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一、業務工作

1、依法履行職責，切實加強餐飲食品、藥品安全監管。以示范縣的創建為抓手，以學校食堂、食品添加劑、國家基本藥物、高風險藥品等為重點，深入開展餐飲食品、藥品安全專項整治，嚴厲打擊制售假劣食品藥品等行為，嚴防重特大餐飲食品藥品安全事故的發生。對全市中小學校食堂全年監督檢查達到4次，餐飲持證率、公開承諾率達到100%，對餐飲食品藥品單位監督檢查覆蓋面達到100%。

2、加大檢驗檢測工作力度，做好餐飲食品藥品安全風險預警與控制工作。工作中以餐飲食品藥品抽驗、全過程追溯為主要內容，加大快速檢測和抽樣送檢力度，及時發現和排查餐飲服務環節、藥械流通使用領域存在的安全隱患，加強餐飲食品藥品安全防控措施，防范餐飲食品藥品安全系統性、區域性風險，切實保障群眾飲食用藥安全。

3、做好宣傳培訓工作，普及餐飲食品藥品安全知識。利用媒體、三下鄉等陣地，大力普及餐飲食品藥品法律法規和安全常識，切實增強群眾自我保護能力，積極引導人民群眾參與社會監督；加大對市鎮村三級餐飲食品藥品安全協管員和信息員的培訓，充分發揮其在農村餐飲食品藥品市場監管中的作用；加強餐飲食品藥品從業人員的教育培訓，提高從業人員的素質。全年開展進基層宣傳活動不少于20次，組織從業人員及餐飲食品藥品安全協管員、信息員輪訓1次。

二、中心工作

1、勤政為民，廉潔自律。加強機關黨建工作，推動黨務公開、創先爭優、文明機關建設，嚴格執行藥監禁令、禁酒令及黨風廉政建設各項規定，打造務實、清廉、高效的隊伍。嚴格落實廉政風險排查、意見征求、辦案反饋卡、案后回訪、執法走訪、績效考核等制度，確保不發生不廉潔以及不作為、亂作為問題。

2、改進作風，提高效能。嚴格執行首問負責、限時辦結、一次告知制度，切實加大治庸治懶、治散治慢力度，扎實提高工作效率。嚴格按照餐飲服務許可7天的審批時限及時受理和辦結許可事項，能一次辦完的事情決不讓辦事人員跑兩次；繼續安排專人幫助藥店完成換證、認證和變更初審工作，力爭使企業上報審批的材料一次過關，少走彎路，節約時間和成本。

3、圍繞中心，服務大局。充分地利用我市保健食品、醫藥產業優勢，積極引進相關企業和項目，完成市政府下達的招商引資計劃；積極服務新農村建設，切實抓好包村扶貧工作，幫助包扶村開展植樹綠化和大環境整治，進一步改善群眾生產、生活環境。

三、誠信建設創新年活動

1、扎實做好“機關精細化管理”。建立崗位、業務、程序、目標等精細化管理體系，明確每個崗位的質量標準、目標考核和責任追究，理順規范機關管理各項規章制度，實現干部職工崗位有職責、工作有標準、運行有路線、考核有依據、失職要追究。

2、開展公開承諾活動。部門圍繞業務工作，制訂科學具體的工作目標，通過有效形式進行公開，接受社會各界監督。各科室、機關干部也要制訂年度工作目標及完成進度，進行公開承諾。

3、開展兩個“全覆蓋”走訪活動。上下半年分別組織機關干部進行為期一個月的集中走訪，在邊走邊改的基礎上，進行為期一個月的問題集中整改，不斷提高服務群眾質量和群眾滿意度。

4、開展專題調研和課題創新活動。把調研活動的開展作為開展“誠信建設創新年”活動、促進干部作風轉變的重要載體，深入基層一線了解情況、總結經驗、研究問題，找出解決問題的新思路、新舉措，創造性地推動工作開展。要把握三個原則：一是服務大局。圍繞中心工作，抓重點、抓熱點、抓難點。二是點面結合。既要從部門實際出發，摸清相關工作的具體情況，又要注重以點帶面，站在全市角度發現問題、解決問題。三是嚴謹務實。形成的調研材料要言簡意賅，數字翔實準確，問題一針見血，措施務實管用，具有參考和借鑒意義，字數一般控制在2000字左右。

5、繼續推進誠信體系建設。對全市1300多家餐飲服務單位全部實行量化分級管理；對400多家藥品、醫療器械經營單位全部實施安全信用等級管理。強化對高風險及低信譽單位的監管，從而建立起信用評價體系和失信約束懲罰機制，進一步強化餐飲食品、藥品經營者作為“質量安全第一責任人”的意識，引導企業誠信經營。

6、扎實做好應急處置工作。完善投訴舉報受理制度，認真解決群眾反映的問題，對職權范圍內的，做到第一時間受理、第一時間查處、第一時間反饋，非職權范圍內的，及時向舉報者解釋或主動幫助聯系職能部門進行處理。開展應急演練,重點做好與相關部門的工作銜接、配合，提高現場檢測、評估及應急處置能力，實行全天侯24小時應急準備，注意收集整理各種安全信息，加強風險排查、做好風險預警，為全市經濟社會發展保駕護航。