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為切實履行辦公室各項工作職能，全面高效完成各項工作任務，經辦公室主任辦公會討論通過，現將區人民政府辦公室2012年工作要點通知如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞區委、區政府中心工作和重大決策部署，切實履行參與政務、管理事務、協調公務、做好服務的職責，為推動全區經濟社會又好又快、更好更快發展作出應有的貢獻。

二、總體目標

按照“工作創一流、目標爭第一”的要求，切實履行綜合協調服務的職能，建立協調、有序、高效運轉的工作格局，為推動全區經濟社會實現全面跨越發展做出更多更大的貢獻。

三、主要工作

（一）進一步提升辦文辦會水平和文秘服務質量。一是高質量抓好文稿起草。緊扣區委、區政府工作大局和領導思路，注重結合政策精神和區情實際，進一步提升文稿起草質量，高質量完成政府領導講話稿、發言稿、匯報材料以及各類公文文稿的草擬工作，切實增強文稿的思想性、指導性、針對性和可操作性。二是高標準制發各類公文。嚴格按照起草、審核、簽發、校對、復核、印制的程序制發公文，力爭做到發出的每一份公文準確無誤，確保公文差錯率控制在1%以內。繼續做好區政府與省、市政府電子公文雙向傳輸工作，深入推進公文處理信息化建設，不斷精減紙質文件數量。三是高效率抓好來文處理。加強公文處理工作制度化建設，不斷提高公文處理的制度化、規范化、科學化水平。所有報送區政府及區政府辦的公文均由文書科統一審核、簽收、登記、分辦，需答復來文單位的要及時答復來文單位，確保公文辦結率或歸檔率每月均達95%以上。四是高要求做好信息調研工作。認真做好《市區人民政府公報》編輯發行工作，繼續做好政府網站更新和維護工作，努力提高上報省、市信息的質量和數量，認真做好《政府信息》等內刊的編輯報送工作，認真做好省、市、區各級《年鑒》的稿件提供工作。圍繞區委、區政府的中心工作和民生熱點、難點問題，深入基層開展調查研究，及時形成一批有參考價值的調研報告。五是高水平完成各類會務。認真做好全國、全省、全市、全區性會議和區政府常務會議、區長辦公會議等會議的會務工作。會議通知、會場布置、會務指南、食宿安排、材料印制、電子多媒體資料制作、現場服務等力求做到嚴謹細致、精益求精；全國、全省、全市性及全區性重要會議要制定相應的會務工作應急預案，確保萬無一失。做好區政府常務會議、區長辦公會議等會議議題的收集、送審工作，確保及時規范上會。

（二）切實履行綜合協調服務職能。堅持“有序運轉、無縫對接”的服務理念，著眼全局、統籌兼顧，積極履行辦公室綜合協調職責。加強與各級各部門之間的縱向和橫向聯系，進一步暢通聯系渠道，改進協調方法，改善服務態度，不斷提高協調工作質量和效率，確保區政府的各項決策部署得以不折不扣地貫徹執行。周密做好領導之間、領導與部門之間工作的統籌協調，促進各項工作銜接有序，確保整體工作更加向早、向快、向實、向好推進。通過開展調研指導、專題培訓等方式，加強對全區政府系統辦公室業務指導工作。

（三）進一步加強政府法制工作。全面推進依法行政，按照建設法治政府的要求，深化行政審批制度改革，規范行政執法行為，改善發展環境。加大《中華人民共和國行政強制法》宣傳貫徹落實力度。繼續做好規范性文件的備案審查工作和立法調研工作，加強行政執法監督和指導，及時開展行政執法培訓和調研，做好我區行政執法證、監督證管理工作。完善行政復議委員會工作制度，做好法律事務和區政府法律顧問工作。

