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2012年是全面貫徹落實市第十次黨代會精神，推進“十二五”規劃實施的關鍵一年。市氣象部門文明行業創建工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展為主題，以建設社會主義核心價值體系為根本，著力加強公民道德建設，深入開展群眾性精神文明創建活動和豐富多彩的文化活動，進一步提高公民文明素質和社會文明程度，進一步促進全市氣象部門的團結與和諧，為建設“六個”夯實思想基礎，為氣象業務服務和氣象事業發展提供強大的思想組織保證和精神動力。

一、結合氣象服務工作，開展富有特色的創建活動。

1、大力發展氣象文化。認真貫徹落實省氣象局制定下發的《省氣象部門文明行業創建十二五規劃》，進一步加強基層臺站文體設施建設，促進建設氣象文化廣場、氣象科技長廊等。加強氣象文化研究，舉辦氣象文化建設研討會(或經驗交流會)，不斷豐富氣象文化形式和內容，逐步面向社會，組織行業內外的力量共同建設氣象文化，營造濃厚的氣象文化氛圍。

2、樹立典型和示范帶動。開展“文明科室”、“文明職工標兵”、“文明家庭”評比活動，號召干部職工以身邊典型為榜樣，爭當“家庭好成員、單位好職工、社會好公民”。繼續組織評選表彰優秀黨員、優秀團員和模范職工等各類“評先評優”活動，把那些愛崗敬業、樂于奉獻、業績突出的典型挖掘出來，以身邊的典型教育和帶動廣大職工，努力營造積極向上、團結和諧的氛圍。

3、繼續開展“創建文明機關”活動。以作風建設為重點，深入開展創建文明機關活動，將“創建文明機關”活動由市局延伸到各縣局，努力建設“為民、務實、清廉”的機關，發揮市局機關在文明創建工作中示范帶動作用。

4、積極開展文明創建宣傳教育活動。利用宣傳欄、文化標牌、宣傳標語、知識競賽等多種方式進行了文明創建知識宣傳。

5、開展與社區共建活動。我局作為省級文明單位，充分發揮文明單位在城市管理和文明創建中的示范作用，不斷提升文明單位的輻射力和影響力，更好的奉獻社會，服務人民。

二、加強隊伍思想道德建設，努力提高職工綜合素質。

1、認真做好思想政治工作。樹立科學的“人才觀”、“發展觀”和“政績觀”，牢固確立“以人為本”的觀念，堅持思想政治工作貼近實際、貼近群眾，做到既教育引導人、鼓舞鞭策人，又尊重理解人、關心幫助人。要切實轉變作風，真心實意地為社會服務、為職工服務。要為群眾多辦好事實事，把好事辦好。要杜絕違法違紀現象，維護部門、單位安定團結的良好局面。

2、組織全局干部職工認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習《公民道德實施綱要》，大力倡導公民道德建設20字基本道德規范，努力提高干部職工的社會公德，職業道德，家庭道德總體水平，真正起到講文明、樹新風、促和諧的要求，堅持內抓素質、外樹形象。

3、全面提高干部職工的思想政治素質和氣象行業的文明程度，積極探索氣象文化建設和文明單位創建的新思路、新舉措，充分展示氣象人“觀云測天為人民，優質服務創一流”的奉獻精神，打造氣象行業的文明形象。

4、經常性地開展職業道德和法制教育，促使全體干部職工的職業理想、職業責任、職業紀律有明顯的提高，在創優質服務方面，努力改進服務態度，提高辦事質量、效率，促進服務質量上水平等方面有所突破。在創優良作風方面，做到領導干部嚴于律已，普通干部自覺遵守，逐步養成良好習慣，促進機關作風明顯好轉。在創優美環境方面，努力做到辦公室窗明幾凈、無煙蒂、無痰跡、無灰塵、無廢紙雜物，辦公設施放置有序，周邊環境清潔衛生，達到領導滿意、群眾滿意、自己滿意。

三、加強制度建設，提高機關效能。

1、進一步建立健全各種方便群眾的服務措施，對群眾來訪講究文明禮貌，熱情接待。認真執行限時辦結制度，對企業、群眾的請示和來訪做到及時答復，能辦的事馬上辦，一時不能辦的事請示領導后在最短的時限內給予解釋答復，熱心幫助企業解決急需解決的熱點、難點問題。

2、減少和規范行政審批事項。按照“精簡流程、縮短時限”的要求，制定審批項目新的流程圖，并完善公開審批程序、公開審批時間、公開審批結果的相關制度并在部門網站公開。

四、積極開展群團活動，深化文明創建的內涵。

1、開展各類社會主題活動。繼續開展和社區、鄉村文明創建結對共建活動，組織對社區、村基層黨支部結對幫扶活動。加強志愿者隊伍建設，開展氣象科普進社區、進校園、進鄉鎮等宣傳活動，認真開展各類社會公益活動。

2、抓勞動競賽。積極參加市總工會和市直機關開展的“當好主力軍、建功‘十二五’”為主題的建功立業和崗位練兵、職工節能減排等競賽活動；圍繞本單位中心工作和職工切身利益開展合理化建議活動。

3、抓文體活動。廣泛開展群眾性文化體育活動。積極開展全民健身和其他各種形式的文體活功，營造團結、向上、和諧氛圍。組織參加省氣象局和市直機關舉辦的文體活動。