)調(diào),加強管理,構(gòu)建陽光政務(wù)中心”的工作思路和“服務(wù)就是招商,效率就是效益,政策有限,服務(wù)無限”的工作理念得以全面貫徹落實。從而推動大廳工作再上新臺階。

(2)、完善大廳的管理制度和加大監(jiān)督管理力度。

實行依法治廳,制度管人。加強和完善服務(wù)大廳運作的有關(guān)各項制度,繼續(xù)開展服務(wù)質(zhì)量“窗口先進(jìn)單位”、“先進(jìn)工作者”及“支持大廳工作單位先進(jìn)個人”的考評活動,實行清晰量化管理,嚴(yán)格按評議內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評,通過先進(jìn)帶動,全面提高大廳服務(wù)質(zhì)量。

(3)、加大與進(jìn)駐科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)力度。

大廳揭牌以來,絕大多數(shù)科室都能夠按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極配合大廳做好工作。今后,我們?nèi)詫⒉坏炔豢浚e極協(xié)調(diào),穩(wěn)妥處理,有針對性地與有關(guān)科室的主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行面對面的交流溝通,多聽取科室的意見和要求,轉(zhuǎn)變認(rèn)識,理順關(guān)系,切實解決存在的問題,為群眾提供良好的行政審批服務(wù)。

(4)、完善政務(wù)公開程序、規(guī)范服務(wù)大廳運行、評議政務(wù)服務(wù)質(zhì)量等方面的制度,為深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)提供制度保障。建立健全電子監(jiān)察系統(tǒng),對行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項實現(xiàn)全過程監(jiān)察。認(rèn)真解決群眾投訴反映的問題。研究改進(jìn)和加強監(jiān)督的方式方法,切實提高監(jiān)督實效。建立健全激勵和問責(zé)機制,堅決避免政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)流于形式,確保各項工作落到實處。

總之,根據(jù)黨和國家方針政策和新出臺的產(chǎn)業(yè)政策,牢固樹立“公正、便民、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,扎實工作,銳意進(jìn)取,抓好規(guī)范,高效運作,為實現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。