導(dǎo)語(yǔ)：監(jiān)察局經(jīng)濟(jì)環(huán)境管理計(jì)劃一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

今年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)管理工作總的要求是，緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府重大決策部署和縣紀(jì)委十一屆二次全會(huì)精神，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合施策，以“提速增效年”活動(dòng)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化改革，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，暢通投訴反饋渠道，嚴(yán)厲查處典型案件，嚴(yán)肅效能問(wèn)責(zé)，著力建立健全長(zhǎng)效保障機(jī)制，促進(jìn)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力環(huán)境保障。

一、推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化改革

1、組織開(kāi)展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。堅(jiān)持公開(kāi)、規(guī)范、高效、便民的原則，大力開(kāi)展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，促進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)，樹(shù)立服務(wù)窗口良好形象，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范行政審批行為，提高辦事效率和管理水平。

2、組織開(kāi)展規(guī)范自由裁量權(quán)活動(dòng)。選擇部分重點(diǎn)執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，建立健全執(zhí)法信息公開(kāi)、時(shí)限承諾、結(jié)果查詢(xún)等制度，切實(shí)糾正在執(zhí)法中濫用職權(quán)、辦事不公、假公濟(jì)私等行為，杜絕濫用自由裁量權(quán)現(xiàn)象，促進(jìn)權(quán)力規(guī)范透明運(yùn)行。

3、在全縣開(kāi)展“經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境知識(shí)學(xué)習(xí)考試”活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)各部門(mén)的服務(wù)意識(shí)，不斷提高優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提升行政效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境整治和建設(shè)各項(xiàng)政策措施落實(shí)。

二、強(qiáng)化效能檢查工作

4、對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。嚴(yán)格管理和約束機(jī)關(guān)干部行為，對(duì)違反政策規(guī)定、妨礙政令暢通、損害服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益的，發(fā)現(xiàn)一起，堅(jiān)決查處一起，決不姑息遷就。

5、對(duì)全縣行政審批制度落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于行政審批制度改革的安排部署，進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，深化改革成果。對(duì)貫徹限時(shí)辦結(jié)等各項(xiàng)制度及規(guī)范行政審批事項(xiàng)、審批流程落實(shí)等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，督促各部門(mén)單位實(shí)事求是地查找工作中的問(wèn)題，認(rèn)真制定措施，扎實(shí)加以整改。最大限度地推進(jìn)審批項(xiàng)目集中審批，方便群眾辦事。

三、加大發(fā)展環(huán)境暗訪(fǎng)工作力度

6、對(duì)各行政審批大廳進(jìn)行暗訪(fǎng)。依據(jù)辦理行政審批項(xiàng)目的相關(guān)程序，對(duì)部門(mén)服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤督查暗訪(fǎng)，了解服務(wù)是否到位、承諾是否兌現(xiàn)。跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目審批辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)，調(diào)查剖析存在的問(wèn)題，對(duì)責(zé)任人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，促進(jìn)行政審批工作優(yōu)質(zhì)高效。

7、對(duì)上班紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行暗訪(fǎng)。不定期對(duì)各部門(mén)單位工作人員執(zhí)行工作紀(jì)律、上班在崗在位情況進(jìn)行暗訪(fǎng)，對(duì)存在問(wèn)題的部門(mén)單位通報(bào)批評(píng)，對(duì)所涉及的人員予以處理，促進(jìn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，維護(hù)機(jī)關(guān)形象。

8、對(duì)公路執(zhí)法情況進(jìn)行暗訪(fǎng)。采取現(xiàn)場(chǎng)察看、蹲點(diǎn)守候、跟蹤走訪(fǎng)等方式，嚴(yán)查涉路執(zhí)法是否存在以罰代卸、以罰代管等問(wèn)題。對(duì)在公路上設(shè)站檢查和上路執(zhí)法是否依法合規(guī)進(jìn)行深入細(xì)致地明查暗訪(fǎng)，嚴(yán)禁違反規(guī)定亂罰款、亂收費(fèi)、亂檢查，確保行政執(zhí)法不走樣。

9、對(duì)全縣部分服務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)大廳及工作人員的辦事情況進(jìn)行暗訪(fǎng)。著力督促解決服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、作風(fēng)拖沓散漫等效能問(wèn)題。

