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2013年主要工作目標：實現(xiàn)2013年安全年；完成客運量320萬人次，貨運量100萬噸，運輸總收入3.5億元。

1．堅持把安全作為重中之重，實現(xiàn)2013年安全年。堅定不移地堅持“安全第一、預防為主”的方針，以增加設備的技術含量、提高職工業(yè)務素質(zhì)為主要手段，加快設施設備的現(xiàn)代化進程，確保鐵路運輸?shù)陌踩€(wěn)定。一是緊緊抓住“春運”、“暑運”、黃金周等旅客運輸?shù)年P鍵時期，開展各類安全專項整治活動，加大安全檢查力度，消除安全隱患，使安全工作繼續(xù)在全國鐵路行業(yè)保持領先水平。二是進一步完善防汛應急指揮體系建設，嚴格落實防洪責任制；配足配齊防洪物資，成立防洪搶險隊伍，進行防洪演練；對全線危險地段制定防洪措施，加快防洪工程，特別是線路護坡和橋梁的維修工程，提高線路防汛能力，實現(xiàn)汛期不斷道、安全度汛的目標。三是按照“打防結合，預防為主”的方針，嚴厲打擊各類破壞鐵路設施，危及運輸安全的違法犯罪活動，防止破壞、爆炸、沖擊鐵路等重大治安事件的發(fā)生，確保鐵路治安環(huán)境有序可控、安全穩(wěn)定。

2．以解決旅客乘車難為目標，加快客運發(fā)展速度。一是購置新車底，增加列車編組，將至濟南旅客列車編組由圖定16輛增加到18輛，增加運能，緩解旅客購票難、出行難壓力。二是爭取增加至北京旅客列車的擔當和開行新的旅客列車或延伸現(xiàn)有旅客列車，為在2013年底前再增開一對新的旅客列車做好前期準備工作。三是加強與國鐵的溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化旅客列車的到發(fā)時刻，爭取將列車的到發(fā)時間進行調(diào)整，更加方便旅客出行，提高列車上座率。

3．繼續(xù)以港鐵聯(lián)運為依托，實現(xiàn)鐵路貨運新發(fā)展。一是積極落實市委、市政府“興港強市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮港鐵聯(lián)運優(yōu)勢，積極爭取煤炭、化肥等物資向國外的出口以及鐵礦石、石油等進口運輸業(yè)務，最大限度地發(fā)揮鐵路與港口的聯(lián)動優(yōu)勢，積極開拓海外運輸市場，提高疏港運量，實現(xiàn)“港興鐵路贏”的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是進一步降低貨物運價，執(zhí)行國家鐵路貨物運價標準，每百萬噸為企業(yè)降低運輸成本500萬元。幫助港口搞好車皮計劃的審批下達、進港調(diào)車作業(yè)等服務工作，為港做大做強創(chuàng)造更有利的條件。三是進一步加強集裝箱五定班列的營銷組織協(xié)調(diào)工作，搞好相關配套設施建設，增加五定班列編組，提高集裝箱運量。

4．提高設施設備質(zhì)量，努力實現(xiàn)與國鐵接軌。一是投資2000萬元，加強線路、車站基礎建設，提高鐵路運能，為港口的疏港運輸打下堅實基礎。二是投資1000萬元，完成站、電碼化改造工程，實現(xiàn)全路電碼化，部分車站完成微機聯(lián)鎖改造，然后逐步在全線推廣，全面提升鐵路的設備水平，實現(xiàn)與國鐵接軌。三是完成全線所有橋梁的檢查、維修、加固和部分線路護坡工程，提高線路的抗汛能力。

5．深入開展作風建設年活動，提高旅客服務水平。緊緊圍繞“轉作風、重規(guī)范、提效能”的要求，強化服務管理，提高服務質(zhì)量，認真踐行“以服務為宗旨，待旅客如親人”的理念，深入開展“服務旅客、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實把“人民群眾滿意”作為根本標尺，不斷提高服務質(zhì)量。同時針對鐵路售票實名制等新舉措，加大輿論宣傳和職工業(yè)務培訓力度，重點在旅客候車、乘降組織以及列車服務方面下功夫，努力做到規(guī)范服務、誠懇服務、禮貌服務，打造鐵路的知名服務品牌。

6．按照全市旅游標準化試點和創(chuàng)建工作的要求，做好鐵路客運業(yè)態(tài)的標準化創(chuàng)建工作。