（四）進一步提升突發事件處置能力。堅持24小時值班制度，認真收集、匯總、研判各類突發事件信息，追蹤事件的發展動態，及時、準確、簡明地按程序上報各類信息，確保緊急重大突發事件在第一時間得到妥善處理，杜絕瞞報、漏報、遲報現象。做好自然災害、事故災難、社會安全事件、公共衛生事件等突發事件的處置應對和協調指揮工作。

（五）努力提升外事工作服務經濟社會建設的能力。積極參與完成重要外賓接待任務，進一步加強涉外管理工作，嚴格因公出國（境）管理，堅決禁止借出國（境）之名進行公費旅游活動。加大外事工作宣傳培訓力度，參與協調處理涉外案件和糾紛。加強與歸僑僑眷、港澳同胞、海外僑胞、華人華僑、外國友好人士的聯絡，做好僑務信訪、僑務扶貧及引進僑資等工作。

（六）加強電子政務工作和推進政府信息化進程。充分利用已建成的電子政務外網平臺開展應用系統建設，大力推進政務信息化和辦公自動化。加大政府信息公開力度，充分發揮區政府門戶網站作為區政府信息公開工作第一平臺的重要地位，進一步調整優化區政府門戶網版塊，健全完善內容保障和平臺維護機制，抓好區政府信息公開和按規定受理政府信息公開申請工作；切實規范區長信箱和行政審批版塊網民來信辦理，提高政府在線政務辦理公信力；扎實抓好在線訪談欄目，增強政民互動互信。著力提升辦公人員綜合素質，提高信息編寫質量，充分發揮政務信息的對外宣傳作用。

（七）進一步抓好后勤保障工作。認真做好全年各項撥入資金的管理和各類物資的采購工作。認真執行政務接待工作制度，周密細致地做好各項綜合性接待任務。強化安全意識，加強水、電管理和安全保衛工作，杜絕火災隱患和盜竊案件。做好干部職工調動、工資晉升和離退休干部工資、福利、體檢等工作。加強車輛維護和管理，確保行車安全。做好機要保密、檔案管理、信訪、維穩、社會治安綜合治理、計劃生育以及聯系點的幫建等各項工作。

同時，加強對區政府駐貴陽辦事處、招商局駐外聯絡處等駐外機構的管理和指導，充分發揮駐外機構在推進全市經濟社會發展中的積極作用。

四、保障措施

一是加強領導班子和干部隊伍建設。認真制訂學習計劃，抓好領導班子政治理論學習，扎實開好黨支部民主生活會。堅持民主集中制，重大事項均在充分醞釀的基礎上集體作出決定。堅持德才兼備、以德為先的用人導向和民主、公開、競爭、擇優的原則，認真做好科級干部推薦和中層干部選拔任用工作。加強干部輪崗交流和教育培養力度，不斷增強辦公室干部職工主動服務、密切配合的意識和統籌兼顧、溝通協調的能力，鼓勵干部職工求真務實、真抓實干，在干中展現才能，在干中選拔干部。

二是深入開展和推進黨風廉政建設。深入學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《中央紀委、中央組織部關于進一步做好兩項法規貫徹實施意見》。加強反腐倡廉教育，逐級簽訂覺廉政建設責任書，筑牢領導班子和干部職工拒腐防變防線，堅決防止發生違法違紀行為，認真做好區黨風廉政和懲防體系建設工作。

三是進一步加強機關作風建設。深入推進“創先爭優”、“三個建設年”和“四幫四促”等主題教育活動，嚴格落實“四要十不準”規定。深入推進辦公室作風建設，堅決杜絕作風漂浮、態度生硬、盛氣凌人、接人待物缺乏親和力的行為和吃、拿、卡、要等不良現象。

四是切實加強目標績效管理。將辦公室與區委、區政府簽訂的目標責任書層層分解落實到各位黨組成員、各縣級單位、各科室和每位干部職工，做到千斤重擔人人挑、人人肩上有指標，強化動態跟蹤考核管理，嚴格考核結果運用，不折不扣地貫徹落實好區委、區政府各項決策部署，為推進全區經濟社會又好又快、更好更快發展參好謀、服好務。