四、暢通環(huán)境問(wèn)題投訴反饋渠道

10、建立健全環(huán)境建設(shè)投訴調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則，完善以“辦理有效、結(jié)果透明、反饋及時(shí)、整改到位”為主要內(nèi)容的環(huán)境建設(shè)投訴調(diào)處機(jī)制，限期辦結(jié)群眾投訴。規(guī)范各部門(mén)單位效能投訴辦理制度，明確責(zé)任人和工作流程，切實(shí)解決對(duì)投訴事項(xiàng)拖延應(yīng)付的問(wèn)題。建立環(huán)境投訴反映集中問(wèn)題的定期分析總結(jié)機(jī)制，認(rèn)真剖析根源，采取有針對(duì)性的措施，切實(shí)加以整改，做到處置環(huán)境投訴既要治標(biāo)更要治本。

11、做好重點(diǎn)投訴件的跟蹤督辦工作。對(duì)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)督辦件和書(shū)記縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)督辦事項(xiàng)，以及通過(guò)政務(wù)網(wǎng)站和各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站反映、影響較大的投訴，實(shí)行掛牌跟蹤督辦，做到件件有回音、事事有著落。

五、加大查處影響發(fā)展環(huán)境典型案件力度

12、開(kāi)展發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治。通過(guò)辦理投訴、走訪(fǎng)座談、監(jiān)督檢查、明察暗訪(fǎng)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線(xiàn)索。對(duì)利用職權(quán)設(shè)租尋租、“吃拿卡要”等干擾損害企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序、影響破壞發(fā)展環(huán)境的典型案件，堅(jiān)決嚴(yán)肅查處。加強(qiáng)典型案件剖析研究，督促發(fā)案單位完善制度，適度曝光典型案件，增強(qiáng)查辦案件的綜合效果。

13、強(qiáng)化效能問(wèn)責(zé)。對(duì)一般性、苗頭性、傾向性效能問(wèn)題，向有關(guān)單位發(fā)出效能建議督促整改。對(duì)在重點(diǎn)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工作推進(jìn)中存在的效能問(wèn)題，到有關(guān)項(xiàng)目工地或單位召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，幫助查找在部門(mén)協(xié)作或內(nèi)部管理中的問(wèn)題。對(duì)效能問(wèn)題屢次出現(xiàn)或拒不整改的，嚴(yán)格按照《縣干部有錯(cuò)與無(wú)為問(wèn)責(zé)辦法》進(jìn)行問(wèn)責(zé)，對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能約談。

六、建立健全優(yōu)化環(huán)境保障制度

14、深入落實(shí)聯(lián)系企業(yè)制度。從2012年全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目中選取47家重點(diǎn)企業(yè)作為軟環(huán)境建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)。縣紀(jì)委（監(jiān)察局）各派駐紀(jì)檢組（監(jiān)察室）分別聯(lián)系6家企業(yè)，縣法院、檢察、公安、教育、衛(wèi)生、國(guó)稅、地稅、工商、國(guó)土、質(zhì)監(jiān)、人行等11家紀(jì)檢組織負(fù)責(zé)聯(lián)系11家企業(yè)。各聯(lián)系機(jī)構(gòu)和部門(mén)結(jié)合各自職能，及時(shí)了解企業(yè)對(duì)全縣軟環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)和建議，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，組織企業(yè)積極參與有關(guān)活動(dòng)。

15、建立縣紀(jì)委委員軟環(huán)境調(diào)研制度。各縣紀(jì)委委員立足崗位職責(zé)和工作特點(diǎn)，每年至少提出1條軟環(huán)境方面存在的問(wèn)題或建議，完成1篇軟環(huán)境建設(shè)方面的調(diào)研課題。

16、建立縣委工作社會(huì)監(jiān)督員軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查制度。充分發(fā)揮縣委工作社會(huì)監(jiān)督員作用，上半年組織全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，客觀了解我縣在發(fā)展環(huán)境方面存在的問(wèn)題和不足。下半年組織評(píng)議行政服務(wù)大廳活動(dòng)，查找行政服務(wù)工作中的不足，加大整改力度，不斷優(yōu)化行政審批環(huán)境，切實(shí)解決群眾辦事難的問(wèn)題。

17、建立環(huán)境建設(shè)座談會(huì)制度。暢通監(jiān)督渠道，每半年召開(kāi)一次發(fā)展環(huán)境建設(shè)座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)商戶(hù)及社會(huì)各界對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)建議。對(duì)意見(jiàn)比較集中、問(wèn)題反映比較多的部門(mén)單位，督導(dǎo)認(rèn)真加以整改。